Postado por paintbox em 01/nov/2021 - Sem Comentários
O dia começou com um propósito diferente para quase quatro mil pessoas que integram a equipe da Águas do Rio: construir um futuro mais sustentável.
A concessionária que, a partir de hoje, é responsável pelo abastecimento de água e esgotamento sanitário em 27 municípios fluminenses, incluindo 124 bairros da capital, iniciou a operação plena dos sistemas. “Vamos com determinação, muito trabalho, fé e foco, mudar a vida de quem ainda não tem água potável nas torneiras”, diz o presidente da Águas do Rio, Alexandre Bianchini.
Para marcar o início das atividades, o governador Cláudio Castro e Alexandre Bianchini acompanharam o lançamento do programa Vem com a Gente na Mangueira e na Barreira do Vasco, assim como o início das obras de recuperação da Estação Elevatória de Esgoto Parafuso, localizada na praia de Copacabana.

Governador prestigia início das operações da Águas do Rio
“Este é um projeto que não começa só aqui, na Mangueira, mas nas 27 cidades em que a Águas do Rio, empresa do grupo Aegea, está presente. A concessionária percebeu que este é um compromisso de longo prazo, mas já começa trabalhar deste o primeiro dia, com um olhar muito especial pelas comunidades. A antecipação da operação plena permite que as pessoas já comecem a ser beneficiadas, com início das obras, para trazer mais qualidade de vida para a população”, disse o governador.
Além da capital, as intervenções para melhorar o saneamento básico também começaram hoje em outros 26 municípios fluminenses, que compõem a área de concessão da Águas do Rio, vencedora dos blocos 1 e 4 do leilão a Cedae. A companhia estadual permanece encarregada do tratamento da água que será distribuída para a maioria das cidades da Região Metropolitana.
“Elaboramos um cronograma inicial para executar em torno de 100 obras e boa parte estará concluída nos primeiros quatro meses. Elencamos locais que com ações mais rápidas será possível gerar melhorias efetivas para a população, além da recuperação de estruturas. O foco é oferecer à população serviços eficientes e atendimento ágil”, explicou Joselio Alves Raymundo, diretor de Operações da Águas do Rio.
A mobilização faz parte do investimento de R$ 24,4 bilhões para universalizar o acesso a água e ao serviço de coleta e tratamento de esgoto, a realização de projetos socioambientais, a geração de emprego e renda com a contratação de profissionais, entre outros. Até este momento, dois mil funcionários diretos e mais de 1.800 indiretos já foram integradas à companhia e o processo seletivo se mantém aberto com o objetivo de preencher 5 mil vagas diretas e uma estimativa de 15 mil indiretas. O compromisso da concessionária está também na valorização da mão de obra local, especialmente moradores das comunidades, contribuindo no desenvolvimento de todo o estado.

