Águas do Rio participa de debate sobre Plano Municipal de Saneamento Básico em Nilópolis

Postado por prolagos em 28/jun/2022 - Sem Comentários

Atividade foi promovida pela Secretaria de Meio Ambiente em parceria com a concessionária e a sociedade civil

 

A Águas do participou de uma atividade realizada na Secretaria de Meio Ambiente de Nilópolis, para tratar sobre a elaboração do Plano Municipal de Saneamento Básico e Resíduos Sólidos da cidade. A concessionária contribuiu com questões referentes ao abastecimento de água e a coleta e tratamento do esgoto, no encontro que  contou também com a participação de representantes do poder público, de setores privados, além da população civil.

“Das quatro etapas que compõem o Saneamento Básico, que são tratamento e abastecimento de água, coleta de esgoto, drenagem e coleta de resíduos sólidos, a Águas do Rio atua nos dois primeiros pilares. Por isso, é muito importante participarmos desta atividade, que irá nortear o Plano Municipal de Nilópolis, tendo em vista que a concessionária é a responsável por distribuir a água na cidade e em breve, vai operar o esgotamento sanitário. É fundamental que o poder público e a sociedade saibam sobre os nossos projetos e a forma de atuação. Assim, o trabalho seguirá com transparência e sinergia e os resultados serão alcançados com qualidade e rapidez”, afirmou Aislan Miossi, coordenador de serviços na Águas do Rio.

         Elizabeth Ramos

O engenheiro Robson Ricardo Resende conduziu a atividade, que teve a finalidade de compreender os desejos da população, criando um processo participativo de atualização do Plano Municipal de Saneamento Básico. “Reunimos aqui diversos agentes para que todos possam apresentar suas principais demandas, propostas e contribuições, para estruturamos o Plano Municipal. O objetivo é que o documento atenda todas as esferas e camadas da nossa sociedade”, ressaltou.

Representante do Conselho de Meio Ambiente de Nilópolis, Elizabeth Ramos, ficou satisfeita em participar do encontro e elogiou a atuação da concessionária. “É um privilégio ter a oportunidade de indicar o que precisa melhorar e auxiliar na construção de algo que irá impactar de vida de todos os cidadãos nilopolitanos. Além disso, fiquei muito satisfeita em ver um representante da Águas do Rio no encontro. Desde que a empresa assumiu, as melhorias passaram a chegar e hoje em dia, a água está vindo com abundância. Já estão fazendo a diferença no nosso cotidiano e tê-los conosco aqui, me faz ter confiança de que teremos um futuro melhor”, disse empolgada.

Tarifa social auxilia na economia de aproximadamente 5 mil famílias no Noroeste Fluminense

Postado por prolagos em 28/jun/2022 - Sem Comentários

Benefício oferecido pela Águas do Rio visa ampliar acesso da população de Miracema ao serviço de abastecimento de água

“A Tarifa Social fez muita diferença em minha vida. Pagava cerca de R$ 55 todo mês pela conta de água. Agora eu pago menos da metade. O valor que sobrou eu uso para pagar o transporte escolar da minha filha, ou seja, eu não preciso mais subir e descer o morro grávida, ficar cansada”. Esta é a história da cabeleireira Cassiliane Silvério que, no oitavo mês de gestação, saía do alto do bairro Cehab, onde mora, em Miracema, diariamente. Assim como ela, quase 5 mil clientes foram inseridos no benefício oferecido pela Águas do Rio, no município.

“A Águas do Rio tem o compromisso de fazer com que o serviço de abastecimento de água tratada chegue a toda a população. Sabemos que muito ainda tem a ser feito e, por isso, temos trabalhado incansavelmente na recuperação das estruturas existentes e na expansão das redes de distribuição. A concessionária também entende que, devido a crise econômica, muitas pessoas estão com a situação financeira comprometida, e está ampliando o acesso a tarifa social”, explica o Gerente de Operações da Águas do Rio, Malcom Bispo.

A Edna Silva também é moradora de Miracema e confirma o impacto positivo na vida dela, desde quando passou a receber a conta de água da concessionária com um valor diferenciado. “Pra mim, ajuda muito. Tem um medicamento que eu não consigo de graça no posto e, por isso, eu pago cada parcela com o restante do dinheiro, que antes seria usado para pagar uma só conta. Me favoreceu muito”, comenta a aposentada.

