São João de Meriti (partes)

Postado por [email protected] em 25/abr/2026 -

Atualização: O reparo foi finalizado, e a operação do sistema foi retomada. O abastecimento encontra-se em processo de normalização gradativa.

A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada em partes do município de São João de Meriti, na Baixada Fluminense, foi temporariamente interrompido em decorrência de um reparo em uma válvula que compõe o sistema de distribuição de água na localidade do bairro Jardim Meriti. Equipes da concessionária atuam no reparo, que tem previsão de término na noite deste sábado (25).

Para viabilizar o serviço, foi necessário suspender a operação do reservatório de água tratada e do sistema de bombeamento localizados no bairro. Após a conclusão do serviço, o fornecimento de água será retomado de forma gradativa nas áreas afetadas, podendo levar até 72 horas para a normalização completa do abastecimento.

Regiões afetadas: Jardim Meriti, Vale Simpatia, Coelho da Rocha, Parque Araruama, Parque Analândia, Parque Tietê, Vilar dos Teles, Centro, Vila Rosali, Farrula, Parque Barreto, Parque José Bonifácio, Parque Juriti, V. Santa Rita, Jardim Íris, Vila Formoso, Parque Lafaiete, Parque Santana e Vila Velha.

A Águas do Rio orienta que os clientes utilizem a água armazenada em cisternas e caixas d’água apenas para atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo até a plena normalização do abastecimento. A concessionária permanece à disposição pelo telefone 0800 195 0 195, com atendimento gratuito por ligação e, também, via WhatsApp.

Águas do Rio inaugura nova loja de atendimento em Magé

Postado por [email protected] em 24/abr/2026 -

Novo espaço facilita o acesso da população a serviços essenciais com mais agilidade e conforto

A Águas do Rio inaugura, nesta segunda-feira (27), às 9h, uma nova loja de atendimento em Magé, na Baixada Fluminense. A iniciativa reforça a presença da concessionária no município e amplia o acesso da população a serviços essenciais de forma mais prática e próxima. No local, será possível resolver demandas do dia a dia, como emissão de segunda via da conta, negociação de débitos, troca de titularidade, atualização cadastral e consulta de histórico de consumo, entre outros.

A unidade fica na Praça Dr. Nilo Peçanha, no Centro, dentro do Shopping da Praça, e funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O espaço foi planejado para oferecer um atendimento mais simples, acessível e eficiente. A nova loja substitui a antiga unidade da cidade, mantendo os serviços já oferecidos, agora em uma estrutura mais moderna, organizada e confortável.

“Nosso objetivo é estar cada vez mais próximos da população, facilitando o acesso aos serviços e oferecendo um atendimento ágil e acolhedor. A mudança para o novo espaço em Magé reforça o compromisso com o município, ao proporcionar uma estrutura mais adequada e eficiente para melhor atender os clientes”, afirma Fernanda Barreto, gerente operacional da Águas do Rio.

Serviço
Inauguração da nova loja da Águas do Rio em Magé
Data: 27/4 (segunda-feira)
Horário: 9h
Endereço: Praça Dr. Nilo Peçanha, 45 – Lojas 203 e 204, Centro, Magé

Educação ambiental avança na Baixada Fluminense e mobiliza escolas de três cidades

Postado por [email protected] em 08/abr/2026 -

Programa incentiva crianças, jovens e educadores a preservarem rios das regiões onde moram ou trabalham

A educação ambiental avançou na Baixada Fluminense com a expansão do programa Esse Rio é Meu, que impactou recentemente mais de 550 pessoas, entre alunos e educadores da rede pública de ensino de Japeri, Queimados e São João de Meriti. A iniciativa mobiliza escolas e comunidades em torno da preservação dos recursos hídricos e da melhoria da qualidade da água, contribuindo para a redução da carga poluidora nos rios e para o desenvolvimento sustentável, ao colocar crianças e adolescentes no centro das transformações em seus territórios.

Com uma metodologia que integra teoria e prática, o programa incentiva alunos e professores a “adotarem” os rios locais como causa. A proposta estimula o senso de dono, fortalece a cidadania e amplia o engajamento das comunidades escolares, conectando o aprendizado à realidade dos estudantes.

O projeto é da Organização da Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIP) Planetapontocom e conta com o apoio da Águas do Rio, empresa do grupo Aegea, que alia investimentos em infraestrutura a ações de educação socioambiental. Nas escolas, os efeitos já são percebidos no maior engajamento dos alunos e na aproximação com a comunidade.

Para Rita de Cássia Neves, diretora da Escola Municipal Rio D’Ouro, em Japeri, o projeto amplia a visão de crianças e adolescentes sobre o território onde vivem:

“O Esse Rio é Meu desperta nos nossos alunos um olhar diferente. Eles passam a se sentir responsáveis pelo cuidado com o rio e levam esse aprendizado para dentro de casa e para a comunidade.”

