Postado por paintbox em 13/jan/2022 - Sem Comentários
As ações de apoio aos municípios na área de concessão da Águas do Rio, na Região Metropolitana do Estado do Rio de Janeiro, não param. A concessionária une esforços com as prefeituras de Rio Bonito e Cachoeiras de Macacu, cidades que também foram afetadas pela forte chuva dos últimos dias, em prol do bem-estar da população que sofre com as consequências do temporal.
Disposição e proatividade movem a engrenagem das ações em Rio Bonito. Em apoio ao município, nesta quarta-feira (12/01), a concessionária entregou donativos como água mineral, alimentos não perecíveis, colchonetes e produtos de limpeza e higiene pessoal. Ainda atenta com a pandemia do novo coronavírus, a empresa também disponibilizou kits com álcool gel e máscaras para a população afetada.
A cidade de Cachoeiras de Macacu precisou de um suporte a mais da concessionária. Para auxiliar na reconstrução de vias e pontes de localidades mais distantes, a empresa enviou caminhão, retroescavadeira e colaboradores para atuarem em conjunto com as equipes da prefeitura municipal. Além disso, a Águas do Rio também colaborou com o apoio de cestas básicas, colchões, máscaras e produtos de limpeza em geral, incluindo álcool gel.
Os municípios da Região Metropolitana foram afetados por um forte temporal, que começou na última sexta-feira (7/01) e trouxe muitos prejuízos para a população. Assim como Cachoeiras de Macacu e Rio Bonito, os municípios da área de concessão localizados nas regiões Serrana e Noroeste do Estado do Rio de Janeiro, também sofrem com o impacto da forte chuva, que deixou cidades alagadas.
“A atuação da Águas do Rio ultrapassa a barreira do saneamento básico. Da relação sólida que temos com as prefeituras das cidades atendidas pela concessionária, conseguimos criar uma força-tarefa para diminuir os impactos do temporal e apoiar a população nesse momento que tanto precisa”, avaliou Pedro Freitas, diretor- superintendente da Águas do Rio.
Postado por paintbox em 12/jan/2022 - Sem Comentários
“Por muito tempo esperamos isso acontecer. Agora é realidade!’’, comemora Sheila Cristina, moradora há 47 anos da Vila Ideal, em Duque de Caxias, ao acompanhar as obras de implantação de rede de água na região.
Ação do programa Vem com a Gente em Vila Ideal
A ação faz parte do programa da concessionária chamado ‘Vem com a Gente’ (VCG), que promove a melhoria nos sistemas de água e esgoto e a regularização cadastral dos imóveis. Colaboradores do setor de Responsabilidade Social também acompanham as equipes operacionais, realizando ações de conscientização sobre o uso racional da água.
A comunidade vai ter acesso à água tratada com a construção de mais de quatro mil metros de novas redes, beneficiando diretamente 14 mil moradores.
Para Marcello Dall’Ovo, diretor-executivo da Águas do Rio, a intervenção proporcionará mais saúde para a população. “Nós iniciamos a obra na rua Euclides Fonseca Chagas, e continuaremos com a extensão da rede em todas as ruas da Vila Ideal, porque entendemos que ter água encanada é o sonho das famílias. Essa será a comunidade modelo da nossa superintendência, um legado de ações positivas que proporcionarão mais qualidade de vida, dignidade e saúde”, completa.
A Águas do Rio tem o compromisso de levar água tratada para todos os moradores de sua área de atuação. As equipes estão nas ruas desde o primeiro dia de operação da concessionária para atingir a meta de universalizar o abastecimento de água em até 10 anos.
Postado por paintbox em 12/jan/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio, Prolagos, Inter TV e CCR Via Lagos se uniram para promover o “Fluxo do Bem”, uma campanha de arrecadação e doação de materiais de higiene pessoal e limpeza, roupas e calçados em condições de uso imediato para moradores das regiões Serrana e Noroeste do Estado do Rio de Janeiro. Com as fortes chuvas dos últimos dias, diversas cidades foram fortemente atingidas por alagamentos, deslizamentos e muitos moradores estão desabrigados ou desalojados.
Os donativos podem ser entregues em uma das lojas de atendimento da Águas do Rio ou da Prolagos. Além de mobilizar a população, o Comitê de Voluntariado das concessionárias de saneamento também irá arrecadar doações entre os funcionários. “É urgente nos unirmos para oferecer o apoio necessário para essas pessoas que estão enfrentando momentos tão difíceis. O nosso papel vai além de levar saneamento básico e, por isso, estamos contribuindo para engajar as pessoas, despertar a empatia e o olhar mais caridoso em relação ao próximo”, ressalta Pedro Freitas, diretor-presidente da Prolagos e diretor superintendente da Águas do Rio.
