Águas do Rio com Você leva educação ambiental e atendimento comercial para Baixada Fluminense

Postado por paintbox em 22/nov/2022 - Sem Comentários

Mais de quatro mil participantes aproveitam os serviços da concessionária, em Queimados, no último fim de semana

 

Água gelada e educação ambiental à céu aberto animaram os participantes da Mostra Pedagógica, realizada pela Secretaria de Educação de Queimados, na Praça dos Eucaliptos. Durante o evento, que aconteceu no último fim de semana, a Águas do Rio promoveu o jogo do saneamento básico e disponibilizou bebedouros para mais de quatro mil participantes.

A ação contou com apresentação de trabalhos desenvolvidos na rede municipal ao longo do ano letivo. Além da distribuição de água, a concessionária levou serviços comerciais para a população. Quem aproveitou a oportunidade, e as condições especiais de renegociação, foi Claudiléia Regina Vieira, de 55 anos, moradora do Centro de Queimados. A dona de casa foi até o local, acompanhada do marido, e falou sobre a comodidade dos serviços serem oferecidos perto de casa.

“Eu ouvi o carro de som da Águas do Rio anunciando que a empresa participaria deste evento. Aproveitei a oportunidade para regularizar minha conta de água. Consegui uma condição de pagamento que ficou dentro do que eu esperava, sem prejudicar meu orçamento. Achei muito mais confortável a empresa vir até a gente para oferecer os serviços”, comentou.

O diretor-superintendente da concessionária, Luiz Fabbriani, afirmou que a participação em eventos como este gera aproximação com a população. “Nossas equipes estão sempre empenhadas em atender cada cliente de forma individual, seja durante um serviço comercial ou através da educação ambiental que também oferecemos nas ações do ‘Águas do Rio com Você’. Até o dia 31 de dezembro, estaremos empenhados em ajudar os nossos clientes a fecharem o ano no azul, oferecendo condições especiais de pagamento”, explicou o diretor com atuação na Baixada Fluminense.

Educação ambiental fora da sala de aula

Além da exposição dos trabalhos escolares, os alunos que participaram da Mostra, puderam aprender mais sobre Saneamento Básico no estande da Águas do Rio. Para o secretário de Educação, André Monsores, o município de Queimados foi muito beneficiado com a chegada da empresa.

“Contar com parcerias é muito importante para o sucesso das nossas ações. A entrega de água foi fundamental para o evento, mas um aspecto importante que a Águas do Rio realiza é a parceria educacional através do jogo do saneamento e, também, a facilidade em atender os munícipes com os serviços. É um outro tipo de experiência e gera uma percepção diferenciada. Através disso, conseguimos mostrar aos alunos e aos responsáveis o compromisso da companhia com a nossa cidade”, comentou.

Águas do Rio com Você oferece condições especiais de pagamento na Baixada Fluminense

Postado por paintbox em 16/nov/2022 - Sem Comentários

Ação acontece neste sábado (19/11), na Praça dos Eucaliptos, em Queimados

 

Após realizar mais de 370 atendimentos em Nova Iguaçu, o Águas do Rio com Você estará na Praça dos Eucaliptos, em Queimados, neste sábado (19/11) durante a Mostra Pedagógica das Escolas Municipais. Na ação, que acontece das 8h às 13h, além de se hidratar, o público terá acesso a uma série de serviços. Para as crianças e adolescentes, a concessionaria vai oferecer atividades lúdicas sobre saneamento, já os adultos poderão fechar o ano no azul aproveitando condições especiais de pagamento.

Entre os serviços disponíveis estão renegociação de dívidas, com parcelamento especial e entradas flexíveis, cadastro para novas ligações, emissão de segunda via de conta e de nada consta.