Gerente de Responsabilidade Social da concessionária, Tâmara Motta afirmou que a transformação dos territórios começa pelo conhecimento e pelo envolvimento das pessoas com a realidade em que vivem.

“Ao levar a educação ambiental para dentro das escolas e conectá-la ao cotidiano dos alunos, criamos oportunidades para que novas gerações desenvolvam uma relação mais consciente e responsável com os rios. A presença do Esse Rio é Meu na Baixada Fluminense vai além da expansão de um projeto: fortalece uma cultura de cuidado coletivo, amplia o impacto do saneamento e contribui para a preservação dos patrimônios hídricos e para a melhoria da qualidade de vida da população”, disse Tâmara.

Às margens do Rio D’Ouro, a presidente e fundadora do Planetapontocom, Silvana Gontijo, ressaltou o potencial transformador da iniciativa, que já impactou mais de 640 mil pessoas:

“Iniciamos um processo altamente transformador com o ‘Esse Rio é Meu’. Estamos felizes e motivados, pois fomos muito bem acolhidos. Esse programa, junto com outros municípios, vai contribuir para um processo real de transformação no estado do Rio. Visitamos o rio e tive a alegria de plantar um jequitibá, um gesto simbólico que representa o resgate de um patrimônio físico, histórico, cultural e ambiental: os rios.”

Saúde e saneamento se unem em iniciativa inédita na Baixada Fluminense 

Postado por [email protected] em 07/abr/2026 -

 Projeto integra unidades de saúde e a Águas do Rio para ampliar a qualidade de vida na região 

A integração entre saúde pública e saneamento básico ganha um novo capítulo na Baixada Fluminense. Uma iniciativa inédita, liderada pela Águas do Rio, concessionária do grupo Aegea, em parceria com profissionais de unidades de saúde, passa a estruturar ações conjuntas voltadas à promoção da saúde e à melhoria das condições de vida da população.

A proposta estabelece uma agenda de encontros entre equipes da Águas do Rio e profissionais da saúde, criando um espaço permanente de diálogo, escuta qualificada e construção coletiva de soluções.

A estratégia reforça a atuação integrada nos territórios e reconhece o saneamento como fator determinante na prevenção de doenças de veiculação hídrica e na promoção da saúde pública.

Além de incentivar a troca de conhecimentos, a iniciativa busca fortalecer a atuação dos profissionais de saúde, incorporando o tema do saneamento às orientações realizadas no dia a dia das unidades. A expectativa é ampliar a conscientização da população sobre a relação direta entre acesso à infraestrutura sanitária, hábitos de higiene e prevenção de doenças.

Para Murillo Motta, agente de saúde da Unidade de Saúde Armindo Feliciano da Silva, em Belford Roxo, a aproximação entre os setores representa um avanço concreto no cuidado com a população.

“Hoje tivemos uma oportunidade incrível ao receber a equipe da Águas do Rio. Durante a atividade ‘Águas do Rio em Movimento’, foram abordados temas fundamentais para a nossa comunidade, como saneamento básico e questões diretamente ligadas ao nosso cotidiano”, afirma.

Já a supervisora de Responsabilidade Social da empresa, Roberta Penha, destacou o potencial estruturante da iniciativa.

“Nosso objetivo é consolidar uma atuação cada vez mais integrada com os profissionais da saúde, reconhecendo o saneamento como um elo essencial para o bem-estar. Essa aproximação amplia resultados, fortalece o cuidado nos territórios e contribui para soluções mais sustentáveis no longo prazo”, ressalta.

Realizada pela primeira vez na Baixada Fluminense, a iniciativa representa um passo na consolidação de parcerias locais e no avanço de ações intersetoriais. A expectativa é que o modelo seja expandido para outras regiões atendidas pela concessionária, reforçando o compromisso com a promoção da saúde, da cidadania e da qualidade de vida.

São João de Meriti (partes)

Postado por [email protected] em 03/abr/2026 -

A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada em partes do município de São João de Meriti, na Baixada Fluminense, foi temporariamente interrompido em decorrência de um vazamento no bairro Coelho da Rocha. Equipes da concessionária atuam no reparo desde a manhã desta sexta-feira (03).

Para viabilizar o serviço, foi necessário suspender a operação do reservatório de água tratada e do sistema de bombeamento localizados no bairro. Após a conclusão do serviço, o fornecimento de água será retomado de forma gradativa nas áreas afetadas, podendo levar até 72 horas para a normalização completa do abastecimento.

Regiões afetadas: Coelho da Rocha, Parque Alian, Lar Fluminense, Farrula, parte de Agostinho Porto, Vila Rosali e parte da Praça da Bandeira.

