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Ilha do Governador

Postado por paintbox em 16/dez/2023 - Sem Comentários

A Águas do Rio informa que equipes operacionais continuam trabalhando para restabelecer o fornecimento de água na Ilha do Governador, após falha no sistema elétrico da unidade de bombeamento que abastece a região, durante a madrugada deste sábado (16/12), quando o sistema estava em processo de normalização.

O abastecimento será retomado, de forma gradativa, após a conclusão do serviço.

A concessionária orienta seus clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do abastecimento, e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.

Ilha do Governador

Postado por paintbox em 15/dez/2023 - Sem Comentários

A Águas do Rio informa que a distribuição de água tratada na Ilha do Governador, Zona Norte do Rio, precisou ser interrompida, na tarde desta sexta-feira (15/12), para viabilizar um reparo emergencial no sistema de bombeamento que auxilia no abastecimento local.

A normalização do fornecimento ocorrerá, de forma gradativa, após a conclusão do serviço, prevista até o final da noite de hoje.

A concessionária orienta seus clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do abastecimento, e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.

Sorriso no rosto e água na torneira

Postado por paintbox em 15/dez/2023 - Sem Comentários

100 mil pessoas têm serviço de abastecimento normalizado em São João de Meriti

A rotina de um corredor é intensa. Treinos pesados, diariamente, visando um só objetivo: bom desempenho nas provas e uma medalha como reconhecimento pelo resultado. Quando o atletismo não é a única “profissão”, o corre é maior ainda. E disso, os irmãos Robson e Wladimir Santana sabem bem. Dividindo-se entre a corrida e sua loja de aluguel de ferramentas, em Coelho da Rocha, bairro de São João de Meriti, na Baixada Fluminense, só um motivo era capaz de parar os comerciantes, a recorrente falta de água na região. Sem ter como lavar as roupas, tomar banho, ou se hidratar, eram obrigados a suspender as atividades.

Mas isso ficou para trás, porque há três meses, a situação mudou e eles só fazem correr. Dos treinos para casa, no mesmo bairro, e de lá para a loja.

Os integrantes da família Santana são apenas três dos mais de 100 mil moradores que vivem em Coelho da Rocha e no vizinho, Éden, que foram os primeiros bairros de Meriti a terem o serviço de abastecimento de água universalizado pela Águas do Rio.

“Aqui só tinha água duas vezes por semana, terça e sábado. E, quando tinha, era muito fraca. O banho era de “gato” e muitas vezes não dava nem pra lavar a louça. Agora mudou. Depois que a Águas do Rio assumiu essa questão de distribuição da água, normalizou e tem água todo dia. E é forte, com pressão”, conta Wladimir, que, junto com o irmão, virou um colecionador de medalhas, organizadas em um quadro pendurado na entrada da loja.

Booster Baixada beneficia 760 mil pessoas em Belford Roxo, Duque de Caxias e Meriti

Entre as melhorias realizadas pela concessionária está a recuperação das estações de bombeamento, especialmente a do Booster Baixada, que é o principal sistema da região. A unidade auxilia no fornecimento de água para aproximadamente 760 mil pessoas em São João de Meriti, Duque de Caxias e Belford Roxo. Ela recebeu bombas novas, houve melhorias na subestação de energia e troca de todo o sistema de automação. Agora, o booster Baixada é monitorado e operado remotamente, a partir do Centro de Operações Integradas na sede da Águas do Rio, na Zona Portuária do Rio.

Além disso, o combate aos vazamentos, com mais de 4.400 reparos nas tubulações e válvulas, reduziu a perda de água tratada, contribuindo para a maior disponibilidade de água e a melhora na pressão das redes.

O trabalho de recuperação das estruturas existentes, que permitem novas ligações de água, está acontecendo nos oito municípios atendidos pela empresa, onde cerca de 1,7 milhão de pessoas foram beneficiadas com a regularização no fornecimento, das quais mais de 130 mil com acesso à água tratada pela primeira vez.

