Postado por [email protected] em 14/maio/2024 - Sem Comentários
Moradora de Cavalcanti, que cuida sozinha de filha especial, se via em situação delicada em meio à água suja
Leila dos Santos, de 58 anos, sempre foi conhecida pela força e determinação. Moradora do bairro Cavalcanti, na Zona Norte carioca, a dona de casa, que é mãe solo e cuida sozinha da filha especial de 34 anos, conviveu durante quase um ano com um problema sério em casa: extravasamentos constantes de esgoto que traziam consigo não apenas água suja, mas também o medo de perder móveis, eletrodomésticos e objetos pessoais. O problema foi resolvido após a Águas do Rio realizar obra que também beneficiou outros moradores da mesma vila na Rua Ingá.
Logo na entrada da vila, segundo ela, era possível ver uma pequena barragem feita por vizinhos com a intenção de reduzir a quantidade de sujeira que invadia o local. E, nos fundos da sua casa, ela ergueu uma espécie de plataforma para sua máquina de lavar.

“Quando eu vim morar aqui já existia essa barreira na entrada da vila, mas pouco adiantava. E, na minha casa, mesmo com o piso mais alto, eu já precisei levantar a máquina de lavar porque o volume de esgoto era muito grande”, lembra.
Leila ressalta que optou por morar na Rua Ingá por acreditar ser mais viável para a locomoção da filha.
“Nós morávamos na parte alta de uma comunidade aqui perto. Com o problema da Eloísa, eu resolvi alugar aqui embaixo porque achei que seria mais fácil de sair com ela, mas não sabia desse vazamento.”
Leila disse ainda que, além das possíveis perdas materiais, também temia contrair alguma doença por causa da água contaminada por esgoto.
“Durante a chuva, eu precisava limpar e correr atrás das coisas que ficavam boiando. A gente fica com medo de se infectar, mas não tinha outra opção. Se eu não corresse para salvar o que boiava, quem iria fazer isso?”
Fim do problema
O problema começou a ser resolvido quando equipes da Águas do Rio realizaram estudo e obra na região. O problema, que tirou o sono da vizinhança por mais de 300 dias, segundo ela conta, finalmente acabou.
Profissionais da concessionária foram até o local e atuaram na desobstrução de uma rede antiga, bem num ponto em frente ao portão da vila, o que impedia a passagem do esgoto. Wesley da Silva Barros, operador do sistema de esgotamento sanitário da concessionária, explica como foi feito o trabalho:

“Desfizemos uma ligação antiga que existia na nossa rede coletora de esgoto e a conectamos na galeria de águas pluviais, da forma como deve ser. Quando chovia, a rede entupia porque estava ligada a um local inadequado. Depois da obra, essa água suja não voltou mais para a casa dos moradores”, afirmou.
Agora, com a tranquilidade de ter seu lar protegido, Leila pode se dedicar ainda mais aos cuidados de Eloísa.
“A gente ficava em pânico quando começava a encher tudo. Ainda mais esgoto, né? Era terrível! Essa obra foi um alívio”, concluiu a dona de casa.
Postado por [email protected] em 14/maio/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada precisou ser reduzido em partes da Capital e das cidades de Japeri, Nova Iguaçu e Queimados, na Baixada, nesta terça-feira (14/05).
Para executar o reparo de um vazamento em uma das adutoras do Sistema Ribeirão das Lajes, em Seropédica, a Rio+Saneamento, empresa que atua naquele município, teve que retirar de carga a tubulação, afetando o abastecimento de água para essas regiões. Ainda não há prazo para a conclusão do serviço.
Durante esta parada, a Águas do Rio aproveitará para executar intervenções na tubulação na sua área de concessão. Os trabalhos serão concluídos até quarta-feira (15/05).
O abastecimento nas localidades afetadas será normalizado, de forma gradativa, em 72h, após a conclusão dos serviços executados pela Águas do Rio e Rio+Saneamento. A concessionária orienta que os seus clientes reservem a água de cisternas e caixas d’água para as atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem alto consumo, até a regularização do fornecimento.
Regiões afetadas:
A Águas do Rio segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 13/maio/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, durante uma obra realizada por terceiros, a rede de distribuição de água foi danificada, interrompendo o abastecimento para Jaconé, 3º distrito de Saquarema.
Equipes da concessionária já foram acionadas e, após a conclusão do reparo, previsto para amanhã (14/05), o fornecimento de água será retomado e o abastecimento entrará em processo de normalização gradativa na região.
A concessionária orienta os moradores que adiem atividades de alto consumo de água neste período e reservem água em cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias. A empresa reforça que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 13/maio/2024 - Sem Comentários
Águas do Rio realiza reparo na Avenida Paranapuã, uma das mais movimentadas do bairro
Um problema no abastecimento de água que começou no fim do ano passado na Avenida Paranapuã, na Ilha do Governador, Zona Norte carioca, foi solucionado recentemente por profissionais da Águas do Rio. Moradores de uma vila no Tauá relataram à concessionária que sofriam com a baixa pressão da água, situação resolvida por equipes técnicas que, entre outras ações, realizaram uma extensão de rede no local.
Quem residia no ponto mais alto da vila eram os mais prejudicados, segundo relatou o mecânico Walter Ludovino, de 62 anos.
“De dezembro para cá, o panorama vinha piorando. Imaginem a minha situação, que trabalho consertando carros e mexendo em graxa. Era horrível chegar em casa e não ter uma gota de água no chuveiro para tomar banho. Eu me via obrigado a deitar no chão da sala para dormir”.