Bianchini: “Começamos a construir um sonho”
“Quando a Aegea, que é líder no saneamento privado no país, iniciou os estudos para participar do leilão no Rio começamos a construir um sonho: toda casa com água e coleta e tratamento de esgoto, todo cidadão com saúde e dignidade. Hoje, damos mais um passo para concretizar esse sonho. Essa legião de colaboradores que está nas ruas, seja aqui na capital, lá na Baixada, no Leste e no interior do estado, vai trabalhar para que 10 milhões de pessoas tenham qualidade de vida, principalmente aqueles que estão à margem dos serviços de saneamento básico. É um grande desafio, mas também a oportunidade de fazer a diferença e transformar a vida dessas pessoas”, afirmou o presidente da Águas do Rio.
100 obras em 27 municípios do estado do Rio de Janeiro
A recuperação da Estação Elevatória de Esgoto Parafuso, localizada na praia de Copacabana, vai reduzir o mau cheiro na região, que incomoda moradores, comerciantes e turistas há anos. Além disso, serão realizadas adequações para o melhor funcionamento do equipamento. Essa é a primeira intervenção na Zona Sul do Rio.
Na Zona Norte da cidade, a recuperação das estruturas das instalações que precisam de reparos emergenciais começa pela Estação de Tratamento de Esgoto Penha (ETE Penha). E a ampliação das redes de distribuição de água chega na Ilha do Governador, em Cordovil, Vigário Geral, e Rocha Miranda, beneficiando em torno de 5 mil pessoas.
As extensões de redes também começam a ocupar as ruas da segunda maior cidade do estado, São Gonçalo, nos bairros Mutuapira, Estrela do Norte e Engenho Pequeno, que vão atender mais de 15 mil usuários.
Nos municípios do interior, onde a empresa também é responsável pelo tratamento da água, as obras iniciais estão concentradas nas instalações de captação e reservação.
Nas nove cidades da Baixada, além do assentamento de novas redes, as melhorias operacionais passam pela instalação ou substituição de novas bombas nos sistemas de distribuição de água.
Essas são algumas das 100 obras em andamento, a partir de hoje, no estado do Rio de Janeiro.
Vem com a Gente
O programa chamado Vem Com a Gente realiza o atendimento itinerante para regularizar o acesso aos sistemas de água e esgoto, onde já há redes instaladas, bem como atualizar os dados comerciais, como titularidade e endereço. Além disso, nas comunidades, os agentes cadastram os moradores na tarifa social, seguindo o compromisso da companhia de ampliar a adesão acima dos 5% previstos em contrato. Hoje, menos de 1% dos usuários é beneficiado com essa tarifa especial.
O programa, que foi iniciado na Mangueira e na Barreira do Vasco, vai chegar a todas as comunidades da área de concessão e envolve 1.100 funcionários os setores operacional e comercial.
Para Fátima Gomes, moradora da Mangueira, a chegada da Águas do Rio traz esperança para a comunidade. “Temos muitas casas aqui que o esgoto e a água praticamente se misturam, colocando a saúde da gente em risco. Sabemos que as obras trarão um pouco de transtorno no dia a dia, mas vai valer a pena, porque finalmente vão olhar para as comunidades”, comemorou Fátima.

Bruno: “Com meu trabalho, vou modificar a vida das pessoas “
Para Bruno César, morador da Mangueira e contratado para o Vem Com a Gente, trabalhar com água e saneamento traz alegria porque é possível modificar a vida das pessoas. A possibilidade de progressão na carreira, porém, foi um grande diferencial. “Passei a vida como vigilante, nunca tinha visto oportunidades de crescimento. Hoje vejo que é possível, quero voltar a estudar e encontrar novas frentes de trabalho dentro da empresa”, comentou.
Morador da Barreira do Vasco e contratado pelo Vem Com a Gente, Wanderson Alves ressaltou que a colaboração de todos é muito importante. “A partir de hoje começa um desafio, pra mim e para toda a comunidade. Estou empenhado em trazer melhorias para as pessoas com quem convivo. Mas é importante lembrar que os pequenos gestos, no dia a dia, é que fazem toda a diferença”, frisou.
Postado por paintbox em 01/nov/2021 - Sem Comentários
Localidades sem água, bairros sendo abastecidos com auxílio de carros-pipa, moradores enchendo baldes e vasilhas. Essa é a realidade de grande parte da Baixada Fluminense. Mas, a partir de hoje (1º), começa a ser construída uma nova realidade. A Águas do Rio assume o saneamento básico em nove cidades da Baixada e 32 obras de melhorias serão realizadas nesses municípios.
Para promover o atendimento próximo e eficiente nas 27 cidades em que opera no estado, a concessionária se dividiu em sete superintendências, sendo duas exclusivamente para a Baixada Fluminense. A superintendência ‘Baixada 1’ concentra os serviços em Duque de Caxias, Magé, Belford Roxo e São João de Meriti e a ‘Baixada 2’ atende Nova Iguaçu, Japeri, Queimados, Nilópolis e Mesquita. Apenas nessas regiões, são mais de 3,5 milhões de vidas mudando para melhor.
“O nosso compromisso não é somente com a busca constante pela excelência dos serviços prestados, mas também com a transformação de vidas. Hoje nós estamos abraçando a Baixada Fluminense e, mais do que garantir o acesso ao saneamento básico, vamos melhorar a qualidade de vida e promover inclusão social, saúde, cidadania e dignidade para os cidadãos de todos os municípios atendidos pela Águas do Rio”, avalia Cleyson Jacomini, diretor-superintende da Baixada 1.
Com o intuito de promover vidas mais dignas para aqueles que sonham com água tratada nas torneiras, a Águas do Rio inicia 32 obras na região. “Todas as cidades onde estamos presentes estão sendo contempladas. São obras de recuperação e reativação de reservatórios, ampliação de redes de água, instalação de bombas e boosters, que aumentam a pressão na rede de distribuição, contribuindo para que a água chegue com mais facilidade aos pontos mais altos e distantes. Nossas equipes já estão nas ruas para construir uma nova história para a Baixada”, acrescenta Luiz Fabbriani, diretor-superintendente da Baixada 2.

