Postado por paintbox em 11/jan/2022 -
Em apoio aos municípios da Região Serrana afetados pelas fortes chuvas, a Água do Rio está mobilizada em auxiliar as cidades da área de concessão na retomada da normalidade. Além de garantir a manutenção do fornecimento de água tratada, a concessionária disponibilizou maquinários, colaboradores, além de cestas básicas, itens de higiene pessoal e material de limpeza.
Nesta terça-feira, a concessionária encaminhou equipe e uma retroescavadeira para atuar na liberação de ruas de Cordeiro e da RJ-160, que faz divisa com Cantagalo, que estavam bloqueadas por deslizamento de terra e entulhos deixados pela chuva que começou na última sexta-feira (07/01). A rodovia passará por obra de recomposição, que também contará com apoio da concessionária, atendendo ao pedido da prefeitura de Cantagalo e do Departamento de Estrada de Rodagem (DER). Os dois municípios receberão ainda cestas básicas, kits de higiene pessoal e colchonetes.
Em São Sebastião do Alto, em virtude da grande quantidade de barro levado pela chuva no fim de semana, a Águas do Rio disponibilizou dois caminhões-pipa para auxiliar na limpeza urbana, além de maquinário para auxiliar nas ações da prefeitura. Além disso, também serão entregues donativos como colchões, roupas, produtos de higiene pessoal e alimentos para a população afetada.
As ações de apoio e solidariedade da concessionária também se estendem para a cidade de Duas Barras. Em parceria com a prefeitura do município, a concessionária também vai entregar kits com artigos de higiene pessoal, além de colchão e alimentos.
“Este momento é de solidariedade, pois há muitas pessoas desalojadas, outras desabrigadas e a população precisa de uma atenção especial. Estamos unindo forças e vamos continuar apoiando enquanto for necessário” – reforça Pedro Freitas, diretor superintendente da Águas do Rio, responsável pela operação nos municípios da Região Serrana.
Postado por paintbox em 11/jan/2022 -
Nesta terça-feira (11), a Águas do Rio recebeu o diretor da Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico (ANA), Oscar de Moraes Cordeiro Netto. A visita inicia o diálogo entre a concessionária e o órgão fiscalizador que ganhou ainda mais peso desde a aprovação do Marco Legal do setor em 2020. Dentre as atribuições da entidade está a emissão de normas e parâmetros para a universalização dos serviços de água e esgoto em todo o país.
Diretor da ANA avalia medidor que sinaliza pressão nas redes
Na sede da Águas do Rio, o diretor da agência conheceu o Centro de Operações Integradas (COI), que reúne, na mesma plataforma, e em tempo real, informações sobre a operação dos sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário nas 27 cidades onde atua. Ali, também são monitoradas as equipes operacionais que estão nas ruas, a frota de veículos e maquetes virtuais das estações de água e esgoto, que foram desenvolvidas pelo programa Infra Engenharia da companhia.
“Já vi esse tipo de centro de operações em concessionárias de energia elétrica, mas nunca em uma de saneamento básico. É um quadro bem completo que possibilita que a Águas do Rio se planeje de forma segura e dê maior eficiência ao serviço entregue para a população”, afirmou o diretor da ANA.
Com a aprovação do Marco Legal do Saneamento Básico, a relação regulatória entre a ANA e o setor foi ampliada. Hoje, o órgão edita normas de referência para as agências reguladoras dos municípios e estados, avaliando o cumprimento de metas de ampliação e universalização do saneamento básico.
“Essa foi a primeira conversa de muitas que teremos ao longo de nossa atuação no Estado do Rio de Janeiro. Daqui para frente, faremos um intercâmbio de experiências, que será muito importante para que a concessionária cresça e atue sempre em conformidade com o marco regulatório, ampliando os serviços e mantendo a melhoria contínua e a qualidade das atividades” – disse o presidente da Águas do Rio, Alexandre Bianchini.
Também participaram da visita, a diretora jurídica da concessionária, Yoon Kim, o diretor e a coordenadora de operações do COI, Luiz Couto e Andressa Pereira Duarte.