De acordo com Osmar José, supervisor de Operações na Águas do Rio, o trabalho foi bastante eficaz:
“Fizemos uma extensão de 130 metros de rede e utilizamos uma bomba que já existia no local para melhorar o abastecimento. Também aproveitamos outra tubulação na rua e realizamos uma interligação. Com isso, melhoramos a pressão e atingimos os pontos mais altos da vila. Mais de 125 pessoas foram beneficiadas.”
Walter Ludovino, que acompanhou de perto boa parte das intervenções, agora tem motivos de sobra para comemorar:
“Hoje sabemos que está tudo ótimo por aqui. A água chega até o meu terraço. A pressão, inclusive, está bem forte”.
Postado por [email protected] em 13/maio/2024 - Sem Comentários
No aniversário dos dois municípios, concessionária disponibilizou pontos de hidratação que aliviaram o calor de milhares de pessoas

Cerca de 12 mil pessoas que participaram dos desfiles cívicos de Rio Bonito, na Região Metropolitana do Rio, e em Duas Barras, na Região Serrana, puderam se refrescar nos pontos de hidratação disponibilizados pela Águas do Rio. O apoio da concessionária a eventos que mobilizam a população reforça o objetivo da concessionária de ir muito além de oferecer bons serviços e melhorar a qualidade de vida: a ideia é fazer parte do dia a dia das pessoas, proporcionar bem-estar e participar da história das 27 cidades fluminenses onde atua. Na ocasião, Rio Bonito celebrava seu 178º aniversário, e Duas Barras, o 133º.
Rodevaldo Correa, que é secretário de Educação de Duas Barras, agradeceu pelo apoio da companhia: “A colaboração de vocês fez a diferença. Ficamos pensando como atenderíamos essa demanda, pois estava muito quente. Vocês vieram e, na verdade, trouxeram um alívio”, comentou.

A participação da Águas do Rio nos desfiles foi organizada pelo setor de Responsabilidade Social da empresa, que, ao longo do ano, desenvolve diversas ações em parceria com as prefeituras por meio do “Saúde Nota 10” – o programa já promoveu atividades para milhares de estudantes de escolas públicas, conscientizando-os sobre questões ambientais que têm como pano de fundo o saneamento básico.

“Para nós, da Águas do Rio, é uma alegria apoiar e participar dessas ações, especialmente em datas tão importantes como o aniversário dos municípios onde atuamos. Disponibilizamos bebedouros com água gelada e, em Rio Bonito, também distribuímos balões para a criançada, que curtiu muito”, disse Bruna Batista, analista de Responsabilidade Social.
Melhorias nos dois municípios