Rosane “A vida toda precisei carregar água para beber”
E essa nova história é aguardada com ansiedade pelos moradores. Edemilson Assis, líder comunitário de Doutor Laureano, em Duque de Caxias, mora há 20 anos no local e diz que sempre teve problemas com a falta de água. “Na minha rua, não cai um pingo d’água há pelo menos uns dois anos, sendo necessário o uso de carros-pipas. Nós todos aqui do bairro estamos esperançosos com as melhorias que serão trazidas pela Águas do Rio. Quando aparece uma oportunidade assim, tem que acreditar”, diz confiante.
Rosane de Assis, que vive há 52 anos no bairro Cabuís, em Nilópolis, conta que a vida toda precisou carregar água para o consumo e não hesitou em compartilhar um drama pessoal. “Um momento muito difícil foi quando eu estava grávida e perdi o bebê porque peguei muito peso, carregando baldes de água. Vejo aqui uma oportunidade de dias melhores e de deixarmos um legado para as gerações futuras”, destaca.
Postado por paintbox em 29/out/2021 - Sem Comentários
A prefeitura de Nova Iguaçu e a Águas do Rio promoveram nesta sexta-feira, 29/10, no Centro Social São Vicente (Patronato), o primeiro encontro com empresários da cidade. O diretor-superintendente, Luiz Fabbriani, o diretor executivo Vitor Gabriel, e a coordenadora Comercial, Miriam Lemos, conduziram as apresentações e detalharam as ações que serão desenvolvidas a partir do dia 1º de novembro, quando começa oficialmente a operação da Águas do Rio.

Amélia Magalhães elogia os programas de conscientização ambiental da Águas do Rio
Foram destaque assuntos como o fornecimento de água na região e a os programas e projetos com potencial de transformação social, que contribuam para elevar os índices de desenvolvimento humano.
De acordo com Luiz Fabbriani, a companhia tem como meta em 10 anos, universalizar o abastecimento para todas as cidades beneficiadas pela concessão. “Nosso objetivo é trabalhar para que o fornecimento de água com qualidade e quantidade chegue para todos. Para que a população e donos de empresas não precisem mais recorrer a carros pipa e até mesmo poços artesianos para o consumo”, afirma o diretor-superintendente da Águas do Rio.
O diretor executivo Vitor Gabriel indicou os investimentos previstos para a melhoria e ampliação dos sistemas de distribuição de água e coleta e tratamento de esgoto, que serão em torno de R$ 716 milhões nos primeiros cinco anos, dos mais de R$ 2,5 bilhões ao longo da concessão. Já a coordenadora Comercial, Miriam Pessoa, apresentou os canais de atendimento, os materiais informativos com dicas sobre economia no consumo, os hidrômetros utilizados para combater o desperdício com a água, a tecnologia que está sendo utilizada, entre outros assuntos relevantes para os empresários locais.

