Parceria em alta: Águas do Rio realiza mais de mil atendimentos com o apoio de líderes comunitários da Baixada Fluminense

Postado por Ellon Rossi em 05/maio/2022 -

A empresa valoriza o relacionamento direto com as lideranças

 

Nesta quinta-feira (05), é comemorado o Dia do Líder Comunitário, em homenagem ao trabalho de quem não mede esforços em prol da coletividade. Reconhecendo a importância desse papel na sociedade e a dedicação dessas lideranças, a Águas do Rio conta com o programa Afluentes, um canal de comunicação direta com quem está na linha de frente em busca de melhorias para as comunidades.

Por meio do Afluentes, a empresa realizou em torno de 1,2 mil atendimentos desde o início da atuação na Baixada Fluminense. “Nós temos esse contato direto e exclusivo, que garante um atendimento ágil e personalizado aos líderes. Entendemos que eles são os porta-vozes da comunidade e conhecem intimamente as necessidades de sua região. Então nossa intenção é estreitar cada vez mais as relações e facilitar o acesso à empresa para atender prontamente suas demandas”, afirmou Marley Caxias, coordenadora de Responsabilidade Social da Águas do Rio, com atuação na Baixada Fluminense.

Rosangela Medeiros

Rosangela Medeiros é líder de Nova Marília, município de Magé. Ela é uma incansável batalhadora por ações positivas para sua região e falou sobre o seu papel na comunidade. “O líder apoia cada morador em suas necessidades. Vamos sempre em busca do melhor para a nossa gente. A parceria com a Águas do Rio, apesar de ter pouco tempo, é importante demais para o desenvolvimento de nossa comunidade. Sempre que entro em contato com alguma demanda, prontamente sou atendida”, disse Rosangela.

Nos nove municípios da Baixada atendidos pela Águas do Rio, cerca de 1.500 lideranças estão engajadas no programa, contribuindo para o avanço do saneamento básico.

Águas do Rio lança site para dar mais transparência às atividades da empresa e marcar 6 meses de atuação 

Postado por Ellon Rossi em 03/maio/2022 -

Na plataforma, um mapa interativo traz informações sobre as obras realizadas em todos os 27 municípios onde a concessionária atua 

 

Atuação na comunidade Barreira do Vasco

Após um ano do leilão dos serviços da Cedae e de seis meses de operação plena, a Águas do Rio já investiu R$ 217 milhões nos 27 municípios onde atua. Só nas comunidades atendidas na capital fluminense (525), que possuem uma superintendência só para elas, foram realizados mais de 25 mil serviços nos sistemas de água e esgoto. Sem falar dos 16 mil realizados por equipes do programa Vem com a Gente no sistema de água e recadastramento em comunidades. Ao todo foram criadas 6.057 vagas de emprego e 56 mil famílias já foram incluídas na tarifa social.

E a partir de agora, a população vai poder acompanhar de perto a evolução das ações da empresa. Foi lançado um site para dar mais transparência às ações da Águas.  Em um mapa do estado do Rio de Janeiro, o internauta pode escolher uma cidade para ter acesso aos dados sobre as principais obras que estão sendo feitas, o número de beneficiados e prazo de entrega.

Estação de tratamento de água em São Sebastião do Alto teve aumento na capacidade de produção

 O site www.aguasdorioemacao.com.br, que acaba de ser lançado, nesta segunda-feira (02/04), será atualizado semanalmente. A população terá, ainda, acesso a vídeos e fotos das intervenções e depoimentos de moradores atendidos.

“Em novembro, assumimos os serviços de saneamento em 27 municípios e, de lá para cá, muito já foi feito. Queremos que a população acompanhe e tenha clareza de todo o trabalho que realizamos, das obras que executamos. Essa é a nossa forma de atuar, com transparência. Somos uma empresa privada que presta um serviço público”, explica o presidente da Águas do Rio, Alexandre Bianchini.