Em Rio Bonito, a concessionária deu início às obras de revitalização de uma Estação de Tratamento de Água (ETA) responsável por abastecer mais de 21 mil famílias. Com capacidade de tratar cerca de 17 milhões de litros por dia, a unidade passa por reparos e melhorias estruturais, entre eles impermeabilização, pintura, e outros serviços que vão garantir ainda mais segurança operacional. A previsão de entrega da obra é para o início de julho.
Em Duas Barras, a empresa também vem investindo para melhorar os processos de fornecimento de água. A ETA do distrito de Monnerat, por exemplo, foi a primeira a ser completamente reformada no interior do estado, servindo de exemplo para outras que também passam por obras, como a de Valão do Barro, distrito de São Sebastião do Alto e de Euclidelândia, distrito de Cantagalo. Além de reformas estruturais, foram feitos investimentos na modernização de processos, como a implantação de gerador de cloro.
Postado por [email protected] em 11/maio/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, neste sábado (11/05), que o fornecimento de água tratada está temporariamente comprometido nos distritos Valão do Barro, em São Sebastião do Alto e Estrada Nova, em Itaocara. Equipes da concessionária atuam no reparo do sistema de distribuição de água.
A normalização do abastecimento ocorrerá, de forma gradativa, após o término do trabalho, previsto para ocorrer até às 15h.
A concessionária orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água, agradece à compreensão de todos e reforça que segue à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 10/maio/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, devido a um rompimento na rede de distribuição de água, o fornecimento de água está temporariamente comprometido em Aperibé. Equipes da concessionária estão no local.
A previsão é que o abastecimento seja normalizado, de forma gradativa, após o término do serviço.
Águas do Rio orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços. A companhia agradece a compreensão de todos e reforça que está à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 10/maio/2024 - Sem Comentários
Águas do Rio resolve problema que atormentou moradores de beco da comunidade por cerca de 50 anos
Esgoto na porta de casa, mau cheiro permanente e insetos por todos os lados fizeram parte do dia a dia de moradores de um beco próximo à Rua Joaquim de Queiroz, no Complexo do Alemão, Zona Norte do Rio. Para dar um ponto final a esses problemas, que duraram cerca de 50 anos, a Águas do Rio substituiu uma antiga rede por outra nova, com 48 metros de extensão, evitando que 12 mil litros de esgoto continuassem sendo despejados a céu aberto naquele local.

Cosma Rodrigues, de 64 anos, conta que precisava trocar os sapatos sempre que chegava em casa, uma medida de proteção para toda a família por causa dos resíduos de sujeira que ficavam impregnados nos calçados.
“Eu não podia entrar em casa com o mesmo sapato que saía. Deixava no portão. O beco era terrível. O esgoto transbordava, uma sujeira, um cheiro horrível”, disse.
A rede de esgoto naquele endereço, anteriormente construída por moradores, teve sua capacidade de escoamento comprometida com o aumento do número de casas e da população, o que resultava em frequentes vazamentos. Isso também causou a destruição de uma escada de acesso ao beco.
“Para evitar que o esgoto voltasse a extravasar pelo beco, uma tubulação maior foi utilizada. Nós também instalamos mais bueiros para facilitar a manutenção”, explicou Patrick Rodrigues, supervisor de Serviços da concessionária.

Filha de Cosma, Roseane Rodrigues, de 36 anos, lembra como a incomodava o fato de não poder receber visitas devido ao odor desagradável que vinha da porta da sua casa.
“O mau cheiro era muito forte. Quem vinha na minha casa sentia de longe. Eu não conseguia receber ninguém aqui. Felizmente, tudo mudou”, comemorou.
Outra mudança celebrada por Roseane é que as filhas, de 6 anos e 13 anos, não precisarão mais andar entre as poças e “córregos” de esgoto.
“Agora, elas vão poder pisar em um ambiente bom, legal e cheiroso”, conta a moradora.
Dignidade em primeiro lugar
Ainda segundo Patrick Rodrigues, obras como essa no Alemão reforçam a importância de o acesso ao saneamento básico chegar para moradores de comunidades do Rio.
“Todos merecem viver com dignidade, e é por isso que buscamos proporcionar melhorias significativas à população que vive nessas regiões. Estou muito satisfeito ao ver o impacto positivo que essa obra provocou no Alemão.”
Postado por [email protected] em 10/maio/2024 - Sem Comentários
Águas do Rio recebe os pequenos na feira e distribui 4 mil ecocopos a quem procurava estande para hidratação

A Expo Miracema reuniu milhares de moradores da cidade e de turistas no Parque de Exposições Jamil Cardoso. Durante os seis dias de festa no Noroeste Fluminense, a Águas do Rio montou estande na feira com o objetivo de reforçar seu compromisso com o desenvolvimento socioeconômico do município e despertar o interesse da criançada para noções sobre saneamento básico e meio ambiente. Na ocasião, também foram distribuídos 4 mil ecocopos a quem procurava o espaço em busca de água bem gelada.
“Pelo terceiro ano a Águas do Rio marca presença no evento. Queremos fazer parte da história de Miracema, seja transformando vidas por meio dos serviços de água e esgoto, bem como participando de eventos culturais. Quem esteve no estande ainda conheceu um pouco sobre o nosso trabalho, que tem um olhar atento para as questões ambientais”, disse Roberta Moraes, gerente institucional da concessionária, lembrando que o número de ecocopos entregues foi quase o dobro do registrado ano passado: ”Isso mostra o sucesso dessa ação.”

