Postado por paintbox em 06/dez/2022 - Sem Comentários
Águas do Rio realiza interligação para abastecimento de água tratada em mais duas ruas em Aperibé
A equipe da Águas do Rio finalizou mais uma extensão de rede de água tratada no município de Aperibé. Agora foi a vez do bairro Curva dos Fagundes receber a interligação, que vai levar água tratada de qualidade para cerca de 20 famílias, em duas ruas, que ainda não tinham acesso a esse bem essencial.
O serviço executado pela equipe da concessionária foi acompanhado pela supervisora de Operações, Izabela Almeida, que reforçou que foram instalados mais de 200 metros de tubulações de polietileno de alta densidade (PEAD), um tipo de material mais resistente e moderno, que vai garantir a qualidade no abastecimento por longos anos.
A recepcionista Regina Márcia de Souza, moradora do bairro há 23 anos, já teve a ligação da casa dela feita. Durante todo esse tempo, ela e a família usavam água de poço e, finalmente, agora têm água de qualidade nas torneiras.
“A água que usávamos em casa era salobra, parecia mais pesada, era cedida pelo dono de uma fundição aqui da região. Ele ligava a bomba para nos fornecer. Mas ter a água tratada era algo que queríamos muito, não ficar nessa dependência e ter acesso a uma água boa também. A equipe da Águas é muito boa e fez o serviço rapidinho, estamos satisfeitos”, disse.
Os moradores do bairro que ainda não solicitaram a ligação de água podem pedir o serviço na loja de atendimento da cidade, localizada na Rua Augusto Gomes da Silva, 56, no Centro, das 9 às 16 horas ou, para maior comodidade, pelos canais digitais ou pelo WhatsApp (0800 195 0 195).
Postado por paintbox em 06/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada em alguns pontos dos municípios de Duque de Caxias e Belford Roxo, na Baixada Fluminense, estará reduzido, nesta quarta-feira (07/12). Conforme comunicado emitido pela Cedae, das 7h às 18h, a represa João Pinto irá operar com 50% da vazão, para a realização de uma manutenção preventiva na unidade que visa a limpeza de estruturas.
De acordo com a companhia estadual, após o término do serviço, a produção de água será retomada. A normalização do abastecimento ocorrerá, de forma gradativa, assim que a operação plena da represa for restabelecida.
Regiões afetadas:
A concessionária orienta clientes comerciais e residenciais a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias durante o período e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, por meio de ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 06/dez/2022 - Sem Comentários
Mais de 28,5 milhões de litros de água por dia. Esse foi o incremento no abastecimento de Magé, após a inauguração da primeira Estação de Tratamento de Água (ETA) da cidade. Isso equivale a mais de quinze piscinas olímpicas a mais por dia no sistema de distribuição de água da cidade. Com a iniciativa, cerca de 65 mil moradores passaram a ter água regular em suas torneiras.
A ação também refletiu na diminuição de 75% nas solicitações de caminhão-pipa. Em janeiro deste ano, houve 1.575 pedido. No último mês, esse número caiu para 389. “Comemoramos um ano de atuação da empresa e uma nova realidade na cidade. Esses resultados significam que os moradores estão com o abastecimento regular e não precisam mais do atendimento paliativo do caminhão-pipa. É uma grande conquista, pois muito foi feito para transformar a realidade da Baixada Fluminense, que é tão conhecida por seus problemas históricos de abastecimento”, avalia Paulo Vitor Soares, supervisor de operações da concessionária.
O atendimento por caminhão-pipa era a realidade de vários mageenses, como Paola Sousa, moradora do bairro Flexeiras. “Minha casa nunca teve o fornecimento regular e era bastante complicado, porque eu tenho criança em casa. Então o cuidado com a higiene precisa ser redobrado. Assim, eu passei a comprar caminhão-pipa e o custo era muito alto. Até que a Águas do Rio chegou e trouxe melhorias para o meu bairro. Quando vi a água caindo na minha torneira, vibrei de felicidade. Agora o abastecimento está normalizado. Chega de perrengue!”, comemora.