“Em um ano de atuação, conseguimos resultados significativos para a Baixada Fluminense levando água de qualidade para quem nunca teve acesso a este serviço. O objetivo é continuar avançando e cumprindo nosso compromisso de resgatar a dignidade das pessoas através do acesso ao saneamento básico. Para isso, é fundamental que o morador esteja cadastrado e com as contas em dia”, explicou Luiz Fabbriani, diretor-superintendente com atuação na Baixada Fluminense.

Para efetuar a negociação, a população precisa apresentar documento de identidade (RG), CPF ou uma conta de água. De acordo com o gerente Comercial, José Antônio Moreira, a proposta é que todos tenham a chance de fechar o ano no azul.

“A Águas do Rio está realizando um grande mutirão de renegociação de dívidas pelos canais de atendimento. Em Queimados, vamos levar estes serviços também para a Praça dos Eucaliptos, onde nossas equipes vão analisar cada caso de forma específica, oferecendo propostas que cabem no orçamento do cliente”, explicou o gerente que atua no município de Nova Iguaçu e outras quatro cidades da região.

Águas do Rio Com Você foi sucesso em Nova Iguaçu

Nos últimos dias 10 e 11, o Águas do Rio Com Você esteve em Nova Iguaçu, durante a Semana da Saúde. Além de distribuir água, a concessionária realizou mais de 370 atendimentos comerciais. Ivan Person Filho, de 75 anos, é morador do bairro Riachão e aproveitou a oportunidade.

 “Quando escutei que iria ter essa atividade da Águas do Rio na Semana da Saúde, uni o útil ao agradável, vim fazer uns exames e aproveitei para atualizar os dados do meu imóvel e pedir meu hidrômetro. Gosto de andar certo com minhas atribuições”, disse o aposentando.

Serviço:

Águas do Rio com Você na Praça dos Eucaliptos

Data: 19 de novembro

Horário: 8h às 13h

Local: Praça dos Eucaliptos, Vila do Tinguá, Queimados

‘Águas do Rio com Você’ oferece condições especiais de pagamento na Baixada Fluminense

Postado por paintbox em 10/nov/2022 - Sem Comentários

Serviços estarão disponíveis na Semana da Saúde, que acontece nesta quinta e sexta-feira, no Centro de Nova Iguaçu

 

Quem passar pela Praça Rui Barbosa nesta quinta e sexta-feira (10 e 11/11), no Centro de Nova Iguaçu, poderá aproveitar as condições especiais do ‘Águas do Rio com Você’, ação que fará parte da Semana da Saúde. O evento é promovido pela Secretaria de Estado de Saúde, em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde de Nova Iguaçu e que em 2022 conta com o apoio da Águas do Rio.

Durante os dois dias de evento, a concessionária vai oferecer água para o público, através de bebedouros e mochileiros, e realizar atividades lúdicas com as crianças. Além disso, estarão disponíveis os serviços de renegociação de dívidas, cadastro para novas ligações e emissão de segunda via de conta. Entre os benefícios exclusivos, serão oferecidas condições especiais como descontos, parcelamentos e entradas flexíveis.

“Estamos iniciando uma série de ações do Águas do Rio com Você nas praças da Baixada. O objetivo é estar cada vez mais próximos dos moradores, levando os nossos serviços e facilitando a rotina do consumidor”, explicou o diretor-superintendente, Luiz Fabbriani, que atua na Baixada Fluminense.

Para efetuar a negociação, é necessário que o cliente apresente documento de identidade (RG), CPF ou uma conta de água. De acordo com o gerente Comercial, José Antônio Moreira, a chegada do final do ano é um momento oportuno para os clientes aproveitarem condições facilitadas de pagamento e começarem 2023 em dia.

“Nosso principal objetivo é levar água de qualidade para a população. Para isso, nossas equipes estão dispostas a analisar cada caso de forma individual, oferecendo propostas que cabem no orçamento do cliente. Estaremos disponíveis durante os dois dias de evento para dialogar com a população”, explicou o gerente que atua no município de Nova Iguaçu e outras quatro cidades da região.

