Postado por paintbox em 30/nov/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, nesta quinta-feira (30/11) que, devido à falta de energia elétrica na Estação de Tratamento de Água (ETA) Praça, o abastecimento de água tratada está temporariamente comprometido na região de Praça João Pessoa, em São Francisco de Itabapoana.
A concessionária de energia elétrica já foi acionada e a previsão é que o fornecimento seja normalizado, de forma gradativa, após a estabilização do serviço a partir das 21h.
A companhia orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços e ressalta que em casos de emergência fará o abastecimento dos clientes impactados através do uso de caminhão pipa. A Águas do Rio está à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 30/nov/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que será realizada das 4h às 23h deste domingo (3/12), em São Gonçalo, uma manutenção emergencial no sistema de abastecimento da cidade. Diante disso, o fornecimento de água de 23 bairros do município precisará ser interrompido. Após a conclusão dos serviços, o abastecimento de água será normalizado, de forma gradativa, para as regiões afetadas, podendo levar até 72 horas.
Regiões afetadas: Boa Vista, Camarão, Engenho Pequeno, Parada 40, Porto da Pedra, Mangueira, Santa Catarina, Venda da Cruz, Zumbi, Barro Vermelho, Porto Novo, Tenente Jardim, Pita, Neves, Covanca, Vila Laje, Gradim, Paraíso, Patronato, Lindo Parque, Porto da Madama, Brasilândia e Porto Velho.
A concessionária solicita aos clientes manterem a água de cisterna e caixas d’água reservada para atividades prioritárias, e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 30/nov/2023 - Sem Comentários
Agentes comerciais estarão nos bairros Coreia, Alto Uruguai e Caixa D’Água com descontos que podem chegar a 70%
Agentes comerciais da Águas do Rio percorrerão, entre esta semana e o início de janeiro, cerca de mil residências e estabelecimentos comerciais dos bairros Coreia, Alto Uruguai e Caixa D’Água, em Mesquita. A iniciativa na Baixada Fluminense tem o objetivo de oferecer serviços de renegociação de dívidas, atualização de dados cadastrais, inscrição na Tarifa Social, entre outros.
De acordo com a empresa, os pagamentos serão realizados em até 120 parcelas, com descontos que variam entre 15% e 70%. José Pereira da Silva, de 77 anos e que vive há mais de 35 deles na Rua Amazonas, na Coreia, disse ter travado por muito tempo uma luta para regularizar débitos. Agora, conta ele, está se sentindo contemplado com as oportunidades oferecidas pela concessionária.
“Gosto de andar correto com minhas obrigações. Tentei regularizar dívidas do meu imóvel por quase 20 anos, e sempre foi uma frustração. Fiquei surpreso quando recebi na minha casa os funcionários da Águas do Rio me oferecendo possibilidades de renegociação e atualização de cadastro. Vou aproveitar para ficar em dia e instalar meu hidrômetro”, afirmou, com sorriso no rosto.
Gerente comercial da concessionária, José Antônio Moreira explica que, além de percorrer os três bairros, a Águas do Rio estará com uma van itinerante pela região. Na semana que vem, a equipe atenderá os clientes entre 5 e 9 de dezembro, das 9h às 16h.
“Nossos colaboradores estão visitando os bairros devidamente uniformizados, com crachá e portando uma maquininha de débito e crédito personalizada com a logo da empresa. O objetivo é facilitar a vida dos consumidores oferecendo nossos serviços na porta de casa e garantir um cadastro assertivo no banco de dados da empresa. No ato da visita ou no atendimento móvel, serão solicitadas informações como carteira de identidade, CPF, telefone e e-mail”, explicou Moreira.
Postado por paintbox em 29/nov/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que a distribuição de água tratada em partes de Maricá, Região Metropolitana do Rio, estará reduzida, nesta quinta-feira (30/11). Na ocasião, equipes da concessionária realizarão um reparo emergencial no sistema de captação de Ubatiba.
Para a execução do serviço, previsto para ocorrer das 8h às 18h, a Estação de Tratamento de Água (ETA) Maricá terá a operação paralisada, no entanto, o abastecimento na região que recebe água da unidade será mantido, ainda que parcial, devido à interligação entre as ETAs Maricá e Ponta Negra, realizada pela concessionária em maio deste ano.