A Águas do Rio mantém seus canais de atendimento ativos, que podem ser acessados pelo whatsapp e telefone 0800 195 0 195, assim como pelo aplicativo Águas App e a agência virtual, através do endereço eletrônico www.aguasdorio.com.br. Além da tarifa social, pelos canais virtuais de atendimento, os clientes podem solicitar serviços como segunda via da conta de água, mudança de titularidade, histórico de consumo, entre outros. Os usuários também podem acompanhar as ações da concessionária pelas redes sociais: Facebook(/aguasdorio), Instagram (@aguasdorio) e Twitter (@aguas_do_rio).

Ilha do Governador recebe segundo evento com serviço itinerante da Águas do Rio neste sábado (25) 

Postado por prolagos em 27/jun/2022 - Sem Comentários

Atividades e atendimento comercial marcam início de melhorias na rede de água dos 14 bairros da região 

Na segunda edição do evento Águas do Rio com Você na Ilha do Governador moradores puderam tirar a segunda via da conta de água, atualizar seu cadastro, renegociar dívidas, trocar a titularidade da conta, além de solicitar reparos nas redes de água e esgoto locais. A ação, que também teve brincadeiras para as crianças, aconteceu no último sábado (25/06), e atraiu cerca de 300 pessoas no Aterro do Cocotá.

Com a parceria da Cruz Vermelha e da FAETEC, o evento também ofereceu serviços de saúde e bem estar, como corte de cabelo, manicure, design de sobrancelha, maquiagem, massagem nos pés, auriculoterapia, aferição de pressão arterial, testes de glicemia, entre outros.

Equipes de operação de água e esgoto também ficaram à disposição para reparos e os agentes de recadastro fizeram 40 atualizações de clientes da região. A próxima edição do evento vai acontecer no Méier, na Zona Norte do Rio.

Melhoria do serviço

A chegada do programa Águas do Rio com Você na Ilha do Governador marca o início de uma série de intervenções na rede de abastecimento dos 14 bairros que formam a Ilha do Governador, uma das mais antigas do Rio de Janeiro. A partir de agosto, será iniciado o projeto de setorização da rede de água da Ilha para melhorar o abastecimento, instalando válvulas que irão dividir as tubulações em setores.

“A implantação dos equipamentos vai permitir que obras e intervenções aconteçam pontualmente, não afetando a rede como um todo. Isso significa que se uma equipe nossa está atuando em um bairro, o outro não precisa faltar água. A setorização do sistema é o primeiro passo de muitas outras melhorias que iremos fazer aqui”, explica Elisa Ribeiro, diretora Executiva da região.

Reforço na estação de tratamento de água em Miracema garante segurança operacional

Postado por prolagos em 27/jun/2022 - Sem Comentários

Gerador mantém a distribuição de água tratada, em caso de interrupção no serviço de energia elétrica

As recentes intervenções realizadas na estação de tratamento de água (ETA) proporcionaram segurança operacional no sistema de abastecimento de água tratada em Miracema, no Noroeste Fluminense. Um exemplo é a instalação de um gerador, e a captação com um conjunto moto-bomba a diesel para garantir a operação do sistema de abastecimento, mesmo em casos de interrupção do fornecimento de energia elétrica. O sistema de captação de água bruta e a ETA ficaram sem energia elétrica durante 3h30, no fim do mês de maio. A ocorrência teria afetado o fornecimento de água tratada para aproximadamente 30 mil pessoas, se não fossem as melhorias realizadas pela Águas do Rio.

Outro reforço realizado pela concessionária foi a automação dos reservatórios dos bairros Vila José de Carvalho e Morro do Cruzeiro. As unidades, que também compõem o sistema de abastecimento, passaram a ser monitoradas em tempo real, 24h por dia, pelo Centro de Operações Integradas (COI), localizado na sede da companhia, na capital. “O plano de melhoria tem dado resultados satisfatórios. Mudamos a realidade da prestação do serviço de abastecimento em Miracema em apenas 6 meses e trabalhamos para ampliar cada vez mais o fornecimento de água tratada para novos clientes” – avalia o Gerente de Operações da Águas do Rio, Malcom Bispo.

 

Mais água e melhorias

A companhia também expandiu a oferta de água para cerca de 50 pessoas que ainda não eram atendidos com o abastecimento de água tratada, de acordo com os índices de potabilidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde. Além disso, a concessionária também substituiu dois registros dos filtros de água da estação de tratamento, que apresentavam vazamentos da ordem de 3 litros de água por segundo, limpou os tanques da unidade sem a suspender a operação, e instalou novas bombas para diminuir variações de dosagem de flúor nas ETAs dos distritos de Paraíso do Tobias e Venda das Flores.

