Postado por paintbox em 27/jun/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, nesta terça-feira (27/06), atua no reparo emergencial de uma adutora de água bruta que compõe o sistema de abastecimento para a região central de Maricá, após danos causados por terceiros. O abastecimento será normalizado, de forma gradativa, após a conclusão do serviço, previsto para as 18h.
A concessionária orienta clientes comerciais e residenciais a reservarem água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias neste período.
Regiões afetadas: região central de Maricá
A empresa segue à disposição, através do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas ou mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 27/jun/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que a Cedae relizará, entre quarta e sexta-feira (28 a 30/06), uma manutenção em macromedidores de adutoras que integram o Sistema Imunana-Laranjal. Esses equipamentos medem o volume de água bruta que é captado pela empresa e entregue à Águas do Rio para tratamento em unidades responsáveis pelo abastecimento de partes de Itaboraí, Região Metropolitana.
Para a intervenção, o fornecimento de água bruta para as Estações de Tratamento de Águas de ETA Manilha (28/06) e Porto das Caixas (30/06) ficará interrompido das 9h às 17h. Após a conclusão dos serviços, o abastecimento será normalizado, de forma gradativa.
Regiões afetadas:
28/06 – áreas afetadas: Gebara, Itambi, Jardim Itambi, João Caetano, Manilha, Monte verde, Novo Horizonte, Parque Aurora, Santo Antonio, Shangri-Lá, Vila Brasil e Vila Gabriela.
30/06 – áreas afetadas: Ampliação, Areal, Centro, Esperança, Jardim Imperial, Nancilândia, Nova Cidade, Outeiro das Pedras, Porto das Caixas, Quissamã, Retiro, Sossego e Venda das Pedras.
A concessionária orienta clientes comerciais e residenciais a reservarem água de cisterna e caixas d’água para atividades prioritárias e segue à disposição pelo 0800 195 0 195, por ligações ou mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 26/jun/2023 - Sem Comentários
Moção de Louvor é entregue a funcionários que contribuem para a preservação do Meio Ambiente
A Câmara de Vereadores do Rio de Janeiro homenageou cinco funcionários da Águas do Rio com a entrega da Moção de Louvor e Reconhecimento de Mérito Ambiental. A solenidade, realizada no último dia 26, fechou com chave de ouro o Mês Mundial do Meio Ambiente para a empresa e destacou o trabalho de profissionais e integrantes da sociedade civil que realizam ações dedicadas à sustentabilidade.
Pedro Ortolano, coordenador de Operação das Estações de Tratamento de Esgoto (ETEs); Carlos Eduardo Bittencourt, gerente do Programa Vem Com a Gente; Tâmara Motta, coordenadora de Responsabilidade Social; José Maria Coelho Vaz, coordenador de Operações de Esgoto na Zona Sul do Rio de Janeiro; e Bruno Sales de Oliveira Mendonça, gerente de Operações em comunidades cariocas, foram homenageados pelos serviços desempenhados com a concessionária.
“A homenagem deve ser estendida à toda equipe. Não por acaso, tivemos profissionais ligados a programas educacionais e de responsabilidade social, além de coordenadores dos serviços de tratamento de esgoto, do Programa Vem Com a Gente e de comunidades. Esta premiação nos dá a certeza de que estamos no caminho certo, com uma equipe motivada e disposta a mudar a vida das pessoas”, disse Sinval Andrade, diretor da Superintendência da Capital.
Mais de 32 escolas municipais também foram lembradas por projetos desenvolvidos com crianças e adolescentes e que transmitem e conscientizam sobre práticas ambientais sustentáveis.
Postado por paintbox em 26/jun/2023 - Sem Comentários
Empresa oferece condições especiais para negociar dívidas e atualiza cadastro de clientes
A ação “Águas do Rio com Você” estará nesta semana, entre os dias 26 e 1º de julho, em cinco municípios fluminenses. Dessa vez, funcionários da concessionária atuarão em 20 bairros do Rio de Janeiro, Belford Roxo, Nova Iguaçu, São Gonçalo e Saquarema, sempre das 8h às 17h. A iniciativa, que será realizada até dezembro, leva à população o serviço de renegociação de débitos, com condições diferenciadas, e atualização de cadastro. O objetivo é facilitar a interlocução do cliente com a empresa.
Os agentes da Águas do Rio, utilizando colete e identificados com crachá da empresa, solicitarão informações dos clientes, como carteira de identidade, CPF, telefone e e-mail. Eles ainda carregarão uma maquininha de débito e crédito, para o pagamento de contas, e informarão as condições de negociação. Todos os dados são resguardados seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Caso o cliente tenha demandas que não possam ser resolvidas no ato da visita, as informações serão redirecionadas às equipes operacionais. A concessionária ainda está à disposição para dúvidas no 0800 195 0 195, que funciona por WhatsApp e ligação.
