Postado por Ellon Rossi em 08/mar/2022 -
Nesta terça-feira (08/03), o deputado estadual Luiz Martins (PDT) esteve na sede da Águas do Rio, na zona portuária, e foi recebido pelo presidente da concessionária, Alexandre Bianchini. Martins visitou o Centro de Operações Integradas e conheceu os planos da concessionária para as intervenções no Estado.
O parlamentar contou que acompanha a questão do saneamento no estado desde o começo de sua vida política. Ele foi vice-presidente da extinta Superintendência de Rios e Lagoas do Estado (Serla), que hoje faz parte do Inea.
“Meu mandato é em nome da população e por isso espero muito que a operação da Águas do Rio dê certo. Trouxe ao presidente questões importantes, especificamente bairros e distritos de Nova Iguaçu, e torcemos para que estes pontos sejam equacionados. Pude ver que a empresa conta com tecnologia apropriada para o monitoramento e operação dos sistemas de aguai e esgoto, o que é positivo”, frisou .
Bianchini falou sobre os investimentos previstos e destacou o que já tem sido feito, na Baixada Fluminense e na capital. O presidente abordou, ainda, a questão da tarifa social, uma das preocupações do parlamentar. “Temos uma determinação contratual, de aumentar em 5% o percentual de pessoas com acesso à tarifa social, mas nossa meta é ir muito além deste número. Tenho 32 anos de saneamento e sei o quanto este é um tema importante para a população”, acrescentou.
Postado por Ellon Rossi em 08/mar/2022 -

Iza, à frente do Operacional da Águas do Rio
Até que a água caia nas torneiras de milhares de imóveis na Região Noroeste do Estado, há um longo caminho percorrido. Todas as etapas são controladas de perto por um time de colaboradoras que hoje (08/03) celebram o Dia Internacional da Mulher à frente das operações dos sistemas de abastecimento para os municípios de Aperibé, Cambuci, Itaocara e Miracema.
Das 10 estações de tratamento de água (ETA) existente na região sete são operadas por mulheres. Todas sob as orientações de Izabela Paula, supervisora de operação e manutenção, que entrou para a Águas do Rio em outubro do ano passado e se tornou uma das principais referências feminina do setor no Noroeste. “A responsabilidade é muito grande, mas eu gosto de desafios. Estou muito feliz porque tenho a oportunidade de mostrar que nós, mulheres, somos capazes de desempenhar qualquer função e não precisamos ficar apenas dentro de um escritório. Lugar de mulher é onde ela quiser, inclusive no trabalho”, avalia a técnica em química.

Moniky Oliviera
Iza, como é chamada, conta com o suporte de um time formado por outras sete mulheres que trabalham nas estações. Mais do que o entrelace de histórias de vida, elas reúnem uma bagagem profissional e tratam em torno de 8 milhões de litros de água por dia. “É a primeira vez que atuo no setor de saneamento básico e tem sido gratificante poder levar água para tanta gente tendo como líder uma referência feminina. Ela se tornou uma grande parceira para tudo”, comentou a operadora de ETA, Moniky Oliviera.
A força do time feminino tem feito a diferença nas operações da concessionária no interior do Estado, como avalia o diretor superintendente da Águas do Rio no interior, Pedro Freitas. “As mulheres têm uma sensibilidade e um poder de avaliação diferenciado para lidar com as operações. É através do empenho que as colaboradoras das estações de tratamento de água movimentam vidas por meio do saneamento e contribuem com o desenvolvimento das cidades.”
Postado por Ellon Rossi em 08/mar/2022 -
Nesta terça-feira (08), em comemoração ao Dia Internacional da Mulher, a Águas do Rio promoveu um encontro para lá de especial entre suas colaboradoras. No auditório da sede em Duque de Caxias, Karla Takebe e Lucilla Barreto, ambas gerentes comerciais, compartilharam suas histórias de vida, desafios profissionais, conquistas e dicas de carreira numa roda de conversa com a equipe feminina da concessionária, que atua na Baixada Fluminense, nos municípios de Duque de Caxias, Belford Roxo, Magé e São João de Meriti.
Durante a conversa, Karla Takebe pontuou a multiplicidade das mulheres e ressaltou a importância de pequenas pausas. “Eu adoro trabalhar com outras mulheres, porque nós sabemos fazer muitas coisas ao mesmo tempo e somos donas de uma memória incrível. Temos uma capacidade enorme de organizar, planejar, fazer várias tarefas e harmonizar o ambiente. Ações como essa são pausas necessárias e servem para compartilhar experiências”, avalia.
Lucilla Barreto refletiu sobre o papel da mulher e destacou a iniciativa da Águas do Rio em prol de suas colaboradoras. “O dia a dia cobra muito de nós. Somos profissionais, mães e esposas. O fato de a empresa ter dedicado esse tempo durante o expediente em troca da reflexão e da homenagem às mulheres é sensacional. Acho necessário, motivador e sensível. Fiquei muito feliz de estar aqui”, complementa.