Serviço

Águas do Rio com Você na Semana da Saúde

Data: 10 e 11 de novembro

Horário: 8h às 16h

Local: Praça Rui Barbosa, Centro, Nova Iguaçu

Em um ano, obras realizadas pela Águas do Rio beneficiam mais de 83 mil moradores de Nilópolis

Postado por paintbox em 04/nov/2022 - Sem Comentários

Balanço de ações da concessionária foi apresentado durante reunião na Prefeitura

 

Abrir a torneira com a certeza de que terá água de qualidade e em abundância pode ser um hábito corriqueiro para muitos, mas essa não era a realidade na casa de Andreza Mendonça, moradora de Nilópolis. A situação mudou depois das obras realizadas pela Águas do Rio no Morro da Mina, onde ela mora. “Agora eu abro a torneira e a água está lá: boa, forte e clarinha. Melhorou demais a minha vida”, comemora.

Assim como Andreza, mais de 83 mil moradores de Nilópolis estão celebrando a nova fase, que é resultado de uma série de obras realizadas pela Águas do Rio. O balanço de ações da concessionária foi apresentado ao prefeito Abraão David Neto nesta sexta-feira (4/11) durante reunião com o diretor-superintendente da Águas do Rio, Luiz Fabbriani, que atua na Baixada Fluminense.

“Acabamos de comemorar nosso primeiro ano de concessão, sabemos que há muito a realizar, mas é importante apontar os avanços. Além do Morro da Mina, fizemos obras no sistema de bombeamento de Nilópolis beneficiando 75 mil pessoas. Estamos levando água, dignidade e qualidade de vida para milhares de famílias. A reunião com a prefeitura de Nilópolis tem o objetivo de reforçar a transparência de nossas ações”, ressalta Fabbriani.

Ao longo deste primeiro ano, a concessionária revitalizou e ativou o Reservatório Cabral, ampliando a oferta de água para a região. No bairro Santos Dumont, a Águas do Rio realizou a desobstrução de um registro na Rua Vicente Celestino. O equipamento, localizado por detector de metais, estava quebrado e coberto por asfalto há uma década e esta intervenção beneficiou mais de dois mil moradores da região. Além disso, foram feitos reparos em pontos de vazamento não visíveis, a limpeza no motor da bomba e manutenção na Elevatória Dinamarco Reis.

“Essa prestação de contas é muito importante para que a gente transmita as boas notícias à população, que também nos cobra bastante as melhorias no abastecimento de água. Sabemos que há problemas históricos a serem resolvidos, mas estamos satisfeitos com a atitude da empresa Águas do Rio, que tem claramente se esforçado para qualificar o serviço”, destaca o prefeito de Nilópolis, Abraão David Neto.

Mesquita: Águas do Rio apresenta projeto de melhorias para o abastecimento da Chatuba

Postado por paintbox em 04/nov/2022 - Sem Comentários

Moradores participam de reunião com os representantes da concessionária

 

Levar água tratada e de qualidade para toda população é a principal meta da Águas do Rio. Na última terça-feira (1/11), representantes da concessionária se reuniram com moradores da Chatuba, na rua Coronel França Leite, para apresentar o projeto de melhorias no abastecimento e discutir a melhor forma de distribuição para toda região, incluindo a parte mais alta do bairro.

O gerente de Operações da Águas do Rio, Leonardo Canto, que conduziu o encontro, apresentou todas as formas de atuação que a empresa está traçando para solucionar a questão do abastecimento na localidade.

“Estamos aqui para apresentar nosso projeto e ouvir a população também. Sou mesquitense, minha família mora nessa cidade, tenho orgulho de fazer o melhor por ela. Além disso, a empresa está empenhada em oferecer um abastecimento igualitário a todos. Juntamente com toda equipe operacional, estamos discutindo soluções para combater o desabastecimento na localidade. Aqui na Chatuba, iremos realizar obras de interligações em pontos estratégicos que irão garantir um fornecimento de água para toda região, tanto a parte alta quanto a baixa”, concluiu Leonardo.