Presidente do CDL: “Queremos qualidade no abastecimento”
O presidente da Câmara de Dirigentes e Lojistas de Nova Iguaçu, Claudio Rosembergue, elogiou a forma como a concessionária iniciou as suas atividades. “Estou satisfeito com a entrada de uma empresa privada cuidando da água na nossa cidade. Queremos qualidade no abastecimento, coisa que nunca existiu no Rio de Janeiro, principalmente na Baixada Fluminense”, garante.
A diretora-presidente do Sindicato dos Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares, Amélia Magalhães, também valorizou a atuação da Águas do Rio. “O encontro foi muito bom, porque pude perceber que a empresa quer ouvir de fato o que o morador e o empresário têm para falar e reivindicar. Tudo que ouvi e vi me chamou muita atenção, principalmente na forma de tentar nos educar e reeducar com a utilização correta com a água, evitando o desperdício”, destacou Amélia.
O encontro contou com a presença do secretário de Desenvolvimento Econômico, Mário Lopes; do diretor da Câmara de Dirigentes Lojistas, Leno Aguiar; do vice-presidente da Associação Comercial e Industrial de Nova Iguaçu (ACINI), José Luiz Teixeira, e de representantes do Sindicato do Comércio Varejista de Nova Iguaçu (SINCOVANI).
Postado por paintbox em 28/out/2021 - Sem Comentários
A esperança por dias melhores começou a fazer parte da realidade dos moradores de Japeri, nesta quarta-feira (27/10), com a apresentação do ‘Afluentes’, realizado pela Águas do Rio. O relato foi das lideranças comunitárias que se reuniram hoje no Colégio Cenecista, no bairro Nova Belém, em Japeri para o lançamento de um dos principais programas sociais da nova concessionária de água e esgoto que vai atuar no município.

Luiz Fabbriani: vamos trabalhar para que a falta d´água fique no passado
Durante o encontro, 80 pessoas com perfil de liderança ouviram histórias comoventes de pessoas que sofrem com a falta d`água em suas comunidades. A cidade, que é cortada pelo principal rio que abastece a Região Metropolitana do Rio, o Guandu, há décadas convive com o problema de desabastecimento de água.
O superintendente da companhia na regional Baixada, Luiz Fabbriani, conduziu a apresentação destacando os objetivos do Afluentes, que busca a aproximação com a população para conhecer as necessidades locais, ouvir sugestões e opiniões sobre os serviços que serão prestados. “É impossível não se sensibilizar com essas pessoas, que tiveram suas vidas dificultadas por não terem água em casa. Estamos aqui para trabalhar para mudar essa realidade. Queremos promover dignidade e vamos batalhar para que as histórias no futuro sejam contadas de outra forma e que esses problemas façam parte do passado”, disse Fabbiani.

Isabel: estamos confiantes de que viveremos a diferença que tanto precisamos.
A moradora do bairro Mucajá, Isabel Cristina dos Santos, mais conhecida como Dinha, demonstrou sua felicidade ao afirmar que, além do comprometimento com a melhoria no fornecimento de água, a empresa já começou a mudar a vida da população, no quesito geração de emprego e renda. “Nunca tivemos uma empresa que se aproximasse dos moradores e ouvisse as demandas do nosso município. Muitos de nós sofremos quanto temos que escolher entre comprar água ou comida. A Águas do Rio vai abrir as portas para essa mudança”, comemorou.
Em Japeri serão investidos mais de R$ 300 milhões nos primeiros cinco anos para a melhoria e ampliação dos sistemas de saneamento básico. A concessionária começa a operar oficialmente no dia 1º de novembro.
Postado por paintbox em 28/out/2021 - Sem Comentários
Esperançosos. É como estão se sentindo os moradores de Belford Roxo com a chegada da empresa que será responsável pelos serviços de água e esgoto na cidade. A Águas do Rio realizou um encontro nesta quinta-feira (28), na Vila Olímpica do município, para apresentar a concessão aos líderes comunitários.