Site “Águas do Rio em Ação”

Não faltam intervenções, como já pode ser visto no site. Nestes seis meses, as equipes da Águas do Rio visitaram 718.769 locais para execução de serviços. São aproximadamente 2.767 ordens de serviço realizadas por dia. “Foram executados mais de 490 mil serviços, nestes seis meses”, acrescenta Bianchini.

Obra em São Gonçalo beneficia 12 mil pessoas no bairro Engenho Pequeno

Para navegar pela plataforma e conhecer tudo o que já foi feito, é simples. Basta clicar na aba “Obras e Melhorias”. A pessoa pode então escolher navegar pela listagem selecionando uma obra e município ou, se preferir, clicar no mapa do estado, onde pode percorrer todas as cidades em que a Águas do Rio está presente. Em cada uma delas, encontrará informações, fotos e vídeos sobre as obras/melhorias já realizadas.

O link do site “Águas do Rio em Ação” é  https://www.aguasdorioemacao.com.br/

Exemplos de ações que estão no site:

Mesquita 

– 600 metros de extensão de rede, na Avenida das Oliveiras e adjacências, localizada no bairro BNH, beneficiaram mais de 3.500 pessoas.

Nilópolis 

– Melhorias na estação de bombeamento (Booster Cabral) beneficiou mais de 75 mil pessoas do município.

Nova Iguaçu

– Obras de substituição de rede de distribuição de água, na Estrada Santa Perciliana e adjacências, localizada no bairro Vila de Cava. Foram mais de 3 km de extensão de rede, beneficiando cerca de 2.700 moradores.

Queimados

– A Rua Orfeu e adjacências receberam obras de melhorias no abastecimento de água. No bairro Parque Olimpo foram implantados aproximadamente 5 km de rede, beneficiando mais de três mil pessoas.

Japeri

– Foram encontrados quatro registros de água que estavam enterrados há 14 anos, aumentando o volume de água e assiduidade do abastecimento nos bairros Centro e Nova Belém. Cerca de 13 mil pessoas foram beneficiadas com a ação.

Aperibé

– Revitalização da estação de tratamento de água com aumento da vazão de 28 litros por segundo, para 40 l/s de água. A melhoria realizada na estação beneficia 12 mil moradores.

São Gonçalo (Engenho Pequeno)

– Obras de interligação e implantação de 100 metros de rede de distribuição de água. 12 mil pessoas beneficiadas.

Miracema

– Revitalização do reservatório da Vila José de Carvalho, impactando 22 mil.

Cordeiro 

– Implantação de 240 metros de rede de água que beneficiaram 150 pessoas.

São Francisco de Itabapoana

– Revitalização do reservatório de Santa Clara, beneficiando 8 mil pessoas.

Capital

– Melhoria em estação de esgoto e em 266 metros de extensão de rede de esgoto, além de desentupimento de redes na Maré, beneficiando 140 mil moradores da comunidade;

– 2.8 km de substituição de rede de água em várias frentes na Ilha do Governador, impactando 5.653 pessoas.

– 1.350 metros de extensão de rede de água na Mangueira, beneficiando 2.500 pessoas.

 

Águas do Rio completa seis meses de atuação no Noroeste Fluminense com reforço na distribuição de água

Postado por Ellon Rossi em 03/maio/2022 -

 Colaboradores da concessionária recebem título de cidadão em reconhecimento ao trabalho realizado em Miracema

 

Reservatório em Cambuci, que abastece mais de 15 mil pessoas, passa por revitalização

A Águas do Rio acaba de completar um importante ciclo: seis meses de operação no Noroeste Fluminense, construindo um marco na história do saneamento básico da região, com intervenções técnicas no sistema de abastecimento que proporcionaram mais oferta de água para as cidades de Aperibé, Cambuci, Itaocara e Miracema. As melhorias passaram pela recuperação de sistemas de captação de água, investimentos em equipamentos de automação, além do aumento de segurança operacional.

