Postado por [email protected] em 30/abr/2026 -
A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada está temporariamente reduzido, nesta quinta-feira (30/04), em algumas regiões de Cachoeiras de Macacu. Devido às chuvas, a operação da Unidade de Tratamento Rio Souza precisou ser paralisada após elevação da turbidez da água no ponto de captação.
A concessionária esclarece que o abastecimento será normalizado gradativamente, assim que forem restabelecidos os padrões de qualidade da água no ponto de captação.
A empresa orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços.
A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 02/abr/2026 -
A Águas do Rio informa que identificou dois vazamentos em redes distribuidoras que atendem à região de Vicente de Carvalho, incluindo o Complexo do Juramento, na Zona Norte do Rio. Equipes operacionais atuam nos reparos emergenciais nesta quinta-feira (02/04), com previsão de conclusão ainda hoje.
Para reforçar o abastecimento nessas localidades, incluindo o bairro de Vaz Lobo, está em fase de estudos a implantação de uma nova bomba na região.
Durante a execução dos serviços, moradores podem solicitar abastecimento alternativo por caminhões-pipa, pelo número 0800 195 0 195, disponível para ligações e WhatsApp. O serviço não possui custo adicional, sendo cobrada apenas a tarifa regular pelo volume de água fornecido.
Além disso, a empresa segue disponível por meio do programa Afluentes, que conecta lideranças comunitárias às equipes de Responsabilidade Social da concessionária.
Postado por [email protected] em 02/abr/2026 -
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada em Benfica, Zona Norte do Rio, está em processo de recuperação gradativa, nesta quinta-feira (02/04). Após varreduras na região, equipes da concessionária identificaram um registro com mau funcionamento. O reparo foi concluído na noite de quarta-feira (01/04).
A previsão é que o abastecimento seja normalizado em 48 horas, podendo o prazo ser maior em áreas elevadas e localizadas nas pontas do sistema de distribuição.
Até que o fornecimento seja plenamente restabelecido, a Águas do Rio orienta que os clientes utilizem a água disponível em cisternas e caixas d’água apenas nas atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo.
A concessionária segue à disposição por meio do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 02/abr/2026 -
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada em Benfica, Zona Norte do Rio, está em processo de recuperação gradativa, nesta quinta-feira (02/04). Após varreduras na região, equipes da concessionária identificaram um registro com mau funcionamento. O reparo foi concluído na noite de quarta-feira (01/04).
A previsão é que o abastecimento seja normalizado em 48 horas, podendo o prazo ser maior em áreas elevadas e localizadas nas pontas do sistema de distribuição.
Até que o fornecimento seja plenamente restabelecido, a Águas do Rio orienta que os clientes utilizem a água disponível em cisternas e caixas d’água apenas nas atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo.
A concessionária segue à disposição por meio do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 01/abr/2026 -
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada no município de Miracema segue em processo de normalização nesta quarta-feira (01/04). Uma interrupção no fornecimento de energia elétrica por parte da Enel impactou a retomada do abastecimento na cidade, após o término da manutenção preventiva realizada pela concessionária na estação de tratamento de água local, na última segunda-feira (30/03).
Para a execução do serviço, a produção de água tratada ficou suspensa ao longo do dia, sendo retomada na madrugada desta terça-feira (31/03). No entanto, na manhã de ontem, a produção foi novamente interrompida em virtude da paralisação no fornecimento de energia.
A produção de água e a distribuição para os clientes foram restabelecidas no final da tarde, após a normalização do fornecimento de energia elétrica. Contudo, a concessionária reforça que essa etapa de regularização do abastecimento ocorre de forma gradual e pode levar mais tempo em áreas elevadas e localizadas nas pontas do sistema de distribuição.
Até que o fornecimento seja plenamente restabelecido, a Águas do Rio orienta que os clientes utilizem a água disponível em cisternas e caixas d’água apenas nas atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo.
A Águas do Rio segue à disposição por meio do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 30/mar/2026 -
Atualização: a Cedae informou que o serviço abaixo reportado precisou ser cancelado. Desta forma, não haverá alterações no fornecimento de água tratada, conforme comunicado
A Águas do Rio informa que uma manutenção programada pela Cedae causará a interrupção do abastecimento em partes de Japeri, na Baixada Fluminense, nesta quarta-feira (01/04). Responsável pela operação da estação de tratamento de água local, a estatal irá paralisar a operação da unidade, das 5h às 17h, para realizar a instalação de um equipamento.
Assim que a Cedae retomar a operação da estação e a produção de água tratada for normalizada, terá início a etapa de regularização gradativa do fornecimento, processo que poderá levar 72 horas ou prazo superior, especialmente em áreas elevadas e localizadas nas pontas do sistema de distribuição.
A Águas do Rio orienta que os clientes utilizem a água armazenada em cisternas e caixas d’água apenas nas atividades essenciais, adiando tarefas que demandam alto consumo, até a plena normalização do fornecimento. A empresa segue à disposição pelo 0800 195 0 195, com atendimento gratuito por ligação e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 30/mar/2026 -
A Águas do Rio informa que a distribuição de água tratada em partes do município de Japeri, na Baixada Fluminense, está interrompida desde a noite de domingo (29/03), em virtude de uma falha na operação de um importante sistema de bombeamento.