Postado por paintbox em 11/jan/2022 -
O Reservatório Cabral, localizado em Gericinó, na cidade de Nilópolis é uma unidade importante para a distribuição de água na região. Para encher o reservatório, que tem capacidade para armazenar 13 milhões de litros de água, era preciso deixá-lo fora de operação por um período do dia.
Bombeamento do Reservatório Cabral
Ao assumir o sistema de distribuição de água em Nilópolis, Águas do Rio iniciou uma série de obras e intervenções, de pequeno e médio portes, para recuperar e melhorar a estrutura existente. No caso do Reservatório Cabral, a intervenção não exigiu a substituição de equipamentos, mas sim a análise do funcionamento dos registros de entrada e saída de água, como explica o diretor executivo da concessionária na Baixada, Vitor Hugo Gabriel. “Para encher o reservatório e poder abastecer a população no dia seguinte, ele ficava cerca de de 12h parado. Após estudos técnicos, efetuamos ajustes nos registros, o que permitiu equilibrar os níveis de entrada e saída de água e regularizar a pressão”, diz Vitor.
Com essas mudanças operacionais, o reservatório passou a operar 24h por dia, sem interrupção, melhorando o abastecimento de aproximadamente 100 mil pessoas, principalmente nos pontos mais distantes da cidade.
“Olha como a água agora está chegando forte”, diz Antônia
Antônia Monsores, de 56 anos, é testemunha do avanço e está feliz por ter água com periodicidade em casa. “Não estou tendo problemas com água aqui. Ela está vindo bem forte ultimamente. Posso lavar minhas roupas com tranquilidade, tomar banho, fazer comida e todas as minhas atividades aqui em casa. Desde que a Águas do Rio entrou, o serviço melhorou muito!”, afirma empolgada Antônia, que mora na Avenida Mirandela, no Centro.
Águas do Rio já contabilizou mais de 900 atendimentos em Nilópolis, entre reparos de vazamentos e de cavaletes, desobstrução de ramais, troca de bombas e de registros deteriorados, novas ligações, entre outros.
A substituição de redes precárias tem sido outra prioridade da concessionária para acabar com os problemas históricos de falta d’água no município. É o que está acontecendo na Avenida Dr. Manuel Reis, no centro da cidade, com a implantação de uma nova rede, de 654 metros de extensão, que vai levar água potável para cerca de 420 nilopolitanos.
“Estamos trabalhando muito para mudar a realidade do fornecimento de água na Baixada Fluminense e expandir cada vez mais o acesso à água potável”, afirma Aislan Miossi, coordenador operacional da Águas do Rio em Nilópolis e Mesquita.
Postado por paintbox em 06/jan/2022 -
As mulheres têm conquistado cada vez mais espaço no mercado de trabalho, inclusive desenvolvendo atividades antes consideradas predominantemente masculinas. Trocar hidrômetros, fazer instalação e religação de água também passou a ser função delas, como é o caso da agente comercial Rosana Paula, que trabalha na Águas do Rio, atuando na cidade de Duque de Caxias. Ao todo, 20% do quadro de funcionários da concessionária é formado por mulheres.
“Eu faço tudo o que os meninos fazem e as pessoas sempre reagem surpresas quando me veem executando essas atividades. É a primeira vez que eu trabalho assim e estou achando o máximo, porque gosto de me desafiar e aqui na empresa encontrei algo que possibilita meu trabalho: o respeito dos meus chefes e colegas de trabalho”, avalia Rosana.
Tatiana comanda uma equipe com 50 homens
Além das funções nas ruas, elas também estão desempenhando atividades na área administrativa. Tatiana de Oliveira é coordenadora comercial e lidera uma equipe de aproximadamente 50 homens. “Eu fico feliz em trabalhar em uma empresa que não faz distinção do gênero, porque infelizmente essa ainda é uma dificuldade que muitas mulheres enfrentam. E estar trabalhando na Águas do Rio é uma oportunidade de provar que ser mulher não nos limita. Estou aqui para orientar e inspirar minha equipe de que, com dedicação e empenho, podemos chegar aonde quisermos”, afirma Tatiana.
Rosana e Tatiana sabem que o trabalho que realizam contribui para a qualidade de vida de milhares de pessoas, especialmente as mulheres. Segundo o Instituto Trata Brasil, 27 milhões de mulheres não têm acesso adequado ao saneamento. “É gratificante trabalhar para mudar essa realidade”, conclui Rosana.
