Postado por paintbox em 26/abr/2023 - Sem Comentários
Empresa oferece atendimento especial e água gelada para o público participante na Praça do Pacificador
É possível ter um atendimento exclusivo e condições especiais nos serviços oferecidos pela Águas do Rio? A resposta é sim! Essa foi a oportunidade que a aposentada Clotilde da Silva estava esperando enquanto participava de outras ações durante o evento da ‘Semana da Saúde’, quando aproveitou o momento para solicitar uma ligação de água para sua residência.
“Eu já precisava solicitar uma nova ligação, então quando vi o atendimento itinerante da Águas do Rio aqui na praça, logo aproveitei. Aqui eu consegui resolver tudo o que eu precisava, foi muito rápido e prático. Foi maravilhoso!”, ressaltou a moradora do Parque Duque, em Duque de Caxias.
Isso foi possível porque o programa ‘Águas do Rio com Você’ está marcando presença, até o dia 27 de abril, na Praça do Pacificador, em Duque de Caxias, na Baixada Fluminense, durante a realização do evento “Semana da Saúde”.
Até amanhã, os moradores terão um atendimento exclusivo e condições especiais para acesso aos serviços oferecidos pela concessionária no local entre 9h e 16h.
Estão disponíveis serviços de negociação de dívidas, cadastro para novas ligações e emissão de segunda via de conta, por exemplo.
“Nosso principal objetivo em participar de eventos assim é estarmos mais perto dos nossos consumidores, levando o atendimento comercial de forma mais próxima dos clientes e facilitando a rotina deles”, explicou Victor Romani, gerente comercial da Águas do Rio com atuação na Baixada Fluminense.
Além do atendimento especial, a Águas do Rio oferece ainda água geladinha para o público.
O evento ‘Semana da Saúde’ é uma realização da Secretaria Estado de Saúde do Estado, com o apoio da Prefeitura de Duque de Caxias. A população terá, ainda, acesso gratuito à marcação de exames como mamografia e preventivo, avaliação clínica, vacinação contra Covid e gripe, orientação nutricional, teste de glicemia, aferição de pressão e muito mais.
Serviço:
Semana da Saúde de Duque de Caxias
Dias: 25, 26 e 27 de abril
Horário: das 9h às 16h Local: Praça do Pacificador – Centro, Duque de Caxias.
Postado por paintbox em 25/abr/2023 - Sem Comentários
Mais de 600 pessoas circularam pela exposição itinerante que tem como objetivo compartilhar boas práticas ambientais
O último final de semana teve feriadão com programa gratuito e educativo para os mageenses. É que o projeto “Olho D’Água – Artes Líquidas e Águas Visuais” estacionou o caminhão com a exposição itinerante na Praça 7 de Setembro, em Piabetá, 6º Distrito de Magé, na Baixada Fluminense. Com o tema “Ciclo da Água e sua importância para a vida humana e de todos os seres vivos”, a exibição tem como objetivo promover a consciência ambiental.
A mostra se encontrava em um caminhão que contava com atividades de realidade virtual, instalações artísticas, além de estrutura para cinema, onde a população pode se divertir e, ao mesmo tempo, aprender bastante sobre sustentabilidade e preservação dos recursos hídricos. O projeto recebeu exclusivamente alunos da rede municipal de ensino nos dias 19 e 20 de abril. Já nos dias 21 e 22, a mostra foi aberta ao público geral e ainda contou com apresentação de curtas-metragens ambientais através do “Cine ao Ar Livre”.
“Foi uma satisfação imensa trazer os alunos do pré-escolar nesse evento bacana que é o projeto Olho D’Água. Eles já têm afinidade com a realidade virtual e fiquei muito feliz ao ver o sorriso no rostinho de cada um. É gratificante enquanto profissional proporcionar algo tão educativo e lúdico para eles”, afirmou Tatiane de Souza, diretora da Escola Municipal Professora Geralda Alves da Silva.
De acordo com Luciana Muniz, coordenadora de Responsabilidade Social, com atuação na Baixada Fluminense, trazer mostras assim como o Olho D’Água para a região intensifica o trabalho que já vem sendo realizado pela concessionária.
“Esse projeto leva à população, tanto crianças quanto adultos, a chance de poder vivenciar experiências imersivas com o objetivo de fomentar a preservação ambiental. E esse também é o papel da empresa, pois temos um compromisso social e ambiental nas cidades em que atuamos levamos água tratada”, destacou.
A exposição é viabilizada pela Lei Federal de Incentivo à Cultura, do Ministério do Turismo, produzida pela 3 Apitos Cultura e tem apoio da Águas do Rio e do Instituto Aegea, com apoio da Prefeitura Municipal de Magé.
Exposição ainda vai percorrer nove municípios do Rio de Janeiro nesta temporada
Em 2023, o projeto cultural iniciou as atividades no mês de março e já percorreu seis municípios do Estado do Rio de Janeiro. Ainda em abril, o projeto seguirá para o município de Cordeiro, na Região Serrana do Rio de Janeiro. Em maio, fechando a temporada, será a vez dos municípios de Itaocara e Miracema, na Região Noroeste; e Duas Barras, na Região Serrana do Rio.