Cleyson ao lado das palestrantes Karla à direita e Lucilla
Cleyson Jacomini, diretor-superintendente da empresa na Baixada, destacou a luta das mulheres nos espaços ainda predominantemente masculinos. “É muito significativo celebrarmos a conquista dos direitos femininos ao longo dos anos e lembrar que a caminhada das mulheres ainda é longa, assim como a luta delas é diária. Num mundo ainda extremamente machista, fazer ações que dão espaços de reflexão são inspiradores”, avalia.
Ao todo, 20% do quadro de funcionários da concessionária é formado por mulheres, que estão movimentando o saneamento básico, levando saúde e dignidade para a população.
Postado por Ellon Rossi em 08/mar/2022 -
A segunda maior unidade da instituição de ensino Estácio de Sá no Rio de Janeiro fica em Nova Iguaçu. São 8 mil alunos que ocupam as instalações da universidade e movimentam a comunidade acadêmica na cidade da Baixada Fluminense. Segundo o reitor do Campus Nova Iguaçu, Demarques Ribeiro Junior, para suprir o consumo de água era preciso o uso de carro-pipa.

Antes da Águas do Rio era preciso pedir carro-pipa, conta reitor da Estácio de Sá.
A necessidade de um volume elevado de água tratada levou a concessionária Águas do Rio e representantes da instituição a realizarem encontros para a elaboração de um diagnóstico com o objetivo de melhorar o abastecimento de água não somente na universidade, mas também na região.
Os gestores da universidade indicaram as principais demandas do campus e, a partir daí, foram mapeadas todas as solicitações antigas sobre falta d’água no entorno e desenvolvido o planejamento para melhorar a distribuição de água.
Após estudos técnicos, a equipe operacional iniciou as obras, beneficiando boa parte do bairro, que estava há anos com problemas de abastecimento. Para o gerente de Operações, Leonardo Canto, os problemas foram sanados com as interligações de duas redes adjacentes à rede principal de grande diâmetro. “Com as novas interligações a água está chegando com pressão para abastecer tanto a universidade, quanto outros imóveis no entorno”, conta Leonardo.

Interligação de redes melhora o abastecimento na região
Os setores Operacional e Comercial da concessionária atuaram em conjunto para encontrar a melhor solução para o fornecimento de água na região.
“A intervenção executada pela Águas do Rio no nosso entorno trouxe segurança e confiabilidade, quesitos importantes para nossa operação. Destaco a atenção da empresa com seus grandes clientes, que permitiu sanar uma demanda que durante muitos anos impactava o campus”, afirma Demarques.
O diretor-superintendente da concessionária na Baixada Fluminense, Luiz Fabbriani, destaca que a parceria firmada com a instituição contribuiu com o desenvolvimento econômico do município. “Buscamos o diálogo para entender a necessidade dos nossos clientes e promover as soluções. Consideramos as observações de cada cliente e trabalhamos para sanar todas as demandas. Nosso objetivo é cuidar do abastecimento e melhorar as relações, através da credibilidade. Dessa forma, além de promover o acesso à água tratada, a prestação desse serviço impulsiona a economia do município”, afirma Fabbriani
Postado por Ellon Rossi em 07/mar/2022 -
Durante 20 anos, Luiz Cláudio Martins, morador de Duque de Caxias, alimentava a esperança de um dia receber água encanada em sua residência. Só era possível fazer coisas básicas, como tomar banho, lavar louça e roupa, comprando água de caminhão pipa.