Equipes da concessionária atuam no reparo emergencial da unidade nesta segunda-feira (30/03). Após a conclusão do serviço, prevista para ocorrer ainda hoje, o fornecimento será gradualmente retomado nas áreas afetadas, podendo levar até 72 horas para ser normalizado.
A Águas do Rio orienta que os clientes utilizem a água armazenada em cisternas e caixas d’água apenas para atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo até a plena normalização do abastecimento. A empresa segue à disposição pelo 0800 195 0 195, com atendimento gratuito por ligação e também via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 30/mar/2026 -
Atualização: com a retomada do fornecimento de energia, a operação da estação de tratamento de água local foi retomada, e o abastecimento entrou em processo de normalização gradativa na manhã desta segunda-feira (30/03)
A Águas do Rio informa que, em razão de falha no fornecimento de energia elétrica por parte da concessionária Enel, a estação de tratamento de água que abastece Boa Sorte e Euclidelândia, em Cantagalo, teve a operação interrompida na noite deste domingo (29/03).
Assim que o fornecimento de energia elétrica for restabelecido na unidade, a produção de água tratada será retomada gradualmente, com a normalização do abastecimento ocorrendo de forma progressiva.
A concessionária orienta os moradores a adiarem atividades que demandem alto consumo de água neste período, priorizando o uso em atividades essenciais. A empresa agradece a compreensão da população e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas ou mensagens via WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 26/mar/2026 -
A Águas do Rio informa que, na manhã desta quinta-feira (26/03), foi necessário suspender, temporariamente, o fornecimento de água tratada em Barros Filho, Costa Barros e Coelho Neto, incluindo os complexos do Chapadão e da Pedreira, na Zona Norte do Rio, para a realização de um reparo emergencial de vazamento em uma rede distribuidora localizada na Av. Prefeito Sá Lessa, altura da Av. Pastor Matin Luther King Jr.
Após a conclusão do serviço, previsto para ser finalizado ainda hoje, o abastecimento será gradualmente restabelecido na região, podendo levar 72 horas ou prazo superior, especialmente em áreas elevadas ou localizadas nas pontas do sistema de distribuição.
A Águas do Rio orienta que os clientes utilizem a água armazenada em cisternas e caixas d’água apenas nas atividades essenciais, adiando tarefas que demandam alto consumo, até a plena normalização do fornecimento. A empresa segue à disposição pelo 0800 195 0 195, com atendimento gratuito por ligação e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 26/mar/2026 -
A partir da madrugada desta quinta-feira (26/03), a distribuição de água começou a ser gradualmente normalizada em São Gonçalo, Itaboraí, nos distritos de Inoã e Itaipuaçu, em Maricá, e na Ilha de Paquetá, na Capital. Regularização do fornecimento deverá ocorrer em 72 horas. Evite atividades que demandam alto consumo de água neste período
A Águas do Rio informa que a Cedae concluiu, às 21h55 desta quarta-feira (25/03), a manutenção na Estação de Tratamento de Água (ETA) Laranjal, que compõe o Sistema Imunana-Laranjal, sob sua gestão. A partir desse momento, a estatal iniciou a retomada gradativa da produção de água, que foi normalizada no decorrer da madrugada desta quinta-feira (26/03).
No início da manhã, o fornecimento de água tratada nas regiões afetadas pela suspensão programada começou a ser gradualmente restabelecido. A previsão é que o abastecimento esteja normalizado nas próximas 72 horas. Em áreas elevadas, localizadas nas pontas do sistema de distribuição, e em locais onde houver ocorrências durante este processo, o prazo poderá ser maior.
A Águas do Rio orienta que os clientes utilizem a água armazenada em cisternas e caixas d’água apenas nas atividades essenciais, adiando tarefas que demandam alto consumo até a plena normalização do abastecimento. O fornecimento alternativo, por meio de caminhões-pipa, segue sendo priorizado para hospitais, clínicas e demais serviços essenciais.
Ações de melhoria durante a paralisação programada
Durante o período de cerca de 18 horas de interrupção programada na produção de água por parte da Cedae, a Águas do Rio aproveitou para executar intervenções que não seriam possíveis com o sistema em carga, evitando impactos adicionais ao abastecimento.
Equipes operacionais atuaram em oito frentes simultâneas, com a realização de cerca de dez melhorias no sistema de abastecimento do Leste Fluminense. Entre as ações, destacam-se a instalação de duas válvulas inteligentes em adutoras que passam por São Gonçalo, além de intervenções voltadas à modernização operacional, como serviços de automação e telemetria.
“As melhorias reforçam a eficiência e a segurança do sistema, contribuindo para maior controle operacional, redução de perdas e maior regularidade no fornecimento de água para a população atendida”, destaca Diogo Freitas, diretor-executivo da Águas do Rio.
As válvulas inteligentes instaladas atuam na regulagem automática do fluxo de água nas tubulações, ajustando a abertura de acordo com a pressão registrada em pontos estratégicos da rede. Em cenários de baixa pressão, permitem maior passagem de água, contribuindo para a continuidade do abastecimento. Já em situações de pressão elevada, reduzem o fluxo, ajudando a prevenir vazamentos e perdas. Conectadas ao Centro de Operações Integradas (COI) da concessionária, essas estruturas ampliam a capacidade de controle operacional e tornam a distribuição mais eficiente, equilibrada e responsiva às condições do sistema em tempo real.
A Águas do Rio segue à disposição pelo 0800 195 0 195, com atendimento gratuito por ligação e mensagens via WhatsApp