Durante o encontro, engenheiros, coordenadores e supervisores operacionais e de serviços da companhia, reforçaram o compromisso da concessionária com os mesquitenses, discutiram soluções e escutaram opiniões de moradores e líderes comunitários.

“Fiquei satisfeito com a reunião que realizamos hoje. Sou a favor de que seja feita uma intervenção que traga melhoria da água aqui na nossa localidade, porque historicamente, sempre sofremos com a falta de água e não aguentamos mais. A Águas do Rio se mostrou disposta a nos ouvir, isso para mim já é um grande diferencial”, disse seu Edjânio Soares, de 54 anos, estofador e morador da Rua Carolina, na Chatuba.

Representantes do Procon da cidade, da Prefeitura Municipal de Mesquita e da Defensoria Pública também participaram do encontro.

Melhorias no abastecimento, qualidade de vida e bem-estar

Desde a chegada da concessionária na cidade, o saneamento básico em Mesquita tem avançado. Em apenas um ano de concessão, já foram realizadas obras de assentamento e interligações de rede de água, que tem impactado positivamente a população.

O diretor executivo da Águas do Rio, Felipe Esteves, com atuação na Baixada Fluminense, relembra algumas delas.

“Implantamos mais de 600 metros de rede para distribuição de água no bairro BNH, beneficiando cerca de 3,5 mil pessoas. A substituição da rede de distribuição de água, na Rua Bráulio, no bairro Santos Elias, ampliou a oferta de água tratada para mais de 500 moradores. Além de levarmos abastecimento de água para a comunidade Sebinho, em Rocha Sobrinho, com a implantação de mil metros de rede de água e novas ligações, que já beneficiam mais de 3 mil moradores, entre muitas outras ações já realizadas. Com a Chatuba não será diferente”, conclui o diretor.

Queimados: Melhorias no abastecimento contemplam mais de três mil moradores da Baixada Fluminense

Postado por paintbox em 01/nov/2022 - Sem Comentários

Há 25 anos sem abastecimento regular, residências, postos de saúde e escolas municipais recebem água nas torneiras e chuveiros

 

Vidas transformadas por meio do saneamento se tornam realidade por toda Baixada Fluminense. Melhorias no abastecimento estão acontecendo por vários bairros de Queimados. Residências, postos de saúde e escolas municipais receberam obras de interligação de rede que garantem o fornecimento de água regular, tratada e de qualidade para mais de três mil pessoas dos bairros Santa Rosa e Centro.

Jorge Luiz Borges Ferreira, de 52 anos, que trabalha como vigia e é presidente da Associação de Moradores do bairro Santa Rosa, já começou a ver a realidade mudar na sua região.

“Antes de ser presidente da Associação, sou um morador que também sofria há anos com o abastecimento irregular no meu bairro. Em algumas ruas, a água chegava sem pressão, em outras, não tínhamos ideia de quando a água cairia nas torneiras. Muitas pessoas que moram aqui há 25 anos nunca tiveram acesso à água de forma regular. Estamos muito satisfeitos com o serviço prestado pela empresa, porque quando entrei em contato, fui muito bem atendido e prontamente vieram analisar e resolver a situação do meu bairro”, disse o morador entusiasmado.

Após a interligação realizada em uma das vias principais do bairro Santa Rosa, o abastecimento passou a se tornar regular para cerca de 2.500 moradores da localidade, além do Posto de Saúde Maria de Lourdes Campelo e da Escola Municipal Waldick Cunegundes Pereira, que atende mais de 220 crianças diariamente, nos turnos manhã e tarde.

