Postado por paintbox em 27/jul/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que trabalha em reparo emergencial de adutora, que abastece algumas regiões da Baixada Fluminense. Por conta disso, o fornecimento de água em parte das cidades de Duque de Caxias e Belford Roxo está comprometido. A normalização do sistema acontecerá de forma gradativa, após a conclusão do serviço, prevista para esta quinta-feira, 28/07.
Regiões afetadas:
A concessionária está disponível por meio do 0800 195 0 195, que funciona via ligação e WhatsApp. Serviços essenciais serão abastecidos por meio de caminhão-pipa.
Postado por paintbox em 27/jul/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água para partes do município de Nova Iguaçu, Baixada Fluminense, será interrompido, nesta sexta-feira (29/07), em virtude da realização de uma manutenção preventiva na represa de Tinguá, operada pela Cedae. A companhia estadual realizará a limpeza dos decantadores da unidade de tratamento das 7h às 17h. O abastecimento será restabelecido gradativamente, em até 24 horas, após o término do serviço.
A concessionária orienta que clientes comerciais e residenciais reservem água das cisternas e caixas d’água apenas para o necessário. Serviços essenciais serão abastecidos por meio de caminhão-pipa.
A companhia está à disposição dos clientes pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagem via WhatsApp.
Postado por paintbox em 27/jul/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio está atuando na Barbuda, em Magé, para regularizar o fornecimento de água na região. Na comunidade, a concessionária já implantou aproximadamente mil metros de rede para beneficiar cerca de 3.300 moradores, proporcionando uma vida mais saudável e levando mais dignidade para essas pessoas.
Morador da comunidade há 14 anos, Jhonatan Araújo vê na obra uma expectativa de transformar a realidade de quem vive por ali. “Espero que melhore a situação de cada morador. Vai ser algo muito favorável para todos nós. Tenho três filhos, na maioria das vezes eu chegava do trabalho cansado e saía de bicicleta para carregar galões de água. Isso me esgotava muito! Acredito que com a Águas do Rio vai melhorar bastante o abastecimento da comunidade, ajudando muita gente”, destacou.
A ação faz parte do programa Vem Com a Gente (VCG), que tem como objetivo desenvolver um atendimento itinerante, verificando o estado da infraestrutura de água e esgoto existente e a regularização desses sistemas. Os agentes também atualizam o cadastro dos clientes e promovem a inclusão dos moradores de baixa renda na tarifa social.
“Mudar a vida dos moradores da Barbuda para melhor é um propósito da Águas do Rio. Aqui as pessoas não têm água tratada e vão passar a ter. Isso é o que nos move! Estamos trazendo não só água potável, mas também saúde e qualidade de vida”, disse Paulo Ricardo Silva, coordenador do VCG na Baixada Fluminense.
Postado por paintbox em 27/jul/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o abastecimento em Mesquita, Baixada Fluminense, está comprometido nesta quarta-feira (27/07), devido a problemas na estação elevatória que abastece a cidade.
Equipes já estão trabalhando no reparo de forma emergencial. O fornecimento de água será restabelecido de forma gradativa, a partir do término do serviço, previsto para o fim do dia.
A concessionária solicita aos clientes que usem água de forma consciente e reforça que está à disposição pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagem via WhatsApp.
Postado por paintbox em 27/jul/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que está realizando o reparo de um vazamento na Av. Visconde de Albuquerque, esquina com Av. Rodrigo Otávio, no Leblon, Zona Sul do Rio. Por conta disso, o abastecimento de água para trechos de ruas do bairro será interrompido nesta quarta-feira (27/07).
O retorno do abastecimento será gradativo após a conclusão do serviço, prevista para às 18h.
A concessionária está à disposição dos clientes pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagem via WhatsApp.
Postado por paintbox em 26/jul/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio promoveu nos dias 21 e 22 de julho, treinamento teórico e prático de utilização do Geofone Eletrônico de Processamento Digital, para as equipes operacionais de todas as superintendências da concessionária. O encontro foi realizado na base Campinho, localizada na Zona Norte do Rio de Janeiro.
Carlos ministrando aula prática sobre Geofone
A capacitação tem como objetivo qualificar os colaboradores para o uso das tecnologias de ponta e, assim, reduzir o índice de perdas d’água nas redes de abastecimento da área de atuação da empresa. “Dentre algumas das tecnologias abordadas, o Geofone é utilizado para detectar vazamentos não visíveis em ruas e avenidas, escutando o som característico da água saindo da tubulação, pois trata-se de um equipamento que amplifica o ruído, ou seja, um aparelho constituído de um microfone mega sensível”, explicou Carlos Dezan, técnico que ministrou o curso.
Thiago usando o equipamento pela primeira vez
Durante o treinamento, além da configuração e uso do equipamento, foi abordada a metodologia de pesquisa e detecção de vazamentos não visíveis nas tubulações. “O conhecimento adquirido aqui é de suma importância para a operação do sistema de abastecimento, visto a possibilidade de encontrarmos os vazamentos que não afloram, gerando desperdício para a empresa e principalmente para a população. Identificar estas perdas, agora é possível, graças a esta tecnologia”, disse Thiago Pereira, analista operacional e atuante nos municípios de Japeri, Queimados, Nova Iguaçu, Mesquita e Nilópolis.