Junho Vermelho: Águas do Rio se mobiliza e faz doação de sangue no Hospital Geral de Nova Iguaçu

Postado por prolagos em 24/jun/2022 - Sem Comentários

Colaboradores participam como voluntários e ajudam com a captação de 42 bolsas de sangue

 

Em comemoração ao Dia Mundial do Doador de Sangue, celebrado em 14 de junho, a Águas do Rio promoveu uma campanha com os colaboradores para reforçar o banco de sangue do Hospital Geral de Nova Iguaçu (HGNI), instituição pública que atende pacientes de toda Baixada Fluminense.

Ao todo, 41 bolsas de sangue foram coletadas, de 20 a 23 de junho, entre os colaboradores da concessionária. O diretor executivo da Águas do Rio, Vitor Hugo, foi o idealizador do movimento e um dos primeiros a se voluntariar para a doação. “Sou doador de sangue há anos e achei de grande importância ajudarmos o HGNI, por ser uma unidade dentro da nossa área de atuação e que atende, diariamente, pessoas de toda Baixada Fluminense. Fico feliz com a adesão dos colaboradores e no que depender da nossa empresa, vamos promover a ação todos os anos para estimular e conscientizar sobre a importância da doação de sangue”, explica.

O diretor-geral do hospital, Dr. Joé Sestello, fez questão de agradecer a iniciativa da empresa. “Parabenizo a iniciativa proativa de ajudar pessoas desconhecidas. São em atividades como esta que vemos esperança no ser humano. Obrigado pelo carinho e atenção com o próximo e esperamos prosperar com essa parceria”, afirmou.

Colaboradores de todas as áreas da concessionária participaram da atividade durante a semana. Entre eles, Fabiane Mendes de Souza, assistente administrativa, garantiu sua doação pela primeira vez. “Adorei a iniciativa da empresa em estimular todos os funcionários a doarem sangue. Tenho certeza de que muita gente está precisando. Eu, como mãe e cidadã, fiz o meu papel. Estou muito feliz de participar e grata de fazer parte do time de colaboradores dessa empresa tão visionária”, afirma.

Moradores da comunidade Mata Virgem, em Nova Iguaçu, recebem água tratada

Postado por prolagos em 24/jun/2022 - Sem Comentários

Águas do Rio realiza o sonho da água encanada para mais de duas mil pessoas

 

Moradores da comunidade Mata Virgem, em Nova Iguaçu, tiveram a realidade mudada com as obras de melhorias da Águas do Rio. Foram mais de 175m de extensão de novas redes de água tratada para regularização no abastecimento, 111 novas ligações com instalações de hidrômetros e um diálogo aberto com duas mil pessoas, para ouvir e gerar soluções nas demandas locais.

Localizada no bairro Comendador Soares, a comunidade sofria há anos com a falta d’água, recurso essencial para a vida da população. Além da implantação da nova rede, a equipe da Águas do Rio realizou a substituição de uma bomba na região, que aumentou a capacidade de abastecimento de água na localidade e regiões vizinhas, como Rodilândia.

Raquel Ferreira, de 45 anos, viu a sua rotina cansativa ser modificada com as obras da concessionária. Antes, ela subia as escadas de casa com sacolas cheias de garrafas d’água penduradas nos braços. Apesar do grande esforço, esta era a única alternativa que a sua família encontrou para viver no local.

Raquel afirma: carregar bolsa com água, nunca mais.

“Não tem como fazer absolutamente nada sem água. Por isso, a gente se virava do jeito que dava. Quando eu vi a equipe da Águas do Rio aqui na porta de casa, pulei de alegria com os meus vizinhos. Há muitos anos esperávamos por isso e, agora, estamos vivendo de verdade. Pela primeira vez, a água está chegando e com força na minha casa e nós não temos palavras para agradecer a dedicação e competência da empresa”, comemora.

A ação realizada pela equipe operacional da Águas do Rio, com apoio do programa Vem com a Gente, também incluiu a instalação de novos registros e o monitoramento das tubulações para evitar vazamentos e melhorar a pressão nas novas redes de abastecimento.

“Ter água limpa é um direito de todos e nós estamos aqui para garantir isso. As equipes reconheceram a satisfação da população ao finalizarem as melhorias na comunidade da Mata Virgem, que nunca tinha recebido o recurso. Isso nos motiva a seguir a jornada de levar junto com a água tratada mais saúde, qualidade de vida e dignidade. Vamos seguir trabalhando para mudar a realidade da Baixada Fluminense”, afirma o diretor executivo, Vitor Hugo.

