Postado por paintbox em 05/dez/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, nesta terça-feira (05/12), devido à falta de energia elétrica em nossos poços, o abastecimento de água tratada poderá ficar temporariamente comprometido nas regiões de Santa Clara, Sonhos, Sossego, Guaxindiba e Centro, em São Francisco de Itabapoana.
A concessionária de energia elétrica já foi acionada e a previsão é que o fornecimento seja normalizado, de forma gradativa, após a estabilização do serviço.
A companhia orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços. A Águas do Rio está à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 05/dez/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, na próxima quinta-feira (07/12), será realizada uma manutenção preventiva na Estação de Tratamento de Água (ETA) no município de Cambuci.
Durante a realização do serviço, previsto para ser executado das 09h às 16h do dia 07/12, o abastecimento será interrompido na cidade. A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta moradores a reservarem água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento. A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 05/dez/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, em virtude da falta de energia elétrica na Estação de Tratamento de Água (ETA), o fornecimento de água tratada está temporariamente comprometido no município de São Sebastião do Alto.
A concessionária de energia elétrica já foi acionada e o abastecimento será normalizado de forma gradativa, após a estabilização do serviço.
A Águas do Rio orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 04/dez/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, devido às chuvas, o fornecimento de água tratada está temporariamente comprometido, nesta segunda-feira (04/12), no município de Cachoeiras de Macacu. A operação da Unidade de Tratamento Rio Souza, responsável pelo abastecimento local, precisou ser interrompida após elevação da turbidez da água no ponto de captação.
A concessionária esclarece que o abastecimento será normalizado gradativamente, assim que forem restabelecidos os padrões de turbidez da água, ou seja, com a melhoria da qualidade da água no ponto de captação.
A Águas do Rio orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 04/dez/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa nesta segunda-feira (04/12) que, em virtude da falta de energia elétrica no sistema de bombeamento, o abastecimento de água tratada no distrito de Venda das Flores no município de Miracema, está temporariamente comprometido.
A concessionária de energia elétrica já foi acionada e o fornecimento de água tratada será normalizado, de forma gradativa, após a estabilização do serviço.
A Águas do Rio orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água, agradece a compreensão e reforça que segue à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 04/dez/2023 - Sem Comentários
Atendimento itinerante da concessionária facilita a regularização de débitos e a atualização de dados cadastrais
O programa Águas do Rio Com Você percorreu, nas últimas semanas, diversos municípios fluminenses, oferecendo atendimento mais próximo aos clientes. Entre esta segunda-feira (4/12) e sábado (9/12), mais de 500 funcionários, identificados com colete e crachá, passarão por Belford Roxo, Magé, Duque de Caxias, Mesquita, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Nilópolis e São Gonçalo.
Durante o atendimento são solicitados documentos como identidade e CPF, além de telefone e e-mail. É importante ressaltar que os clientes não devem se preocupar quanto à privacidade de suas informações, uma vez que os dados são armazenados seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Os profissionais da Águas do Rio informarão aos consumidores as opções de parcelamento, sendo possível que o pagamento da entrada seja efetuado no próprio local, por meio de uma maquininha personalizada. Caso o cliente tenha demandas incapazes de serem resolvidas durante a visita, as informações serão redirecionadas para resolução das equipes operacionais da Águas do Rio.
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SERVIÇO
Data da ação:
De 4 a 9 de dezembro
Locais:
Belford Roxo: Andrade Araújo, Areia Branca, Centro, Itaipu, Piam, Santa Maria e São Vicente;
Magé: Cidade de Horácio e Piabetá;
Duque de Caxias: Bar dos Cavaleiros, Centro e Periquito;
São João de Meriti: Centro, Jardim Meriti, Parque Araruama, Tomazinho e Vilar dos Teles;
Mesquita: Banco de Areia, BNH, Edson Passos e Jacutinga;
Nova Iguaçu: Boa Esperança, Botafogo, Cabuçu, Cacuia, Carmari, Engenho Pequeno, Jardim Iguaçu, Jardim Tropical, Três Corações, Ouro Verde, Tinguazinho, Nova América, Vila Nova e Vila Operária;
Nilópolis: Nossa Senhora de Fátima e Paiol;
São Gonçalo: Engenho Pequeno, Antonina, Apollo III, Almerinda, Itaoca, Jardim Alcântara, Maria Paula, Mutondo, Pacheco, Paraíso, Patronato e Porto da Madama
Postado por paintbox em 04/dez/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa nesta segunda-feira (04/12) que, em virtude da falta de energia elétrica na Estação de Tratamento de Água (ETA) em Valão do Barro, o fornecimento de água tratada está temporariamente comprometido.