A Águas do Rio orienta seus clientes a reservarem a água de cisterna e caixas d’água para atividades prioritárias até a normalização da distribuição de água, que deverá ocorrer, de forma gradativa, a partir da noite de quinta-feira. A empresa segue à disposição pelo 0800 195 0 195, por ligações ou mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 29/nov/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio realiza, nesta quarta-feira (29/11), reparo emergencial na Estação de Tratamento de Água (ETA) Tanguá. Para a execução do serviço, o abastecimento no município precisou ser reduzido. A normalização do fornecimento ocorrerá, de forma gradativa, após a execução do serviço, prevista até a noite de hoje.
A concessionária segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 29/nov/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio identificou, na manhã desta quarta-feira (29/11), um vazamento na rede de distribuição de água de Cabuçu, em Nova Iguaçu, Baixada Fluminense. A ocorrência afeta o abastecimento em partes do município e, também, em dois bairros de Queimados. Equipes da concessionária já foram mobilizadas para o local e atuam no reparo emergencial na tubulação.
Regiões afetadas:
A normalização do fornecimento de água nessas localidades ocorrerá, de forma gradativa, após a conclusão do serviço, previsto para ser finalizado até esta quinta-feira (30/11). A empresa orienta clientes comerciais e residenciais a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias neste período, e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 29/nov/2023 - Sem Comentários
Estudantes são levados para a Glocal Experience pela Águas do Rio, que patrocinou o encontro
Com olhares atentos e curiosos, crianças de escolas municipais de Barra de São João, distrito de Casimiro de Abreu, e de Rio Bonito participaram da Glocal Experience, evento com foco em meio ambiente e sustentabilidade, na Marina da Glória, no Rio de Janeiro. O passeio foi promovido pela Águas do Rio, que patrocinou os quatro dias de palestras e debates sobre iniciativas que cumprem alguns dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU.
Além de uma vasta programação com participações de especialistas da área ambiental, os visitantes tiveram acesso a shows, contação de histórias e áreas interativas. Isabelly Fraga, aluna do 4° ano da Escola Municipal Padre Pedro, de Barra de São João, voltou para casa encantada com a experiência.
“Eu gostei de tudo, do passeio, do evento, aprendemos muitas coisas, e ainda deu para ver o Cristo Redentor de longe”, comemorou.
De acordo com Alexandre Bianchini, presidente da Águas do Rio, a ideia era proporcionar ao público uma discussão atual e urgente sobre meio ambiente.
“O propósito da Glocal é ‘Pensar global, agir local’, ou seja, traçar metas amplas e agir à sua volta. É o que estamos fazendo no nosso estado, na nossa casa, avançando com o saneamento básico. Nós saímos da fase das promessas e entramos na fase de entrega: em apenas dois anos, 300 mil pessoas tiveram acesso à água tratada, e ecossistemas como a Baía de Guanabara e Lagoa Rodrigo de Freitas estão em processo de recuperação a olhos vistos. É por isso que o nosso projeto atinge em cheio a alma e o coração do povo fluminense”, destacou Alexandre Bianchini.
A professora Angela Picollo, que acompanhou os alunos de Barra de São João, ficou empolgada com tudo que viu.
“Os estudantes ficaram apaixonados por tudo que viram. Eles amaram a sala de sensações, de conversar com um indígena, visitar o Rio, enfim, foi um evento enriquecedor demais”, declarou.
Portas abertas para lideranças comunitárias
O evento também foi uma oportunidade de abrir portas para pessoas que nem sempre têm a oportunidade de participar de discussões sobre sustentabilidade. Pensando nisso, além dos estudantes, uma das participantes do Programa Afluentes, canal que a concessionária mantém com as comunidades, Mauriny Batista, de Cachoeiras de Macacu, também participou da Glocal.
“Acompanhei debates muito importantes e percebi movimentos em busca do desenvolvimento da sociedade de forma que não se esgotem os recursos naturais. O avanço sustentável do planeta deve ser uma pauta recorrente na vida de todos nós”, disse ela.