A Águas do Rio orienta que os clientes utilizem a água armazenada em cisternas e caixas d’água apenas para atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo até a plena normalização do abastecimento. A concessionária permanece à disposição pelo telefone 0800 195 0 195, com atendimento gratuito por ligação e, também, via WhatsApp.

Confira o endereço do atendimento itinerante no mês de abril

Postado por [email protected] em 02/abr/2026 -

Com o intuito de estar cada vez mais próxima dos moradores, a Águas do Rio oferece atendimento itinerante, que funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Essa é a oportunidade de solicitar diversos serviços, como mudança de titularidade, cadastro na Tarifa Social, negociação de dívidas, atualização de informações cadastrais, pedidos de novas ligações de água, além de esclarecer dúvidas diretamente com a empresa. Os endereços são atualizados todas as segundas-feiras. É interessante reforçar que os locais podem ser alterados, conforme demanda.

02 a 03 de abril:

Interior

01 a 03 de abril:

06 a 10 de abril:

13 a 17 de abril:

20 a 24 de abril:

Magé (partes)

Postado por [email protected] em 21/mar/2026 -

A Águas do Rio informa que, na próxima segunda-feira, 23/03, será realizada uma manutenção programada na Estação de Tratamento de Água (ETA) Magé.

Durante a execução do serviço, será necessária a redução temporária da vazão de água tratada da unidade, o que poderá ocasionar oscilações no abastecimento em pontos específicos da cidade.

Regiões afetadas: Centro, parte da Vila Esperança, Comendador Reis, Lagoa, Mundo Novo, Tênis Club, Flexeiras, Roncador, Vila Vitória, BNH, Canal, Vila da Liberdade, parte da Figueira e Jardim Nossa Senhora da Piedade.

Após a conclusão do serviço, o fornecimento será restabelecido gradativamente, podendo levar até 72 horas para normalização nas regiões afetadas. Até que o abastecimento seja plenamente restabelecido, a empresa orienta os moradores a adiarem atividades que demandem alto consumo de água.

A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição pelo número 0800 195 0 195 para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.

Águas do Rio leva a Magé atendimento, educação ambiental e atividades a famílias

Postado por [email protected] em 10/mar/2026 -

Iniciativa em Piabetá aproxima a concessionária da população com orientações e ações de conscientização sobre o uso da água

Moradores de Magé participaram, no último sábado (7), de uma ação itinerante promovida pela Águas do Rio, empresa do grupo Aegea Saneamento, na Praça 7 de Setembro, em Piabetá. A iniciativa na Baixada Fluminense levou atendimento comercial e orientação ao consumidor diretamente à população, facilitando o acesso aos serviços da concessionária e aproximando a empresa das comunidades atendidas.

Durante a atividade, clientes resolveram solicitações relacionadas aos serviços de água, como atualização cadastral, emissão de segunda via de contas, negociação de débitos, além do esclarecimento de dúvidas com funcionários. A ação contou também com o apoio do Procon de Magé, ampliando o suporte e as orientações ao público.

Entre os moradores atendidos estava o casal Alexandre Louzada e Luciana Leonel, que aproveitou a oportunidade para solicitar a ligação de água tratada para a nova residência. Segundo eles, o atendimento ajudou a agilizar a resolução da demanda.

“Estávamos passando por Piabetá e resolvemos parar na ação para pedir a ligação de água na nossa casa nova. Fomos muito bem atendidos e já nos informaram que a equipe vai antecipar a visita ao local”, contou Alexandre.

Luciana explicou que a solução do pedido é fundamental para que o casal possa se mudar para o novo endereço.

“A gente estava aguardando justamente essa questão da água para poder ir morar na casa nova. Conseguir resolver isso aqui facilitou muito”, afirmou ela.

Chance de ouvir a população

Além dos atendimentos comerciais, equipes de Responsabilidade Social da empresa realizaram atividades de educação ambiental com os visitantes, abordando temas como o uso consciente da água. A ação também promoveu momentos de diálogo e aproximação com lideranças comunitárias.

O evento contou ainda com uma programação voltada para as famílias, com distribuição de pipoca e espaço de recreação com pula-pula para as crianças, criando um ambiente acolhedor para quem passou pelo local.

Para Fernanda Barreto, gerente de Operações da Águas do Rio, iniciativas como essa reforçam o compromisso da concessionária com um atendimento próximo da população e com a promoção de informação e conscientização nas comunidades.

“Mais do que levar serviços, essas ações são uma oportunidade de ouvir os moradores, orientar sobre o uso responsável da água e fortalecer o diálogo com as comunidades. Nosso objetivo é estar cada vez mais próximos da população, oferecendo soluções e construindo uma relação de confiança com os clientes”, destacou.

A ação em Piabetá integra o calendário de iniciativas itinerantes da Águas do Rio, que percorre municípios da região com o objetivo de ampliar o acesso aos serviços da concessionária e promover atividades de conscientização ambiental junto à população.

