Postado por paintbox em 19/jan/2022 - Sem Comentários
O segundo maior bairro de Mesquita, Banco de Areia, recebeu obras de melhorias, após a inundação de uma bomba, instalada na Rua Pindorama, que foi danificada com as fortes chuvas que atingiram o município nos últimos dias. O equipamento foi substituído pela equipe da Águas do Rio, depois de ter ficado submerso e com o painel eletrônico totalmente danificado.
Gilberto, “Agora ninguém reclama mais”
A partir de estudos técnicos foi identificado que a bomba, que é responsável por auxiliar o abastecimento do bairro, poderia direcionar água tratada para outras regiões, principalmente locais mais distantes e pontos mais altos da cidade. “Agora, cerca de 7,2 mil moradores, que antes não tinham nenhuma gota d’água na torneira, vivem uma nova realidade e contam com o fornecimento regular em Banco de Areia”, disse Aislan Miossi, coordenador Operacional da Águas do Rio na cidade.
De acordo com o diretor executivo, Vitor Hugo, ações como a substituição da bomba no bairro Banco de Areia somam a uma série de intervenções que mudarão para melhor a vida de quem vive na Baixada Fluminense. “Seguimos avançando com o nosso trabalho, buscando proporcionar cada vez mais melhorias no sistema de água. As obras são esperadas pelas famílias e isso no motiva”, completa Vitor.
Morador e comerciante em Banco de Areia, Gilberto da Silva, avalia a mudança na distribuição de água, após a substituição da bomba. “A água aqui, principalmente na parte alta do bairro, era precária demais. Depois que a Águas do Rio esteve na Praça Pindorama, não faltou água e ninguém mais reclama”, comemora.
Postado por paintbox em 19/jan/2022 - Sem Comentários
Criado para estabelecer um canal direto de comunicação e conhecer melhor as necessidades de cada localidade, o programa Afluentes, da Águas do Rio, já atendeu mais 600 solicitações de líderes comunitários que atuam nos municípios de Belford Roxo, Duque de Caxias, Magé e São João de Meriti. São pedidos de reparo de vazamentos, desobstrução de rede de água e esgoto, ligação nova, entre outros.
Cristiane, líder comunitária em Caxias, elogia a facilidade de usar o WhatsApp.
Marcelo Silvério é líder comunitário do Parque Vila Nova e Vila Ideal, em Duque de Caxias. Ele sempre faz solicitações, através do grupo no WhatsApp, e falou da importância do contato direto com a empresa. “O Afluentes veio como um socorro para a nossa região. Antigamente não tínhamos a facilidade de entrar em contato, agora sempre sou atendido com muita agilidade. E é a comunidade que agradece”, comentou o líder.
Outra liderança que também usa esse canal é Cristiane Vilela, moradora da Vila Urussay, em Caxias. “Quero agradecer a Águas do Rio por sempre atender nossos pedidos, que são enviadas no grupo Afluentes. Prontamente resolvem nossa demanda. E com o WhatsApp é muito fácil e rápido”, afirmou Cristiane.
“O Afluentes ainda é uma forma de dar mais celeridade às demandas dos líderes comunitários, que conhecem intimamente as necessidades de seus bairros. Para que eles consigam resolver demandas na palma da mão, criamos o grupo de WhatsApp e temos equipes exclusivas para atendê-los. É um canal de proximidade e escuta, para que saibam que podem contar com nossa empresa”, avaliou Cleyson Jacomini, diretor-executivo da Águas do Rio na Baixada.
A Águas do Rio também recebe solicitação de serviços, através de seus canais de atendimento. Pelo 0800 195 0195, é possível realizar o contato por ligação ou WhatsApp. O cliente também pode usar a Agência Virtual, no site aguasdorio.com.br. A concessionária tem atendimento presencial em 38 lojas físicas. Ou se preferir, baixe o Águas APP (disponível para Android e IOS) e acesse os serviços por lá.
Postado por paintbox em 19/jan/2022 - Sem Comentários
Passado o período crítico do temporal que afetou a Região Serrana do Estado do Rio de Janeiro, o momento é de retomada. É o que tem acontecido na cidade de Duas Barras.
Donativos entregues na prefeitura de Duas Barras
A Águas do Rio entregou ao município donativos como alimentos não perecíveis, produtos de higiene pessoal e de limpeza, além de colchonetes para proporcionar um pouco de conforto para aqueles que tiveram que deixar suas casas em virtude da forte chuva da última semana.
Todos os itens foram entregues na sede da prefeitura, responsável pela distribuição, com o auxílio da Secretaria de Assistência Social. “Através da parceria que há entre a Águas do Rio e as prefeituras dos municípios atingidos pela chuva, nós conseguimos identificar e direcionar os kits de acordo com as necessidades das famílias que ainda sofrem as consequências do temporal” – explicou Simony Dias, coordenadora de Responsabilidade Social da Águas do Rio.
Para aumentar as doações a Águas do Rio lançou, em parceria com a Prolagos e a Inter TV, a campanha “Fluxo do Bem”. O objetivo é incentivar a participação da população nessa corrente solidária. As arrecadações estão sendo feitas nas lojas de atendimento da Prolagos, na Região dos Lagos, e da Águas do Rio, em 27 cidades.
