Postado por Ellon Rossi em 24/maio/2022 -
A Águas do Rio, com as equipes de Responsabilidade Social da superintendência de Comunidades e do setor Comercial, promoveu uma ação nos conjuntos habitacionais do DESUP, em Benfica, e da Nova Brasília, no Complexo do Alemão, para apresentar a tarifa social e esclarecer dúvidas dos moradores. Mais de 700 famílias serão beneficiadas com a redução da tarifa.
As equipes têm percorrido e mapeado os conjuntos habitacionais populares da capital, promovendo a conscientização da importância do consumo de água tratada, regularização cadastral e inclusão na tarifa especial.
No Alemão, a gerente de Responsabilidade Social, Mariana Laércio, contou que a atuação da empresa nos conjuntos habitacionais é uma questão de cidadania, um dos compromissos da Água do Rio com seus clientes. “Estamos aqui para ouvir, acolher e tirar as dúvidas da população. Assim é possível a empresa identificar os problemas mais comuns entre os moradores e mobilizar medidas eficientes de melhorias”, explicou Mariana.
Em Benfica, no condomínio DESUP, um café da manhã reuniu as lideranças locais e moradores. Na ocasião, o diretor superintendente com atuação em comunidades da capital, Guilherme Campos, e a gerente de Responsabilidade Social, Syvia Passos, fizeram uma roda de conversa explicando os benefícios gerados com a adesão à tarifa social.
“A tarifa social ofertará mensalmente 15 mil litros de água tratada por moradia, levando qualidade de vida e ganhos em saúde e bem-estar para essas famílias. Outro benefício oriundo dessa adesão é que os moradores passarão a ter comprovantes de residência”, conta Guilherme.
Os condomínios CCPL, em Benfica e Mandela I e II, em Manguinhos, foram os primeiros conjuntos populares a receber a ação social. Em 40 dias de atuação contabilizam mais de 800 moradores cadastrados no benefício da tarifa social.
Postado por Ellon Rossi em 23/maio/2022 -
A Águas do Rio participou da entrega de unidades habitacionais no bairro Eldorado, em Queimados, onde 28 famílias foram beneficiadas com apartamentos novinhos. A concessionária realizou a padronização das residências com a instalação de hidrômetros no Condomínio Eldorado II, que teve a entrega simbólica das chaves aos moradores na última sexta-feira, dia 20 de maio.

“A caixa d’água está cheia, as torneiras estão prontas para serem usadas”, comenta Ailton
Morador de Queimados há 65 anos, Ailton Fajardo, não conteve a emoção ao receber a chave da sua nova residência. “Eu e minha família esperamos muitos anos para receber nossa casa. Fiquei muito feliz em contar com o serviço da Águas do Rio, que realizou a instalação de água para o condomínio. A caixa d’água está cheia, as torneiras estão prontas para serem usadas, graças a equipe que nos atendeu com excelência. Sei que posso confiar nesta água que vou consumir. Meu coração está radiante de alegria”, comemorou.
O cuidado com a saúde e o bem-estar da população é uma das maiores preocupações da Águas do Rio. Para o diretor executivo da concessionária com atuação na região, Vitor Hugo, a participação da empresa em atividades como esta demonstram o estreito relacionamento que vem sendo construído com a população.
“Completamos seis meses de atuação e já conseguimos levar inúmeras melhorias aos moradores da Baixada Fluminense. É uma grande satisfação fazer parte da entrega dessas residências e compartilhar de um momento tão importante na vida dessas pessoas. Mais ainda ao saber que elas estão realizando o sonho de ter uma casa própria, e que nós estamos contribuindo para que essa moradia tenha água potável, de qualidade e com regularidade”, pontuou Vitor.
Além da instalação dos hidrômetros, as equipes da concessionária estiveram na última semana com os moradores do condomínio, realizando ações informativas e divulgando os canais de atendimento ao cliente, como o 0800 195 0 195, que funciona 24 horas para ligações ou mensagens via WhatsApp, e que os moradores poderão acessar a 2ª via da conta, histórico de consumo, comunicar vazamentos, solicitar mudança na titularidade, entre outros serviços.