Luiz Cláudio Martins
“Desde que vim morar aqui era esse sofrimento. Com a chegada da Águas do Rio, eu vi a possibilidade de ser abastecido pela tubulação e fui em busca de fazerem a instalação aqui na minha casa. Com as obras na região, minha expectativa é que eu receba um bom serviço e consiga fazer as minhas coisas sem preocupação”, disse Cláudio.
A Águas do Rio está realizando a substituição de mais de 2,6 km de rede de distribuição de água e a instalação de uma estação de bombeamento (Elevatória), no bairro Itatiaia. A iniciativa beneficiará mais de 1,6 mil pessoas, que passarão a ter água de qualidade em suas torneiras.
“O serviço de abastecimento em Duque de Caxias é muito complexo. Com o intuito de melhorar essa realidade, iniciamos uma série de obras de ampliação de rede no município, para que cada vez mais pessoas tenham acesso à água tratada com qualidade e regularidade. Cerca de 5 km já foram assentados, contemplando, além do bairro Itatiaia, também regiões como Jardim Primavera e São Bento”, acrescenta o diretor-executivo da Águas do Rio com atuação na Baixada Fluminense, Marcello Dall’Ovo.
Veja a lista completa das ruas beneficiadas no Itatiaia:
– Rua Prudente de Moraes
– Rua Júlio de Mesquita
– Rua Caibar Schutel
– Rua Encantada
– Rua Dr. Carlos Esteves
– Avenida Guarani
– Rua Baltazar da Silveira
– Rua Marechal Arruda Câmara
– Rua Matias Barbosa
– Rua Mangaratiba
– Rua P. Carlos de Laet
– Rua Itaciba
Postado por Ellon Rossi em 04/mar/2022 -
“A gente passava de dois a quatro dias sem cair uma gota d’água na torneira. Era muito difícil, principalmente para quem tem filho pequeno, como eu. Agora, graças a Deus, temos água chegando nas torneiras”, conta o morador do bairro Dr. Laureano, José Carlos. Com criança em casa, ter água tratada e com regularidade é essencial.
Ele é um dos 23 mil caxienses que foram beneficiados com as ações de ampliação e interligação de redes realizadas pela Águas do Rio. Além disso, José Carlos também é colaborador da concessionária. “Eu vejo no dia a dia a melhoria do serviço de água na minha cidade. E fico mais feliz ainda por ser funcionário da empresa e poder participar dessa história”, acrescenta.
Em pouco mais de 100 dias de operações, a Águas do Rio já implantou e/ou substituiu cerca de 5 km de redes de água nos bairros Jardim Primavera, São Bento e Itatiaia. Ao todo, beneficiando cerca de 4 mil moradores dessas localidades.
O programa ‘Vem com a Gente’, que promove a melhoria nos sistemas de água e esgoto, já atuou nos bairros Pilar e Vila Ideal. Ao todo, 7 km de rede estão sendo implantados para atender em torno de 19 mil pessoas. Incluído no programa, os agentes também atualizam o cadastro dos clientes e promovem a inclusão dos moradores de baixa renda na tarifa social.
A concessionária realizou ainda uma interligação de rede no bairro Olavo Bilac. A previsão é de que mais 280 mil pessoas sejam contempladas com esta intervenção, que melhora a vazão e a pressão de água na região. Além disso, investiu em melhorias operacionais na Estação de Tratamento de Água Taquara, que teve um aumento da capacidade de quase 20%. Isso significa 64 mil litros de água a mais por hora. Os benefícios são sentidos nos bairros Jardim Rotsen, Taquara, Imbariê, Barro Branco, Jardim Anhangá, Nova Campinas, parte de Vila Ema e Vinte e Dois de Abril.
Segundo o diretor-superintendente da Águas do Rio, com atuação na Baixada Fluminense, Cleyson Jacomini, a meta da empresa é universalizar o acesso à água tratada em até 10 anos. “Uma das missões da Águas do Rio é garantir o fornecimento contínuo de água para a população. Em pouco mais de 100 dias, muito já foi feito, mas sabemos que ainda temos um longo caminho pela frente. Para isso, contamos com a eficiência operacional da companhia e com uma equipe empenhada em mudar a realidade das cidades onde atuamos”, finaliza.
Postado por Ellon Rossi em 03/mar/2022 -
Mais de 20 famílias fizeram o cadastro na tarifa social da Águas do Rio durante o mutirão de atendimento realizado nesta quinta-feira (03) na cidade de Miracema, no Noroeste Fluminense.
O atendimento foi realizado por equipes do setor comercial no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) II, do bairro Cruzeiro.
A ação itinerante deste mês foi realizada no CRAS, no entanto os moradores podem fazer a solicitação para a tarifa social todos os dias úteis na loja de atendimento ao cliente do município, das 9h às 16h. O endereço é Rua Santo Antônio, 359 – Centro.
Postado por Ellon Rossi em 02/mar/2022 -
A concessionária responsável pelo abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto em Tanguá, a Águas do Rio, inaugurou a nova loja de atendimento ao cliente. A unidade fica localizada na Galeria Primus, na Rua Vereador Manoel Macedo, nº 0, loja 4, Centro.
“Desde que assumimos o saneamento básico na cidade, buscávamos um local que pudesse dar mais conforto para os clientes. Com a nova localização da loja, o acesso é mais fácil e ficaremos mais próximos dos usuários para um atendimento mais rápido e fácil.”, afirma a coordenadora Comercial da Águas do Rio, Caroline Kung.
Outro destaque das ações da empresa no município foi a instalação e regularização de três mil novas ligações de água, que vão beneficiar aproximadamente nove mil moradores dos bairros Bandeirantes I e II. As equipes do Programa Vem Com a Gente vão ficar até março realizando vistorias, cadastro das famílias na tarifa social, reparo de vazamentos, novas ligações no sistema, entre outros serviços.
Para o diretor executivo da Águas do Rio, Rafael Fendrich, é muito importante trabalhar em várias frentes de serviços na cidade. “Queremos proporcionar a melhor experiência para população, oferecendo diversos canais de atendimento para que o nosso cliente possa escolher o que melhor se adequa ao seu perfil. Em paralelo, estamos atuando nas ruas da cidade com cerca de 190 profissionais do Programa Vem Com a Gente que fazem o atendimento itinerante na região, complementar ao realizado na loja comercial.”, ressalta.
Para a solicitação de serviços, a Águas do Rio também está à disposição dos clientes pelo 0800 195 0 195 (ligações ou mensagens via WhatsApp), aplicativo Águas APP ou site www.aguasdorio.com.br.
Postado por Ellon Rossi em 02/mar/2022 -
A constante falta d’água no bairro Piam, em Belford Roxo, dificultava o trabalho de André Pereira dos Santos. Comerciante da região, ele lembra as dificuldades. “Por conta do meu ramo, a falta d’água prejudicava muito a minha vida. Com a chegada da Águas do Rio, o abastecimento melhorou bastante. Fizeram a instalação de hidrômetro e o serviço foi impecável. Agora eu tenho água chegando nas torneiras”, comemorou.