Além de garantir a regularidade no fornecimento de água tratada nos municípios da área de concessão, a Águas do Rio está mobilizada em apoio às cidades com cessão de maquinário, equipes, doação de cestas básicas, água mineral, itens de higiene e colchões. Todos os materiais arrecadados serão entregues às prefeituras de cada localidade.
Confira os endereços dos pontos de arrecadação:
Lojas da Águas do Rio
Região Serrana
Duas Barras – Avenida Getúlio Vargas, 10
Cordeiro – Rua Bechara Mussi, 57, Parque Raul Veiga
Cantagalo – Rua Euclides da Cunha, 44
São Sebastião do Alto – Rua Doutor Júlio Vieitas, 29
Noroeste
Itaocara – Av. Mal. Floriano Peixoto, 72 Jardim Da Aldeia
Aperibé – Rua Augusto Gomes da Silva, 56 Centro
Cambuci – Av. José de Souza Faria, 320
Miracema – Rua Santo Antônio, 359
Norte
São Francisco de Itabapoana – Estrada Júlio Gomes Marinheiro , 2 Centro
Baixada Litorânea
Barra de São João – Rua Samuel Barreira, 87.
Metropolitana
Rio Bonito – Rua Nilo Peçanha, 130 Centro
Cachoeiras de Macacu – Rua Mauricio de Abreu, 190 Centro
Lojas da Prolagos na Região dos Lagos
Cabo Frio – Avenida Assunção, 01 – Centro.
Tamoios – Av. Independência, s/nº, Lote 16, Quadra 15, Tamoios.
Arraial do Cabo – Rua Rui Barbosa, 46, Praia dos Anjos.
Armação dos Búzios – Avenida José Bento Ribeiro Dantas, 5396, lojas 02 e 03, Manguinhos.
Iguaba Grande – Rua Nossa Senhora de Fátima, n° 15, Centro.
São Pedro da Aldeia – Avenida Nilo Peçanha, 46, Centro.
Postado por paintbox em 12/jan/2022 - Sem Comentários
Instalação de novos painéis na ETA Porto das Caixas
A Águas do Rio vem realizando, neste mês, diversas melhorias na principal Estação de Tratamento de Água de Itaboraí, a ETA Porto das Caixas. Com previsão de conclusão para fevereiro, a ação vai otimizar o fornecimento de água para cerca de 8 mil pessoas na região central do município, em bairros como Nova Cidade e Jardim Imperial.
Entre as principais intervenções, a concessionária está efetuando a instalação de bomba, substituição de painéis elétricos e a limpeza do reservatório de reuso para colocá-lo em operação.
Instalação de bomba
A ETA de Porto das Caixas passa por processos periódicos de lavagem dos filtros e a água utilizada é descartada na rede de drenagem pluvial. Ao colocar em operação o reservatório de reuso, essa água será reaproveitada, como explica o diretor executivo da Águas do Rio na região, Rafael Fendrich. “Quando concluirmos as melhorias que estamos desenvolvendo na estação, a água utilizada na limpeza diária dos 16 filtros retornará para o tratamento. Serão aproximadamente 1,6 milhão de litros reutilizados no tratamento”.
Para distribuir a quantidade que será produzida a mais, a partir dessa adequação do sistema, Águas do Rio vai aumentar a capacidade de bombeamento, com a instalação complementar de uma bomba e a substituição dos painéis elétricos e quadros de comando.
De acordo com o coordenador de Operações da Águas do Rio, Claudinei Dumke, esta é uma primeira etapa de muitas outras iniciativas que a empresa vai fazer no município. “Todas as nossas unidades estão passando por melhorias e a ETA Porto das Caixas, que abastece 66% da população da cidade, é uma delas, onde estamos trabalhando focados em proporcionar um abastecimento constante, eficiente e seguro para os moradores da região”, ressalta Dumke.
Postado por paintbox em 11/jan/2022 - Sem Comentários
Em apoio aos municípios da Região Serrana afetados pelas fortes chuvas, a Água do Rio está mobilizada em auxiliar as cidades da área de concessão na retomada da normalidade. Além de garantir a manutenção do fornecimento de água tratada, a concessionária disponibilizou maquinários, colaboradores, além de cestas básicas, itens de higiene pessoal e material de limpeza.
