Postado por Ellon Rossi em 03/jan/2022 -
Localizada em Marechal Hermes, a comunidade Caminho da Reta, também conhecida por Vila dos Ferroviários, nos últimos 10 anos tem sofrido com problemas de esgoto e alagamento. Em visita à comunidade para apresentação do programa Afluentes, a equipe de Responsabilidade Social da Águas do Rio, caminhou pela região e conversou com os moradores e lideranças comunitárias para conhecer um pouco sobre a localidade.
O líder comunitário, Carlos Leite, descreve os problemas com esgoto na Vila dos Ferroviários
Uma das queixas é relacionada ao extravasamento de esgoto pela falta de manutenção das manilhas. Segundo Carlos Leite, morador e líder comunitário, o sistema é muito antigo, com mais de 40 anos, e não suporta mais a demanda da região.
“Na travessa Santo Antônio, por exemplo, temos problemas sérios com alagamentos. Quando chove meia hora, os carros ficam boiando. Se eu vejo que vai chover, nem saio, dá medo de chegar e estar tudo alagado. Dentro da minha casa bate água até o joelho. Tem morador com condição financeira que usa até bomba de sucção para jogar a água de dentro de casa para rua. É terrível!”, relatou Carlos.
Em parte da Vila dos Ferroviários os próprios moradores construíram e cuidam, de forma precária, da manutenção das redes de esgoto existente no local.
Ivan dos Santos, é ferroviário aposentado e um dos moradores mais antigos da comunidade, ele viu o desenvolvimento e participou da construção de parte das ligações de água e de esgoto da região. Ele conta que seu grande desejo é ter saneamento básico apropriado.
“Eu não ligo de pagar pelo serviço da concessionária. Se a empresa resolver os problemas de água e, principalmente, de esgoto na região, eu acredito que muitos moradores como eu, também não se importariam em pagar. É muito bom pagar e ter os serviços atendidos” desabafou Ivan.
João apoia ação social da Águas do Rio
O presidente da associação de moradores de Marechal Hermes, João Carlos Paula, auxiliou a equipe de Responsabilidade Social no mapeamento das comunidades existentes no bairro.
“Com prazer pude fazer essa ponte entre algumas comunidades do bairro de Marechal e a concessionária. Como representante do bairro acompanho o serviço da Águas do Rio e vejo com bons olhos o trabalho prestado pela empresa. Sem dúvida, as coisas parecem começar a mudar para melhor”, afirmou otimista João.
Postado por Ellon Rossi em 30/dez/2021 -
Maricá, na Região Metropolitana do Rio de Janeiro, já conta com o programa Afluentes, desenvolvido pela nova concessionária, responsável pela distribuição de água tratada no município.
No último dia 22 de dezembro, na loja de atendimento da empresa, aconteceu a primeira reunião com as lideranças comunitárias para estabelecer um canal direto de comunicação e conhecer melhor as necessidades de cada localidade.
Anna: “Finalmente somos ouvidos”
Aproximadamente 25 lideranças participaram deste primeiro encontro, que contou com a presença do diretor-superintendente da Águas do Rio na região leste do estado, Sérgio Braga. Ele apresentou os planos de investimentos em Maricá e sanou dúvidas “Estão em andamento os diagnósticos estruturais e de processos para garantir a confiabilidade da operação e qualidade do abastecimento na cidade. Temos certeza de que vamos mudar, para melhor, a vida da população”, disse o diretor.
Misael está feliz em participar do Afluentes
Para a Anna Maria Quintanilha, representante da Associação de Moradores e Amigos de Santa Paula (AMASP), moradora do bairro há 22 anos, essa é uma parceria de sucesso. “Esta parceria com a empresa, na qual somos ouvidos e podemos expor as nossas necessidades, é excelente. Nós conhecemos as nossas dificuldades diárias e acredito que juntos podemos contribuir para o benefício de todos os moradores da região”, ressalta Anna.