O que pode ser doado
Materiais de higiene pessoal
Materiais de limpeza
Roupas e calçados limpos e em boas condições de uso
Álcool gel e máscaras
Em Duas Barras, a loja de atendimento ao cliente fica na Avenida Getúlio Vargas, 10 – Centro. A unidade fica aberta de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. Para saber o endereço das outras lojas da Águas do Rio e da Prolagos, basta acessar https://aguasdorio.com.br/contato/ ou https://www.prolagos.com.br/contato/.
“A campanha não tem prazo para terminar. É importante que as doações continuem, porque o temporal já passou, mas diversas famílias ainda precisam desse ato de solidariedade” – comenta Pedro Freitas, diretor-presidente da Prolagos e diretor- superintendente da Águas do Rio.
Postado por paintbox em 19/jan/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que está realizando, nesta quarta-feira (19/01), manutenção emergencial no Reservatório Monteiro de Barros. Para que o serviço seja realizado, foi necessário interromper o fornecimento de água em alguns trechos do Méier, Lins de Vasconcelos e Engenho de Dentro, Zona Norte do Rio.
A normalização do abastecimento será gradativa após a finalização do serviço, previsto para ser concluído até o fim da tarde de hoje.
Postado por paintbox em 19/jan/2022 - Sem Comentários
Implantação de rede de água na Rua Rouxinol
A Rua Rouxinol, no bairro de Itapeba, em Maricá, já começou a receber o assentamento de 200 metros de rede de distribuição de água, que contemplará mais de 10 famílias da região neste mês de janeiro. Este percentual pode não parecer ter um impacto significativo diante dos mais de 160 mil moradores de Maricá, mas para a Águas do Rio, a universalização das operações é conquistada rua a rua.
Para Julio Cesar Ribeiro, que há quatro anos saiu da agitada capital do Estado do Rio de Janeiro, a busca por uma rotina mais tranquila foi encontrada no município de Maricá, na região metropolitana. Ele morava no bairro de Santa Teresa, próximo ao coração do centro urbano do Rio, onde já existe rede de distribuição de água tratada, e conhece bem os benefícios que o saneamento básico traz para a vida das pessoas.
“Estou cada vez mais perto de ter água tratada em casa”, diz Julio
“A rua ainda está interditada, mas estou muito feliz com essa obra, porque significa que está cada vez mais perto de ter água tratada em casa, sem precisar usar água de poço ou comprar galão. Já vou entrar em contato com a concessionária para saber como solicitar a minha nova ligação. Eu vim para cá em busca de uma qualidade de vida melhor, mais sossegada, e certamente isso também passa pela questão da água”, comemora Julio Cesar.
O saneamento básico vai além de promover acesso à rede de distribuição. Água potável melhora a saúde populacional, reduzindo as internações na rede hospitalar, impulsiona o turismo local e contribui com a valorização imobiliária, por exemplo. Ganhos que perduram para sempre.
“Esta obra está prevista para finalizar ainda este mês. Em paralelo às ações que estamos realizando, estudos também estão sendo feitos para melhorar o abastecimento de toda a região. Sabemos que a ocupação urbana é acelerada no município e soluções efetivas em infraestrutura para ampliação da rede de distribuição de água necessitam de planejamento e tempo. Chegamos para trazer qualidade de vida para a população e estamos trabalhando para isso.”, diz o coordenador de operações da Águas do Rio em Maricá, Claudinei Dumke.
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A Águas do Rio informa que, devido a um vazamento, equipes estão realizando, nesta quarta-feira (19/01), uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água, localizada na RJ-104, na altura do bairro Colubandê, em São Gonçalo.
A concessionária esclarece que foi necessário interromper o fornecimento de água nos bairros do Anaia Pequeno, Arrastão, Arsenal, Coelho, Colubandê, Jardim Nova República, Jockey Club, Tribobó e Almerinda até que o reparo seja finalizado, previsto para às 18h de hoje.
Após a conclusão do serviço, o abastecimento de água será normalizado gradativamente. A Águas do Rio orienta os moradores que façam uso consciente da água. A empresa está à disposição da população pelo 0800 195 0 195, por mensagens via WhatsApp ou ligações.
Postado por paintbox em 19/jan/2022 - Sem Comentários
O sistema de abastecimento está sendo normalizado gradativamente para todos os bairros de Miracema nesta quarta-feira (19/01).
O fornecimento de água tratada foi temporariamente suspenso, na tarde de segunda-feira (17/01), para que equipes de manutenção e um mergulhador profissional realizassem o desassoreamento do ponto de captação de água bruta no rio Pomba, e o desentupimento do sistema, que foi obstruído pelo excesso de areia trazido pelo temporal.
A Águas do Rio está à disposição pelo 0800 195 0 195, para ligação ou WhatsApp.