O Centro de Queimados também recebeu obras de interligação, levando água para centenas de moradores. “A intervenção que realizamos na Rua Itaiococa está beneficiando cerca de 300 munícipes, além do Centro Educacional Manoel João e do abrigo de idosos Lar O Bom Samaritano, em Vila Nascente, com a garantia de abastecimento para outras 150 pessoas. Estamos trabalhando empenhados em mudar a realidade dos moradores que sofrem, infelizmente, nos dias de hoje, com a falta de abastecimento local”, explicou o coordenador Operacional, Alexandre Mendes.

Água para todos

Felipe Esteves, diretor executivo da Águas do Rio com atuação na Baixada Fluminense, ressaltou que o trabalho realizado pela concessionária, neste primeiro ano de concessão, está mudando as vidas de milhares de pessoas em Queimados.

“Iniciamos nossa operação realizando um bom trabalho no Parque Olimpo, assentando novas redes e levando água para mais de três mil pessoas que não tinham abastecimento local. Levar dignidade, saúde e bem-estar é a principal meta da empresa. Mas não paramos por aí, avançamos com obras de interligação e novas ligações de água para diversos bairros da cidade. Completamos um ano de concessão e sabemos o quanto ainda temos que evoluir no saneamento. Mas fico feliz em perceber pelos resultados apresentados e, através dos depoimentos dos próprios moradores, que estamos no caminho certo”, finalizou o diretor.

Japeri: Águas do Rio marca presença na Feira de Ciências, Tecnologia e Matemática da cidade

Postado por paintbox em 29/out/2022 - Sem Comentários

Concessionária participa com jogos educativos e contribui com a hidratação do público presente

 

Sempre presente em eventos voltados para a educação, a Águas do Rio novamente levou a mensagem de conscientização ambiental para as pessoas. Dessa vez, a concessionária participou da II Feira de Ciências, Tecnologia e Matemática (FECTMat 2022) de Japeri, realizada nesta quinta-feira (27), no Paço Municipal da Prefeitura da cidade, no bairro Santa Inês.

Os alunos, professores e moradores locais, que passaram pela Feira, além de ter acesso aos projetos expostos no evento, puderam participar do jogo educativo oferecido pelo programa Saúde Nota 10 da Águas do Rio, o “Tabuleiro do Saneamento” e se hidratar, ao longo do dia, com a distribuição de água.

A Feira, que integra a 19ª Semana Nacional da Ciência e Tecnologia, tem o objetivo de promover descobertas relevantes para toda comunidade escolar. A FECTMat é um evento acadêmico que acontece há dois anos no município.

“O intuito é descobrir novos talentos nas áreas de Ciências, Matemática, Física, Engenharia e Tecnologia. Além disso, visa estimular a cultura científica, o saber investigativo, a inovação e o empreendedorismo em jovens da educação básica de Japeri. Quero agradecer a Águas do Rio por mais uma parceria e apoio nas ações que desenvolvemos na cidade”, disse a secretária de Educação do município, Caroline Ontiveros.

Para o diretor-superintendente da Águas do Rio na Baixada Fluminense, Luiz Fabbriani, participar de ações que nos aproximam da população é nosso objetivo. “A finalidade da empresa com a população que atendemos vai muito além dos serviços de saneamento básico que oferecemos, somos incentivadores de talentos, promovemos e participamos de ações voltadas para sustentabilidade e para o desenvolvimento da educação da nossa sociedade”, destacou.

Águas do Rio leva moradoras da Baixada Fluminense para exposição na Lagoa

Postado por paintbox em 28/out/2022 - Sem Comentários

Ação marca o encerramento das atividades do Outubro Rosa

 

O sorriso e a animação das pacientes oncológicas da secretaria municipal de Saúde de Nova Iguaçu e das lideranças comunitárias da Águas do Rio anunciava que o dia de sol seria repleto de alegria. O programa “Portas Abertas”, promovido pela Responsabilidade Social da concessionária, abriu o Espaço Convivência Sustentável (ECoS), localizado na Lagoa Rodrigo de Freitas, nesta quinta-feira (27), para receber cerca de 80 mulheres que residem na Baixada Fluminense.