As ações para a melhoria do abastecimento não param por aí. Com a plena operação da ETA e investimentos em extensões de redes, as regiões de Magé, Suruí e Guia de Pacobaíba (Mauá) terão um fornecimento de água tratada regular e de qualidade. Assim, ao todo, cerca de 114 mil pessoas serão contempladas.
“Além da inauguração da estação de tratamento, realizamos o assentamento de mais de 4 mil metros de rede de água e seguimos ampliando o serviço. Hoje, temos equipes nas ruas da Vila Nova, levando água encanada pela primeira vez para tantos moradores. E o nosso propósito é justamente esse. Trabalhar para garantir o bem-estar dos mageenses, levando dignidade por meio do acesso à água tratada”, finaliza Paulo Vitor Soares.
Postado por paintbox em 05/dez/2022 - Sem Comentários
Uma iniciativa da Águas do Rio reuniu aproximadamente 40 moradores do Morro do Sossego, em Madureira, popularmente conhecido como Cajueiro, para a promoção de uma atividade de educação ambiental sobre o consumo consciente e descarte correto de resíduos sólidos. A ação, realizada pela equipe de Responsabilidade Social da concessionária, contou com parceria da associação de moradores da comunidade.
Uma das ações realizadas foi a explanação sobre o compromisso da Águas do Rio com meio ambiente, vinculados aos ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável) da ONU, principalmente ao que diz respeito à universalização do acesso à água tratada e tratamento de esgoto, além do atendimento dedicado aos moradores de áreas de vulnerabilidade social. Com fotografias, a equipe de Responsabilidade Social ilustrou a realidade do lixo nas comunidades e do desperdício de água, e pontuou soluções sustentáveis para a utilização de água.
“É importante a população conhecer e adotar medidas de aproveitamento de água, pensando que cada atitude nossa tem uma consequência. Seja no consumo e economia da água, seja no que é descartado. Essa iniciativa da Águas do Rio é enriquecedora para todos”, afirmou Alan de Moura, presidente da Associação do Cajueiro.
Uma das atividades que mais chamou a atenção dos presentes foi a simulação de canos obstruídos na rede de esgoto, destacando que o fato ocorre devido ao descarte irregular de lixo nas redes de águas pluviais e esgotamento sanitário. A dinâmica fez com que os moradores refletissem sobre seus hábitos como jogar óleo de cozinha direto na pia, lavar calçadas com mangueira, entre outros.
“A água é um dos bens mais valiosos para nossa vida e, apesar de renovável, ela é finita. Mas, infelizmente, nem todos têm esse entendimento. Por isso, contribuir para que as pessoas entendam a importância do uso consciente da água no dia a dia e também sobre o descarte correto do lixo, impacta diretamente no nosso trabalho, no meio ambiente e, consequentemente, na vida de cada cidadão”, enfatizou Mariana Laércio, gerente de Responsabilidade Social.
Postado por paintbox em 05/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, nesta segunda-feira (05/12), equipes da concessionária dão prosseguimento ao complexo reparo de um vazamento na Adutora Principal da Baixada Fluminense, em trecho da tubulação localizado na divisa dos municípios de Duque de Caixas e Belford Roxo. A previsão é que o serviço seja concluído ainda hoje.
Para viabilizar o trabalho, o fornecimento de água tratada está interrompido em partes das cidades de Duque de Caxias e São João de Meriti. Em pontos dos municípios de Belford Roxo, Mesquita e Nova Iguaçu, onde houve reduções no abastecimento, a distribuição de água está sendo retomada gradativamente.
Após o término do reparo emergencial, o fornecimento de água tratada será normalizado, de forma gradativa, em até 72 horas.
A concessionária orienta clientes comerciais e residenciais a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias durante o período e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, por meio de ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 03/dez/2022 - Sem Comentários
Águas do Rio informa que, por volta das 15h de hoje, detectou um vazamento em uma adutora no trecho entre os municípios de Duque de Caixas e Belford Roxo.