André Pereira, um dos beneficiados com a melhora no abastecimento de água
Mais de 67 mil belford-roxenses foram contemplados com as melhorias operacionais realizadas pela Águas do Rio no município. A empresa implantou novas redes e instalou bombas para atender às partes altas dos bairros Centro, Xavantes e Parque São Vicente, além de ter realizado intervenções no booster Caxias, sistema de bombeamento que abastece grande parte da cidade.
Cerca de quatro quilômetros de rede já foram implantados em Belford Roxo. “Com a melhoria operacional, foi possível levar água para regiões que antes eram dependentes de poços e caminhões-pipa. Com pouco mais de 100 dias de operação, a gente já pode identificar significativas mudanças na vida dos moradores. E é isso o que nos move”, observou Hemerson Gomes, coordenador operacional da Águas do Rio.
Belford Roxo é uma região focal para o abastecimento de parte da Baixada Fluminense. Lá ficam as duas principais estações de bombeamento de água, que além da cidade, atendem São João de Meriti e Duque de Caxias.
Postado por Ellon Rossi em 25/fev/2022 -
Atuando como líder comunitário desde 2006, Jorge Figueiredo da Silva tem acompanhado de perto o crescimento do Parque Araruama, bairro de São João de Meriti. Ele conhece as necessidades da população local e uma delas ainda é água.

Jorge acompanha a melhoria da água no seu bairro
“Nossa comunidade precisa que façam algo que acabe com este problema. Tem vezes que são vários dias sem uma gota na torneira. Quem tem cisterna, ainda consegue reservar água. Quem não tem, precisa carregar baldes para conseguir fazer as coisas dentro de casa. A vida já é tão pesada, seria bom alguma coisa que facilitasse um pouquinho”, comenta o líder.
Para melhorar o abastecimento, a Águas do Rio iniciou o processo de recuperação do reservatório do Parque Araruama, que tem capacidade de 2,5 milhões de litros. Equipes atuam na área realizando a limpeza do local para iniciar a reforma estrutural e, então, a reativação da unidade.
“O reservatório está inativo há anos e sua estrutura ficou muito comprometida. O trabalho será intenso para colocá-lo em atividade e ampliar a oferta de água. As dificuldades com a falta d’água são históricas na região e estamos nos dedicando para entregar o mais rápido possível essa melhoria”, diz Fernando Caldas, engenheiro da Águas do Rio, com atuação na Baixada Fluminense.

Reservatório no Parque Araruama será recuperado
Jorge Figueiredo fala ainda sobre a expectativa com a obra. “Essa ação é muito importante para a nossa comunidade, será o fim do sofrimento do nosso povo, que passa perrengue sem água. Posso dizer que a esperança está nascendo. Queremos água boa e regular na nossa casa”, concluiu o líder comunitário.
Outras ações de melhorias na distribuição de água tratada estão sendo feitas simultaneamente no município como a reativação do reservatório de Vilar dos Teles e implantação de mais de 1,6 Km de rede no bairro São Mateus.