Empregabilidade
Para promover o “Águas do Rio com Você”, a empresa realizou processo seletivo em maio. Desde lá, os 755 selecionados para vagas temporárias passaram por treinamentos de capacitação em comunicação, introdução ao saneamento básico, propósito e cultura da companhia, fiscalização, hidrometria e sistemas de operação comercial.
Locais da ação: de 27/6 a 1º/7
Capital: Vila Valqueire, Ilha do Governador, Engenho de Dentro, Engenho Novo, Rio Comprido, Vila Isabel e Ipanema;
Belford Roxo: Centro, Piam e Bom Pastor;
Nova Iguaçu: KM 32, Engenho Pequeno e Santa Eugênia;
São Gonçalo: Rio do Ouro, Mutuapira, Colubandê, Barracão e Engenho do Rocado;
Saquarema: Jaconé e Basilea.
Postado por paintbox em 25/jun/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que amanhã (26/06) equipes vão atuar no reparo de um vazamento em uma das adutoras do Sistema Ribeirão das Lajes, localizado na Rua Sempre Viva, KM 35, em Nova Iguaçu, na Baixada Fluminense.
Por conta disso, a distribuição de água nos municípios de Japeri e Queimados, no Centro e na Zona Norte do Rio de Janeiro será impactada nesta segunda-feira (26/06).
O abastecimento nas áreas afetadas será normalizado, de forma gradual, após a conclusão do serviço.
Regiões afetadas:
Rio de Janeiro: Centro e Zona Norte
Queimados: Distrito Industrial, Jardim Campo Alegre, Jardim da Fonte, Parque Industrial, Parque Olimpo, Piabas, Pinheiro, Parque Ipanema, Eldorado, Fonte Cova, Grande Rio, Jardim São Miguel, Jardim Magnolia, Jardim Santa Rosa, Jardim Vista Alegre, Parque Valdariosa e Valdariosa.
Japeri: Cidade Jardim Marajoara, Cidade Sr. Do Bonfim, Citrópolis, Eldorado, Marajoara, Morro Citrópolis, Parque Guandu, Parque Mucaja, Parque Santos, Santa Terezinha, Belo Horizonte, Centro, Engenheiro Pedreira, Eucaliptos, Jardim Primavera, Jardim São João, Nova Belém, São Jorge, Transmontana e Vila Central.
A concessionária recomenda que os moradores economizem água e permanece à disposição 24 horas, através do 0800 195 0195.
Postado por paintbox em 24/jun/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que técnicos da concessionária estão realizando, durante este sábado (24/06), a troca de um registro da rede de distribuição de água na Avenida Benjamin Pinto Dias, em Belford Roxo, na Baixada Fluminense.
Por conta do serviço, o abastecimento de água tratada em partes de Mesquita e São João de Meriti está comprometido até a finalização dos trabalhos, prevista para o final do dia.
Regiões afetadas:
Mesquita: BNH.
São João de Meriti: Agostinho Porto parte, Centro parte, Coelho da Rocha parte, Engenheiro Belford, Farrula, Itapuã, J. José Bonifácio, Jd. Iris, Jd. Meriti, P. Analândia, Parque Araruama, Parque São Nicolau, Parque Siqueira, Pq. Barreto, Pq. Juriti, Pq. Lafaiete, Pq. Santana, Pq. Tiete, São Mateus, V. Formoso, V. Santa Rita, Vale Simpatia, Vila Humaitá, Vila Rosali, Vila Tiradentes, Tomazinho, Vila União e Vilar dos Teles.
Após a execução do trabalho o fornecimento de água nessas localidades será normalizado gradativamente. A concessionária orienta clientes comerciais e residenciais a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do abastecimento.
A empresa segue à disposição, por meio do 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 24/jun/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que foi preciso interromper o abastecimento de água em partes de Magé, na Baixada Fluminense, devido a um vazamento em uma adutora localizada às margens da Rodovia Rio-Teresópolis. A normalização do abastecimento ocorrerá, de forma gradativa, após o término do serviço, previsto para ser concluído neste sábado (24/06), ao final do dia.
Regiões afetadas: Bela Floresta, Saco, Mundo Novo, Lagoa, Comendador Reis, Pq. Imperador, Figueira, Vila Nova, Centro, Magemirim, Flexeiras, Tênis Clube, Canal, Vila Atlântica, Vila da Liberdade, Vila Vitória, Vila Nova, BNH, Mara, e partes da Barbuda.