Novo Mercado Municipal de São Francisco de Itabapoana será abastecido com água tratada

Postado por prolagos em 24/jun/2022 - Sem Comentários

Águas do Rio preparou a instalação hidráulica para fornecer água dentro dos parâmetros de potabilidade

É da agricultura que vem a principal renda da cidade de São Francisco de Itabapoana, apesar de estar localizada no litoral Norte do Estado do Rio de Janeiro. Para garantir um bom funcionamento do novo Mercado Municipal, que já teve a obra iniciada, a Águas do Rio acaba de fazer a instalação hidráulica para abastecer o local com água tratada, essencial para garantir a higienização da área e assim colaborar com a rotina dos produtores que vão atuar nos boxes com mais qualidade.

“O Mercado Municipal será um centro com grande movimentação de produtos perecíveis e isso demanda um trabalho constante de limpeza. A Águas do Rio cumpre um rigoroso controle de qualidade da água distribuída, que inclui rotina diária com coleta e análise para garantir que o fornecimento esteja dentro dos parâmetros de potabilidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde” – avalia o Coordenador Comercial da Águas do Rio, Arthur Aldred.

O projeto do novo Mercado Municipal, que fica próximo ao pórtico do município, contempla boxes para pequenos agricultores e para o setor de pesca, além de espaço para descarga de mercadorias e estacionamento para veículos. A inauguração, segundo a Secretaria de Planejamento e Desenvolvimento, está prevista para o fim deste ano. “O Mercado Municipal será de grande importância para movimentar a economia, inclusive com a geração de novos postos de trabalho. Os moradores também serão beneficiados com produtos de qualidade e preços mais acessíveis”, destacou a prefeita Francimara Barbosa Lemos.

Obras em Japeri vão beneficiar mais de 24 mil pessoas

Postado por prolagos em 24/jun/2022 - Sem Comentários

Águas do Rio apresenta intervenções em andamento em encontro com o executivo municipal

 

Obras e melhorias operacionais em Japeri, na Baixada Fluminense, pautaram o último encontro entre representantes da Águas do Rio e o poder executivo municipal. O diretor-superintendente da concessionária, Luiz Fabbriani, e o coordenador de Serviços, Alexandre Mendes, estiveram com a prefeita Fernanda Ontiveros, e a secretária de Meio Ambiente, Meire Lucy, onde apresentaram as intervenções que estão em andamento e as que já foram executadas na cidade.

Alexandre Mendes detalhou as obras que irão beneficiar, diretamente, 24 mil pessoas e mais de 60 mil indiretamente. “Estamos desenvolvendo obras na região, concomitantes com a inauguração da Estação de Tratamento de Água (ETA) de Japeri, que a Cedae irá colocar em funcionamento nos próximos dias. Quando a nova ETA estiver operando, nós teremos feito redes novas e modernas para distribuirmos melhor a água para milhares de pessoas. Além disso, vamos remodelar a distribuição da água para locais como Engenheiro Pedreira, beneficiando mais 60 mil pessoas indiretamente. E estou falando de algo que vai acontecer já nos próximos dias. Está sendo muito gratificante trabalhar em um projeto que está levando água tratada e de qualidade para pessoas que nunca tiveram isso em suas casas”, explica.

O projeto, que prevê a implantação de nove quilômetros de nova rede de abastecimento, teve início em 9 de junho e já contemplou as ruas Deputado Soares Filho, Miguel Pereira, Salvador de Sá, Mendes Sá e Senador Dantas, totalizando dois quilômetros no bairro Proletário. As obras seguem ao longo da Avenida São Cosme, no bairro Vila Planetária, com a previsão de conclusão para o mês de julho.

“Japeri conta com 72% de cobertura de água e temos pressa de alcançarmos a meta de 99%. E para 2023, já queremos avançar nas obras de esgotamento sanitário. Em sete meses de atuação, já impactamos mais de 66 mil habitantes de Japeri. E não vai parar por aí. Vamos investir em cinco anos mais de R$ 315 milhões na cidade. Por isso, tenho certeza de que esta será uma revolução na história do abastecimento de Japeri”, anuncia Fabbriani.

A prefeita da cidade agradeceu o encontro com a concessionária. “Como poder público, também respondemos aos órgãos fiscalizadores sobre as obras que executamos na cidade. Por isso, é fundamental estarmos com as nossas ações alinhadas e sabermos sobre os projetos da Águas do Rio em Japeri. Agradeço os esclarecimentos e coloco minha equipe à disposição sempre”, conclui Fernanda Ontiveros.