Nesta terça-feira, a concessionária encaminhou equipe e uma retroescavadeira para atuar na liberação de ruas de Cordeiro e da RJ-160, que faz divisa com Cantagalo, que estavam bloqueadas por deslizamento de terra e entulhos deixados pela chuva que começou na última sexta-feira (07/01). A rodovia passará por obra de recomposição, que também contará com apoio da concessionária, atendendo ao pedido da prefeitura de Cantagalo e do Departamento de Estrada de Rodagem (DER). Os dois municípios receberão ainda cestas básicas, kits de higiene pessoal e colchonetes.
Em São Sebastião do Alto, em virtude da grande quantidade de barro levado pela chuva no fim de semana, a Águas do Rio disponibilizou dois caminhões-pipa para auxiliar na limpeza urbana, além de maquinário para auxiliar nas ações da prefeitura. Além disso, também serão entregues donativos como colchões, roupas, produtos de higiene pessoal e alimentos para a população afetada.
As ações de apoio e solidariedade da concessionária também se estendem para a cidade de Duas Barras. Em parceria com a prefeitura do município, a concessionária também vai entregar kits com artigos de higiene pessoal, além de colchão e alimentos.
“Este momento é de solidariedade, pois há muitas pessoas desalojadas, outras desabrigadas e a população precisa de uma atenção especial. Estamos unindo forças e vamos continuar apoiando enquanto for necessário” – reforça Pedro Freitas, diretor superintendente da Águas do Rio, responsável pela operação nos municípios da Região Serrana.
Postado por paintbox em 11/jan/2022 - Sem Comentários
Nesta terça-feira (11), a Águas do Rio recebeu o diretor da Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico (ANA), Oscar de Moraes Cordeiro Netto. A visita inicia o diálogo entre a concessionária e o órgão fiscalizador que ganhou ainda mais peso desde a aprovação do Marco Legal do setor em 2020. Dentre as atribuições da entidade está a emissão de normas e parâmetros para a universalização dos serviços de água e esgoto em todo o país.
Diretor da ANA avalia medidor que sinaliza pressão nas redes
Na sede da Águas do Rio, o diretor da agência conheceu o Centro de Operações Integradas (COI), que reúne, na mesma plataforma, e em tempo real, informações sobre a operação dos sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário nas 27 cidades onde atua. Ali, também são monitoradas as equipes operacionais que estão nas ruas, a frota de veículos e maquetes virtuais das estações de água e esgoto, que foram desenvolvidas pelo programa Infra Engenharia da companhia.
“Já vi esse tipo de centro de operações em concessionárias de energia elétrica, mas nunca em uma de saneamento básico. É um quadro bem completo que possibilita que a Águas do Rio se planeje de forma segura e dê maior eficiência ao serviço entregue para a população”, afirmou o diretor da ANA.
Com a aprovação do Marco Legal do Saneamento Básico, a relação regulatória entre a ANA e o setor foi ampliada. Hoje, o órgão edita normas de referência para as agências reguladoras dos municípios e estados, avaliando o cumprimento de metas de ampliação e universalização do saneamento básico.
“Essa foi a primeira conversa de muitas que teremos ao longo de nossa atuação no Estado do Rio de Janeiro. Daqui para frente, faremos um intercâmbio de experiências, que será muito importante para que a concessionária cresça e atue sempre em conformidade com o marco regulatório, ampliando os serviços e mantendo a melhoria contínua e a qualidade das atividades” – disse o presidente da Águas do Rio, Alexandre Bianchini.
Também participaram da visita, a diretora jurídica da concessionária, Yoon Kim, o diretor e a coordenadora de operações do COI, Luiz Couto e Andressa Pereira Duarte.
Postado por paintbox em 11/jan/2022 - Sem Comentários
O Reservatório Cabral, localizado em Gericinó, na cidade de Nilópolis é uma unidade importante para a distribuição de água na região. Para encher o reservatório, que tem capacidade para armazenar 13 milhões de litros de água, era preciso deixá-lo fora de operação por um período do dia.