Segundo o gerente de Operações da Águas do Rio, Leonardo Canto, é fundamental investir na capacitação das equipes. “Procuramos incentivar nossos profissionais a participarem de cursos e treinamentos, pois conhecimento nunca é demais. Dessa forma, garantimos grandes benefícios para empresa e para a população. No treinamento, os colaboradores aprenderam como identificar vazamentos mais complexos, além de fraudes e a localização de dispositivos metálicos. Tenho certeza de que iremos melhorar cada vez mais os serviços oferecidos pela Águas do Rio”, afirma ele que é responsável pela operação na Baixada Fluminense.
Postado por paintbox em 26/jul/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, nesta quarta-feira (27/07), das 8h às 18h, será realizado serviço de limpeza na captação da Estação de Tratamento de Água (ETA) Sampaio Correa e, por isso, o abastecimento será interrompido para os bairros de Sampaio Correa e Basilea, no 3º distrito de Saquarema. O fornecimento de água será restabelecido de forma gradativa após a conclusão do serviço, podendo levar até 48 horas em algumas localidades, como regiões mais elevadas.
A concessionária solicita aos clientes que usem água de forma consciente neste período e reforça que está à disposição pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagem via WhatsApp.
Postado por paintbox em 25/jul/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o abastecimento na cidade do Rio de Janeiro estará comprometido nesta terça-feira (26/07). A Cedae, empresa responsável pela captação e produção de água tratada, realizará o reparo emergencial de um vazamento em uma adutora do Sistema Ribeirão das Lajes, em Seropédica, na Baixada Fluminense. Com isso, o fornecimento de água para a Zona Norte e Centro da capital fluminense estará reduzido.
O serviço está programado para ocorrer das 3h da madrugada de terça-feira às 9h da manhã de quarta-feira (27/07). O abastecimento será retomado, de forma gradativa, após o término do trabalho, podendo levar até 48 horas para ser restabelecido por completo em alguns locais, como ruas altas.
A concessionária orienta que clientes comerciais e residenciais reservem água das cisternas e caixas d’água apenas para o necessário. Serviços essenciais serão abastecidos por meio de caminhão-pipa.
Em caso de dúvidas, o morador pode acionar a empresa por meio do 0800 195 0 195, que funciona via ligação e WhatsApp, 24 horas por dia, todos os dias da semana.
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A Praça Sete de Setembro, em Piabetá, recebeu o Águas do Rio com Você, ação social da concessionária que leva atendimento itinerante e esclarece dúvidas sobre o abastecimento da cidade. No último sábado (23), os moradores participaram da iniciativa solicitando informações, negociação de débitos, nova ligação de água e outros serviços.
De acordo com Jean Diniz, supervisor de atendimento da Águas do Rio, a ação tem como objetivo promover mais conforto e comodidade aos moradores de Piabetá, o Sexto Distrito de Magé. “Essa foi a oportunidade de estarmos ainda mais perto da população, que pode solicitar nossos serviços na praça, pertinho de casa. Assim, conseguimos manter uma relação de confiança, levando qualidade de vida aos moradores”, contou.
O Águas do Rio com Você também levou entretenimento e bem-estar para a população local. Quem esteve na praça teve a oportunidade de cortar o cabelo gratuitamente e a criançada se divertiu com pula-pula, algodão doce e pipoca. O evento contou com o apoio do Capacita + Magé.
Manoel Gomes aproveitou para tirar dúvidas.
Manoel Gomes, de 72 anos, mora em Piabetá há mais de 50 anos. Além do atendimento, ele aproveitou o serviço de barbearia para cortar o cabelo. “Facilitou a minha vida e a de muitos moradores. Hoje eu vim tirar dúvidas sobre o abastecimento na minha região e ainda aproveitei outros serviços. É muito bom ser atendido aqui, no nosso local”, afirmou.
Postado por paintbox em 25/jul/2022 - Sem Comentários
Sinônimo de arte popular carioca e elemento fundamental para a construção e compreensão da identidade negra no Rio de Janeiro, a Portela foi ponto de encontro de mais de 40 mulheres que, a convite da equipe da Responsabilidade Social da Águas do Rio, participaram da celebração do Dia Internacional da Mulher Negra Latino-americana e Caribenha.
Com o intuito de fortalecer o compromisso da empresa com a valorização da mulher negra, sua luta antirracista e de sua busca pela igualdade, a ação reuniu lideranças comunitárias femininas para uma manhã descontraída de bate-papo, reflexão e oficina de maquiagem e de turbante.
Momento de reflexão sobre igualdade racial e de gênero
“Encontros como esse são muito importantes e significativos para nós, mulheres que estão à frente de suas comunidades. Mostra que a Águas do Rio está atenta e se preocupa, não só com o saneamento básico, mas também com pautas sociais relevantes. Isso fortalece nossos laços com a empresa”, pontuou Vanessa Daya, líder comunitária do Morro da Congonha, em Madureira.
Para Silvia Pool, supervisora de Responsabilidade Social, foi um evento muito rico de conhecimento, e que reforça ainda mais o compromisso de longo prazo da Águas do Rio com a sociedade. “Oportunidades como as de hoje, de reunir lideranças para um momento de reflexão sobre temas sensíveis, nos fortalece enquanto empresa e corpo social”, afirmou.
O evento contou ainda com a participação do SESC Madureira, que proporcionou as oficinas, e da Casa da Mulher Carioca Tia Doca – espaço de promoção de direitos, empoderamento e capacitação da mulher; que apresentou o trabalho realizado na Casa.