O encerramento da campanha Outubro Rosa falou de saúde de forma ampla, reunindo temas como cultura, educação ambiental e desenvolvimento social, às margens da Lagoa. O evento teve início com um café da manhã ao som da banda composta por colaboradores da Águas do Rio e seguiu com a visita às exposições “Lagoa Vive” e “Mar de Lixo: Não surfe nessa onda!”, que integram a programação do espaço educativo.

                     Alvânia Ferreira

Para o diretor-superintendente da concessionária, Luiz Fabbriani, o propósito da Águas do Rio é enxergar no saneamento básico a oportunidade de abraçar causas sociais e promover o acesso à educação ambiental. “Mais do que levar água potável, promover saúde e cultura faz parte do nosso compromisso com a população. Nossa intenção é construir o caminho para o futuro, ampliando o saneamento básico e contribuindo para o aumento do Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) das regiões onde atuamos,” pontuou o diretor com atuação na Baixada Fluminense.

Conhecer a vista panorâmica da Lagoa foi inédito para muitas mulheres que estavam ali. Uma delas, Alvânia Ferreira, de 64 anos, moradora de Nova Iguaçu, conta que recebeu o diagnóstico de câncer em 2011 e, hoje, celebra todos os momentos com o olhar de quem reconhece a grandeza e as possibilidades de cada novo dia.

“Eu costumo dizer para os meus filhos que eu nasci em 2011, quando muitos achavam que eu ia morrer. Naquele momento, eu descobri o valor da minha vida e o valor da minha vida para outras pessoas. Estar aqui é um grande presente. Será que alguém pode passar por este lugar e não enxergar essa riqueza? Isso é vida. Estou maravilhada e muito grata”, expressou.

A coordenadora de Responsabilidade Social da Águas do Rio, Luciana Muniz, explicou a importância de o projeto “Portas Abertas” promover momentos tão ricos à população da Baixada Fluminense.

“Reunimos as lideranças de Mesquita, Nilópolis e Nova Iguaçu, e as pacientes do grupo de tratamento oncológico, em um momento inédito para muitas delas, incentivando a troca de experiências. Além do acesso a espaços que elas nunca tinham visitado antes, fortalecemos a importância da preservação ambiental e a gestão de um de nossos bens mais preciosos, a água”, comentou a coordenadora que também atua nos municípios de Japeri e Queimados.

O evento contou com a participação do biólogo Mário Moscatelli que, há 33 anos, desenvolve um trabalho de recuperação e preservação do ecossistema no entorno da Lagoa Rodrigo de Freitas e, há um ano, conta também com o apoio da Águas do Rio.

Águas do Rio participa da Semana de Ciência e Tecnologia na unidade de ensino Faetec

Postado por paintbox em 25/out/2022 - Sem Comentários

Estudantes da Baixada Fluminense conhecem um pouco mais sobre a empresa e sua atuação

 

A Águas do Rio participou, nesta segunda-feira (24/10), da Semana Nacional de Ciência e Tecnologia promovida pela Faetec – Unidade Austin, em Nova Iguaçu. O evento, que acontece até esta quarta (26/10), tem como tema o “Bicentenário da Independência: 200 anos de ciência, tecnologia e inovação no Brasil” e reuniu mais de 500 pessoas, incluindo alunos e professores, no primeiro dia de atividades.

Durante o encontro, os coordenadores Operacional e de Serviços da Baixada Fluminense, Alexandre Guimarães e Revelin Ortiz, ambos representantes da concessionária, realizaram uma palestra apresentando a empresa e sua atuação ao longo dos primeiros meses de concessão. “Foi muito gratificante participar da Feira de Ciências e Tecnologia, compartilhar as nossas experiências na área de saneamento com os estudantes e descobrir tantos talentos”, afirmou Alexandre.