Para executar o reparo foi necessário interromper o funcionamento da principal unidade de bombeamento da região, o Booster Baixada, comprometendo o fornecimento de água.
Equipes estão no local, isolando o trecho afetado para o direcionar a água para uma adutora paralela. Essa ação envolve o fechamento de uma válvula de grande porte, o que exige um tempo maior para a segurança da operação.
A previsão é que a intervenção esteja concluída por volta das 20h de hoje, quando o sistema de bombeamento será religado. O abastecimento deverá apresentar oscilações até a conclusão do reparo na adutora.
Áreas afetadas: Duque de Caxias, Belford Roxo e parte de São João de Meriti.
A concessionária segue à disposição dos clientes pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e/ou mensagem via WhatsApp.
Postado por paintbox em 03/dez/2022 - Sem Comentários
Manutenções, reparos de grandes proporções, troca de tubulações e de bombas e modernização de equipamentos. Aproveitando a parada do Guandu, feita pela Cedae, na última sexta-feira (25/11), a Águas do Rio executou 65 intervenções no sistema de abastecimento da capital e da Baixada Fluminense. Mais de 300 colaboradores participaram do “Dia D” de ações da concessionária, que resultou em melhorias no sistema que fornece água tratada para cerca de dois milhões de pessoas.
Na capital, o destaque foi a instalação de uma comporta automática no principal sistema de distribuição de água da cidade do Rio, o Túnel Canal. A comporta de grandes dimensões – 3 m de altura por 1,7 m de largura – foi instalada em um trecho da rede que passa no Complexo do Lins, com o objetivo de controlar a vazão e reduzir perdas da água que sai do túnel para o Reservatório dos Macacos, no bairro do Horto, na Zona Sul da cidade.
“Para nós, a parada do Guandu é uma oportunidade única de realizar manutenções importantes que necessitam de tubulações fora de operação para serem feitas. Foram meses de preparação, priorizando as intervenções em uma megaoperação para que fosse possível colocar mais de 300 pessoas atuando de forma simultânea para melhorar o fornecimento, além de evitar desperdício de água potável nos municípios onde atuamos”, explicou o diretor de Operações da Águas do Rio, Josélio Raymundo.
Também foram instalados registros em diversas tubulações, responsáveis por dividir as redes de água em setores menores, reduzindo, assim, a área de desabastecimento diante da necessidade de reparos. A chamada “setorização” foi realizada na Adutora Principal da Baixada Fluminense (APBF), que fornece água para os municípios São João de Meriti, Belford Roxo e Duque de Caxias, beneficiando 112 mil pessoas.
Em Nova Iguaçu foi reparado um vazamento de água na Nova Adutora da Baixada Fluminense (NABF), um dos mais importantes troncos de abastecimento da região, melhorando o fornecimento de água de quase 200 mil pessoas.
O Sistema Guandu, sob a gestão da Cedae, é responsável pela produção de água tratada para a a Região Metropolitana, incluindo os municípios sob responsabilidade da Águas do Rio (Belford Roxo, Duque de Caxias, Mesquita, Nova Iguaçu, Nilópolis, Queimados e São João de Meriti, na Baixada Fluminense).
Manutenções preventivas também foram realizadas pela Águas do Rio durante a paralisação do sistema Imunana-Laranjal
No último dia 10, a Cedae realizou a parada preventiva no sistema Imunana-Laranjal, que abastece São Gonçalo e municípios da região Leste do estado do Rio de Janeiro. Neste período, a Águas do Rio realizou 24 serviços de melhoria, sendo um deles o reparo de um vazamento em uma adutora de grande porte. O dano na rede gerava desperdício de mais de um milhão de litros de água por dia, quantidade capaz de abastecer em torno de 6 mil pessoas.
Postado por paintbox em 02/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que foi detectado, na manhã desta sexta-feira (02/12), um vazamento em uma adutora (tubulação de grande porte), que está impactando o fornecimento de água tratada em pontos da Zona Norte do Rio.