Quem chegou com muita expectativa ao encontro do Afluentes foi Misael dos Santos, presidente da Nova (União da Associação de Moradores de Maricá). Ele pode esclarecer suas dúvidas e está otimista. “Ficou claro nesta reunião o desafio que a Águas do Rio vai enfrentar para sanar os problemas históricos de água na região. As coisas já estão sendo feitas e a criação deste canal de comunicação é uma ótima iniciativa”, ressaltou o líder comunitário.
Postado por Ellon Rossi em 30/dez/2021 -
Águas do Rio começa a contagem regressiva para iniciar o cadastramento de moradores que possam ser contemplados com a tarifa social, em Rio Bonito. Em reunião realizada na última terça-feira (28/12), entre representantes da concessionária e do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) do Parque Andréia foi definido que no dia 5 de janeiro, das 9h às 16h, serão realizados os atendimentos na sede do CRAS, que fica na Rua C, no Parque Andréia.
Coordenadora do CRAS, a direita, acerta detalhes para o mutirão
Segundo a coordenadora do CRAS, Gérssica Bareto, a parceria entre o governo municipal e a Águas do Rio vai render frutos que trarão impactos extremamente positivos na vida dos moradores. “Para a comunidade vai ser um grande benefício, porque muitos vivem em condições financeiras abaixo do adequado, em situação de vulnerabilidade social. Nunca vi uma iniciativa como essa”, avaliou Gérssica.
Postado por Ellon Rossi em 30/dez/2021 -
A cidade de Duque de Caxias completa 78 anos nesta sexta-feira (31) com a perspectiva de mudanças no saneamento básico, a partir das obras de recuperação, melhoria e ampliação dos sistemas de água e esgoto, que já estão sendo realizadas pela Águas do Rio.
Diversas obras estão em execução ou já foram concluídas, como a substituição e implantação de redes de água nos bairros São Bento, Itatiaia, Vila Guanabara, Parque Felicidade e Jardim Primavera. Ao todo, mais de 8,5 mil pessoas já foram beneficiadas.
“Saneamento: esse é um presente que ganhamos”, diz Tiago
Os moradores sentem a diferença no abastecimento. “A Águas do Rio está conseguindo dar conta do recado! Desde que a concessionária chegou, muita coisa mudou. Já ficamos quatro meses sem água e agora a água chega com regularidade em nossas casas. Sempre estamos vendo os colaboradores nas ruas. Nada mais justo do que agradecer o excelente trabalho e o esforço no dia a dia para conseguir atender a população”, avalia Tiago Costa, morador do bairro Beira Mar.
Nos primeiros meses de operação, a empresa investiu também em melhorias operacionais na Estação de Tratamento de Água Taquara, que teve um aumento da capacidade de quase 20%. Isso significa 64 mil litros de água a mais por hora. Os benefícios são sentidos nos bairros Jardim Rotsen, Taquara, Imbariê, Barro Branco, Jardim Anhangá, Nova Campinas, parte de Vila Ema e Vinte e Dois de Abril.
Além disso, a Águas do Rio está implantando e fazendo a substituição de mais de cinco mil metros de rede, com o intuito de ampliar o acesso à água tratada aos caxienses. As obras acontecem de forma simultânea em diferentes bairros da cidade. Em Itatiaia, Vila Guanabara e Parque Felicidade estão sendo substituídos mais de 2,6 mil metros de tubulação, auxiliando em torno de 1.650 pessoas. Já no bairro São Bento, aproximadamente 2,5 mil metros de rede vão levar água potável para 2.280 moradores.
Em Jardim Primavera, com a obra 100% concluída, os quase 600 moradores da rua Aristídes Lôbo já percebem o aumento da disponibilidade de água tratada. As ações não param por aí. No bairro Santa Cruz da Serra, mais de 2 mil metros estão sendo assentados, levando água potável para 4 mil moradores.
“Os problemas nas complexas redes de abastecimento na Baixada Fluminense são históricos. No entanto, seguimos incansáveis na execução do nosso trabalho, com o objetivo de atender com excelência os caxienses. Esse é o primeiro aniversário da cidade com a Águas do Rio em operação e estamos felizes em contribuir para o desenvolvimento do município”, finaliza Marcello Dall’Ovo, diretor-executivo da Águas do Rio na Baixada.