Instalação de novas bombas reforça o sistema de abastecimento na Região Noroeste

Postado por prolagos em 24/jun/2022 - Sem Comentários

Manutenções e equipamentos novos também melhoram o desempenho do sistema de tratamento de esgoto 

Os sistemas de abastecimento de água tratada e de coleta e tratamento de esgoto dos municípios operados pela Águas do Rio nas cidades do Noroeste Fluminense passaram, nos últimos seis meses, por melhorias com aquisição de novos equipamentos e manutenção nas unidades operacionais. Foi o início de uma nova trajetória nos investimentos em saneamento básico nas cidades de Aperibé, Cambuci, Itaocara e Miracema.

“Para melhorar a prestação do serviço de saneamento básico é fundamental o desenvolvimento de cada unidade dos sistemas de água e esgoto. Estamos revitalizando todas as estruturas que encontramos ao assumirmos a concessão, e daqui em diante iremos ampliar nossa cobertura para alcançarmos o marco da universalização dos serviços até 2033, com 99% da população com acesso a água tratada e 90% com coleta e tratamento de esgoto” – avalia Pedro Freitas, diretor superintendente da Águas do Rio.

Em Itaocara, o sistema de captação de água bruta foi reforçado com a instalação de uma nova bomba reserva, garantindo segurança operacional da unidade. Uma das tubulações utilizadas para obter água do rio Paraíba do Sul foi substituída por uma nova, melhorando o desempenho do sistema. A concessionária também trocou os registros dos reservatórios dos distritos de Laranjais e Jaguarembé e fez 19 novas ligações, beneficiando 57 novos clientes com água tratada. Outra intervenção foi a instalação de uma nova bomba para reforçar o fornecimento de água tratada para o bairro Florestal, favorecendo cerca de 330 pessoas.

Sistema de captação de água bruta do rio Paraíba do Sul, em Itaocara.

Na cidade de Cambuci, a concessionária instalou uma nova bomba para fazer a dosagem do cloro durante o processo de tratamento de água. A empresa também realizou 20 novas ligações, para que 60 novos clientes tivessem acesso a água de qualidade e de acordo com os padrões de potabilidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde. Já em Aperibé, o sistema de captação de água bruta do rio Pomba teve a bomba d’água trocada por uma nova. A empresa ainda adquiriu uma bomba reserva, como garantia operacional da unidade do sistema de abastecimento.

Já em Aperibé, o sistema de captação de água bruta do rio Pomba teve a bomba d’água trocada por uma nova. A empresa ainda adquiriu uma bomba reserva, como garantia operacional da unidade do sistema de abastecimento.

Em Miracema, a empresa instalou um gerador de energia na estação de tratamento de água (ETA) e um conjunto moto-bomba a diesel na captação de água bruta, para garantir a operação do sistema de abastecimento, mesmo em casos de interrupção do fornecimento de energia elétrica. Os reservatórios dos bairros Vila José de Carvalho e Morro do Cruzeiro foram automatizados e passaram a ser monitorados em tempo real, 24h por dia, pelo Centro de Operações Integradas (COI).

Melhorias em esgoto

Caminhão durante limpeza da rede de esgoto na cidade de Aperibé.

A estação de tratamento de esgoto (ETE) em Aperibé, que tem capacidade coletar e tratar 32 litros de dejetos por segundo, também passou por melhorias. A companhia realizou manutenções corretivas e de limpeza nas nove estações elevatórias de esgoto, que fazem o bombeamento dos dejetos desde a coleta até a ETE. Também foi feita a instalação de equipamento reserva chamado soprador, para aprimorar a qualidade do tratamento do esgoto na ETE. A empresa adquiriu, ainda, um novo caminhão para ser utilizado exclusivamente no trabalho de manutenção geral do sistema de esgotamento sanitário, como limpeza e desobstrução das tubulações exclusivas de esgoto e estações de bombeamento.

Comunicado

Postado por prolagos em 23/jun/2022 - Sem Comentários

Equipes da Águas do Rio estão fazendo atendimento porta a porta (presencial) nos imóveis para negociação de débitos e religação do fornecimento de água. Os profissionais estão devidamente identificados com uniforme e crachá da empresa. Em caso de dúvidas, a Águas do Rio está à disposição pelo 0800 195 0 195.

O pagamento é feito via cartão de débito ou crédito, com possibilidade de parcelamento. Se preferir, o cliente pode pagar pela Agência Virtual ou pelo Águas App, assim como por Pix exclusivamente pelo QRcode (código) que está na conta de água e verifique os nomes: Águas do Rio 1 ou Águas do Rio 4.

Qualquer nome diferente, não faça o pagamento: É GOLPE!