Postado por [email protected] em 20/jan/2026 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que há interrupção no abastecimento de partes da Baixada, nesta terça-feira (20/01), devido à paralisação de represas do Sistema Acari, sob gestão da Cedae. A intensa chuva que atinge a região levou a estatal a suspender a captação de água em alguns mananciais, afetando o fornecimento em bairros de Belford Roxo, Duque de Caxias, Japeri, Nova Iguaçu e Queimados.
Regiões afetadas:
Após a retomada integral da operação das represas do Sistema Acari, o abastecimento nas regiões afetadas entrará em processo de normalização gradativa, podendo levar 72 horas ou prazo superior, principalmente em áreas elevadas e localizadas nas pontas do sistema de distribuição.
A Águas do Rio orienta aos moradores das regiões afetadas que mantenham a água de cisternas e caixas d’água reservada para atividades essenciais, adiando tarefas que demandam alto consumo, até a regularização do fornecimento. A concessionária segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 15/out/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que equipes realizam, nesta quarta-feira (15/10), reparo emergencial de vazamento em uma rede que abastece os bairros Campo Alegre, Cabuçu, Valverde e Palhada, em Nova Iguaçu. Por este motivo, o fornecimento de água foi suspenso nestas localidades durante o período da manhã.
Após a conclusão do serviço, prevista para ocorrer ainda hoje, o fornecimento será retomado gradativamente. Moradores devem evitar atividades que demandam alto consumo, reservando a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, até a regularização do serviço. A empresa segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 13/set/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, na próxima segunda-feira (15/09), será necessário suspender temporariamente o abastecimento de partes da cidade de Belford Roxo, na Baixada Fluminense, em virtude de um reparo que será realizado na rede de distribuição de água, na altura da Avenida Amália Rocha, no Centro da cidade.
Após a conclusão do serviço, prevista para o fim do dia (15), o fornecimento entrará em processo de normalização, etapa que ocorre de forma gradativa, em até 72 horas, podendo levar mais tempo em áreas elevadas e localizadas nas pontas do sistema de distribuição.
Regiões afetadas:
Santa Amélia, Barro Vermelho e São Leopoldo.
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do fornecimento e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 25/ago/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que atuará, na próxima quarta-feira (27/08), em melhorias no sistema que abastece Mesquita, impactando temporariamente o abastecimento de água tratada em partes da cidade.
A retomada do abastecimento ocorrerá de forma gradativa após a conclusão do serviço, prevista para o final do dia, podendo levar até 72 horas para ser plenamente normalizado, especialmente em áreas mais altas e nas extremidades do sistema de distribuição.
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas-d’água para atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo até a regularização do fornecimento. Em caso de dúvidas, a Águas do Rio segue disponível por meio de ligações gratuitas ou mensagens via WhatsApp, pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 12/ago/2025 - Sem Comentários
‘Meriti Para Todos’ leva atendimento, lazer e educação ambiental ao Jardim Metrópoles
Água gelada para se refrescar, óculos 3D para explorar um mundo diferente e um mascote simpático, o Azulino, que arrancava sorrisos por onde passava. Foi assim a participação da Águas do Rio em mais uma edição do “Meriti Para Todos”, evento itinerante promovido pela Prefeitura de São João de Meriti no bairro Jardim Metrópoles, sábado, dia 9. Além de ações de entretenimento, os visitantes puderam aproveitar para resolver questões comerciais com funcionários da concessionária, como solicitar a segunda via da conta e negociar débitos, sem precisar sair do próprio bairro.
O “Meriti Para Todos” leva, de forma gratuita, serviços essenciais, como atendimento médico e odontológico, orientações sobre documentos, entre outros. A iniciativa já atendeu milhares de pessoas em diferentes pontos da cidade.
Quem passou pelo estande da Águas do Rio também pôde conhecer de perto ações de educação ambiental e conversar com a equipe sobre os serviços da empresa, que integra o grupo Aegea. Morador do bairro, Paulo César Ferreira, de 70 anos, aproveitou para resolver pendências e aprovou a facilidade.
“Foi ótimo ter esse atendimento aqui pertinho. Consegui pegar a segunda via e já fazer o pagamento. E ainda saí com água bem geladinha. Muito mais prático e confortável”, contou, satisfeito.
Ana Maria Ferreira, que também vive no Jardim Metrópoles, teve uma surpresa ao se hidratar.
“Eu só ia beber água e acabei ganhando um abraço do Azulino. Muito simpático e divertido, eu adorei”, disse.
Para Samuel Augusto, diretor executivo da Águas do Rio, participar do evento é uma oportunidade de estreitar relações com a população.
“Essas ações aproximam ainda mais a concessionária dos moradores. É a chance de levarmos atendimento e informação, além de água gelada e atividades que despertam a consciência ambiental. Nosso objetivo é sempre unir utilidade e acolhimento”, afirmou.