Postado por Ellon Rossi em 30/dez/2021 -
É na cidade de São Francisco de Itabapoana, na Região Norte do estado do Rio de Janeiro, que milhares de turistas ‘batem o ponto’ para aproveitar as praias no verão. O aumento da população, e consequentemente do consumo de água, exige um plano especial para a temporada mais quente do ano.
A Águas do Rio, em parceria com a prefeitura municipal, acaba de instalar na cidade sensores para saber quantas pessoas entram e saem do município e assim projetar uma estimativa da população.
Os contadores de veículos funcionam por meio de câmeras interligadas a um software, que utiliza inteligência artificial para calcular o número de pessoas a partir do tamanho do veículo. O programa registra a diferença entre a entrada e saída dos veículos e projeta uma estimativa. O objetivo é acompanhar a variação da população flutuante, possibilitando, em médio prazo, melhorar a estratégia de abastecimento nos períodos de maior consumo de água.
Tecnologia e inovação no Centro de Operações Integradas da Águas do Rio
As informações geradas pelo dispositivo são transferidas para o Centro de Operações Integradas (COI), na sede da Águas do Rio, na capital fluminense. No COI é possível monitorar e operar, em tempo real, 24 horas por dia, os sistemas de água e esgoto das 27 cidades da área de concessão da concessionária. “Tecnologia e inovação norteiam o planejamento da Águas do Rio para todos os municípios onde atuamo. Ter o suporte do contador em São Francisco de Itabapoana será muito importante em virtude do município ser um dos principais destinos turísticos da região. Será um somatório de ações realizadas na cidade para que tenhamos os sistemas de abastecimento em operação com mais assertividade”, reforça José Carlos Almeida, diretor-executivo da Águas do Rio no interior do estado.
A instalação dos equipamentos foi acompanhada pelo vice-prefeito de São Francisco, Raliston Souza, e pela chefe de Gabinete, Francilea Azeredo. “Apesar de não ser um serviço de responsabilidade da prefeitura, eu e a prefeita Francimara Barbosa Lemos seguimos observando de perto as ações da empresa e fazendo parcerias como essa, em que autorizamos a instalação do material no portal”, afirmou Raliston.
Postado por Ellon Rossi em 30/dez/2021 -
implantação de rede de água no Pilar
Agora chegou a vez do bairro Pilar, em Duque de Caxias, receber água tratada com regularidade. É que a Águas do Rio iniciou o assentamento de rede na região. Ao todo, serão implantados mais de três mil metros de tubulação de água, beneficiando cerca de 1,2 mil pessoas. Atualmente, as equipes estão atuando na rua Francisca Costa Fernandes.
Segundo o diretor-executivo da Águas do Rio, Marcello Dall’Ovo, a iniciativa faz parte do programa Vem Com a Gente (VCG). “Nosso intuito é ampliar o acesso à água tratada, mudando a realidade da Baixada Fluminense, que tem problemas históricos de abastecimento. Entramos em operação há pouco menos de dois meses e já temos obras acontecendo simultaneamente em todas as cidades em que atuamos”, avalia.
Jéssica: finalmente vamos ter água na torneira
Moradora e comerciante na região há quatro anos, Jéssica Laís vê com otimismo a chegada da equipe a sua rua. “A água que temos não dá nem para fazer comida. Temos que comprar galão. Vai ser ótimo a chegada da água encanada, porque irá nos beneficiar muito”, disse.
A Águas do Rio iniciou as operações em 1º de novembro e, desde então, Duque de Caxias tem recebido obras de melhorias operacionais. Mais de cinco mil metros de rede já foram implantados no município, aumentando o acesso à água tratada na cidade mais populosa da Baixada Fluminense.
Postado por Ellon Rossi em 29/dez/2021 -
A Águas do Rio está presente nas ruas de Saracuruna, em Duque de Caxias, executando a interligação da rede principal de abastecimento às tubulações existentes no bairro e que estavam inoperantes. Elas passam a receber água dos sistemas Campos Elíseos e Acari, Mantiquira e Xerém. Na região de Vila Urussaí estão sendo realizadas 148 novas ligações de água.
