Postado por paintbox em 14/ago/2023 - Sem Comentários
Importância do consumo de água tratada e a atuação da empresa na cidade são temas de palestra
Representantes da Águas do Rio participaram da II Conferência de Segurança Alimentar e Nutricional de Mesquita, na Baixada Fluminense, onde tiveram a oportunidade de falar sobre a atuação da empresa na sua área de concessão e a importância da água tratada na vida da população. O encontro aconteceu no auditório da prefeitura, no Centro da cidade, na última sexta-feira (11/8).
A conferência abordou o tema “Erradicar a fome e garantir direitos com comida de verdade, democracia e equidade”, cujo objetivo era promover um espaço de troca e mobilização com a participação da sociedade e de gestores públicos e privados. Foram avaliadas políticas públicas de segurança alimentar, debatendo e propondo novas diretrizes que visam ampliar os direitos da população sobre o tema.
Na ocasião, Gabrielle Moulin, supervisora de Serviços da empresa, apresentou as ações realizadas e os projetos em desenvolvimento para o abastecimento em Mesquita. Ela nasceu no bairro Vila Nova, que fica localizado entre as cidades de Nova Iguaçu e Mesquita.
“Como moradora da Baixada Fluminense, foi importante para mim estar presente na conferência e poder compartilhar um pouco das melhorias que realizamos na cidade, além de ressaltar a importância da água e seu ciclo nas nossas vidas. Trabalho em uma empresa de saneamento, e sabemos o quanto é importante o consumo de uma água tratada e de qualidade”, disse Gabrielle.
Márcia Dias, de 55 anos, moradora de Edson Passos, ficou atenta a todas as apresentações. Ao final, ela aproveitou para tirar algumas dúvidas com os representantes da Águas do Rio.
“A realidade durante anos foi muito ruim em relação ao abastecimento aqui em Mesquita. Ver bons resultados e ações positivas acontecendo aquece nossos corações e nos enche de esperança. Sempre que posso participo de palestras e eventos destinados ao meu município, porque, a cada encontro, aprendemos um pouco mais”, disse Márcia, que é agente de saúde.
Postado por paintbox em 14/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que devido às fortes chuvas e condições climáticas, as obras de interligação no sistema de distribuição do Reservatório JK 2, localizado no bairro K11, em Nova Iguaçu, serão prorrogadas até o final do dia de amanhã (15/08).
A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado a partir das 18h, de forma gradativa, após o término do trabalho.
Regiões afetadas:
Nova Iguaçu: K11 e trechos do Centro
Mesquita: Juscelino, Coreia e Alto Uruguai
A empresa orienta os clientes a manterem caixas d’água cheias e a adiarem atividades de alto consumo durante o período e permanece à disposição para ligações e por mensagens de WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 14/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, nesta segunda-feira (14/08), atua no reparo emergencial em um registro na rede de distribuição de água, localizada no bairro Paraíso, em São Gonçalo, após danos causados por terceiros. Para a realização do serviço, o abastecimento precisou ser interrompido para os bairros Paraíso, Patronato, Gradim, Porto Velho, Porto da Madama e Paiva.
O fornecimento de água será normalizado, de forma gradativa, após a conclusão do reparo, previsto para às 17h de hoje.
A concessionária orienta clientes comerciais e residenciais a reservarem água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias neste período.
Regiões afetadas: Paraíso, Patronato, Gradim, Porto Velho, Porto da Madama e Paiva.
Postado por paintbox em 14/ago/2023 - Sem Comentários
Funcionários da concessionária percorrerão ruas do Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Belford Roxo, São João de Meriti, Nova Iguaçu e São Gonçalo
“Eu tinha contas pendentes, pois a vida não está fácil para ninguém. Os meninos da Águas do Rio foram muito educados e se dedicaram para que eu conseguisse voltar a ficar em situação regular. Dei uma entrada bem pequena, e o parcelamento cabe no meu bolso. Estou feliz e aliviada”. Esse é o relato de Sônia Rodrigues, moradora do KM 32, em Nova Iguaçu, na Baixada Fluminense. Ela, assim como milhares de outros clientes, aproveitaram a ação “Águas do Rio Com Você” para renegociar faturas atrasadas e atualizar dados cadastrais. Nesta semana, outros consumidores de seis cidades terão a oportunidade de receber a visita de um funcionário da concessionária.
Desta vez, entre os dias 14 e 19 de agosto, mais de 500 agentes comerciais da companhia percorrerão bairros do Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Belford Roxo, São João de Meriti, Nova Iguaçu e São Gonçalo. Os profissionais, identificados com colete e crachá da empresa, vão solicitar informações como identidade, CPF, telefone e e-mail. Além disso, eles carregam uma maquininha de débito e crédito para a realização de pagamentos. Vale destacar que os dados são resguardados seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Portanto, todos podem ficar tranquilos quanto à privacidade das informações.
Caso o cliente tenha demandas que não possam ser resolvidas no ato da visita, as informações serão redirecionadas para resolução das equipes operacionais da Águas do Rio.
