Postado por [email protected] em 22/maio/2026 -
A Águas do Rio informa, nesta sexta-feira (22), que o abastecimento de água tratada está em fase de normalização gradativa no município de Cachoeiras de Macacu, após o restabelecimento dos padrões de qualidade da água no ponto de captação da Unidade de Tratamento Rio Souza.
A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição pelo número 0800 195 0 195 para ligações gratuitas e mensagens de WhatsApp.
Postado por [email protected] em 21/maio/2026 -
A Águas do Rio informa que, o abastecimento de água tratada está temporariamente reduzido, nesta quinta-feira (21/05), no município de Cachoeiras de Macacu. A operação da Unidade de Tratamento Rio Souza, precisou ser paralisada após elevação da turbidez da água no ponto de captação.
A concessionária esclarece que o fornecimento de água será normalizado gradativamente, assim que forem restabelecidos os padrões de qualidade da água no ponto de captação.
Regiões afetadas:
Boca do Mato, Castália, Valério, Rasgo, Campo do Prado, Centro, Ganguri, Várzea, Boa Vista, Poço Verde, Goiabal, Parque Santa Luiza, São Francisco de Assis, Parque Veneza, Pedreira, Betel, Taboado, Japuíba, Forno Velho, Ribeira, Papucaia e Gleba Colégio.
A empresa orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços. A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 21/maio/2026 -
A Águas do Rio informa que, desde a manhã desta quinta-feira (21/05), o abastecimento de água tratada está em fase de normalização gradativa no município de Cachoeiras de Macacu, após o restabelecimento dos padrões de qualidade da água no ponto de captação da Unidade de Tratamento Rio Souza.
A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição pelo número 0800 195 0 195 para ligações gratuitas e mensagens de WhatsApp.
Postado por [email protected] em 21/maio/2026 -
A Águas do Rio informa, nesta quinta-feira (21/05), que o abastecimento de água tratada está temporariamente paralisado no distrito-sede de Cambuci. Equipes da concessionária realizam um reparo na rede de distribuição principal.
A previsão é que o fornecimento seja normalizado, de forma gradativa, após a conclusão do trabalho.
A concessionária orienta os seus clientes a reservarem a água para atividades prioritárias e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp através do 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 20/maio/2026 -
A Águas do Rio informa que, devido às fortes chuvas que atingiram a região, o abastecimento de água tratada está temporariamente reduzido nesta quarta-feira (20/05).
No distrito-sede, a operação da Estação de Tratamento de Água (ETA) precisou ser paralisada, devido a elevação da turbidez da água no ponto de captação. Já em Valão do Barro, o fornecimento de energia elétrica foi interrompido, afetando o sistema de captação de água bruta.
A concessionária de energia já foi acionada e a previsão é que o fornecimento de água seja normalizado, de forma gradativa, após a retomada do serviço em Valão do Barro e os padrões de qualidade da água forem recuperados na Sede.
Águas do Rio orienta os clientes a reservarem a água para atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem alto consumo, até a regularização do serviço. A empresa segue disponível pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 20/maio/2026 -
Atualização: a manutenção programada abaixo informada foi cancelada
A Águas do Rio informa que realizará, na próxima sexta-feira (22/05), uma manutenção programada no sistema de bombeamento da Posse, em Nova Iguaçu. Para a execução do serviço, será necessário paralisar temporariamente a operação do sistema entre 8h e 18h.
Após a conclusão da manutenção, o abastecimento entrará em processo de normalização gradativa, podendo levar até 72 horas. Em áreas elevadas e localizadas nas extremidades do sistema de distribuição, esse prazo pode ser maior.
A concessionária orienta os moradores das regiões impactadas a se planejarem para o período, utilizando a água de cisternas e caixas d’água apenas em atividades essenciais e adiando tarefas que demandem alto consumo até a normalização do abastecimento.
A empresa permanece à disposição pelo 0800 195 0 195, canal que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 20/maio/2026 -
A Cedae informou que o Sistema Acari, sob sua gestão, teve a operação paralisada nesta quarta-feira (20/05), devido à chuva registrada na Região Metropolitana. Em comunicado, a estatal explicou que a medida foi adotada para garantir a qualidade da água captada nos mananciais durante este período.
A interrupção da produção de água pela estatal impacta temporariamente o abastecimento em partes dos municípios de Duque de Caxias, Belford Roxo, Japeri, Nova Iguaçu e Queimados, na Baixada Fluminense.
Pelo mesmo motivo, a Águas do Rio também suspendeu a operação de três unidades de tratamento de água que abastecem partes do município de Magé.
Veja as localidades afetadas:
Belford Roxo: Lote XV, Nova Aurora (partes), Vale do Ipê e Wona (partes).