Em Miracema, por exemplo, a estação de tratamento de água foi reforçada com a instalação de um gerador para garantir a prestação do serviço, mesmo em casos de interrupção do fornecimento de energia elétrica. Outra medida adotada para garantir o funcionamento das unidades de abastecimento foi a automatização para monitorar, em tempo real, 24 horas por dia, os reservatórios dos bairros Vila José de Carvalho e Morro do Cruzeiro. O procedimento também foi feito em três estações de bombeamento que fazem a distribuição de água tratada para o distrito de Paraíso do Tobias e para os bairros Morro do Demétrio, Vista Alegre e Morro do Orçai, onde também houve a troca de antigos equipamentos, que resultou em mais pressão na rede de distribuição. Cerca de 30 mil pessoas foram beneficiadas com as melhorias.

Instalação de bomba reserva na captação água bruta em Miracema

“Assumimos a operação com uma estrutura muito fragilizada. Desde então, substituímos duas bombas do sistema de captação de água bruta e aumentamos a produção na estação de tratamento de água de 95 para 105 litros de água tratada por segundo. Temos um plano que prevê a aquisição gradativa de outros equipamentos para aprimorar ainda mais o sistema”, comenta o gerente de Operações da Águas do Rio, Malcom Bispo.

O trabalho contínuo de manutenção realizado pela equipe da concessionária resultou em melhor desempenho do sistema e aumento da quantidade da água fornecida em Itaocara. O filtro e a tubulação utilizados para fazer a captação de água bruta do rio Paraíba do Sul passaram por intervenções, que aprimoraram o desempenho do sistema. Outra melhoria operacional foi realizada no Morro do Eucalipto. O bairro, que está localizado em uma área elevada, conta com um sistema de bombeamento que foi reforçado com a instalação de uma nova bomba mais potente. Com o novo equipamento, a quantidade de água tratada distribuída para o bairro subiu de 7 para 12 litros por segundo.

Em Cambuci, o trabalho de manutenção eliminou o problema de perda de água com a troca de um registro que apresentou vazamento no reservatório da cidade. A unidade tem capacidade de armazenar 350 mil litros e abastecer em torno de 15 mil pessoas. Além dos investimentos em melhorias operacionais, a Águas do Rio vem promovendo ações para inclusão na tarifa social para as famílias de baixa renda.

Reconhecimento pelo trabalho realizado

 

Ao centro, à esquerda, o vereador Hugo Fernandes e o prefeito Clóvis Tostes

A melhoria contínua do saneamento básico nos municípios do Noroeste Fluminense teve o reconhecimento dos vereadores da cidade de Miracema. No último sábado (30), o legislativo entregou o Título de Cidadão Miracemense para os diretores Pedro Freitas e José Carlos Almeida. Além das colaboradoras Izabela Paula e Karilane Moreth, que atuam respectivamente nas áreas de Operações e Responsabilidade Social. “Muito nos orgulha receber esse título. Primeiro por ser um indicador de que estamos no caminho certo rumo a universalização do saneamento na região e segundo porque vemos o reconhecimento das autoridades e da população pelo nosso empenho em levar qualidade de vida, através da água tratada e da coleta e tratamento do esgoto. Esse é o nosso propósito”, disse Pedro Freitas, diretor superintendente da Águas do Rio.

 

 

Moradores de Jardim Marajoara começam a ser recadastrados

Postado por Ellon Rossi em 03/maio/2022 -

Mais de 3 mil pessoas serão beneficiadas com a implantação do sistema de água em Japeri

 

A dona de casa, Cristina Ferreira, pensou muitas vezes em se mudar do bairro Jardim Marajoara, em Japeri, por causa da falta de água potável na residência que ela vive com a família há mais de 11 anos. Mas o desejo de mudança foi transformado com a chegada da Águas do Rio na região. Equipes da concessionária iniciaram o cadastramento dos moradores no bairro, por meio de uma ação que antecede as obras de melhorias da companhia, previstas para o início do mês de junho. A atividade é uma ação do programa da companhia “Vem Com a Gente”.

Cristina: “Já passamos muito sufoco sem água”

“Já passamos muito sufoco sem água. Eu não aguentava mais viver aqui. Estou renovando a esperança com a chegada do serviço”, comemora Cristina.