Postado por paintbox em 06/jan/2022 -
“Primeira vez que limpam o reservatório”, afirma dona Maria
A Águas do Rio realizou essa semana a limpeza do reservatório geral do Morro da Mangueira, comunidade da Zona Norte do Rio. A estrutura, construída há 30 anos, tem capacidade para armazenar 800 mil litros e atende mais de 70% da comunidade, o que corresponde a cerca de 10 mil pessoas. A limpeza vai melhorar as condições de armazenamento da água, que abastece a região.
“Eu moro aqui desde que nasci, vi esse reservatório ser construído. E essa é a primeira vez que ele é limpo. Não temos problemas com falta de água, mas, além disso, queremos receber uma água de qualidade”, disse Maria Francisca da Costa, de 79 anos.
Francisco, satisfeito com a limpeza
O reservatório fica na parte mais alta da comunidade, região conhecida como Telégrafo, e a falta de manutenção sempre foi motivo de preocupação na vizinhança. Francisco dos Anjos, morador da localidade, avaliou o serviço prestado pela concessionária.
“Em apenas um dia vocês fizeram o que não foi feito há 30 anos. Por isso, sei que vamos pagar água e ter cada vez mais benefícios. Estou feliz com a chegada da Águas do Rio”, comentou Francisco.
A limpeza foi feita de forma manual, contando com produtos biodegradáveis que retiram todos os resíduos do interior da estrutura. Esta intervenção será realizada anualmente para manter o padrão higiênico do recipiente.
“Estamos muito satisfeitos com o resultado. Vamos melhorar ainda mais a água oferecida aqui na comunidade, o que impacta diretamente na qualidade de vida da população”, comemorou Inácio Soares, coordenador de Operações da Águas do Rio.
Postado por paintbox em 06/jan/2022 -
O relógio ainda não tinha marcado nove horas da manhã, horário previsto para início do mutirão de cadastramento na tarifa social de água, e alguns moradores já aguardavam na recepção do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), do Parque Andreia, em Rio Bonito. Ninguém queria perder a oportunidade de receber o benefício que a Águas do Rio está oferecendo. O mutirão foi realizado em parceria com o governo municipal.
Sebastiana foi a primeira a ser cadastrada
Logo que soube da ação da concessionária e do município, Sebastiana Inácio não pensou duas vezes e foi bem cedo para o CRAS. Ela foi a primeira moradora cadastrada no sistema comercial da empresa para ser contemplada com a tarifa social. “Não poderia perder essa oportunidade. Todo mundo precisa de água boa em casa, mas nem todos podem pagar. Agora com esse apoio fica mais fácil. Isso vai ajudar muito a todos nós”, comemorou a dona de casa.
O mutirão aconteceu ontem em Rio Bonito e, após a finalização do atendimento ao público, a concessionária contabilizou 95 adesões. Com o cadastro concluído, o morador passa a receber a conta de água dentro da tarifa especial. Como a Valéria Miranda, que também foi cadastrada pela Águas do Rio. “Nada como ter água tratada em casa e ainda com essa ajuda para a gente conseguir pagar em dia. Eu acho justo, porque muita gente não tem condições financeiras para pagar uma conta de água com valor normal”, disse Valéria.
“Terei água pelo valor que seria gasto com um lanche”, afirma Deiviany
A empreendedora Deiviany Sampaio, de 23 anos, compartilha da opinião da Valéria. “Qualquer iniciativa em prol da população é bem-vinda. Principalmente porque ainda não saímos da pandemia e muitos estão com dificuldades financeiras. Mas, com esse benefício da tarifa social, a gente pode ter água tratada em casa por um valor que seria gasto com um lanche. Isso é maravilhoso”, avalia Deiviany.
Aqueles que queiram mais informações ou solicitar a inclusão da tarifa social, basta procurar a loja de atendimento ao cliente da Águas do Rio ou acessar um dos canais digitais. Em Rio Bonito a loja fica na Rua Nilo Peçanha, 130 – Centro e funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. “Ações sociais também norteiam nossas atividades em paralelo com as operações dos sistemas de água e esgoto nas cidades atendidas pela concessionária. Nosso viés social nos leva a promover ações para que os serviços de água e esgoto cheguem a toda população, garantindo saúde e dignidade”, explica o diretor superintendente da Águas do Rio na região, Pedro Freitas.