As obras do Condomínio Eldorado II foram executadas pelo Governo Federal e pela prefeitura, através do Programa de Aceleração do Crescimento (PAC).
Postado por Ellon Rossi em 23/maio/2022 -
O diretor-superintendente da Águas do Rio com atuação na Baixada Fluminense, Luiz Fabbriani, se reuniu com o prefeito de Queimados, Glauco Kaiser, nesta segunda-feira, dia 23 de maio, para assinatura do termo de transferência do sistema da Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) São Jorge. A partir do dia 1º de junho, a unidade, que antes pertencia ao município, passa a ser administrada pela concessionária.
A ETE tem capacidade para tratar em torno de 7,4 litros por segundo, o que equivale à geração de esgoto de aproximadamente 1.200 ligações no bairro São Jorge.
De acordo com Luiz Fabbriani, a Águas do Rio vai desenvolver estudos técnicos para identificar as condições de operação da estação. “Estamos analisando a estrutura e os processos da ETE São Jorge. Na sequência vamos executar as reformas necessárias para atender os padrões exigidos por lei, seguindo as condições da licença ambiental para o funcionamento da unidade. Em paralelo, estamos em fase de criação do Plano Diretor de Esgoto, onde será definido como serão gastos os R$ 380 milhões no esgotamento sanitário nos próximos 5 anos”, explica Fabbriani.
Glauco Kaiser destacou a importância do trabalho que a concessionária vem desenvolvendo na cidade. “Estou acompanhando de perto as intervenções da Águas do Rio e é gratificante poder acompanhar a chegada da água tratada em locais onde nem mesmo rede de abastecimento existia, como aconteceu no Parque Olimpo. Agora, sigo confiante com esse novo passo pois, a partir do acesso a água potável e locais com esgotamento sanitário, teremos uma população mais saudável, crianças com melhor rendimento escolar, casas mais valorizadas e empresas dispostas a investir na região”, acrescentou o chefe do executivo.
O encontro, realizado no gabinete do executivo, contou com as presenças da secretária municipal de Obras, Cristina Remann, além do advogado, Victor Fróes, e do coordenador de Serviços, Alexandre Mendes, ambos da concessionária.
Postado por Ellon Rossi em 23/maio/2022 -
Água, Saúde e Saneamento para todos. O tema da Brazil Water Week levantou a questão de acessibilidade aos serviços considerados essenciais para a saúde dos brasileiros. Na ocasião, o presidente da Águas do Rio, Alexandre Bianchini, apresentou as ações que já são realizadas pela concessionária, em seis meses de atuação, e os projetos de expansão das redes de distribuição de água e coleta e tratamento de esgoto, principalmente nas comunidades cariocas. A assunto integrou a mesa de abertura do mais importante evento internacional de discussão de água e saneamento realizado no Brasil.
Promovida pela Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental (ABES). Esta é a terceira edição desse encontro de discussão internacional de questões relativas ao uso da água e ao esgotamento sanitário.
“Quando o mundo luta por uma causa consegue dar uma resposta muito efetiva. Com o evento da pandemia, o planeta se mobilizou e conseguiu produzir a vacina em tempo recorde. Esse mesmo movimento tem que ocorrer em relação ao saneamento. Desde que o homem existe ele morre pelo consumo de água imprópria ou pelo contato com esgoto sem tratamento. Mesmo assim esse assunto sempre foi colocado em segundo plano. Agora, com o novo Marco Legal de Saneamento, há uma outra perspectiva e o Estado do Rio já está vivendo uma transformação com a água tratada chegando nas comunidades de baixa renda”, avaliou Bianchini.
A moderação da discussão foi realizada por Ernani Ciriaco, coordenador de Água e Esgoto da Superintendência de Regulação em Serviços da ANA – Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico. Além da Águas do Rio, participaram o especialista em saneamento do Banco Mundial, Jean-Martin Brault, e o superintendente de Planejamento e Desenvolvimento da Diretoria Metropolitana da Sabesp, Marcello Xavier Veiga.