Sandro está esperançoso com a chegada da nova concessionária
“A esperança que eu tenho é de ajudar a minha comunidade, pois temos uma deficiência de muitos anos com relação à água. Espero, de verdade, que a empresa traga melhorias para o bairro e que regularize a situação da água”, conta Sandro Bezerra, presidente da Associação de Moradores do Mutirão no Recantus.
A concessionária dá o pontapé em suas operações a partir da semana que vem e mostra a que veio, com garra e força de vontade para realizar muitas melhorias, especialmente na Baixada. “Vamos construir uma nova história. E essa história vai passar necessariamente pelas lideranças comunitárias, que vivem o cotidiano e a realidade do local. A partir do dia primeiro de novembro, fazer a água chegar às torneiras vai ser uma missão da Águas do Rio”, destaca o diretor Cleyson Jacomini, que preside a superintendência responsável pelas operações em Belford Roxo.
O encontro faz parte do Afluentes, programa da Águas do Rio que tem como intuito ouvir e dar voz às lideranças comunitárias, conhecendo suas carências e anseios, além de promover agilidade no atendimento e na solução dos problemas das comunidades. “A característica da empresa é procurar o líder comunitário porque sabe que ele é quem recebe as demandas do bairro, que representa a comunidade”, finaliza o gerente de responsabilidade social da concessionária, Willian Carvalho.
Postado por paintbox em 28/out/2021 - Sem Comentários
A educação ambiental infantil é um dos pilares de atuação da Águas do Rio para estimular a nova geração para a temática da preservação dos recursos naturais e do ecossistema. E para fomentar ainda mais a integração de forças para o assunto, a concessionária recebeu o secretário municipal de Educação do Rio de Janeiro, Renan Ferreirinha, em sua sede, no Porto Maravilha, nesta quinta-feira (28/10). Na pauta, projetos e inciativas para atuação conjunta entre o município e a concessionária.
“As escolas são as grandes catalisadoras desta mudança e precisamos de esforços conjuntos para desenvolver projetos que apoiem na construção didática e empoderem os educadores e as crianças para o tema ambiental. Assim formamos uma geração ainda mais engajada”, reforçou Anselmo Leal, diretor de Relações Institucionais da Águas do Rio, ao defender que saneamento não se faz apenas com obras.

Luiz Couto, diretor do COI, apresenta ao secretário a operação do Centro de Operações Integradas.
O secretário destacou a abrangência da rede pública municipal de ensino – uma das maiores do país – com 1.543 escolas, 650 mil alunos e mais de 2 milhões de pessoas impactadas pelas atividades como pais, professores e servidores. “Nos bairros de atuação da Águas do Rio temos 711 escolas que podem ser abraçadas pela empresa com iniciativas de educação ambiental e tecnologia que irão ocupar de forma completa a formação de milhares de alunos”, disse Ferreirinha.
Após a reunião, o secretário conheceu o Centro de Operações Integradas (COI) da Águas do Rio e elogiou a tecnologia utilizada para o acompanhamento em tempo real das operações de água e esgoto nos 27 municípios atendidos pela concessionária.
Postado por paintbox em 27/out/2021 - Sem Comentários
O diretor superintendente da Águas do Rio, Luiz Fabbriani, foi recebido nesta semana, (26 e 27/10), pelos juízes Cristiana Cordeiro e Alberto Republicano, nos fóruns de Mesquita e de Nova Iguaçu, respectivamente. Os encontros tiveram como objetivo a apresentação das ações da concessionária para os titulares das comarcas.