Além da loja de atendimento, a concessionária disponibiliza outros canais como WhatsApp, pelo número 0800 195 0 195; o aplicativo Águas App, a agência virtual, que pode ser acessada, através do endereço eletrônico www.aguasdorio.com.br. Pelos canais virtuais de atendimento, os clientes podem solicitar serviços como inclusão na tarifa social, segunda via da conta de água, mudança de titularidade, histórico de consumo, entre outros. Os clientes também podem acessar as redes sociais: Facebook (/aguasdorio), Instagram (@aguasdorio) e Twitter (@aguas_do_rio).
Postado por paintbox em 06/jan/2022 -
A concessionária Águas do Rio está com inscrições abertas até a próxima segunda-feira, dia 10 de janeiro, para o Programa Jovem Aprendiz. Ao todo, são 75 vagas destinadas a moradores de comunidades da Região Metropolitana do Rio, na área de atuação da concessionária.
O programa tem duração de 18 meses. Os selecionados serão capacitados em um curso de Aprendizagem em Administração.
Para participar, os candidatos precisam ter entre 18 e 21 anos; Ensino Médio completo ou cursando o 3º ano; não estar inscrito em nenhum curso de Nível Superior; não ter feito curso de Aprendizagem em Administração em outras empresas e apresentar o Certificado de Reservista (para os candidatos do sexo masculino).
Os candidatos selecionados receberão um salário mensal de R$ 871,74, além de assistência médica e odontológica, vale-transporte e vale-refeição.
As inscrições serão online, através do link https://forms.office.com/r/BQJ6kyD5Jm ou acessando o código de barras em anexo.
Para Alexandre Bianchini, diretor-presidente da Águas do Rio, concessionária do grupo Aegea, líder em saneamento básico no setor privado do país, investir nos jovens é apostar em um futuro melhor para toda a sociedade: “Melhorar o serviço de saneamento básico é, claro, nossa missão, mas ao longo do percurso temos preocupação também com questões sociais importantes que precisam ser vistas e apoiadas. Sem dúvida, a empregabilidade dos nossos jovens é uma delas”, afirma Bianchini.
Postado por paintbox em 04/jan/2022 -
A população de Mesquita começou 2022 com mais água nas torneiras. A partir de estudos técnicos, a Águas do Rio realizou a instalação de um motor de grande potência no Reservatório JK 1, no bairro Juscelino, em Mesquita.
A intervenção beneficiou quem reside nos bairros Alto Uruguai, Coreia, Centro, Chatuba, Santa Teresinha, Cruzeiro do Sul, Juscelino, Cosmorama, Santo Elias, Jacutinga, Vila Norma, Vila Emil e Rocha Sobrinho e enfrentava problemas crônicos de falta d’água.
Geilza:” Chega de baldes. Agora é água tratada na torneira!”
Além da regularidade no abastecimento, a água passou a chegar nas torneiras das residências com mais pressão, mudando a realidade dos moradores. “Por muito tempo, carregamos baldes nas costas para ter água em casa. Isso nos traz mais tranquilidade. A água não tem faltado e ainda está chegando com mais pressão”, elogia a dona de casa Geilza Almeida, de 60 anos, que há duas décadas reside no bairro Cosmorama.
O diretor executivo da concessionária, Vitor Hugo, complementa que o investimento gera resultado imediato e integra a série de melhorias planejadas pela concessionária. “Ao efetuarmos a troca do motor, aumentamos a capacidade da bomba em 75% da vazão de água. Imediatamente, recebemos mensagens dos moradores, em nossa Central de Atendimento, dizendo que já estavam sendo abastecidos. Estamos trabalhando para que esse progresso aconteça em todos os bairros de Mesquita e contribua com a melhora na qualidade de vida de quem mora na Baixada Fluminense”, conclui.
Postado por paintbox em 04/jan/2022 -
Desde o início das operações, a Águas do Rio vem trabalhando diariamente para levar água de qualidade para a população que vive no bairro Jaconé, no 3º Distrito de Saquarema. A concessionária iniciou, no mês passado, a implantação de 5 km de rede de distribuição de água, que beneficiarão 1,5 mil moradores.