Sobre a BRAZIL WATER WEEK – A BWW 2022 é o mais importante evento internacional de discussão de água e saneamento realizado no Brasil. Ao reunir profissionais de várias partes do mundo com as comunidades acadêmica e técnica do Brasil, possibilita importante troca de experiências, trazendo conhecimento relevante de outras realidades e divulgando internacionalmente as melhores práticas brasileiras.
A Semana da Água do Brasil está sendo realizada de 23 a 27 de maio, em formato online. No total, serão mais de 40 horas de conteúdo online e 110 especialistas do Brasil e de outros 19 países, compartilhando suas experiências sobre os temas.
Postado por Ellon Rossi em 22/maio/2022 -
Durante essa semana, a Águas do Rio abordou o tema do movimento ‘Maio Amarelo’ durante os Diálogos Diários de Segurança (DDSs), que são conversas realizadas todos os dias com os colaboradores, antes do início do expediente. A campanha tem como objetivo chamar a atenção da sociedade para o alto índice de mortes e feridos no trânsito em todo o mundo.
Os encontros de conscientização sobre o tema aconteceram nas unidades de Duque de Caxias, Belford Roxo, Magé e São João de Meriti. Apenas nessas cidades, circulam uma frota de cerca de 130 veículos da Águas do Rio.
Erico Souza, técnico de Segurança do Trabalho com atuação em Duque de Caxias, ressalta que o conhecimento adquirido sobre segurança no trânsito deve ser adotado diariamente tanto no trabalho quanto incorporado em suas vidas pessoais. “O ‘Maio Amarelo’ nos ajuda a fomentar essa cultura de segurança, para que a gente possa diminuir as estatísticas de acidentes, colaborando para um trânsito mais seguro”, destaca o técnico, que distribuiu para funcionários fitas amarelas, em alusão à campanha que utiliza o laço amarelo como símbolo.
“A campanha do ‘Maio Amarelo’ e esse bate-papo no DDS são muito interessantes para reforçar os riscos que corremos ao ter certas atitudes ao volante e os cuidados que como agir corretamente no trânsito, evitando acidentes. São coisas simples como usar o cinto de segurança, por exemplo, que salva vidas”, analisa o agente de saneamento da Águas do Rio, Alberto de Assis.
Postado por Ellon Rossi em 21/maio/2022 -
A Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro completou 213 anos de fundação. Para celebrar a data foi realizada uma cerimônia na sexta-feira (20/05), no 20º Batalhão, localizado no Centro de Mesquita. A Águas do Rio marcou presença e contribui com a organização do evento disponibilizando bebedouros com água tratada e gelada para o público, A concessionária também distribuiu informativos sobre os serviços de saneamento que estão sendo desenvolvidos na cidade.
Diversas autoridades estaduais e municipais participaram da comemoração. O diretor-superintendente da Águas do Rio com atuação na baixada, Luiz Fabbriani, ressaltou a importância de participar de ações promovidas nas cidades onde atua.
“Nos sentimos honrados com o convite para colaborar com essa atividade tão expressiva não somente para a corporação, mas para toda a sociedade. É também uma oportunidade de nos aproximarmos cada vez mais da população, quando podemos estreitar os laços com nossos clientes, levando informações sobre nossos serviços e canais de atendimento”, concluiu Fabbriani.
Postado por Ellon Rossi em 19/maio/2022 -
Fazer atividades domésticas era uma dificuldade para quem mora no bairro Ponte Seca, em Aperibé. Segundo Zeli Ferreira, que reside no local com a família, “Não dava nem para lavar o quintal, deixar tudo limpinho, porque não tinha água”. Tempos difíceis, mas que ficaram no passado, como também conta Wilkerson dos Santos, outro morador de Ponte Seca. “Desde o fim do ano passado a água passou a chegar com pressão. Melhorou muito!”, diz o vendedor.

Wilkerson dos Santos
A melhoria na distribuição de água tratada percebida por Zeli e Wilkerson é reflexo das intervenções realizadas na estação de tratamento de água, cuja vazão é de 40 litros de água por segundo, e no reservatório, que armazena 600 mil litros de água tratada.