Muito mais que números, histórias para contar

Em novembro de 2021, a concessionária Águas do Rio assumiu os serviços de saneamento em 27 cidades fluminenses. De lá para cá, além de bons resultados, a empresa vem acumulando várias histórias para contar. São experiências de quem viu a vida mudar com os serviços oferecidos pela empresa: o abastecimento regular de água tratada, a coleta e o tratamento de esgoto.

“Quando falamos em saneamento básico, falamos sobre transformar a vida de pessoas. Dizer isso não é um exagero. Só quem não podia fazer coisas simples, como tomar banho de chuveiro na sua própria casa ou lavar a louça depois do almoço, sabe o valor da água tratada na torneira”, afirma Alexandre Bianchini, presidente da Águas do Rio.

Dona Nazareth de Jesus Santana, mãe dos irmãos Robson e Wladimir, é noveleira de carteirinha e lembra do tempo em que não podia descansar e ver sua tv, porque precisava ir atrás de água pelo bairro, muitas vezes emprestada pelo vizinho ou dividida do carro-pipa com outros moradores.

“Moro aqui há 50 anos e era chato por causa da água que faltava muito. Tinha vezes que faltava na pia, no tanque, mas tinha uma biquinha ali nos fundos, baixinha. A gente apanhava dali, com muito sacrifício. Era uma água fininha e a gente vivia assim, com pouquinha. Eu levantava já enchendo tudo e aqui ficava cheio de panela com água. Não era fácil. Agora, não gasto mais meu tempo carregando balde com água, mas vendo novela” conta dona Nazareth com um sorriso no rosto.

Belford Roxo

Postado por paintbox em 15/dez/2023 - Sem Comentários

A Águas do Rio realizará, na próxima segunda-feira (18/12), mais uma ação de melhoria no sistema de abastecimento de Belford Roxo, Baixada Fluminense. Em uma tubulação situada na Rua Anápolis, em Santa Amélia, técnicos irão instalar uma válvula controladora de vazão. A ação é o primeiro passo para permitir que a concessionária opere o equipamento à distância, a partir do Centro de Operações Integradas (COI) da empresa, no Centro do Rio, garantindo maior controle da quantidade de água que passa pelas redes de distribuição da região e, por consequência, um fornecimento de água mais estável.

A previsão é que o serviço seja realizado das 8h às 18h. No entanto, para a sua execução, o abastecimento em alguns pontos da cidade precisará ser interrompido duas horas antes, a partir das 6h. A normalização do fornecimento ocorrerá, de forma gradativa, após o término da ação. A concessionária solicita aos seus clientes comerciais e residenciais que reservem água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização da distribuição.

  • Regiões afetadas: Barro Vermelho, Boa Esperança, Bom Pastor, Hiterland, Jardim Glaucia, Jardim Nova Esperança, Jardim Silvana, Parque São Bernardo, Pauline, Redentor, Retiro Santa Isabel, Rocha Sobrinho, Santa Amélia, Sítio Retiro Feliz e Vila Pauline

Nesses dois anos de operação, nas 27 cidades em que está presente no Estado do Rio, a Águas do Rio, atuando de forma preventiva, já realizou mais de 78 mil manutenções, executou automação e telemetria em mais de 650 unidades operacionais e modernizou em torno de 300 unidades. Mais de 960 km de redes já foram implantadas ou substituídas. Todo esse investimento em tecnologia e recuperação dos sistemas de distribuição vêm permitindo à concessionária ser cada vez mais eficiente na prestação de serviços e célere na resolução de ocorrências.

A Águas do Rio está sempre à disposição de seus clientes através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.

Nilópolis, São João de Meriti e partes de Mesquita e da Zona Norte do Rio

Postado por paintbox em 15/dez/2023 - Sem Comentários

A Rio+Saneamento realiza, na tarde desta sexta-feira (15/12), o reparo emergencial de um vazamento em uma adutora, em trecho da tubulação situado na Rua Oliveira Ribeiro, em Bangu, Zona Oeste da Capital e região de atuação desta empresa. A ocorrência impacta o fornecimento na área de concessão da Águas do Rio, pois a tubulação afetada transporta parte da água distribuída pela concessionária. Há reduções no abastecimento nos municípios de Nilópolis e São João de Meriti e em partes de Mesquita e da Zona Norte do Rio.