Postado por [email protected] em 10/ago/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que equipes da concessionária atuam no reparo de uma tubulação de grande porte localizada na Rodovia Luiz Henrique Rezende Novaes, nº 2630, no bairro Jardim Guandu, em Nova Iguaçu.
A tubulação está dentro da área de concessão da Águas do Rio, mas o abastecimento de água na região impactada é de responsabilidade exclusiva da Rio+ Saneamento, que já foi informada sobre a ocorrência.
A intervenção é necessária para preservar a integridade do sistema. A conclusão do reparo está prevista para a manhã desta segunda-feira (11/08).
Postado por [email protected] em 01/ago/2025 - Sem Comentários
Implantação do Coletor em Tempo Seco evita a chegada de esgoto ao Dona Eugênia e ao Sarapuí, beneficia 65 mil pessoas e marca novo ciclo ambiental na Baixada
A cidade de Mesquita vive um momento de transformação ambiental com a implantação do sistema de Coleta em Tempo Seco (CTS). Esse modelo de esgotamento sanitário evita o lançamento irregular de poluentes nos rios Dona Eugênia e Sarapuí, direcionando-os para tratamento adequado. A ação da Águas do Rio representa um avanço no saneamento básico da Baixada Fluminense e um passo importante para a recuperação de corpos hídricos da região, promovendo mais saúde e qualidade de vida à população.
Moradora de Mesquita desde a infância, Jaqueline Gomes Gonzaga, de 45 anos, lembra bem do cenário que via todos os dias a caminho da escola.
“O Rio Sarapuí sempre foi muito poluído. Tinha muito lixo, além de animais mortos e um cheiro ruim que impregnava o bairro”, conta a cabeleireira, que hoje vive na Chatuba.
Ela, no entanto, pediu que a mudança precisa venha acompanhada de conscientização. “Já vi sofá, geladeira e muito plástico sendo jogado no rio. Isso provoca enchentes e doenças. Não adianta a Águas do Rio fazer obra se a população não fizer a parte dela também”, reforça.
A iniciativa, que vai beneficiar 65 mil moradores, contemplou ainda a construção de duas grandes estações de bombeamento — conhecidas como elevatórias — nos bairros Chatuba e Edson Passos. Esses equipamentos são responsáveis por bombear o esgoto captado dos rios até a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) Sarapuí, em Belford Roxo, onde é tratado.
Em plena operação, o sistema tem capacidade de captar e tratar diariamente mais de 15 milhões de litros de esgoto, o equivalente a seis piscinas olímpicas. Essa intervenção integra o projeto macro da concessionária de levar saneamento básico a cidades do entorno da Baía de Guanabara e foi o primeiro desse modelo entregue pela concessionária fora da capital fluminense.
“A implantação do Coletor em Tempo Seco em Mesquita marca o início de uma nova fase para a cidade e para o meio ambiente. Estamos devolvendo vida a esses rios, o que significa mais saúde, dignidade e qualidade de vida para milhares de famílias. Esse é o poder do saneamento: transformar realidades. Nosso compromisso é seguir ampliando esse impacto positivo por toda a Baixada Fluminense e demais regiões atendidas, com responsabilidade ambiental e um olhar para o futuro”, afirma Felipe Esteves, diretor executivo da Águas do Rio, que é uma empresa do grupo Aegea.
Nos próximos anos, os investimentos na ampliação dos Coletores em Tempo Seco somarão R$ 2,7 bilhões, com a implantação do sistema também nas cidades do Rio de Janeiro, Nilópolis, Belford Roxo, Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São Gonçalo e Itaboraí. Com isso, ao todo, cerca de 1,3 bilhão de litros de esgoto por dia deixarão de chegar à baía. Esse é um dos projetos que fazem parte do investimento total de R$ 19 bilhões que a Águas do Rio destinará ao saneamento em sua área de atuação até 2033, com impacto direto na qualidade de vida dos 10 milhões de moradores do estado.
Postado por [email protected] em 24/jul/2025 - Sem Comentários
Técnicos da Águas do Rio atuam durante a madrugada usando geofones para localizar vazamentos ocultos em redes subterrâneas da Baixada Fluminense
Enquanto a maioria das casas está em silêncio e as ruas vazias, um som quase imperceptível surge na madrugada: o sussurro da água vazando onde não deveria. Antes disso, lá no Espaço um satélite que era usado para encontrar água em Marte, agora está apontado para a Terra, faz o trabalho de identificar lugares onde há água correndo para fora das tubulações no subsolo. Aliados, o time do Centro de Operações Integradas (COI) da Águas do Rio, que avalia as imagens do satélite, e as equipes noturnas da concessionária formam uma força-tarefa indispensável para combater o desperdício.