Dra Cristiane e equipe com Luiz Fabbriani.
Entre as demandas apontadas pelos magistrados, Cristiana Cordeiro apontou a falta de empregabilidade para jovens com anotações criminais. “É muito bom saber que a Águas do Rio já chegou desenvolvendo uma política de igualdade racial, através do programa Respeito Dá o Tom. Criei o Núcleo de Atendimento de Medidas (NAM) devido ao alto índice de reincidência na cidade. Aqui, trabalhamos para que os jovens possam se colocar profissionalmente, abrindo oportunidades de trabalho e, principalmente, oferecendo dignidade. O maior objetivo é que eles abandonem a criminalidade e estejam preparados para ocupar os ambientes corporativos. É preciso mais empresas com esse tipo de gestão”, exemplifica a juíza.
Luiz Fabbriani pontuou os benefícios que a Águas do Rio vai promover para as mais de 10 milhões de pessoas que serão impactadas com a melhoria do saneamento básico. “A população da Baixada Fluminense já foi muito castigada e nós estamos aqui para garantir que esta realidade está com os dias contados. Ter água em casa é um direito de todos e vamos trabalhar para que isso seja garantido. Iremos promover saúde, dignidade e melhores oportunidades. Teremos canais de comunicação rápidos, diretos e sem burocracia”, concluiu o diretor superintendente, com atuação na Baixada.
Postado por paintbox em 27/out/2021 - Sem Comentários
Nesta quarta-feira (27), São João de Meriti foi a sede de mais uma edição do programa Afluentes. O encontro é uma realização da Águas do Rio e reuniu mais de 80 líderes comunitários da cidade na Escola Municipal Professor Jansen Pereira De Melo, no bairro Jardim Meriti. A iniciativa teve como objetivo apresentar a empresa e reforçar o atendimento exclusivo aos líderes.
“De cara existe uma ansiedade para resolver todos os problemas rapidamente. O que parece uma utopia, um sonho, está muito próximo de acontecer com a nossa chegada a partir do dia primeiro de novembro. Os líderes comunitários serão muito importantes durante o nosso período de concessão. Através dessa parceria, estabeleceremos um elo para levarmos, de fato, esses serviços a todos”, disse o diretor superintendente da Águas do Rio da regional Baixada, Cleyson Jacomini.
“Nosso trabalho é o compromisso que nós temos com as lideranças comunitárias, de fazer algo harmonioso e justo. Por isso eu conto com cada líder, com a colaboração e a participação de cada um deles, porque ninguém faz nada sozinho”, enfatiza a coordenadora da Responsabilidade Social, Marley Lima.
A moradora Maria Iraci Martins, de 83 anos, conta quais são suas expectativas com a chegada da Águas do Rio: “A gente espera que aconteça essas obras, principalmente na Baixada Fluminense, um lugar totalmente desprovido de tudo. São João de Meriti então nem se fala! Com as nossas expectativas sendo atendidas, teremos uma Baixada com mais qualidade como sempre cobramos, como sempre quisemos”, completa.
Postado por paintbox em 26/out/2021 - Sem Comentários
Os moradores da cidade de Cambuci serão apresentados, hoje, ao programa Afluentes, da Águas do Rio, no auditório do hospital Moacyr Gomes de Azevedo, no centro da cidade, às 17h. O Afluentes é um dos programas de responsabilidade socioambiental da empresa e tem como objetivo promover a integração entre os líderes comunitários e a concessionária, estabelecendo um canal direto de comunicação para dar mais agilidade na prestação dos serviços de água e esgoto.

Simony Dias: escuta e diálogo formam a base do nosso relacionamento com as lideranças
“O Afluentes é um programa contínuo de relacionamento, através do qual as lideranças relatam os problemas existentes referentes ao saneamento básico para que possamos resolver no menor tempo possível. As lideranças também dão sugestões e opinião sobre as melhorias. Estamos prontos para ouvir e de prontidão para resolver as demandas que surgirem”, afirma Simony Dias, coordenadora de responsabilidade social da Águas do Rio.
A primeira cidade da região Noroeste a receber a equipe do programa Afluentes foi Itaocara. O encontro foi realizado na última segunda-feira (25), na sede da Secretaria de Saúde, e reuniu lideranças de bairros, representantes da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) e do Rotary Club da cidade.