As equipes da concessionária também estão cadastrando e hidrometrando os imóveis. O medidor é um importante aliado do consumo consciente. Através dele é possível acompanhar e controlar o uso da água, além a identificar vazamentos que não são visíveis nas instalações hidráulicas das residências e comércios. O hidrômetro é testado, aprovado e devidamente lacrado pelo INMETRO.
A falta do aparelho favorece o consumo excessivo e pode prejudicar o abastecimento. “Os hidrômetros registram todas as vezes que o morador abre as torneiras das pias, do chuveiro, dá descarga ou usa a máquina de lavar. Assim, esses aparelhos cumprem uma importante função social, que é a de fazer com que as pessoas usem a água de forma responsável. Uma residência que não tem medidor chega a consumir até seis vezes mais do que uma casa que possui o hidrômetro”, destaca Cleyson Jacomini, diretor-superintendente da Águas do Rio na Baixada Fluminense.
Sônia comemora a chegada da água encanada
Até o final de janeiro, outras áreas de Saracuruna também serão interligadas, com a previsão de mil novas ligações.
“Aqui é só água de poço e a gente não aguenta mais. Nós queremos água limpa para as nossas casas, por isso, estou muito satisfeita que agora terei água encanada”, disse a dona de casa Sônia Maria, moradora da região.
Os colaboradores da concessionária trabalham uniformizados e devidamente identificados, para garantir a segurança dos clientes. A Águas do Rio está disponível por meio do 0800 195 0 195, que funciona via ligação e WhatsApp.
Postado por Ellon Rossi em 29/dez/2021 -
Superintendente da concessionária acompanha a implantação da rede de água
A Águas do Rio iniciou mais uma obra na Baixada Fluminense. O bairro Nova Belém, em Japeri, está recebendo nova rede de abastecimento de água, que está sendo implantada na Rua Isaac, com aproximadamente 2,8 metros de tubulação de 300 milímetros de diâmetro.
O diretor-superintendente da concessionária na região, Luiz Fabbriani, acompanhou de perto o início do trabalho e falou sobre os resultados a partir da conclusão dessa obra. “Com a nova rede, cerca de 20 mil moradores serão beneficiados. A modernização diminui também os riscos de vazamentos, manutenções emergenciais ou outras ocorrências que causam intermitência no fornecimento. Nossa meta é levar água tratada para todos”, afirmou Fabbriani.
Fernando vê com esperança as melhorias no saneamento
Fernando Ribeiro, de 65 anos, vive há 25 anos em Nova Belém e faz questão de acompanhar cada passo da atuação da empresa, através da janela de sua casa. “Vejo com esperança as melhorias que estão chegando para minha cidade. São 25 anos à espera de água tratada e coleta de esgoto. Só com a chegada da Águas do Rio deu para perceber que teremos a melhora que tanto merecemos. Fomos esquecidos por muito tempo. Que isso fique para trás”, disse o aposentado
A Águas do Rio está implantando novas redes de abastecimento de água nos municípios que estão em sua área de abrangência, levando dignidade e qualidade de vida para as pessoas.
A previsão é que a obra em Nova Belém seja concluída no dia 31 de janeiro de 2022.
A concessionária disponibiliza diversos canais de atendimento para atender a população. É possível fazer solicitações pelo aplicativo Águas App, por ligação ou WhatsApp, através do número 0800 195 0 195, pela agência virtual, no site da empresa e nas lojas de atendimento em todas as cidades onde atua.
Postado por Ellon Rossi em 22/dez/2021 -
A equipe de Responsabilidade Social da Águas do Rio foi muito além do mapeamento das famílias e lideranças comunitárias nas regiões onde atua. O grupo mobilizou os colaboradores da concessionária para arrecadar itens de higiene pessoal como sabonete, xampu, absorvente, pasta e escova de dente, que foram doados nesta quarta-feira (22/12) para o Centro de Integração Cultural e Social Mão Amiga, localizado no bairro Macujá, em Japeri.