Moradora de Miracema, Tamiris Raimundo foi uma das pessoas que matou a sede e ampliou sua coleção de ecocopos da companhia. “Vim ano passado, e este ano o estande está ainda mais lindo. Podem ter certeza que ano que vem estarei aqui para pegar mais um copo”, brincou Tamiris.
Pescaria e desfile cívico

No mesmo espaço, crianças e adolescentes se divertiram em uma pescaria com perguntas temáticas sobre meio ambiente e a importância do saneamento básico para a qualidade de vida e bem-estar da população. “Meu neto amou a pescaria, fez ‘dança maluca’, respondeu às perguntas…Todo ano vocês fazem algo diferente”, ressaltou a aposentada Shirlei Antunes, que estava com as amigas Roselange Lima, Hisamar Benedito e Sonia Benedito.

Além das atividades oferecidas na exposição, a Águas do Rio também esteve presente no desfile cívico que celebrou os 88 anos de Miracema. Ruas receberam da empresa balões azuis e dois pontos de hidratação, onde água foi servida gratuitamente. Quem acompanhou o desfile do começo ao fim na tenda da empresa foi a aposentada Ana Rosa Florencio, mais conhecida como Dona Moça, que tem incríveis 103 anos.

“Moro em Miracema desde 1969 e na minha casa a água está boa, está tudo direitinho”, contou ela, acompanhada do filho João Batista.
Desde que assumiu a operação, em novembro de 2021, a Águas do Rio investiu mais de R$ 3 milhões para realizar melhorias na cidade, como manutenção e substituição de redes de distribuição, recuperação de reservatórios, automatização do sistema e aquisição de bombas para a captação de água bruta.
Miracema também foi escolhida pela companhia para ser a cidade-modelo em saneamento básico em sua área de concessão no interior fluminense.




Postado por [email protected] em 10/maio/2024 - Sem Comentários
Antes da intervenção da Águas do Rio, moradores da Covanca sofreram durante anos com problemas no abastecimento
Uma obra pôs fim à angústia que atormentou moradores da Covanca, em São Gonçalo, durante anos. A frente de trabalho, realizada pela Águas do Rio na Rua Nova de Azevedo, normalizou o fornecimento de água na região, para alívio de cerca de 600 pessoas.
“Foram pelo menos 10 anos de sufoco. Nós íamos abrir as torneiras, mas nunca sabíamos se a água iria cair ou não. Finalmente, isso acabou”, afirmou o aposentado Edson Antônio da Silva, de 60 anos.
De acordo com a concessionária, a degradação da rede que abastecia os imóveis naquele endereço era o que deixava o fornecimento irregular. Equipes técnicas realizaram vistorias e sondagens antes de realizarem a troca de 200 metros de rede.
“Eu costumo dizer que essa tubulação já estava aí quando Pedro Álvares Cabral chegou ao Brasil”, disse o agora bem-humorado Edson.
Gerente de Operações da Águas do Rio, Malcom Bispo explicou que o objetivo da companhia, ao ser informada sobre o problema, era encontrar uma solução para que essas famílias tivessem tranquilidade e bem-estar para realizarem tarefas básicas do dia a dia.
“O intuito é sempre prestar o melhor serviço para que os clientes tenham mais qualidade de vida. Oferecer dignidade é um dos nossos propósitos”, disse Malcom.
Alívio no bolso
Durante o período de torneiras secas, a compra de galões de água e a utilização de bombas pressurizadoras foram as alternativas adotadas. Com a implantação da nova rede, os moradores vão fazer economia, como explica Edson.

“Agora temos água de qualidade sem precisar ligar a bomba de três a quatro vezes por dia. Isso vai gerar uma boa economia na conta de energia”, explicou.
As obras na rua foram realizadas em um ritmo intenso. Em menos de duas semanas, os profissionais concluíram o serviço. “Precisamos agradecer por todo o esforço feito pela Águas do Rio para nos atender. As pessoas que trabalharam aqui são ótimas e deram a maior atenção pra gente”, disse o autônomo Silmar Sodré, que mora na Covanca há quase 60 anos.