Investimentos já ultrapassam R$ 5 bilhões

Desde 2021, a Águas do Rio já investiu R$ 5,1 bilhões para ampliar o acesso ao saneamento nas 27 cidades fluminenses onde atua. Em Magé, mais de 11 mil pessoas passaram a ter água tratada pela primeira vez, enquanto 114 mil moradores foram beneficiados por melhorias no sistema de abastecimento.

Entre os principais avanços está a conclusão da primeira Estação de Tratamento de Água (ETA) do município, uma obra iniciada em 2008 e que permaneceu paralisada por 13 anos. Finalizada pela concessionária em seis meses, a unidade tem capacidade de tratar 330 litros por segundo e, em sua primeira fase, atende cerca de 65 mil pessoas, além de ter reduzido significativamente os pedidos de caminhão-pipa no município.

Cancelado: Manutenção da Enel impactará o abastecimento em bairros de Magé no próximo domingo (15/03)

Postado por [email protected] em 09/mar/2026 -

Atualização: a concessionária Enel informou, nesta sexta-feira (13/03), que irá reprogramar a manutenção abaixo informada. Desta forma, não haverá impactos no abastecimento do município neste domingo (15/03)

A Águas do Rio informa que o abastecimento em partes do município de Magé, na Baixada, precisará ser temporariamente suspenso, no próximo domingo (15/03), em virtude de uma manutenção programada pela Enel. Das 9h às 14h, o fornecimento de energia ficará interrompido, ocasionando a paralisação do sistema de captação de água bruta que atende à estação de tratamento de água local.

Assim que a Enel restabelecer o fornecimento de energia, a captação de água no Rio Roncador será retomada e o tratamento da água restabelecido. A regularização do abastecimento ocorrerá de forma gradativa, podendo levar 72 horas, especialmente em áreas elevadas e localizadas na pontas do sistema de distribuição.

• Regiões afetadas: Bela Floresta, Barbuda (partes), BNH (Roncador), Canal, Centro, Figueira, Flecheira, Lagoa, Liberdade, Magé Mirim, Novo Mundo, Roncador, Tênis Clube e Vila Nova.

Até a completa normalização do fornecimento, a concessionária orienta os moradores a utilizarem a água armazenada em cisternas e caixas-d’água apenas nas atividades essenciais, adiando tarefas que demandem maior consumo.

A Águas do Rio permanece à disposição pelo telefone 0800 195 0 195, com atendimento gratuito e também via WhatsApp.

Magé: Ação itinerante da Águas do Rio leva serviços, orientação ao consumidor e atividades educativas à Praça de Piabetá

Postado por [email protected] em 05/mar/2026 -

Caminhão da concessionária estará estacionado no sábado, 7 de março, na Praça 7 de Setembro, entre 8h e 17h

A cidade de Magé recebe, no sábado (7 de março), uma ação itinerante especial da Águas do Rio, empresa do grupo Aegea, voltada ao atendimento da população. De 8h a 17h, o caminhão da concessionária estará estacionado na Praça 7 de Setembro, no centro de Piabetá, oferecendo diversos serviços comerciais de forma prática, ágil e com o conforto de uma loja física.

Inicialmente prevista para o dia 7 de fevereiro, a ação precisou ser adiada para garantir a segurança e o bem-estar do público, em razão da previsão de fortes chuvas.

Esta é a segunda cidade da Baixada Fluminense a receber o veículo, criado com o objetivo de aproximar ainda mais a empresa dos clientes, facilitando o acesso a serviços como negociação de débitos, atualização cadastral, solicitação de segunda via de contas, entre outros atendimentos. A ação acontece em parceria com o Procon de Magé, ampliando o suporte e a orientação aos consumidores.

Segundo Fernanda Barreto, gerente operacional da Águas do Rio, a iniciativa reforça o compromisso da concessionária com a comunidade local.

“Nosso objetivo é estar cada vez mais próximos da população, oferecendo soluções rápidas e um atendimento humanizado. Levar nossos serviços diretamente para a praça, em parceria com o Procon, é uma forma de facilitar o dia a dia dos moradores e fortalecer a relação de confiança com os clientes”, destaca.

Para tornar o dia ainda mais especial, a programação contará com atividades educativas voltadas para as crianças, além da distribuição gratuita de pipoca e água potável geladinha. A proposta é garantir um ambiente acolhedor e leve, permitindo que os responsáveis sejam atendidos com tranquilidade, enquanto os pequenos se divertem.

Serviço
Local: Praça 7 de Setembro (Rua Aristides Portugal, bairro Parque São Jorge – Piabetá/Magé)
Data e horário: Sábado, 7 de março, das 8h às 17h
Atividades: Atendimento comercial, orientação ao consumidor, atividades educativas para crianças e distribuição de pipoca e água potável gelada.