Postado por paintbox em 25/abr/2023 - Sem Comentários
Concessionária leva atendimento personalizado ao bairro Santa Clara em parceria com a Prefeitura
Em sua primeira edição na cidade, o ‘Águas do Rio com Você’ chegou à São Francisco de Itabapoana, no norte do estado. A ação recebeu mais de 130 pessoas e levou serviços comerciais, com negociação de débitos, troca de titularidade e cadastro na Tarifa Social, além do jogo do saneamento e brincadeiras para as crianças. O evento foi realizado na Associação de Moradores da Praia de Santa Clara, com o apoio das secretarias de Assistência Social, com atendimentos do CRAS e CREAS, e de Saúde, que disponibilizou serviços como aferição de pressão e glicemia.
Marizelma dos Santos, foi uma das clientes atendidas na ocasião e saiu cadastrada na Tarifa Social, programa que concede desconto especial na conta de água, oferecido para clientes que atendem alguns requisitos. “Uma amiga me ligou falando que ia ter uma ação social em Santa Clara e eu fui para solicitar a tarifa social. Consegui resolver e fui muito bem atendida pela equipe. Agora é só esperar a próxima fatura”, contou.
Por se tratar de um bairro que fica distante da loja de atendimento da concessionária, a ideia era levar os serviços à região, aproveitando o fim de semana prolongado para que todos pudessem participar. “Tivemos uma participação expressiva, as pessoas ficaram satisfeitas. Foi um dia produtivo e elogiado pela população”, ressaltou o presidente da Associação de Moradores César Sá.
Para o coordenador comercial, Arthur Aldred, o evento foi um sucesso, levando aos clientes, além dos serviços, a oportunidade de diálogo com os moradores de São Francisco. “Estamos muito satisfeitos com a realização desta ação, que pudemos contar com as parcerias das secretarias de Assistência Social e de Saúde e da Associação de moradores, que cedeu o espaço. Como a aceitação da população foi boa, com certeza vamos programar novos eventos com atendimento itinerante nos bairros mais distantes para dessa forma atender as expectativas e necessidades dos nossos clientes”, pontuou.
Além dos serviços realizados durante o Águas do Rio com Você, todos os clientes podem buscar atendimento na loja que fica na Estrada Júlio Gomes Marinheiro, 2 Centro, ou através dos canais de atendimento pelo número 0800 195 0 195, ou por mensagem de WhatsApp, do Alô São Francisco (21) 99927-0710.
Postado por paintbox em 25/abr/2023 - Sem Comentários
A mostra promete uma viagem interativa sobre o ciclo da água com diversas experiências sensoriais por meio da realidade virtual
Um caminhão com uma multi-plataforma digital vai estacionar no Parque de Exposições Raul Veiga, em Cordeiro, na Região Serrana, entre os dias 27 e 30 abril, levando a Exposição Olho d’água – Artes Líquidas e Águas Visuais.
A mostra, que é itinerante e gratuita, promete levar o visitante a uma viagem interativa sobre o ciclo da água com diversas experiências sensoriais por meio da realidade virtual.
Os atendimentos na quinta (27) e sexta-feira (28) são exclusivos para as escolas da rede pública municipal. Já no sábado (29) das 14h às 18h e no domingo (30) das 9h às 13h, a mostra estará aberta à população. No sábado (29) além da exposição, a partir das 18h30, o público poderá conferir a “Mostra Cine ao Ar Livre”.
A iniciativa é viabilizada pela Lei Federal de Incentivo à Cultura, do Ministério da Cultura, produzida pela 3 Apitos Cultura e tem apoio da concessionária de água e esgoto, Águas do Rio, do Instituto AEGEA, e apoio local da Prefeitura de Cordeiro e Secretaria Municipal de Educação.
Exposição percorrerá nove municípios do Rio de Janeiro nesta temporada
Nesta temporada do projeto, iniciada em março de 2023, o “Olho d’água” já esteve na Zona Norte da capital fluminense, na comunidade Barreira do Vasco e no bairro da Pavuna; no distrito de Barra de São João, no município de Maricá; e em Magé, na Baixada Fluminense.
Em maio, fechando a temporada, será a vez dos municípios de Itaocara e Miracema, na Região Noroeste; e Duas Barras, na Região Serrana do Rio. Até o final de 2023, o projeto cultural itinerante percorrerá nove cidades do estado do Rio de Janeiro.
Postado por paintbox em 25/abr/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, na próxima quinta-feira (27/04), das 9h às 14h, será realizada uma manutenção preventiva na Estação de Tratamento de Água (ETA) de Aperibé.