A concessionária de energia elétrica já foi acionada e o abastecimento será normalizado, de forma gradativa, após a estabilização do serviço, às 13h.
A Águas do Rio orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 02/dez/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, equipes da Rio + Saneamento, concessionária responsável pela Zona Oeste da capital, estão realizando um reparo em uma grande adutora que abastece diversas áreas da capital e municípios da Região Metropolitana do Rio.
Por essa razão, o fornecimento de água tratada será interrompido em Nilópolis e São João de Meriti, na Baixada Fluminense, e em partes da Zona Norte da Capital e Centro Sul, sob responsabilidade da Águas do Rio, até a conclusão do serviço.
Os bairros do município do Rio de Janeiro que tiveram o fornecimento afetado foram: Estácio, Catumbi, Centro, Catete, Glória, Lapa, Gamboa, Saúde, Santo Cristo, Flamengo, Caju, Benfica, Laranjeiras, Estácio, São Cristóvão, Acari, Barros Filho, Bonsucesso, Cavalcante, Coelho Neto, Colégio, Complexo do Alemão, Cidade Universitária, Del Castilho, Engenho Da Rainha, Engenho De Dentro, Guadalupe, Higienópolis, Honório Gurgel, Ilha do Governador, Irajá, Jacaré, Jacarezinho, Manguinhos, Marechal Hermes, Pavuna, Parque Columbia, Ramos, Rocha Miranda, Tomás Coelho, Vila Kosmos e Vicente De Carvalho.
A concessionária orienta os seus clientes a manter a água de cisternas e caixas d’água reservada para atividades prioritárias, até a regularização do abastecimento, e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 02/dez/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, neste sábado (02/12), o fornecimento de água tratada no distrito de São João do Paraíso, em Cambuci, poderá ficar temporariamente comprometido. Equipes da concessionária atuam no reparo da adutora, que rompeu em outro trecho, após a finalização do serviço realizado na sexta-feira (01/12).
A previsão é que o fornecimento seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho, previsto para até às 17h.
A concessionária orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços. Águas do Rio agradece à compreensão de todos e reforça que está à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 01/dez/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, equipes da Rio + Saneamento, concessionária responsável pela Zona Oeste da capital, estão realizando um reparo em uma adutora que abastece diversas áreas da capital e municípios da Região Metropolitana do Rio.
Por essa razão, o fornecimento de água em Nilópolis e São João de Meriti, na Baixada Fluminense, e em partes da Zona Norte da Capital, sob responsabilidade da Águas do Rio, está reduzido até a conclusão do serviço.
Os bairros do município do Rio de Janeiro que tiveram o fornecimento afetado foram: Acari, Barros Filho, Bonsucesso, Cavalcante, Coelho Neto, Colégio, Complexo do Alemão, Cidade Universitária, Del Castilho, Engenho Da Rainha, Engenho De Dentro, Guadalupe, Higienópolis, Honório Gurgel, Ilha do Governador, Irajá, Jacaré, Jacarezinho, Manguinhos, Marechal Hermes, Pavuna, Parque Columbia, Ramos, Rocha Miranda, Tomás Coelho, Vila Kosmos e Vicente De Carvalho.
A concessionária orienta os seus clientes a manter a água de cisternas e caixas d’água reservada para atividades prioritárias, até a regularização do abastecimento, e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