A ação vai beneficiar mais de 3 mil pessoas com a regularização do sistema de abastecimento em Japeri. Outro morador que será atendido é Francisco de Carvalho, de 51 anos. “Vivíamos com a promessa da chegada da água, mas nunca tinha passado disso. Parecia um sonho inalcançável. Ver essa movimentação nas ruas, mostra a preocupação da empresa em atender uma população tão necessitada. Tenho a certeza de que muito em breve, eu vou ter a alegria de usufruir da água com a minha família”, disse.

Francisco conta que a água potável parecia um sonho inalcançável

Os profissionais da Águas do Rio estão percorrendo as ruas do bairro, cadastrando os imóveis e identificando as necessidades da região. A próxima etapa é a regularização das residências com a implantação da rede de abastecimento e a execução dos serviços de melhorias, que serão iniciados em até 30 dias, após a conclusão dos cadastros.

Para o diretor executivo da concessionária com atuação na Baixada, Vitor Hugo, regularizar o fornecimento de água em locais como Jardim Marajoara, resulta em melhorias para a cidade como um todo. “A água tratada proporciona saúde, dignidade, qualidade de vida e consequentemente, agrega valor e desenvolve o município. Seguiremos focados em universalizar o acesso à água trata este serviço essencial, através de investimentos e melhorias na Baixada Fluminense, que historicamente sofre com problemas de abastecimento”, avalia Vitor.

Recadastramento da Águas do Rio em São Gonçalo começa pelos bairros do Centro e Alcântara

Postado por Ellon Rossi em 03/maio/2022 -

A ação vai atualizar a base de dados dos clientes da concessionária

 

Os bairros do Centro e Alcântara, no município de São Gonçalo, começam a receber hoje (03/05) o serviço de recadastramento da Águas do Rio para atualizar informações junto à concessionária. Esse processo facilitará a comunicação com os clientes e vai torná-la cada vez mais rápida, transparente e assertiva. O mapeamento acontecerá durante os próximos nove meses nos 27 municípios em que a empresa atua.

Os agentes de cadastro da Águas do Rio, devidamente uniformizados e identificados com crachá da empresa, vão visitar os imóveis no período das 8h às 18h, nos dias de semana. Informações como nome do titular do imóvel, CPF, identidade, telefone, e-mail, número do hidrômetro entre outras serão atualizadas.

Vale ressaltar que todos os dados coletados estarão resguardados seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Outro ponto importante é que, como não há agendamento prévio, os clientes que desejarem confirmar se o profissional é da empresa poderão entrar em contato pelo 0800 195 0 195, por WhatsApp ou ligação.

“O nosso programa também fará contato com moradores que ainda não são cadastrados na empresa para adquirirem uma nova ligação de água. Desta forma, conseguimos incluir em nossa base de dados novos clientes, levando os serviços para mais pessoas”, afirma a coordenadora do Comercial da região leste, Caroline Kung.

A iniciativa visa estreitar o relacionamento da concessionária com os clientes que poderão, por exemplo, passar a receber SMS ou um comunicado oficial por e-mail, além de contribuir com o planejamento de expansão de redes de água e esgoto em todo município.

“Para o meu restaurante é muito importante saber com antecedência sobre possíveis desabastecimentos para que eu possa me organizar e continuar atendendo meus clientes. Estas informações são muito úteis e entendo que preciso estar com meus dados cadastrais corretos para isso. Sem contar que agilizará o processo em qualquer atendimento que seja necessário.”, ressalta Luana Neves, proprietária de um restaurante na Rua Salvatori.

 

Águas do Rio apoia evento do Dia do Trabalhador em Queimados

Postado por Ellon Rossi em 02/maio/2022 -

População conta com a distribuição de água gelada na Praça dos Eucaliptos

 

O domingo (01/05) foi de festa em Queimados, na Baixada Fluminense. A cidade comemorou o Dia do Trabalhador com um evento na Praça dos Eucaliptos. A atividade, desenvolvida tradicionalmente há 23 anos, foi marcada por shows e reuniu integrantes do Tarântula Moto Clube, para celebrar o aniversário de fundação do grupo.