De acordo com a Rio+Saneamento, o reparo deverá ser concluído até o final da noite de hoje. Com a conclusão do serviço, o fornecimento será normalizado, de forma gradativa, nas localidades impactadas.

Regiões afetadas:

  • Zona Norte do Rio: Acari, Anchieta, Barros Filho, Coelho Neto, Colégio, Cordovil, Costa Barros, Jardim América, Parada de Lucas, Parque Anchieta, Parque Columbia, Pavuna, Ricardo de Albuquerque, Vaz Lobo, Vicente de Carvalho, Vigário Geral
  • Mesquita: Banco de Areia, BNH e Rocha Sobrinho
  • Nilópolis: Cabral, Cabuis, Centro, Centro de Olinda, Da Mina, Frigorífico, Manoel Reis I, Manoel Reis II, Nossa Senhora de Fátima, Nova Cidade, Novo Horizonte, Paiol, Paiol de Pólvora, Santos Dumont e Tropical
  • São João de Meriti: Agostinho Porto, Centro, Coelho da Rocha, Éden, Jardim Iris, Jardim Meriti, Parque Araruama, P. Santana, V. S Rita, José Bonifácio, P. Analândia, P. Barreto, P. Juriti, Tiete, V. Farrula, V. Formoso, Vale da Simpatia, Vila Rosali, Vila Tiradentes e Vilar dos Teles

A concessionária orienta seus clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do fornecimento, e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.

Influenciadores digitais e profissionais que atuam em comunidades participam do programa ‘De Portas Abertas’

Postado por paintbox em 15/dez/2023 - Sem Comentários

Grupo conhece um pouco do trabalho realizado pela concessionária em 27 cidades fluminenses

A Águas do Rio recebeu influenciadores digitais e profissionais de veículos de comunicação ligados a comunidades para um painel sobre Responsabilidade Social e mídias sociais. Na ocasião, o grupo aproveitou a visita e conheceu o Centro de Operações Integradas (COI), na sede da concessionária, no Centro do Rio. A iniciativa faz parte do programa “De Portas Abertas”, que visa estreitar o relacionamento com a sociedade por meio da atuação de líderes comunitários e escolas públicas para disseminar e multiplicar o conhecimento sobre saneamento básico e meio ambiente.

Organizado pela equipe de Responsabilidade Social da Superintendência de Comunidades, o painel traçou um panorama do uso das mídias sociais na atualidade. Além disso, trouxe também exemplos do que se deve ou não fazer para se comunicar de maneira assertiva. No COI, os participantes viram como funciona o monitoramento e a operação dos sistemas de água e esgoto das 27 cidades em que a empresa atua no Estado do Rio. 

“Achei incrível o Centro de Operações. Foi muito interessante descobrir que a Águas do Rio usa tecnologia de ponta para evitar o desperdício de água. E fiquei muito contente em saber que a concessionária tem um olhar diferente para áreas mais carentes, pois contrata muitas pessoas de comunidade, dando a elas a oportunidade de crescerem profissionalmente”, disse Rildo Rielle. Em tempo: dos 8 mil funcionários da companhia, 4,5 mil deles residem em comunidades.

Para Syvia Passos, gerente de Responsabilidade Social e uma das responsáveis pelo encontro, eventos como esse são importantes para apresentar à população a atuação da Águas do Rio.

“Mostramos um pouco da nossa empresa, o trabalho desenvolvido nas comunidades e os desafios encontrados no nosso dia a dia”, disse ela.  

Os convidados também tiveram acesso à Sala de Imersão, que oferece experiência interativa sobre a atuação da Águas do Rio no estado e cuidados com o meio ambiente.

Nova Iguaçu

Postado por paintbox em 15/dez/2023 - Sem Comentários

A Águas do Rio identificou, na tarde desta sexta-feira (15/12), um vazamento na rede de distribuição do Centro de Nova Iguaçu, que está impactando o fornecimento de água tratada em alguns pontos da cidade. Equipes operacionais foram mobilizadas para o local e já atuam no reparo emergencial, realizado na Rua Frederico de Castro Pereira.