Duque de Caxias: Amapá, Aviário, Barro Branco, Campos Elísios, Cângulo, Capivari, Chácaras Arcampo, Chácaras Rio-Petrópolis, Chuno, Cidade dos Meninos, Cidade Parque Paulista, Cidade Santa Alice, Cidade São Jorge, Cidade Vista Alegre, Condomínio da Marinha, Equitativa, Figueira, Ferreira, Guararapes, Imbariê, Jardim Anhangá, Jardim Ana Clara, Jardim Dayse, Jardim Leal, Jardim Nova Campinas, Jardim Primavera, Jardim Santa Rita, Jardim Tropical, Lamarão, Mantiquira, Meio da Serra, Nossa Senhora do Carmo, Parque Adelaide, Parque Barão do Amapá, Parque Eldorado, Parque Fluminense, Parque Paulista, Parque Panorama, Parque Senhor do Bonfim, Parque Vitória, Parada Angélica, Parada Morabi, Pilar, Santa Cruz, Santa Cruz da Serra, Santa Lúcia, Santo Antônio, Saracuruna, Vila Actura, Vila Ideal, Vila Maria Helena, Vila Nova, Vila Operária, Vila Rosário, Vila Santa Alice, Vila Santa Cruz, Vila São José, Vila São Luís, Vila São Pedro, Vila Urussaí e Xerém.
Japeri: Alecrim, Aljezur, Belo Horizonte, Cajuri, Delamare, Esperança, Jardim Primavera, Jardim São João, Jardim Transmontano, Jardim Tri-Campeão, Jardim Willis, Laranjal, Parque dos Santos, Pedra Lisa, Rio D’Ouro, Santa Amélia, Santa Inês, Santo Antônio, Teófilo Cunha, Vila Conceição e partes do bairro Eucaliptos.
Magé: Barbuda, Bela Floresta, BNH (Santo Aleixo), Britados, Campo Grande, Capela, Centro de Piabetá, Cidade Horário, Corumbá, Fazenda Sobradinho, Figueira (partes), Gandé, Ilha (partes), Jardim Esmeralda, Jardim Novo Horizonte, Malrimarcia, Maria Conga, Nova Marília, Parque Humaitá, Parque Santana, Parque São Jorge, Parque Veneza, Saco (partes), Santo Aleixo, São Geraldo, São Paulo (Buraco da Onça), Vila Carvalho, Vila Esperança, Vila Rachel, Vila Santo Antonio e Vila Velha.
Nova Iguaçu: Adrianópolis, Austin, Boa Esperança, Botafogo, Caiçara, Caioaba, Carlos Sampaio, Carmary, Cerâmica, Cobrex, Corumbá, Figueira, Geneciano, Grama, Jaceruba, Jardim da Posse, Jardim Natal, Jardim Real, Jardim São Vicente, Líbano, Miguel Couto, Nossa Senhora de Fátima, Nova América, Nova Brasília, Parque Ambai, Parque Flora, Parque São Carlos, Ponto Chique, Posse, Rancho Fundo, Recantus, Rio D’Ouro, Santa Rita, Tinguá, Três Corações, Vila de Cava, Vila Fluminense, Vila Guarita e Vila Operária.
Queimados: Belmonte, Carmo, Fanchem, Fátima, Jardim Queimados, Jardim Tri-Campeão, Luiz de Camões, Paraíso, Rio D’Ouro, Roncador, São Jorge, São Simão, Tinguá, Três Pontes, Vale Ouro, Vila Camarim, Vila Central, Vila Nanci, Vila São Francisco e Vila Tinguá.
Com a melhora das condições do tempo e o restabelecimento dos parâmetros adequados para captação, a produção de água será retomada gradativamente. Após a retomada, o abastecimento nas áreas afetadas entrará em processo de normalização, podendo levar até 72 horas ou mais, especialmente em regiões elevadas e localizadas nas pontas do sistema de distribuição.
A concessionária orienta os moradores das regiões impactadas a utilizarem de forma consciente a água armazenada em cisternas e caixas d’água, priorizando atividades essenciais e adiando tarefas que demandem alto consumo até a normalização do abastecimento.
A empresa permanece à disposição por meio do 0800 195 0 195, canal que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 20/maio/2026 -
A Águas do Rio informa, nesta quarta-feira (20/05), que o abastecimento de água tratada está temporariamente interrompido nas regiões de Guaxindiba, Centro, Fazendinha, Ilha dos Mineiros e Volta Redonda no município de São Francisco de Itabapoana. Equipes da concessionária atuam no reparo da adutora.
A normalização do fornecimento ocorrerá, de forma gradativa, após o término do serviço previsto para até as 16h.