Técnicos da concessionária localizaram o ponto do vazamento na pista lateral da Av. Brasil, sentido Centro, próximo ao acesso da Linha Amarela, em Bonsucesso. Para realizar o reparo emergencial, foi necessária a suspensão do abastecimento na localidade.
A previsão para a conclusão dos serviços é até a manhã deste sábado (03/12). A empresa segue à disposição da população por meio do 0800 195 0 195, que funciona via ligação e WhatsApp.
Postado por paintbox em 02/dez/2022 - Sem Comentários
Com foco no Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) 6, que aborda o tema “Água potável e Saneamento”, a Águas do Rio realizou um workshop para universitários dos cursos de graduação em Gestão Ambiental e Química. O encontro aconteceu na última quinta-feira (01/12), no Instituto Federal do Rio de Janeiro (IFRJ) campus Duque de Caxias.
O gerente de Meio Ambiente da Águas do Rio, Júlio Wasserman, ministrou a apresentação. “Além do ODS 6, tratamos de determinados conceitos, como o que acontece com o esgoto, quais impactos ele causa, em específico na Baía de Guanabara. O retorno de tudo o que foi falado foram perguntas feitas pelos alunos e professores muito pertinentes. Assim, aproveitamos para compartilhar as ações que a Águas do Rio está fazendo na região, a fim de melhorar a questão do saneamento ambiental, da qualidade da água, preservação dos ecossistemas e da distribuição de água”, avaliou.
O aluno do segundo período da licenciatura em Química, Victor Cherfan, de 18 anos, aproveitou para tirar dúvidas acerca do tema. “É uma complementação do que eu já estudo. Tenho Ciências Ambientais na minha grade e é interessante ver essa ligação da química com a geografia e a biologia. Como aluno de licenciatura, me agregou muito em forma de aprendizado”, ressaltou.
Para o gerente de Responsabilidade Social da Águas do Rio, Willian Carvalho, a iniciativa beneficiou os alunos. “O workshop em faculdades é uma experiência enriquecedora porque é uma oportunidade que nós temos de levar para os alunos o conhecimento sobre saneamento. Vi estudantes interessados, fazendo vários questionamentos e, desta forma, também esclarecemos dúvidas sobre nosso trabalho na região e nos aproximamos cada vez mais da população atendida pelos nossos serviços”, finalizou.
Os 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU
ODS é a sigla para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável que fazem parte da chamada “Agenda 2030”. Trata-se de um pacto global assinado durante a Cúpula das Nações Unidas em 2015 pelos 193 países membros. A agenda é composta por 17 objetivos ambiciosos e interconectados, desdobrados em 169 metas, com foco em superar os principais desafios de desenvolvimento enfrentados por pessoas no Brasil e no mundo, promovendo o crescimento sustentável global até 2030.
Os 17 objetivos abarcam diferentes temas, sejam de aspectos ambientais ou sociais. Assim como as metas de cada ODS, eles foram construídos de maneira que fossem interdependentes. Ou seja, quando um país conseguir atingir um deles, muito provavelmente, terá conseguido avançar em outros.
Postado por paintbox em 02/dez/2022 - Sem Comentários
Não é incomum caminhar nas ruas e cruzar com as equipes operacionais da Águas do Rio. Porém, o relacionamento da concessionária com a população vai além. Uma das iniciativas que estreita esse contato direto é o programa De Portas Abertas e, nesta quarta-feira (30), a empresa abriu suas portas para receber líderes de diferentes comunidades da capital, como Vidigal, Borel e Fazendinha.
O grupo, formado por dez pessoas, fez um tour pelos diversos setores da empresa e conheceu o novo Centro de Operações Integradas – COI. O espaço monitora, em tempo real, mais de mil pontos de distribuição de água e dispõe de softwares e equipamentos automatizados capazes de analisar inúmeras variáveis, como pressão, vazão, temperatura, energia e produtos químicos, otimizando a gestão dos sistemas de água e esgoto.
O sistema surpreendeu os visitantes que desconheciam a complexidade das operações. “É grandioso, tal qual o trabalho de vocês”, disse surpresa a líder Maria do Socorro, da comunidade Indiana, localizada na Tijuca, quando viu a sala do COI.