Ana: ” Finalmente terei água tratada na minha torneira”
“Nos próximos cinco anos de operação, vamos investir mais de R$19 milhões em água e esgoto no 3º Distrito de Saquarema, que contempla Jaconé e Sampaio Corrêa. Começamos neste mês de dezembro com esta obra em Jaconé e, em janeiro de 2022, vamos iniciar a instalação de mais de 2 mil novas ligações em Sampaio Corrêa”, ressalta o diretor-superintendente na região, Sérgio Braga.
A casa de Ana Maria Mendonça, moradora da Rua 72, já está interligada à rede pública de água. “Finalmente vou ter água clarinha para lavar a minha roupa, que antes ficava amarela com a água de poço”, comemora.
Carlos acompanha a chegada da água encanada no bairro
Aracy Alves, que mora no bairro há três anos, acompanhava na porta de casa a obra que levou água para as torneiras da sua residência e da vizinhança. “Estou muito feliz com a chegada da Águas do Rio! Nós fizemos a solicitação e foi bem rápido o atendimento.”
Morador antigo, desde que a bairro tinha poucos imóveis, Carlos Alberto de Souza, assisti há 26 anos o crescimento de Jaconé. Ao ver as equipes da concessionária e as máquinas terminando a implantação da rede de distribuição de água tratada na Rua 73, ele afirma que é um momento muito especial. “Para crescer tem que ter saneamento. E finalmente chegou! Espero agora só a minha ligação na rede, porque ter água limpa em casa é muito bom.”
Postado por paintbox em 03/jan/2022 -
É no loteamento 70, no bairro Parque Andréia, em Rio Bonito, que a Águas do Rio iniciou mais uma frente de obra na cidade da Região Metropolitana. A movimentação do trator e das equipes da concessionária se entrelaçam ao cotidiano de moradores como Lorran da Silva de 21 anos, que não possui fornecimento regular de água tratada.
Lorran: “Agora a água vem”
Ele diz que que agora está prestes a viver uma nova fase no bairro, onde nasceu e mora até hoje. “É muito legal o que a empresa está fazendo aqui para levar água para todo mundo. Em outra época até fizeram obras, mas nunca tivemos água encanada. Usamos poço artesiano. Quem tem ajuda aquele que não tem, e assim vamos vivendo. A esperança é ter água. Estamos confiantes de que agora ela vem”, comemorou o estudante.
Rogério :”Tudo melhora com a água”
A Águas do Rio está implantando 100 metros de uma nova rede de distribuição de água para substituir a antiga que estava deteriorada. Ao final da obra, prevista para essa semana, cerca de 40 pessoas serão beneficiadas. Notícia que também agradou o operador de retroescavadeira, Rogério Silva, que mora no local há 44 anos. “Posso dizer que nunca tivemos água aqui antes, apesar da rede que tem aqui. A prova disso é que no fim da rua havia uma torneira onde todos pegavam água e levavam para casa do jeito que dava. Agora eu espero que melhore, porque com água tudo fica mais fácil”, relembrou o morador.
Ao todo a concessionária já realizou 657 ligações de água para novos clientes no Parque Andréia. “Os relatos desses e de outros cidadãos nos movem ainda mais para mudar a realidade de quem não tem o serviço de água em pleno século 21. Estamos caminhando, dia após dia, para levar mais qualidade de vida para nossos usuários”, comentou Pedro Freitas, diretor superintendente da Águas do Rio na região.
Para aqueles que querem solicitar os serviços da concessionária, como ligação de água, segunda via de conta, entre outros, a loja de atendimento ao cliente fica na rua Nilo Peçanha, 30 – Centro. A unidade funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. Para quem prefere mais comodidade, a Águas do Rio também disponibiliza canais de atendimento na palma da mão. Basta ligar ou mandar mensagem pelo WhatsApp pelo número 0800 195 0 195. Os clientes ainda podem ter acesso às informações atualizadas, através das redes sociais: facebook (/aguasdorio), instagram (@aguasdorio), twitter (@aguas_do_rio).