Bombeamento do Reservatório Cabral
Ao assumir o sistema de distribuição de água em Nilópolis, Águas do Rio iniciou uma série de obras e intervenções, de pequeno e médio portes, para recuperar e melhorar a estrutura existente. No caso do Reservatório Cabral, a intervenção não exigiu a substituição de equipamentos, mas sim a análise do funcionamento dos registros de entrada e saída de água, como explica o diretor executivo da concessionária na Baixada, Vitor Hugo Gabriel. “Para encher o reservatório e poder abastecer a população no dia seguinte, ele ficava cerca de de 12h parado. Após estudos técnicos, efetuamos ajustes nos registros, o que permitiu equilibrar os níveis de entrada e saída de água e regularizar a pressão”, diz Vitor.
Com essas mudanças operacionais, o reservatório passou a operar 24h por dia, sem interrupção, melhorando o abastecimento de aproximadamente 100 mil pessoas, principalmente nos pontos mais distantes da cidade.
“Olha como a água agora está chegando forte”, diz Antônia
Antônia Monsores, de 56 anos, é testemunha do avanço e está feliz por ter água com periodicidade em casa. “Não estou tendo problemas com água aqui. Ela está vindo bem forte ultimamente. Posso lavar minhas roupas com tranquilidade, tomar banho, fazer comida e todas as minhas atividades aqui em casa. Desde que a Águas do Rio entrou, o serviço melhorou muito!”, afirma empolgada Antônia, que mora na Avenida Mirandela, no Centro.
Águas do Rio já contabilizou mais de 900 atendimentos em Nilópolis, entre reparos de vazamentos e de cavaletes, desobstrução de ramais, troca de bombas e de registros deteriorados, novas ligações, entre outros.
A substituição de redes precárias tem sido outra prioridade da concessionária para acabar com os problemas históricos de falta d’água no município. É o que está acontecendo na Avenida Dr. Manuel Reis, no centro da cidade, com a implantação de uma nova rede, de 654 metros de extensão, que vai levar água potável para cerca de 420 nilopolitanos.
“Estamos trabalhando muito para mudar a realidade do fornecimento de água na Baixada Fluminense e expandir cada vez mais o acesso à água potável”, afirma Aislan Miossi, coordenador operacional da Águas do Rio em Nilópolis e Mesquita.
Postado por paintbox em 06/jan/2022 - Sem Comentários
As mulheres têm conquistado cada vez mais espaço no mercado de trabalho, inclusive desenvolvendo atividades antes consideradas predominantemente masculinas. Trocar hidrômetros, fazer instalação e religação de água também passou a ser função delas, como é o caso da agente comercial Rosana Paula, que trabalha na Águas do Rio, atuando na cidade de Duque de Caxias. Ao todo, 20% do quadro de funcionários da concessionária é formado por mulheres.
“Eu faço tudo o que os meninos fazem e as pessoas sempre reagem surpresas quando me veem executando essas atividades. É a primeira vez que eu trabalho assim e estou achando o máximo, porque gosto de me desafiar e aqui na empresa encontrei algo que possibilita meu trabalho: o respeito dos meus chefes e colegas de trabalho”, avalia Rosana.
Tatiana comanda uma equipe com 50 homens
Além das funções nas ruas, elas também estão desempenhando atividades na área administrativa. Tatiana de Oliveira é coordenadora comercial e lidera uma equipe de aproximadamente 50 homens. “Eu fico feliz em trabalhar em uma empresa que não faz distinção do gênero, porque infelizmente essa ainda é uma dificuldade que muitas mulheres enfrentam. E estar trabalhando na Águas do Rio é uma oportunidade de provar que ser mulher não nos limita. Estou aqui para orientar e inspirar minha equipe de que, com dedicação e empenho, podemos chegar aonde quisermos”, afirma Tatiana.
Rosana e Tatiana sabem que o trabalho que realizam contribui para a qualidade de vida de milhares de pessoas, especialmente as mulheres. Segundo o Instituto Trata Brasil, 27 milhões de mulheres não têm acesso adequado ao saneamento. “É gratificante trabalhar para mudar essa realidade”, conclui Rosana.
Postado por paintbox em 06/jan/2022 - Sem Comentários
“Primeira vez que limpam o reservatório”, afirma dona Maria
A Águas do Rio realizou essa semana a limpeza do reservatório geral do Morro da Mangueira, comunidade da Zona Norte do Rio. A estrutura, construída há 30 anos, tem capacidade para armazenar 800 mil litros e atende mais de 70% da comunidade, o que corresponde a cerca de 10 mil pessoas. A limpeza vai melhorar as condições de armazenamento da água, que abastece a região.