Durante a execução do serviço, a unidade irá operar com 60% da capacidade, podendo afetar, temporariamente, o abastecimento no município. A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta moradores a reservarem água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento, e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 25/abr/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada em partes de Belford Roxo e Duque de Caxias, Baixada Fluminense, precisou ser interrompido, nesta terça-feira (25/04), para que equipes da concessionária possam atuar no reparo emergencial de um vazamento em uma adutora, em trecho da tubulação localizado na Estrada Rio D’Ouro, no distrito de Xerém, Duque de Caxias.
Após a conclusão do serviço, prevista até esta quarta-feira (26/04), o abastecimento nas localidades impactadas será normalizado, de forma gradativa. A concessionária orienta clientes comerciais e residenciais a reservarem água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias neste período.
Regiões afetadas:
A empresa segue à disposição, através do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas ou mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 24/abr/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que a Cedae realizará, entre terça e quinta-feira (25 a 27/04), uma manutenção em macromedidores de adutoras que integram o Sistema Imunana-Laranjal. Esses equipamentos medem o volume de água bruta que é captado pela empresa e entregue à Águas do Rio para tratamento em unidades responsáveis pelo abastecimento de partes de Itaboraí, Região Metropolitana do Rio.
Para a intervenção, o fornecimento de água bruta para as Estações de Tratamento de Águas de Porto das Caixas (25/4), Manilha (26/4) e Marambaia (27/4) ficará interrompido das 9h às 17h. Após a conclusão dos serviços, o abastecimento será normalizado, de forma gradativa.
Regiões afetadas:
A concessionária orienta clientes comerciais e residenciais a reservarem água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias e segue à disposição pelo 0800 195 0 195, por ligações ou mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 24/abr/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, na próxima quinta-feira (27/04), será realizada uma manutenção preventiva na Estação de Tratamento de Água (ETA) de Euclidelândia, distrito de Cantagalo. Durante a realização do serviço, previsto para ser executado das 8h às 16h, o abastecimento será interrompido nos distritos de Euclidelândia e Boa Sorte. A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta moradores a reservarem água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento. A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 24/abr/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que identificou, nesta segunda-feira (24/04), um vazamento de água que está impactando o abastecimento em partes do Complexo da Maré, Zona Norte do Rio. Equipes da concessionária foram mobilizadas para o local e já atuam no reparo emergencial, realizado na Rua Evanildo Alves.
Para viabilizar o trabalho, foi necessário reduzir o fornecimento de água em algumas localidades. A normalização do serviço ocorrerá, de forma gradativa, após o término do reparo, ainda sem previsão. Neste período, a empresa orienta moradores a reservarem água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias.
A concessionária, que mantém contato contínuo com lideranças comunitárias da região, reforça que também segue à disposição, através do 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 24/abr/2023 - Sem Comentários
O Estado do Rio quer gerar riqueza sustentável com negócios que têm a água como protagonista. Para isso, o Governo lançou o projeto “BlueRio”, que através de um “hub” de startups terá como objetivo buscar soluções inovadoras e as potencialidades do Rio de Janeiro nas áreas do saneamento, portos e logística, navegação, sustentabilidade e energia. A concessionária Águas do Rio foi uma das empresas que já se associaram ao programa, que será coordenado pela consultoria de inovação aberta Beta-i Brasil e terá como sede a Uerj (Universidade do Estado do Rio de Janeiro).
“O saneamento é um grande indutor da economia, com melhorias na saúde, educação e na qualidade de vida, além de valorização imobiliária e estímulo ao turismo, por exemplo. O Instituto Trata Brasil realizou um estudo de impacto econômico de nossa entrada em 27 cidades do estado e apurou um ganho líquido para a população de R$ 37 bilhões durante os 35 anos de execução de nosso contrato”, afirmou o presidente da Águas do Rio, Alexandre Bianchini.
Segundo o governador em exercício e secretário estadual de Ambiente e Sustentabilidade, Thiago Pampolha, a concessão dos serviços de saneamento foi o primeiro passo na criação de um projeto mais amplo, como o “BlueRio. “Sem saneamento não podemos falar de segurança hídrica ou de economia azul. O Governo do Rio teve a coragem de ser pioneiro neste cenário, com vistas à recuperação da Baía da Guanabara e dos nossos complexos lagunares. Mais uma vez, saímos na frente e mostramos nosso valor, quebrando paradigmas e investindo no que precisa ser investido”, frisou Pampolha.
Cofounder e CEO da Beta-i, Renata Ramalhosa disse que a iniciativa tem cinco pilares, sendo um deles o saneamento. “Estamos agora na fase de diagnóstico com cada empresa, mas queremos buscar mais eficiência, mais segurança portuária, criação de valor sobre os corpos hídricos entre a população periférica, o uso consciente da água. A sustentabilidade é transversal a todo o programa”, explicou.
Dentro do projeto, a Águas do Rio trabalhará, com diversos parceiros públicos e privados que atuam na área da economia azul, na co-criação de um futuro mais sustentável, com o uso consciente dos recursos hídricos. Além disso, há a expectativa de uma importante troca de experiência, com a realização de workshops, treinamentos e o desenvolvimento de projetos com startups internacionais, entre outras ações.