A concessionária orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água, agradece à compreensão de todos e reforça que segue à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 20/maio/2026 -
Mais de 750 novas ligações serão feitas nos bairros Boa Esperança e Nova Cidade; outras 400 já foram realizadas no Parque Andrea
A água tratada começou a abrir caminho para uma mudança aguardada há anos por moradores de bairros de Rio Bonito, na Região Metropolitana do Rio. A primeira etapa das obras de ampliação do abastecimento foi concluída no Parque Andrea, onde cerca de 400 ligações de água foram realizadas desde fevereiro. Em maio, as intervenções avançam para o bairro Boa Esperança, que deverá receber aproximadamente três quilômetros de nova rede e cerca de 170 ligações domiciliares. Já no próximo mês, o bairro Nova Cidade passará a contar com água tratada pela primeira vez, com a implantação de 11 quilômetros de tubulações e mais de 580 novas ligações.

Parte das intervenções integra o programa Vem Com a Gente, desenvolvido pela Águas do Rio. Com a conclusão das obras, cerca de 2,7 mil famílias serão beneficiadas pelas melhorias. A concessionária destaca que, em muitos casos, uma única ligação atende mais de um imóvel. Para moradores do Parque Andrea, onde as obras já foram concluídas, a transformação começou a ser percebida com a regularização do abastecimento.
“Antes não tinha água encanada. Alguns vizinhos tinham poço, mas a água era ruim, com gosto de ferrugem. A gente até tentou puxar água da serra, mas sempre dava problema. Hoje, graças às obras, tenho água tratada em casa. Só tenho a agradecer”, contou o aposentado José Antonio da Silva, mais conhecido como Seu Zezinho.
De acordo com Malcom Bispo, diretor-executivo da Águas do Rio, a previsão é que os trabalhos no Boa Esperança sejam concluídos até o fim do próximo mês, quando as equipes também iniciarão as intervenções na Nova Cidade.
“Realizamos todos os estudos de viabilidade e estruturamos uma equipe dedicada exclusivamente a essa obra. Nosso objetivo é garantir agilidade, qualidade na execução e acompanhamento próximo de todas as etapas. Seguimos comprometidos em ampliar o acesso à água tratada para toda a população de Rio Bonito”, destacou Malcom.
Sensibilização e atendimento à população

Antes mesmo do início das obras, equipes da Águas do Rio já vinham atuando na região com ações de sensibilização, visitando moradores para apresentar o projeto, esclarecer dúvidas, reforçar a importância da regularização do abastecimento e informar sobre benefícios disponíveis para as famílias, como o cadastro na Tarifa Social, programa que oferece descontos na conta para clientes que atendem aos critérios estabelecidos e garante instalação gratuita da nova ligação.
Durante o período das intervenções, também permanece disponível um ponto de apoio nos bairros, onde a população pode acessar serviços como negociação de débitos, atualização cadastral e atendimento comercial, facilitando o acesso dos clientes à concessionária.
Atendimento e atividades socioambientais

No último dia 9, a Águas do Rio promoveu uma ação especial no Parque Andrea para marcar a conclusão das obras no bairro. Durante o evento, equipes da concessionária realizaram atendimento aos moradores que ainda tinham dúvidas ou solicitações relacionadas aos serviços prestados pela empresa. Paralelamente, crianças e famílias participaram de atividades socioambientais com brincadeiras e ações lúdicas voltadas à conscientização sobre o uso responsável da água e a importância do saneamento básico para a saúde e o meio ambiente.
A programação também contou com brinquedos, pipoca, algodão-doce e uma visita surpresa do Azulino, mascote da concessionária, que ajudou a animar o público infantil.
“Moro há 31 anos aqui no bairro, onde sou muito feliz com minha família. É muito gratificante ver tantas famílias reunidas e as crianças se divertindo. Fico muito contente de ver uma ação como essa acontecendo no Parque Andrea”, afirmou o aposentado Rubens Tinoco.
Postado por [email protected] em 20/maio/2026 -
A Águas do Rio informa que, o abastecimento de água tratada está temporariamente reduzido, nesta quarta-feira (20/05), no município de Cachoeiras de Macacu. A operação da Unidade de Tratamento Rio Souza, precisou ser paralisada após elevação da turbidez da água no ponto de captação.
A concessionária esclarece que o fornecimento de água será normalizado gradativamente, assim que forem restabelecidos os padrões de qualidade da água no ponto de captação.
Regiões afetadas:
Boca do Mato, Castália, Valério, Rasgo, Campo do Prado, Centro, Ganguri, Várzea, Boa Vista, Poço Verde, Goiabal, Parque Santa Luiza, São Francisco de Assis, Parque Veneza, Pedreira, Betel, Taboado, Japuíba, Forno Velho, Ribeira, Papucaia e Gleba Colégio.
A empresa orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços. A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.