A Águas do Rio automatizou as respectivas unidades do sistema de abastecimento do município do Noroeste Fluminense com a instalação de painéis eletrônicos com sensores que monitoram as estruturas em tempo real, durante 24h por dia. O controle da pressão nas tubulações e do desempenho do sistema de bombeamento é feito no Centro de Operações Integradas da concessionária, instalado no centro da capital.
“A missão da Águas do Rio é prestar um serviço de saneamento básico com qualidade, eficiência e respeito ao meio ambiente, contribuindo para a saúde da população e para o desenvolvimento sustentável. E dessa forma, proporcionar uma rotina saudável no que tange ao acesso à água tratada. Elaboramos um plano de melhorias e aquisições de equipamentos para reforçarmos o sistema de abastecimento de forma gradativa”, explica Pedro Freitas, diretor superintendente da Águas do Rio.
Aumento da oferta de água tratada
Desde que assumiu a concessão, em novembro de 2021, a Águas do Rio vem realizando melhorias nos sistemas de água e esgoto. Inicialmente, a estação de tratamento de água tinha capacidade de produzir 28 litros por segundo e, após a manutenção na bomba do sistema, a estação passou a tratar 40 litros de água por segundo, beneficiando 12 mil pessoas.
A concessionária também executou uma obra de extensão de 80 metros de rede de água tratada na Rodovia RJ-116, no trecho do bairro Cidade Nova. Com a nova rede, aproximadamente 30 pessoas agora podem receber água tratada e de qualidade.
Postado por Ellon Rossi em 19/maio/2022 -

A partir da direita: Alexandre Bianchini, Martha Seiller, Gustavo Siqueira e Edison Carlos
Estratégias corporativas comprometidas com causas sociais e ambientais, os conhecidos “negócios verdes”, fundamentaram as discussões do Congresso Mercado Global de Carbono, que acontece no Jardim Botânico do Rio de Janeiro, e teve a abertura nesta quarta-feira (18). A Águas do Rio esteve presente no painel voltado para o Saneamento, com a participação do presidente Alexandre Bianchini, que dividiu a mesa com Martha Seiller, diretora do Bid, e Gustavo Siqueira, diretor geral da Saint Gobain Canalização, no primeiro dia do evento, que acontece até dia 20, com transmissão on-line.
Destacando que saneamento é assunto estratégico e prioritário, o mediador do painel, Jônatas Assunção abriu a discussão ressaltando a importância das concessões dos serviços de água e esgoto, a exemplo da Águas do Rio, que assumiu a operação em 27 municípios do Estado do Rio de Janeiro, em novembro de 2021.
“A Águas do Rio já nasceu tendo em seu DNA compromisso com o social e o ambiental. Por fazer parte da Aegea, maior empresa de saneamento no setor privado do país, é uma companhia altamente comprometida com pilares ESG, onde a redução de pegada de carbono é inerente a gestão. Além disso, a concessionária prioriza a atuação em comunidades e a contratação de mão-de-obra local, gerando não só empregos, mas oportunidades. E se dispõe a ser protagonista na despoluição da Baía de Guanabara, atuando na coleta e tratamento de esgoto, e mobilizando toda a sociedade a participar. Nossa atuação vai além do saneamento, pois contribuímos com a retomada do desenvolvimento socioeconômico do estado”, declarou Alexandre Bianchini.
A busca pela neutralização do carbono tem sido um ponto de atenção das grandes empresas, o que requer a implementação de tecnologia e adequação dos processos. “Nós do Instituto Aegea acreditamos que eventos como este congresso, que discutem as consequências dos gazes de efeitos estufa, como carbono, serão uma constante daqui pra frente. Isso porque há um compromisso mundial de atingir a neutralidade do carbono por conta das alterações no clima. A Aegea já se prepara há muito tempo e trabalha em soluções e tecnologias para se adequar ao novo momento. Este diálogo com outras empresas e instituições governamentais permite o melhor alinhamento das estratégias, e avaliação do que já tem sido feito”, afirmou Edson Carlos, diretor do Instituto Aegea.