Serviço:
Data da ação:
De 14 a 19 de agosto
Rio de Janeiro: Ramos e Marechal Hermes; Duque de Caxias: Centro, Parque Duque, Olavo Bilac, Vila São Luiz e Jardim Primavera; Belford Roxo: Heliópolis; São João de Meriti: Jardim Metrópole e Tomazinho; Nova Iguaçu: Palhada, Carmari, Nova América, Nova Era e Jardim Pernambuco; São Gonçalo: Jardim Catarina, Coelho, Sacramento e Rocha.
Postado por paintbox em 14/ago/2023 - Sem Comentários
Volume perdido seria suficiente para abastecer 168 caixas d’água por dia
Imagina perder sete mil litros de água por hora sem nem mesmo utilizá-los? Esse problema afetou diretamente moradores da Rua Itajaí, no bairro Das Graças, em Belford Roxo, na Baixada Fluminense, que acabaram impactados pela falta d’água. Invisível a olho nu, o vazamento só foi detectado graças a um moderno equipamento tecnológico utilizado pela Águas do Rio. Para se ter uma ideia, o volume desperdiçado daria para abastecer, por dia, cerca de 168 caixas d’água de mil litros.
“A gente precisou armazenar água em vasilhas ou teve que solicitar caminhão-pipa. Só assim para conseguirmos realizar as tarefas de casa. Foi um perrengue só!”, desabafou Alecsandra Belo da Silva, moradora da região.
A situação foi resolvida após a população acionar a Águas do Rio. Técnicos da concessionária atuaram no local com aparelho conhecido como geofone, um amplificador que tem a função de detectar vazamentos não visíveis em ruas e avenidas, escutando o som característico, sinais de vibração ou ruídos produzidos pela água nas tubulações.
“Um de nossos grandes desafios é reduzir o desperdício de água na Baixada Fluminense. Nossas equipes estão nas ruas diariamente realizando sondagens e vistorias, mas nem sempre os vazamentos são visíveis, como foi esse caso em Belford Roxo. Por isso, contamos com o auxílio da tecnologia, mas também da população”, explicou o gerente de operações da empresa, Cleber Salvi.
Alecsandra não escondeu o alívio após o conserto:
“Os rapazes da Águas do Rio deram um duro danado aqui, e hoje o nosso abastecimento está ótimo! Estou podendo lavar a minha roupa sem preocupações. Agora, estamos de boa”, comemorou ela.
Postado por paintbox em 13/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que um reparo emergencial na Elevatória Almirante Alexandrino, no bairro de Santa Teresa, região central da cidade, poderá afetar o abastecimento de água em partes do bairro até a próxima segunda-feira (14/8).
A concessionária orienta os clientes comerciais e residenciais a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias durante o período e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, por meio de ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 12/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, devido às chuvas constantes, o fornecimento de água tratada está temporariamente reduzido, neste sábado (12/08), no município de Cachoeiras de Macacu. A operação da Unidade de Tratamento Posto Pena, responsável pelo abastecimento local, precisou ser reduzida após elevação da turbidez da água no ponto de captação.
A concessionária esclarece que o abastecimento será normalizado gradativamente, assim que forem restabelecidos os padrões de turbidez da água, ou seja, com a melhoria da qualidade da água no ponto de captação. A empresa orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços.
Município afetado:
Cachoeiras de Macacu
A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 12/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, na próxima segunda-feira (14/08), será realizada uma manutenção preventiva na captação de Venda das Flores, responsável pelo abastecimento do distrito.
Durante a realização do serviço, previsto para ser executado das 8h às 14h, a operação será reduzida, podendo afetar temporariamente o abastecimento no distrito. A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
Distrito afetado:
Venda das Flores
A concessionária orienta moradores a fazerem reserva e adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização do serviço e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 12/ago/2023 - Sem Comentários
Devido ao acúmulo de areia e resíduos no ponto de captação da Estação de Tratamento de Água (ETA) Sampaio Corrêa, no 3º distrito de Saquarema, a Águas do Rio informa que precisou interromper o abastecimento de água para Sampaio Corrêa e Basileia neste sábado (12). Equipes da concessionária já estão realizando a limpeza e a desobstrução do local e, após a finalização do serviço, previsto para às 18h de hoje, o fornecimento de água será retomado gradativamente nas regiões.
Regiões afetadas: Sampaio Corrêa e Basiléia
A empresa reforça aos clientes residenciais e comerciais que reservem água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a normalização plena do abastecimento, e ressalta que permanece à disposição, através do 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 11/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que vai realizar, neste sábado (12/08), dois serviços para melhoria do sistema de abastecimento de água na região da Zona Sul do Rio de Janeiro.
Os serviços vão acontecer, a partir de 7h, na Rua Barão da Torre esquina com a Rua Vinicius de Moraes, em Ipanema, e na Av. Rodrigo Octávio, na Gávea. Por conta disso, o fornecimento de água para a região será impactado.
Regiões afetadas: Ipanema, Leblon, Arpoador e parte alta da Gávea
O abastecimento de água será normalizado, gradativamente, após o término do serviço, previsto para às 22h.