Sabrina diz que doações vão ajudar na higiene de suas 5 filhas
A equipe conheceu a instituição durante o período de operação assistida e se prontificou em apoiar a organização, que cuida de 210 famílias e 180 crianças. Os diretores da concessionária na Baixada, Luiz Fabbriani e Vitor Hugo Gabriel, abraçaram a causa e parabenizaram a adesão em massa dos colaboradores. “Durante três semanas foi uma mobilização intensa, o que fez superar a meta inicial. E o mais emocionante foi entregar as doações e ver a felicidade e gratidão estampados em cada rosto”, destacou Fabbriani.
A meta era entregar os 180 kits solicitados pela ONG Mão Amiga. Mas a equipe da Águas do Rio vibrou ao alcançar mais de 950 produtos de higiene, que compuseram um total de 190 conjuntos para serem doados. “Lançamos a ideia e o apoio foi geral. Cada um que trazia uma doação ia aquecendo o nosso coração com esperança. São coisas simples para nós, mas vimos que muitos não têm escolha, pois a maior necessidade deles é a alimentação e não sobra para a higiene. Ultrapassamos o número apontado pela instituição e foi maravilhoso poder contribuir um pouco mais”, concluiu a coordenadora de Responsabilidade Social, Luciana Muniz, que atua em Japeri, e mais quatro cidades da Baixada Fluminense.
Dinha, a esquerda, certifica a empresa pela ação social
Sabrina Silva, de 28 anos, foi uma das pessoas que recebeu os kits de higiene. “É muito tocante ver pessoas se preocupando com outras. Tenho cinco meninas em casa e fica caro comprar tantas coisas. Vamos usar com muito carinho e gratidão a cada um de vocês”, disse a dona de casa.
Mais conhecida como Dinha, Izabel dos Santos, se emocionou ao receber as doações para as famílias atendidas pela instituição que dirige. “O que eu faço aqui é totalmente voluntário. Vejo o quanto as pessoas que trabalham nessa empresa também são humanas. Agradeço a cada um que se esforçou e contribuiu. Vocês ganharam ainda mais o meu respeito”, afirmou a responsável pela organização que entregou um certificado de agradecimento para Luiz Fabbriani, superintendente da concessionária.
Postado por Ellon Rossi em 20/dez/2021 -
Nesta segunda-feira (20/12), o deputado federal Otávio Leite (PSDB-RJ) visitou a sede da Águas do Rio, na zona portuária, e foi recebido pelo diretor-presidente da concessionária, Alexandre Bianchini, e pelos diretores da superintendência de Comunidades, Guilherme Campos e Renan Mendonça.
Durante o encontro, o deputado conheceu os planos da empresa para as ações de melhorias na capital nos próximos cinco anos, em particular em localidades como a Rocinha. “Observei que aqui está se levando muito a sério este trabalho, as tecnologias foram muito bem apresentadas e tenho certeza de que vamos melhorar e muito a questão do abastecimento de água no nosso estado”, afirmou o parlamentar.
Bianchini falou sobre os projetos para a Rocinha e disse que até a primeira quinzena de janeiro todos as obras para os serem executadas nos próximos três anos já estarão mapeadas e organizadas por ordem de prioridade. “Estamos trabalhando para que não somente a Rocinha, mas todas as 730 comunidades atendidas por nós, possam contar com estruturas sólidas para água e esgoto”, frisou.
Leite conheceu a sede administrativa da concessionária e visitou o Centro de Operações Integradas (COI), onde conferiu os equipamentos e verificou as atividades desenvolvidas. Para o deputado, o monitoramento dos sistemas de água e esgoto, 24 horas e em tempo real, no COI demonstra o profissionalismo adotado pela concessionária. “Eu não tenho dúvida de que foi acertada a decisão de gestão privada neste serviço público, que é essencial, que precisa de competência e que tem que obedecer a decisões por critérios técnicos e não de vontades de um partido A ou B”, considerou o deputado.