População aproveita para conhecer um pouco mais da concessionária

A Águas do Rio marcou presença com a instalação de bebedouros na área do evento, distribuindo água gelada e materiais informativos para os presentes. Vera de Souza, de 58 anos, aproveitou para se refrescar, enquanto se divertia com as bandas de rock locais. “Não poderia perder essa festa. Com esse sol! E foi excelente poder contar com a presença da Águas do Rio, oferecendo água gelada. Eu adorei!”, disse a moradora da cidade, que recebeu informações sobre a empresa das esquipes de Atendimento e Responsabilidade Social.

Prefeito de Queimados ressalta a parceria com a Águas do Rio

O prefeito e a primeira-dama de Queimados, Glauco Kaizer e Cristiane Kaizer, participaram da festividade. O chefe do executivo agradeceu o apoio da Águas do Rio. “Estou acompanhando a atuação da empresa nos serviços prestados aqui e acredito que juntos iremos melhorar cada vez mais a qualidade de vida da população. Espero que essa parceria siga por muito tempo”, afirmou o prefeito.

O gerente de Operações, Leonardo Canto, falou sobre a importância de apoiar os eventos no município. “É uma grande satisfação poder participar de ações como esta. É uma oportunidade para estreitar a nossa relação com a população, esclarecer dúvidas e ouvir os clientes para a melhora contínua da prestação dos nossos serviços”, disse Leonardo.

Águas do Rio apresenta balanço dos seis meses de atuação em São João de Meriti

Postado por Ellon Rossi em 02/maio/2022 -

Novas redes de água. instalados sistemas de bombeamento e revitalização de reservatório

 

Na manhã desta segunda-feira (02), representantes da Águas do Rio se reuniram com o prefeito de São João de Meriti, Dr. João, e fizeram um balanço das ações realizadas na cidade. Com seis meses de atuação, a concessionária executou a substituição e implantação de redes de água e instalação de sistema de bombeamento. Atualmente, trabalha na reativação de reservatórios.

“Esses primeiros meses de atuação são bem desafiadores, mas seguimos realizando ações e estudos para melhorar o abastecimento de São João de Meriti. Algumas mudanças já foram sentidas pela população e nada melhor do que apresentar à prefeitura nossos investimentos e esforços para ampliar e regularizar o abastecimento na região e, enfim, realizar o sonho de tantos meritienses que anseiam pela água tratada chegando em suas torneiras”, declara o diretor-superintendente da Águas do Rio, com atuação na Baixada Fluminense, Cleyson Jacomini.

Em São Mateus, estão sendo implantados 1,6 km de rede de água, beneficiando em torno de 13 mil pessoas que vivem nesta localidade. A empresa está instalando um booster, sistema de bombeamento, nas ruas Itu, em Vilar dos Teles, e Maria Soares Sendas, no Parque Barreto. Com essas iniciativas, duas mil pessoas passarão a ter abastecimento regular. A concessionária atua ainda na reativação do reservatório de Vilar dos Teles, aumentando a distribuição de água para a região.

“Conversamos sobre como aumentar a eficiência na distribuição de água na cidade. Ficou acertado que a prefeitura vai ajudar a divulgar o que a empresa tem feito, como forma de prestação de contas à população. Seguimos em frente, trabalhando em conjunto para lutar pelo melhor para São João de Meriti”, disse o prefeito da cidade, Dr. João.

No encontro estiveram presentes o procurador geral do município, Humberto Motta, os secretários PC Dias, Jefferson Rodrigues e João Maltez,  além do chefe de gabinete Welbert Peixoto.

Águas do Rio apoia passeio ciclístico em Xerém

Postado por Ellon Rossi em 02/maio/2022 -

No evento ‘Pedal no Paraíso’, promovido pela prefeitura de Duque de Caxias, teve água gelada para ciclistas se refrescarem

 

“Foi show de bola chegar e ter água geladinha”, disse Luís Carlos Belarmino, morador da Ilha do Governador, que pedalou cerca de 51 km para participar do passeio ciclístico “Pedal no Paraíso”. A iniciativa da prefeitura de Duque de Caxias, ocorrida em Xerém, aconteceu ontem (01.05), em celebração ao Dia do Trabalhador e contou com o apoio da Águas do Rio.