“Eu moro aqui desde que nasci, vi esse reservatório ser construído. E essa é a primeira vez que ele é limpo. Não temos problemas com falta de água, mas, além disso, queremos receber uma água de qualidade”, disse Maria Francisca da Costa, de 79 anos.
Francisco, satisfeito com a limpeza
O reservatório fica na parte mais alta da comunidade, região conhecida como Telégrafo, e a falta de manutenção sempre foi motivo de preocupação na vizinhança. Francisco dos Anjos, morador da localidade, avaliou o serviço prestado pela concessionária.
“Em apenas um dia vocês fizeram o que não foi feito há 30 anos. Por isso, sei que vamos pagar água e ter cada vez mais benefícios. Estou feliz com a chegada da Águas do Rio”, comentou Francisco.
A limpeza foi feita de forma manual, contando com produtos biodegradáveis que retiram todos os resíduos do interior da estrutura. Esta intervenção será realizada anualmente para manter o padrão higiênico do recipiente.
“Estamos muito satisfeitos com o resultado. Vamos melhorar ainda mais a água oferecida aqui na comunidade, o que impacta diretamente na qualidade de vida da população”, comemorou Inácio Soares, coordenador de Operações da Águas do Rio.
Postado por paintbox em 06/jan/2022 - Sem Comentários
O relógio ainda não tinha marcado nove horas da manhã, horário previsto para início do mutirão de cadastramento na tarifa social de água, e alguns moradores já aguardavam na recepção do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), do Parque Andreia, em Rio Bonito. Ninguém queria perder a oportunidade de receber o benefício que a Águas do Rio está oferecendo. O mutirão foi realizado em parceria com o governo municipal.
Sebastiana foi a primeira a ser cadastrada
Logo que soube da ação da concessionária e do município, Sebastiana Inácio não pensou duas vezes e foi bem cedo para o CRAS. Ela foi a primeira moradora cadastrada no sistema comercial da empresa para ser contemplada com a tarifa social. “Não poderia perder essa oportunidade. Todo mundo precisa de água boa em casa, mas nem todos podem pagar. Agora com esse apoio fica mais fácil. Isso vai ajudar muito a todos nós”, comemorou a dona de casa.
O mutirão aconteceu ontem em Rio Bonito e, após a finalização do atendimento ao público, a concessionária contabilizou 95 adesões. Com o cadastro concluído, o morador passa a receber a conta de água dentro da tarifa especial. Como a Valéria Miranda, que também foi cadastrada pela Águas do Rio. “Nada como ter água tratada em casa e ainda com essa ajuda para a gente conseguir pagar em dia. Eu acho justo, porque muita gente não tem condições financeiras para pagar uma conta de água com valor normal”, disse Valéria.
“Terei água pelo valor que seria gasto com um lanche”, afirma Deiviany
A empreendedora Deiviany Sampaio, de 23 anos, compartilha da opinião da Valéria. “Qualquer iniciativa em prol da população é bem-vinda. Principalmente porque ainda não saímos da pandemia e muitos estão com dificuldades financeiras. Mas, com esse benefício da tarifa social, a gente pode ter água tratada em casa por um valor que seria gasto com um lanche. Isso é maravilhoso”, avalia Deiviany.
Aqueles que queiram mais informações ou solicitar a inclusão da tarifa social, basta procurar a loja de atendimento ao cliente da Águas do Rio ou acessar um dos canais digitais. Em Rio Bonito a loja fica na Rua Nilo Peçanha, 130 – Centro e funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. “Ações sociais também norteiam nossas atividades em paralelo com as operações dos sistemas de água e esgoto nas cidades atendidas pela concessionária. Nosso viés social nos leva a promover ações para que os serviços de água e esgoto cheguem a toda população, garantindo saúde e dignidade”, explica o diretor superintendente da Águas do Rio na região, Pedro Freitas.
Além da loja de atendimento, a concessionária disponibiliza outros canais como WhatsApp, pelo número 0800 195 0 195; o aplicativo Águas App, a agência virtual, que pode ser acessada, através do endereço eletrônico www.aguasdorio.com.br. Pelos canais virtuais de atendimento, os clientes podem solicitar serviços como inclusão na tarifa social, segunda via da conta de água, mudança de titularidade, histórico de consumo, entre outros. Os clientes também podem acessar as redes sociais: Facebook (/aguasdorio), Instagram (@aguasdorio) e Twitter (@aguas_do_rio).