A concessionária permanece à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 23/jun/2023 - Sem Comentários
Fiscalização da Águas do Rio detecta abastecimento clandestino em estabelecimento localizado em Queimados
A água que deveria estar indo para as torneiras da população, virou fonte de abastecimento clandestino em uma distribuidora de rações. Nesta sexta-feira (23/06), técnicos da Águas do Rio identificaram a ilegalidade no estabelecimento, que fica localizado em Queimados, na Baixada Fluminense. Ao fim da ação de fiscalização, a empresa foi notificada, recebeu multa e o ramal ilegal foi removido e substituído por uma nova rede oficial.
O registro de baixo consumo da unidade foi o que chamou a atenção das equipes. Além disso, a empresa já havia sido notificada em julho do ano passado, quando a concessionária identificou uma violação no lacre do hidrômetro.
A média mensal de água utilizada era compatível com o volume consumido em duas residências, ocupadas por cinco pessoas, cada. Ao chegarem no imóvel, de aproximadamente 12.000 m², os profissionais flagraram a ligação de água irregular que abastecia todo o prédio.
Responsabilidade compartilhada
Quando um imóvel faz uso irregular de água tratada está lesando não apenas a concessionária, que presta o serviço de distribuição, mas compromete todo o sistema de abastecimento de sua região, além de sua expansão, que é financiada pelo pagamento das contas. O projeto de fiscalização da companhia tem o objetivo de identificar os desvios feitos na tubulação formal (os chamados gatos), mas também o uso de poços e carros pipas irregulares.
O objetivo do combate às perdas, incluindo vazamentos e irregularidades, é fazer com que áreas da cidade que possuem problemas históricos de distribuição tenham melhor acesso à água.
Postado por paintbox em 23/jun/2023 - Sem Comentários
Grupo visitou Centro de Operações Integradas da empresa e conheceu a sala de imersão, que oferece experiência interativa sobre saneamento básico
O Centro de Operações Integradas (COI) da Águas do Rio, que monitora e opera, 24 horas por dia, os sistemas de água e esgoto das 27 cidades fluminenses em que atua, recebeu a visita de lideranças comunitárias de Nova Iguaçu, nesta quinta-feira (22/6). Priscila da Costa Amorim, de 41 anos, moradora do bairro Todos os Santos, ficou entusiasmada com a tecnologia investida pela concessionária para realizar este acompanhamento em tempo real.
“Faço parte do grupo de lideranças há muito tempo e não paro de me surpreender com as ações, eventos e atividades que a empresa organiza. É sempre um novo aprendizado sobre saneamento básico”, disse ela, que após visitar o COI, também ficou impressionada com a Sala Imersão, que oferece experiência interativa sobre cuidados com o meio ambiente. “Parecia que estávamos no fundo do mar”, afirmou.
Localizado na sede da empresa, no Centro do Rio, o COI monitora mais de mil pontos de distribuição de água e dispõe de softwares e equipamentos automatizados capazes de analisar inúmeras variáveis, como pressão, vazão, temperatura, energia e produtos químicos, otimizando a gestão dos sistemas de água e esgoto.
A iniciativa faz parte do programa “De Portas Abertas”, com intermédio do setor de Responsabilidade Social da empresa. A coordenadora da área e com atuação na Baixada Fluminense, Luciana Muniz reforçou a importância da iniciativa, que tem o objetivo de estreitar relações entre a companhia e a população para disseminar informações sobre o sistema de saneamento.
“Hoje as equipes da Águas do Rio estão em todos os lugares, atuamos em várias regiões ao mesmo tempo e sabemos que os moradores já nos conhecem. No entanto, o tema saneamento básico é complexo, e estratégias como estas nos aproximam da população, porque temos a oportunidade de tirar dúvidas. Estamos abrindo as portas da empresa para compartilhar com todos a nossa experiência, conhecimento e tecnologia em prol de uma vida mais sustentável e com qualidade”, ressaltou Luciana.
Postado por paintbox em 23/jun/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada em partes de São João de Meriti, na Baixada Fluminense, está interrompido para que técnicos da concessionária possam atuar no reparo emergencial de um vazamento no sistema da região.
Regiões afetadas: Agostinho Porto, Coelho da Rocha, Éden, Vila Tiradentes, Vila Rosali, Vila Norma, Grande Rio, Vila Jurandir, Vila Zumira, Vilar dos Teles (parte), Farrula e Jd. Meriti (parte).
A normalização do abastecimento ocorrerá, de forma gradativa, após o término do serviço, previsto para ser concluído neste sábado (24/6), a partir das 18h.
A concessionária orienta clientes comerciais e residenciais a reservarem água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias durante o período e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