Postado por paintbox em 18/jan/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio realizou obras de melhorias na rede de esgotamento sanitário na comunidade do Jacarezinho, na Zona Norte do Rio de Janeiro. Foram substituídos 50 metros de tubulação e recuperados 12 poços de visita em quatro pontos das ruas Quinze de Agosto e Conselheiro da Paz. Essas ações impactam positivamente na qualidade de vida de mais de 20 mil pessoas.
Moradores da região comemoraram a conclusão das obras, que já apresentaram bons resultados mesmo durante os trabalhos, quando fortes chuvas atingiram a região e a intervenção permitiu que não houvesse inundação, extravasamento de esgoto ou retorno de dejetos.
“Era terrível. Toda vez que chovia, a rua enchia e a água invadia minha loja e as casas. Eu perdia mercadoria e os vizinhos perdiam móveis. Depois da obra, já tivemos chuvas fortes e nada foi alagado… foi uma felicidade só. A equipe da Águas do Rio trabalhou com muito empenho para resolver nossa situação. Só tenho a agradecer”, comentou Tania Cristina de Souza, comerciante e moradora da região.
“Essa obra vai me permitir viver mais feliz”, disse Maria Angélica
A equipe técnica da concessionária constatou que a antiga rede estava defasada e com avarias, além de, por influência do grande volume de águas pluviais, não estar funcionando da maneira correta. A partir do remanejamento e substituição de toda a rede, o esgotamento da região seguirá o fluxo correto.
A gente ficava semanas com o esgoto na nossa porta. Era impossível fazer qualquer refeição no primeiro andar, mesmo com a casa toda fechada. Vinham desentupir, mas horas depois já estava entupido de novo. Muito obrigado pelo trabalho de vocês. Essa obra vai me permitir viver mais feliz”, disse Maria Angélica Ambrósio, de 64 anos, moradora da comunidade há 50.
A obra durou sete dias e contou com uma equipe de oito pessoas. José Bruno, supervisor de obras da Águas do Rio, comemorou a conclusão: “foi um trabalho árduo, mas muito gratificante. Trazer dignidade para os moradores da comunidade nos motiva a trabalhar”.
Postado por paintbox em 18/jan/2022 - Sem Comentários
O rio Pomba, que abastece a cidade de Miracema, ficou assoreado, após as fortes chuvas que atingiram a região na última semana. O aumento do nível dos rios provocou alagamento em algumas cidades Noroeste Fluminense.
Por conta do temporal, a bomba que compõe o sistema de captação de água bruta foi danificada e o excesso de areia, folhas e galhos impediu a captação de água para tratamento.
Nova bomba instalada no reservatório
Para desobstruir a área e retomar a operação, Águas do Rio está substituindo a bomba afetada, utilizando retroescavadeira e o apoio de um mergulhador profissional. Em função dessa manutenção emergencial, que começou nesta segunda-feira (17), o fornecimento de água tratada foi afetado em todos os bairros e será normalizado gradativamente, após a conclusão dos trabalhos.
Para garantir a segurança nas operações e normalidade na prestação do serviço de fornecimento de água tratada, nesses primeiros meses de operação, a Águas do Rio revitalizou os dois reservatórios do bairro Vila José de Carvalho. As unidades têm capacidade para armazenar 1,9 milhão de litros de água. Elas passaram pelo processo de impermeabilização e pintura e receberam uma nova bomba, duplicando a capacidade para transportar água para os bairros Cehab, Vila Nova e Vila José de Carvalho. A ação de melhoria beneficiou em torno de 22 mil pessoas
A intervenção faz parte do pacote de investimentos que serão realizados em Miracema. “As ações mais recentes realizadas no município mostram o nosso comprometimento constante para mantermos a prestação do serviço de abastecimento de água com regularidade e tempo de resposta mais ágil em caso de alguma intervenção emergencial no sistema” – comentou o diretor superintendente da Águas do Rio no interior do Estado, Pedro Freitas.
Postado por paintbox em 18/jan/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio iniciou mais uma obra na cidade de São João de Meriti. A concessionária está implantando 1,6 mil metros de rede, o que beneficiará mais de 13 mil pessoas com regularidade e qualidade da água distribuída.
A movimentação das equipes tem sido acompanhada de perto por Romildo Pinto, morador de São Mateus, região onde a intervenção acontece. “Com esta obra, o abastecimento de água vai melhorar muito. Além de morador, sou comerciante. Acredito que toda nossa região será beneficiada”, disse Romildo.
As ações no município não param por aí. A concessionária também realiza a reativação do reservatório de Vilar dos Teles. “Assumimos o compromisso de levar água tratada para os moradores de nossas áreas de atuação. Por isso, estamos com equipes trabalhando em todas as cidades, para melhorar o serviço de abastecimento de água e oferecer vida digna à população”, avalia Marcello Dall’Ovo, diretor-executivo da Águas do Rio.
A Águas do Rio está pronta para atender as solicitações de ligações de água. A loja de atendimento ao cliente fica na rua Santo Antônio, 231 – Centro. A unidade funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. Também é possível solicitar sem sair de casa, a concessionária disponibiliza canais de atendimento on-line. Basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp para o 0800 195 0 195, que também está disponível para ligações.