Na linha de chegada os ciclistas tinham acesso à água potável oferecida pela concessionária em bebedouros e de forma itinerante, com a equipe do Aguaêêêê circulando por todo o espaço do evento.

Para o diretor-superintendente Cleyson Jacomini, com atuação na Baixada Fluminense, a empresa tem um compromisso com a saúde. “A Águas do Rio tem uma enorme satisfação em apoiar eventos que dão incentivo ao esporte e à prática de uma vida mais saudável. Temos como uma de nossas premissas o comprometimento com a saúde, visando uma melhor qualidade de vida para todos. Como embaixadores da saúde, além de levar água tratada às residências caxienses, também temos o compromisso de realizar e apoiar ações que promovam o bem-estar dos moradores”, comentou.

“Pedal no Paraíso” foi o primeiro passeio ciclístico que aconteceu no 4º distrito de Duque de Caxias (Xerém) e reuniu crianças, jovens, adultos e idosos, vindos de várias regiões do estado. Foram mais de 3 mil ciclistas participando da ação, que teve um percurso de aproximadamente 22 km.

 

 

 

Águas do Rio realiza treinamento sobre manejo com animais peçonhentos  

Postado por Ellon Rossi em 02/maio/2022 -

Colaboradores recebem instruções sobre situações de perigo e primeiros socorros

 

Nesta segunda-feira (02), a Águas do Rio realizou um treinamento sobre manejo com animais peçonhentos. Durante o encontro, que aconteceu no auditório da sede da concessionária em Duque de Caxias, os colaboradores receberam instruções sobre como agir em situações de perigo, prevenção de acidentes com animais peçonhentos, manejo de serpentes, além de orientações sobre primeiros socorros.

Clésio aprendendo o manuseio de serpentes

Clécio Rodrigues, técnico de segurança do trabalho, foi um dos participantes e avaliou o treinamento. “Tudo o que aprendemos aqui é muito útil, já que estamos suscetíveis a nos deparar com situações como essas em nosso dia a dia. A parte prática foi muito interessante. É satisfatório saber que a empresa se preocupa com a nossa segurança e nos prepara para todas as situações ”, ressaltou Clécio.

Para o instrutor da atividade, Paulo Cesar, adquirir informações sobre o assunto é fundamental para a prevenção de acidentes. “Abordamos questões sobre o que fazer em caso de picadas de insetos venenosos e onde procurar atendimento adequado. Esses animais são muito comuns na Mata Atlântica, mas podem aparecer na cidade, devido ao desmatamento e o crescimento dos municípios. Espaços com pouca ventilação são propícios para aranhas, cobras e escorpiões. Logo, a informação é melhor forma de prevenção”, finaliza o instrutor de NR 31, que é socorrista e dá cursos sobre animais peçonhentos e combate a incêndios.

 

 

Águas do Rio leva laboratório móvel para a Expo Miracema

Postado por Ellon Rossi em 29/abr/2022 -

Abastecimento de água tratada no Parque de Exposições será monitorado em tempo real

 

A 56ª Expo Miracema começa nesta sexta-feira (29) com diversas atrações musicais e a Águas do Rio vai fazer parte dessa grande festa. A concessionária vai levar um laboratório móvel para o Parque de Exposições da cidade, no Noroeste Fluminense. No local serão realizadas análises dos níveis de turbidez, cloro, Ph e flúor da água fornecida pela rede pública de distribuição. Os resultados serão monitorados pelo Centro de Operações Integradas da Águas do Rio, localizado na sede da companhia, na capital Fluminense.

 “Será a oportunidade para a população de Miracema conferir de perto como acompanhamos a qualidade da água que tratamos e distribuímos, além de esclarecer qualquer dúvida com os nossos colaboradores devidamente qualificados para realizar o procedimento” – avalia o diretor superintendente da Águas do Rio, Pedro Freitas.