Atrás desse som tão sutil, a Águas do Rio está percorrendo as ruas da Baixada Fluminense para conter esses vazamentos. Ao todo, dez profissionais especializados em geofonamento vão percorrer vias de municípios como Nova Iguaçu, Queimados, Duque de Caxias e Belford Roxo, das 19h às 5h. O turno invertido não é por acaso: com menos ruídos de carros, comércios e movimentação urbana, a madrugada é o momento ideal para “ouvir” e localizar pontos de perda que não aparecem na superfície.
“Estamos falando de um trabalho silencioso, técnico e que exige atenção total. E mais do que isso: é uma operação que gera impacto direto no abastecimento da população. O geofonamento é uma das ferramentas mais precisas que temos para cuidar da água e garantir eficiência ao sistema”, destaca Felipe Esteves, diretor executivo da Águas do Rio, empresa do grupo Aegea.
Com o uso de equipamentos sensíveis ao som, semelhantes a um estetoscópio, os técnicos escutam a vibração da água que escapa de forma invisível das tubulações enterradas. Ao identificar esses pontos, as equipes acionam o reparo, muitas vezes antes que o problema seja percebido pelos moradores.
A iniciativa faz parte das ações do Controle Ativo de Vazamentos (CAV), que já percorreu mais de mil quilômetros de rede e solucionou centenas de vazamentos ocultos na Baixada, devolvendo milhões de litros de água ao sistema.
“O geofonamento noturno é uma extensão do nosso compromisso com a população. A água é um recurso valioso, e cada gota que a gente salva é um passo a mais rumo à sustentabilidade e à melhoria dos serviços”, complementa Felipe.
Além da tecnologia, a concessionária também conta com a ajuda da população: qualquer sinal de vazamento ou baixa pressão pode ser comunicado pelo telefone 0800 195 0 195, que funciona todos os dias, por ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 02/jun/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada nos bairros Palhada e Valverde, em Nova Iguaçu, precisou ser suspenso, no início da manhã desta segunda-feira (02/06), para o reparo de um vazamento na rede de distribuição da Estrada da Palhada.
Após a conclusão do serviço, prevista até esta terça-feira (03/06), o abastecimento nestas localidades entrará em processo de normalização gradativa, podendo levar 48 horas.
Nos bairros KM-32 e Prados Verdes, o abastecimento está em recuperação desde a manhã de hoje. Intervenções no sistema de distribuição afetaram o fornecimento nestas regiões durante o fim de semana. A previsão é que a regularização ocorra nas próximas 48 horas.
A concessionária orienta aos clientes com fornecimento afetado que mantenham a água de cisternas e caixas d’água reservada para atividades essenciais, adiando tarefas que exijam maior consumo até a regularização do abastecimento.
Em caso de dúvidas, a Águas do Rio está à disposição pelo número 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 05/maio/2025 - Sem Comentários
Águas do Rio realiza cerca de 730 reparos em mais de mil quilômetros de rede, distância equivalente a uma viagem do Rio a Brasília
Um trabalho quase de detetive está devolvendo água para milhares de moradores da Baixada Fluminense. Em seis meses, equipes do setor de Controle Ativo de Vazamentos da Águas do Rio percorreram mais de mil quilômetros de tubulações subterrâneas — o que equivale a uma viagem do Rio de Janeiro a Brasília — e realizaram cerca de 730 reparos em vazamentos ocultos, aqueles que ocorrem sob o asfalto, sem sinais visíveis. O esforço reforça o compromisso da concessionária em combater o desperdício e melhorar o fornecimento de água na região.
Com o apoio de tecnologias de ponta, como sensores de pressão e geofones — dispositivos capazes de “ouvir” o solo —, os técnicos conseguem localizar vazamentos invisíveis antes mesmo de a água aparecer na superfície ou faltar nas torneiras. Bairros em Nova Iguaçu, Belford Roxo e Duque de Caxias já foram beneficiados pela operação, que segue avançando com novas frentes de atuação ao longo deste ano.
A estratégia da empresa vai além das ferramentas tradicionais. A Águas do Rio também tem como aliado no combate a perdas um satélite, que antes era utilizado para encontrar água em Marte. Por meio dele, é possível identificar a presença de água com cloro no solo, um indicativo de rompimentos invisíveis na rede.
“Recebemos as imagens do satélite e, a partir delas, conseguimos direcionar nossas equipes para os pontos com maior potencial de vazamento. A tecnologia tem um índice de acerto entre 70% e 80%, o que nos permite agir com mais precisão e agilidade”, explica Leonardo Canto, gerente de Operações da Águas do Rio.
A empresa também reforça a importância da participação da população: moradores que identificarem suspeitas de vazamento ou baixa pressão podem acionar o canal de atendimento por meio do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e WhatsApp, contribuindo para respostas mais rápidas e eficazes.