Postado por paintbox em 29/nov/2023 - Sem Comentários
Na Baixada, onde os serviços são mais complexos, o abastecimento será interrompido seis horas antes do horário marcado pela companhia estadual
Nesta terça-feira (28/11), após o rompimento de uma adutora em Nova Iguaçu, o Conselho do Sistema de Fornecimento de Água (CSFA) optou por adiar para a próxima terça-feira (05/12) a manutenção anual preventiva no Sistema Guandu, operado pela Cedae. A decisão foi motivada pela ocorrência registrada no município da Baixada, que afetou a distribuição de água em Nilópolis, São João de Meriti e partes da Zona Norte do Rio.
Agora, a Cedae fará a interrupção da produção de água a partir das 4h da próxima terça-feira (05/12), com retorno previsto às 4h de quarta-feira (06/12). Neste período, a Águas do Rio aproveitará para realizar uma série de ações de melhoria e recuperação nos sistemas de distribuição. Para tal, em algumas localidades, a suspensão do fornecimento precisará ser antecipada para as 22h de segunda-feira (04/12).
“Os serviços que vamos executar são complexos e alguns dependem que as tubulações de grande porte estejam secas. Essa janela da manutenção preventiva nos dará essa oportunidade. No Centro de Nova Iguaçu, por exemplo, aproveitaremos para substituir trecho deteriorado de uma adutora com um metro de diâmetro, trabalho que não teria como ser feito em um dia comum, sem gerar impactos aos nossos clientes”, explica o diretor de operações da concessionária, Joselio Alves Raymundo.
Na Baixada, abastecimento será suspenso a partir das 22h de segunda-feira (04/12)
Nas cidades de Belford Roxo, Duque de Caxias, Mesquita, Nova Iguaçu, Nilópolis, Queimados e São João de Meriti, a concessionária precisou antecipar para as 22h de segunda-feira (04/12) o período de início da suspensão do fornecimento de água, o que permitirá a execução de 18 serviços, dentre eles seis em tubulações de grande porte, e que, por isso, levam mais tempo para serem concluídos.
No município do Rio, onde a empresa é responsável pelo abastecimento do Centro e das zonas Norte e Sul, a suspensão da distribuição de água seguirá o cronograma da Cedae, iniciando às 4h de terça-feira (05/12). Para a região, foram programados mais de 30 serviços operacionais.
Além das melhorias em tubulações das redes de distribuição, a Águas do Rio também realizará na Baixada e Capital ações visando maior eficiência operacional de sistemas de bombeamento de água, como reparos e substituições de motores e equipamentos elétricos. Serão realizados cerca de 70 serviços de melhorias nos sistemas de distribuição de água.
Retorno gradativo do abastecimento
Após a retomada da produção integral de água tratada pela Cedae, o fornecimento nas áreas de atuação da Águas do Rio será normalizado gradativamente, em até 72 horas, podendo levar mais tempo nas pontas de rede, regiões elevadas ou locais onde forem detectadas ocorrências durante o processo de retomada do abastecimento.
Em função disso, a concessionária orienta seus clientes a manterem cisternas e caixas d’águas abastecidas, reservando água para atividades prioritárias e adiando atividades não essenciais até a regularização do fornecimento. A empresa segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 28/nov/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o abastecimento em partes de Itaboraí, Região Metropolitana do Rio, precisou ser reduzido, na tarde desta segunda-feira (27/11), para viabilizar uma intervenção necessária na Estação de Tratamento de Água (ETA) Manilha. A normalização do fornecimento ocorrerá, de forma gradativa, após o término do serviço, previsto até a noite de hoje.
A concessionária orienta os seus clientes a manter a água de cisterna e caixas d’água reservada para atividades prioritárias, até a regularização do abastecimento, e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 28/nov/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que uma tubulação de grande porte foi atingida por terceiros no bairro Neves, afetando o abastecimento de 23 bairros de São Gonçalo, Região Metropolitana do Rio, nesta terça-feira (28/11). A concessionária mobilizou suas equipes operacionais para o local e já atua no reparo emergencial. Para a realização do serviço, a distribuição de água precisou ser reduzida.
Após a conclusão do reparo, o fornecimento de água será normalizado, de forma gradativa, nessas regiões. A empresa orienta clientes comerciais e residenciais a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias neste período, e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