Saneamento transformando vidas

Os estudantes dos cursos de Eletricista Instalador Predial de Baixa Tensão, Mecânico de Refrigeração e Encanador Instalador Predial desenvolveram um projeto que ganhou destaque na Feira e chamou a atenção dos coordenadores da companhia. Os alunos contaram com a ajuda e orientação do professor da Faetec, Paulo Sérgio Ramos Magalhães, que também faz parte da equipe operacional da Águas do Rio, como agente de saneamento, no município de Queimados.

“Criamos um sistema de abastecimento, por meio de dois reservatórios interligados, que garantirá o fornecimento contínuo de água na unidade. Quando a água alcançar o nível estipulado nos reservatórios, o sistema operacional será desligado e apenas um compartimento irá operar na distribuição. Esse projeto evitará o desperdício de água e o consumo excessivo de energia”, explicou Roselainy Rodrigues, de 20 anos, a única mulher envolvida na criação do projeto.

A estudante contou também que ficou feliz ao saber que na Águas do Rio as mulheres têm protagonismo, inclusive nas funções operacionais.

                         Roselainy Rodrigues

“Anteriormente achávamos que apenas os homens poderiam desempenhar algumas funções, mas felizmente isso mudou. Eu moro numa localidade onde não tínhamos acesso à água e hoje a realidade é outra. A gente ganhou mais dignidade e é muito bom saber que este trabalho também é desenvolvido por muitas mulheres”, comemorou.

Para o diretor-superintendente da concessionária, Luiz Fabbriani, a atuação da empresa vai muito além dos serviços de saneamento.

“A Águas do Rio prioriza a realização de um serviço de qualidade na distribuição de água e tratamento de esgoto pelas diversas cidades em que atua. Mas, além disso, temos como missão estar envolvidos em ações que promovam o desenvolvimento sustentável e a educação é fundamental neste processo. É muito gratificante saber que nosso trabalho motiva e inspira as pessoas”, concluiu o diretor com atuação na Baixada Fluminense.

Obras da Águas do Rio beneficiam 12 mil moradores na Baixada Fluminense

Postado por paintbox em 24/out/2022 - Sem Comentários

Concessionária investe na padronização de hidrômetros no bairro Jardim Alvorada

 

Por onde passa, o Programa Vem com a Gente (VCG) reescreve histórias. Em Nova Iguaçu, cerca de 12 mil moradores do bairro Alvorada estão sendo beneficiados com os serviços de padronização de hidrômetros e novas ligações realizadas por 70 profissionais da Águas do Rio.

O aposentado Antônio Valter de Oliveira, de 80 anos, recebeu os técnicos para substituição do hidrômetro. “Fiquei muito satisfeito com o atendimento oferecido pela Águas do Rio. A equipe esteve no bairro realizando o cadastro dos moradores e a partir desse contato solicitei a substituição do meu aparelho, que já era bem antigo. Trocaram o hidrômetro com capricho e deixaram a calçada limpa”, avaliou.

Segundo o diretor executivo da concessionária, Felipe Esteves, o programa, além de ampliar o acesso à água potável, garante maior regularidade no abastecimento oferecido.

“Garantir que a população tenha acesso ao saneamento básico é mais que uma meta, é o propósito que nos move. Cada colaborador de nossa empresa tem o compromisso de levar mais dignidade a cada morador que é atendido por nós”, afirmou o diretor com atuação na Baixada Fluminense.

Além do canal de atendimento pelo telefone 0800 195 0 195, a Águas do Rio montou um ponto itinerante no bairro Jardim Alvorada para facilitar ainda mais o acesso aos serviços.

“Os moradores podem esclarecer dúvidas, solicitar novas ligações de água, mudança de titularidade, atualização de cadastro, além de renegociar débitos”, explicou o coordenador Comercial do VCG, Wallas Rangel.

O atendimento itinerante no Bairro Alvorada está sendo realizado de segunda a sexta, das 9h às 16h, na Rua Semíramis, 30, esquina com a Avenida Abílio Augusto de Távora.