Segundo Valdir Cavalcante, liderança do Vila Parque da cidade, a explicação de como é feito o controle da equipe do Centro de Operações Integradas foi fundamental para que ele entendesse como é programado os serviços da comunidade. “Chegar dentro de uma empresa e ver o tamanho dessa estrutura é muito legal. Eu não conheço nenhuma liderança comunitária que já teve acesso a toda essa informação e conhecimento que estamos tendo hoje”, contou.
O diretor superintendente de Comunidades, Guilherme Campos, explicou que a sala conta com equipamentos de última geração, pensados para proporcionar maior eficiência e conforto para os profissionais, que precisam ficar focados na operação.
“O COI cumpre um papel estratégico fundamental para as nossas comunidades. É o polo de acompanhamento, gerenciamento e tomada de decisões de grande envergadura de qualquer ordem, programada ou emergencial, que afete os serviços para a população”, disse Guilherme, para as lideranças.
O diretor executivo da superintendência de Comunidades, Renan Mendonça, enfatizou que o programa De Portas Abertas tem a importância de aproximar a concessionária dos líderes comunitários, além de mostrar como é o funcionamento da empresa.
“É muito importante trazê-los aqui para conhecer a sede da Águas do Rio e um pouco do nosso dia a dia, do trabalho atrás dos monitores das equipes do COI e WhatsApp Center. Hoje, as lideranças puderam acompanhar como funciona a operação e acompanhamos todos os serviços que estão na rua em tempo real, e como a gente vem trabalhando para melhorar a prestação de serviços no Rio de Janeiro”, acrescentou.
Érica, integrante do WhatsApp Center
Para as lideranças, o ponto alto da visita foi conhecer a equipe de WhatsApp Center, com o qual eles mantêm contato diário através do grupo Afluentes no aplicativo de mensagem. É através do grupo que as lideranças comunitárias relatam situações de falta de água e solicitam serviços.
Érica Mendes é uma das responsáveis por um dos grupos Afluentes do Whatsapp. Diariamente, ela abre mais de 50 ordens de serviço. Para ela, conhecer o rosto das pessoas que ela tanto fala virtualmente foi uma das coisas mais especiais que aconteceram desde que ela entrou para a Águas do Rio.
“Foi muito bacana. Estou há um ano falando com as lideranças e muitos eu não conseguia ver o rosto nem pela foto de perfil. Além de poder finalmente conhecê-los, pude mostrar um pouco do nosso trabalho, um pouco da nossa equipe”, contou Érica.
Apesar do clima de confraternização, a ocasião serviu para a equipe do Whatsapp Center mostrar às lideranças como funciona a abertura das ordens de serviços geradas a partir das mensagens que são enviadas no grupo Afluentes.
Senhor Vilobaldo, liderança do Morro do França
“Antigamente, era um sacrifício para ter um serviço de qualidade e projetos na comunidade. A Águas do Rio está fazendo a diferença, trazendo dignidade para gente. Agora temos acesso às melhorias, ao atendimento de qualidade e à inclusão social. Espero que a empresa sirva de inspiração para outras empresas. Espero que as outras façam o que vocês fazem, que é melhorar a qualidade de vida do carioca”, conta Vilobaldo, do Morro do França, localizada na zona norte do Rio.
A visita contou com as lideranças das comunidades do Vidigal, do Parque da Cidade, de Vila Canoas, do Morro da Coroa, do Morro do Borel, do Indiana, do Saçu, da Fazendinha e do Inácio Dias. O programa Portas Abertas, organizado pela equipe de Responsabilidade Social da empresa, pretende fazer um encontro por mês.
“A visita foi perfeita e superou nossas expectativas. O programa De Portas Abertas é fundamental pois ele estreita o relacionamento com as lideranças comunitárias. Foi a primeira vez que nossos líderes tiveram a oportunidade de conhecer parte da estrutura da Águas do Rio”, contou Syvia Passos, gerente de Responsabilidade Social de Comunidades.