Postado por Ellon Rossi em 19/maio/2022 -
Nas últimas quatro semanas, a equipe de Responsabilidade Social da Águas do Rio desenvolveu uma série de reuniões nas cidades de Japeri, Queimados, Nova Iguaçu, Mesquita e Nilópolis. Ao todo foram 30 encontros e 518 líderes comunitários, que se engajaram no programa Afluentes. O programa estabelece um canal direto de comunicação com as lideranças para a identificação e resolução das principais necessidades relativas ao saneamento básico.

Jaciara: “Sentimos a diferença no tratamento que recebemos”.
A atividade mais recente, realizada no bairro Cosme e Damião, em Japeri, aconteceu no último sábado (14.05). Durante o encontro, os moradores souberam que até o final da próxima semana, equipes de outro programa da companhia, chamado Vem com a Gente, percorrerão as ruas para cadastrar as residências.
A líder comunitária, Jaciara Messias, é uma das participantes que busca fortalecer a aproximação com a empresa para conquistar as melhorias para sua região. “São muitos anos sofrendo com a falta d’água. Essa é a primeira vez que nos procuram para explicar sobre o que será feito na nossa área e explicam como a empresa vai trabalhar. Desde que a Águas do Rio assumiu, sentimos a diferença no tratamento que recebemos. Nós somos o canal de comunicação que leva as informações sobre as melhorias que a empresa vai desenvolver no bairro que vivemos e representamos. Estamos mais próximos e temos uma atenção que nunca tínhamos recebido”, conta.

Luciana, à direita, explica que o apoio das lideranças agiliza as melhorias
Para a coordenadora de Responsabilidade Social, Luciana Muniz, com as solicitações dos moradores chegando mais rápido ao conhecimento da Águas do Rio, o tempo para a solução das demandas diminui e a população é atendida de forma eficaz. “A nossa atuação vai muito além do abastecimento de água. As lideranças são nossos olhos e ouvidos dentro das comunidades. Através desse contato diário, conseguimos expandir o alcance das informações e humanizar, cada vez mais, o atendimento com a população. É fundamental seguirmos juntos na missão de transformar as cidades da Baixada Fluminense”, destacou Luciana.
O Afluentes seguirá com a agenda de encontros com as lideranças comunitárias. Além disso, a Águas do Rio realizará ao longo do ano programas que norteiam a educação ambiental, capacitação para empregabilidade e geração de renda. As atividades serão direcionadas, especialmente, para atender áreas com maior vulnerabilidade social.
Postado por Ellon Rossi em 19/maio/2022 -
Morador da Rua Antônio Lengruber Barbosa, Antônio Carlos Santana parou o trabalho que fazia para relembrar como era a rede que abastece a casa dele, localizada no bairro Dois Vallos, em Cordeiro. “Tinha muito vazamento. Moro aqui há 25 anos e em todo esse tempo eu nunca vi nenhuma melhoria feita na tubulação. O fornecimento não era satisfatório”, afirma o aposentado.

Maria Rita
Poucos metros separam a casa dele da residência de Maria Rita Faria, que mora no local há 50 anos. Ela conta o dia em que um vazamento de água provocou um deslizamento no barranco que fica a dois passos de distância do imóvel onde ela mora com o filho. “Foi em junho do ano passado. Vieram aqui, perceberam que tinha um vazamento e ficaram de voltar no dia seguinte para resolver. Não deu tempo. O deslizamento aconteceu durante a madrugada e quebrou a tubulação de água, postes. Até os carros que estavam lá embaixo foram danificados”, disse a aposentada.
Para melhorar o fornecimento de água no bairro, a Águas do Rio substituiu a antiga rede de distribuição por uma nova, com 70 metros de extensão. A rede vai atender cerca de 45 pessoas, entre elas Antônio e Maria Rita, que já notaram o reflexo da intervenção realizada no sistema de água. “Eu nunca vi a água chegar nas nossas casas com tanta pressão”, comenta a aposentada. “Essa foi a primeira vez que vi um trabalho de manutenção tão bem-feito. A equipe da Águas do Rio trocou hidrômetros, registros. Estão de parabéns mesmo”, complementa Antônio Carlos.