  • Regiões afetadas: trechos do Caonze e os bairros Califórnia, Chacrinha, Centro, parte da Luz, Santa Eugênia e Vila Nova

A normalização do abastecimento nas localidades impactadas ocorrerá, de forma gradativa, após a execução do serviço, prevista até o final da noite de hoje.

A concessionária orienta seus clientes comerciais e residenciais a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do fornecimento, e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.

Barra de São João

Postado por paintbox em 15/dez/2023 - Sem Comentários

A Águas do Rio, responsável pelo abastecimento no distrito de Barra de São João, em Casimiro de Abreu, informa que a distribuição de água tradada na localidade está comprometido, nesta sexta-feira (15/12), em virtude de um reparo emergencial realizado pela Rio+Saneamento, responsável pela produção de água.

A normalização do fornecimento ocorrerá, de forma gradativa após a finalização do serviço, previsto para a tarde de hoje. A concessionária orienta moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização do abastecimento na região, e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp, através do 0800 195 0 195.

Maricá

Postado por paintbox em 14/dez/2023 - Sem Comentários

A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada no bairro Colinas de Maricá, em Maricá, Região Metropolitana do Rio, precisou ser interrompido, na tarde desta quinta-feira (14/12), para viabilizar um reparo emergencial em duas unidades de bombeamento que contribuem para o abastecimento local.

Região afetada: Colinas de Maricá

A normalização do fornecimento ocorrerá após a conclusão do serviço, prevista até a noite de hoje. A concessionária orienta seus clientes comerciais e residenciais a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do abastecimento, e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.

Após 30 anos, condomínio na Zona Norte do Rio volta a receber água regularmente

Postado por paintbox em 14/dez/2023 - Sem Comentários

Antes das ações da Águas do Rio em Marechal Hermes, moradora usava balde suspenso em corda para ter água em casa

Receber água de forma regular para realizar atividades do dia a dia parecia um sonho distante para as 40 famílias do Condomínio Esperança, em Marechal Hermes, na Zona Norte do Rio. Durante 30 anos, quem viveu ali não teve água encanada. A situação só foi normalizada após intervenções da Águas do Rio na região.

Vizinhos contam que a água da caixa comunitária não costumava ser usada para consumo ou higiene pessoal. Por isso, moradores compravam galões de água potável para ingerir, cozinhar e tomar banho. Síndica do condomínio, Fátima Vaz da Silva tem 60 anos e afirma que, somente depois da chegada da Águas do Rio ao bairro, passou a ter esperanças em dias melhores.

“Foram 25 anos de sofrimento. Desde que vim morar aqui, eu nunca havia conseguido tomar banho no chuveiro. Criei minhas filhas nesse apartamento, elas se casaram, hoje sou avó e, até pouco tempo, quando queria tomar um banho mais demorado ou precisava lavar roupa, eu ia até a casa delas”, relatou.

Ela, assim como outros moradores, usava uma caixa d’água de mil litros, localizada no térreo do condomínio e que era abastecida com água cedida por vizinhos da rua.

“Eu e meu marido criamos uma espécie de elevador para pegar a água lá embaixo, porque não dava subir e descer cinco andares de escada com peso. Ele descia, e daqui da janela eu jogava uma corda com um balde amarrado. Foi assim que durante muitos anos a gente armazenou a água para limpar a casa”, disse Fátima.

Supervisora comercial da Águas do Rio, Mirella Saviti lembra que ficou impressionada com o relato da moradora sobre essas dificuldades:

“Quando ouvi a história da dona Fátima durante uma ação comercial da empresa, acionei uma equipe operacional que planejou a implantação das ligações para levar água ao condomínio. Acompanhei tudo de perto, até a água sair das torneiras. Quando vi a alegria dos moradores naquela hora, pude constatar que a água realmente muda a vida das pessoas”, afirmou Mirella.