José Júnior acredita que o Afluentes vai trazer melhorias para o bairro Eucalipto.
“Foi uma reunião muito bacana. Eu, como líder comunitário, achei que foi muito informativa e gostaria de ver essas reuniões acontecendo de novo”, avaliou José Júnior, líder comunitário do bairro Eucalipto.
A caravana do Afluentes também vai passar por outras cidades. Confira a agenda com as datas dos encontros em cada município.
Serviço:
Miracema – Centro Cultural Melchíades Cardoso (Casa de Cultura), às 18:30
Data: 27/10
Aperibé – Rua Alfredo Reis Pavilhão, centro, às 17h
Data: 28/10
São Francisco de Itabapoana – Rodovia Afonso Celso, centro (sede da CDL), às 17h
Data:29/10
Postado por paintbox em 26/out/2021 - Sem Comentários

Luciene: vejo um futuro diferente
Quando Luciene Costa chegou ainda criança no Complexo Faz Quem Quer, em Rocha Miranda, na década de 90, a imagem de moradores carregando baldes de água ladeira acima era rotineira. Nas partes mais altas, onde a ramificação improvisada dos canos não chegava, o desabastecimento era a luta diária dos moradores. De lá para cá, passaram-se três décadas e, atualmente, após completar 12 anos presidindo a Associação de Moradores, diz ela, pouca coisa mudou. Mais um futuro diferente ela começou a vislumbrar ao participar, na manhã de terça-feira (26/10), do Programa Afluentes, realizado pela equipe de Responsabilidade Social da concessionária Águas do Rio.
O encontro, que reuniu cerca de 280 líderes comunitários de diversas regiões do Rio, aconteceu na Zona Portuária, no centro do Rio. Este foi o primeiro contato oficial da concessionária com moradores das áreas mais carentes da cidade, onde os sistemas de coleta de esgoto e fornecimento de água sofrem escassez. O Afluentes é um dos programas sociais que a Águas do Rio tem para se aproximar do cidadão e conhecer suas necessidades, ouvir sugestões e opiniões sobre os serviços prestados.
A concessionária começa a operar oficialmente no dia 1 de novembro. Somente nas comunidades da capital, ela tem a meta de investir R$ 1.2 bilhão na distribuição de água, coleta e tratamento de esgoto. São 525 comunidades onde vivem aproximadamente 1 milhão de pessoas em quase 300 mil domicílios.
“No verão passado ficamos quase três meses sem água no Faz Quem Quer. Em 2018 foram quase cinco meses sem fornecimento e durante a pandemia sofremos muito também”, relembra a líder comunitária Luciene Costa, que se diz esperançosa. “A reunião foi explicativa. A gente precisa entender o que vai acontecer para levar as informações para dentro das comunidades”, disse Luciene.

Lideranças terão canal direto de comunicação com a Águas do Rio
Durante o bate-papo, as lideranças comunitárias tiveram a oportunidade de tirar dúvidas de como será a condução dos serviços para o conserto de vazamentos, manutenção das redes, cadastro na tarifa social entre outros assuntos.
Falta de água e esgoto despejado sem tratamento – as famosas ‘valas negras’- lideraram a lista de reclamações. Carlos Alberto Policeno, de 68 anos, é líder da Associação de Moradores Amigos da Barão de Santo Ângelo, no Complexo do Lins. Para ele, a falta de urbanização em determinados pontos torna os serviços públicos críticos.
“Se queremos um serviço melhor, o certo é pagar. No mercado pagamos, correto? O morador vai no bar para beber cerveja e paga, certo? Gasta R$ 50, R$ 60 em duas horas. Por que não pagar pela água que bebe, que toma banho o mês inteiro? Água encanada já foi o sonho de muitos. Acho que o povo tem que ter consciência”, indagou Carlos Alberto.
De acordo com o diretor Guilherme Campos, que conduz a superintendência criada exclusivamente para atender as comunidades, o saneamento em áreas mais vulneráveis vai trazer benefícios, principalmente em saúde, qualidade de vida, valorização imobiliária e preservação ambiental.
“Queremos construir uma relação de respeito, igualdade e bom atendimento com nossos clientes que moram em comunidades. Nosso desejo é trazer qualidade de vida e melhorias das condições principalmente de saúde dessa população que sofrem com a vulnerabilidade social. Queremos as comunidades como clientes, sem distinção”, enfatizou Guilherme.