Postado por paintbox em 16/nov/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada na Ilha do Governador, Ramos, Olaria, Penha e Penha Circular, na Zona Norte do Rio, precisará ser interrompido, na noite desta quinta-feira (16/11), para viabilizar um reparo emergencial em um registro localizado na rede de distribuição da Ilha do Governador.
A normalização do abastecimento nas localidades impactadas ocorrerá, de forma gradativa, a partir da madrugada desta sexta-feira (17/11). A concessionária orienta seus clientes a reservarem a água de cisterna e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do fornecimento, e reforça que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas ou mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 16/nov/2023 - Sem Comentários
Intervenções foram realizadas pela Águas do Rio nos bairros Nova Cidade e Carmo
Há mais de 30 anos, a dona de casa Sônia Souza, de 63anos, sofria com a falta d’água no bairro Nova Cidade, em Queimados, na Baixada Fluminense. Para sobreviver à dura realidade, ela contava com o apoio dos filhos, que, ainda crianças, buscavam garrafas de água nas ruas próximas utilizando uma carroça. A situação só melhorou após obras realizadas pela Águas do Rio, que também beneficiaram moradores do Carmo, totalizando mais de duas mil pessoas.
“Era muito difícil. Moramos numa região muito alta, então a água nunca chegou aqui. As crianças me ajudavam, às vezes eu conseguia pegar água nos poços artesianos de vizinhos, mas, para beber, a gente precisava comprar galão, o que era muito caro. Confesso que já tinha perdido as esperanças, mas, felizmente, hoje tenho água na torneira”, comemorou.
O alívio relatado por Sônia é resultado da instalação de três estações de bombeamento, interligações e da extensão de 200 metros de rede. Moradora do Carmo, Adelaide Regina da Costa, de 24 anos, afirmou que a vida da família mudou após as intervenções.
“Está muito melhor! Moro aqui há 10 anos, e o sofrimento era tão grande que os moradores se juntaram para comprar uma bomba que puxava água das ruas de baixo. Isso foi bom por um tempo, mas nunca resolveu o problema”, contou Adelaide.
Para ampliar o abastecimento na Nova Cidade e no Carmo, a concessionária realizou estudos e sondagens, como conta Leonardo Canto, gerente operacional da empresa.
“Concluímos que, nesta área, seria necessário instalar bombas com capacidade suficiente para levar água às regiões mais elevadas. Após a implantação de três delas, fizemos a extensão de rede e hoje as pessoas têm água de qualidade na torneira de casa. Isso é sinônimo de mais saúde e qualidade de vida”, afirmou Leonardo.
Postado por paintbox em 15/nov/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, devido a um vazamento na rede de distribuição de água na Estrada Ponta Negra, em Bananal, Maricá, Região Metropolitana do Rio, a operação da Estação de Tratamento de Água (ETA) Ponta Negra precisou ser paralisada, nesta quarta-feira (15/11), afetando o abastecimento em quatro regiões do município. Equipes da concessionária já atuaram no reparo emergencial e o fornecimento de água está sendo retomado, de forma gradativa, podendo levar até 24 horas.
Regiões afetadas: Ponta Negra, Balneário Bambuí, Cordeirinho, Bananal
Até que o abastecimento seja regularizado, a empresa orienta seus clientes residenciais e comerciais que mantenham reservada para atividades prioritárias a água presente em cisternas e caixas d’água, adiando atividades que demandem alto consumo. A Águas do Rio segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 15/nov/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa nesta quarta-feira (15/11) que, em virtude da falta de energia elétrica na Estação de Tratamento de Água (ETA) Laranjais, distrito de Itaocara, o fornecimento de água tratada está temporariamente comprometido nesta localidade.
A concessionária de energia elétrica já foi acionada e o abastecimento será normalizado, de forma gradativa, após a estabilização do serviço.
A Águas do Rio orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços e ressalta que permanece a disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 15/nov/2023 - Sem Comentários
A Cedae informou que devido às fortes chuvas que atingiram a Região Metropolitana do Rio de Janeiro na noite da última terça-feira (14/11), a produção de água da Estação de Tratamento de Água (ETA) do Guandu foi reduzida a 90% da sua capacidade, no início desta quarta-feira (15/11). Segundo a companhia, a operação da ETA será retomada de forma integral após a normalização dos padrões da água captada.
Regiões afetadas: Município do Rio de Janeiro, São João de Meriti, Nilópolis e Nova Iguaçu.
A Águas do Rio orienta aos seus clientes residenciais e comerciais que mantenham, de forma preventiva, a utilização da água para atividades prioritárias, e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 15/nov/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que equipes da concessionária atuam, nesta quarta-feira (15/11), no reparo emergencial de um vazamento em uma tubulação de grande porte, na Rua Couto Fernandes, no Morro Santa Marta, na Zona Sul do Rio.
Para viabilizar o serviço, foi necessária a interrupção do abastecimento na comunidade. O reparo tem previsão de conclusão para o fim do dia. O fornecimento de água tratada será normalizado gradativamente após o fim do serviço.
A concessionária orienta clientes comerciais e residenciais a reservarem água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias durante o período e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Região afetada: Morro Santa Marta
Postado por paintbox em 14/nov/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa nesta terça-feira (14/11) que, devido à falta de energia elétrica no sistema de bombeamento, o abastecimento de água tratada nos distritos sede e Ibipeba, em São Sebastião do Alto, está temporariamente comprometido.
A concessionária de energia elétrica já foi acionada e a previsão é que o fornecimento seja normalizado, de forma gradativa, após a estabilização do serviço.
A companhia orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços e ressalta que está à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 14/nov/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que a Estação de Tratamento de Água (ETA) Marambaia, responsável pelo abastecimento de três bairros de Itaboraí e uma região de São Gonçalo, Região Metropolitana do Rio, teve a operação paralisada, na tarde desta terça-feira (14/11), devido a um vazamento em uma adutora de água bruta do sistema de captação de Guaxindiba. Equipes da concessionária já foram acionadas para o local.
A previsão é que o reparo emergencial na tubulação de grande porte seja realizado até esta quarta-feira (15/11). Após o término do serviço, a operação da ETA será retomada, bem como a distribuição de água para as localidades afetadas. O fornecimento será normalizado de forma gradativa.
A concessionária orienta seus clientes a reservarem a água de cisterna e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do abastecimento, e reforça que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas ou mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 14/nov/2023 - Sem Comentários
Pagamentos poderão ser feitos em até 120 parcelas nas 27 cidades atendidas pela concessionária
A Águas do Rio dá início, nesta segunda-feira (13/11), a mais uma campanha de negociação de dívidas. De acordo com a empresa, o objetivo é oferecer aos clientes condições especiais para a quitação de débitos. Os pagamentos poderão ser feitos em até 120 parcelas, com descontos que variam entre 15% e 70%.
“Todos os acordos terão condições personalizadas de parcelamento. Vamos analisar o perfil de cada cliente e ajustaremos as parcelas de forma que caibam no orçamento mensal deles. Trata-se de uma oportunidade única, especialmente neste momento em que muitos consumidores vão receber o 13º salário”, disse Eduardo Lana, que é diretor-comercial da companhia.
A iniciativa será válida até 31 de dezembro, e os interessados podem procurar as lojas da Águas do Rio ou atendimento pelo número 0800 195 0 195 (por WhatsApp ou ligação). Os pagamentos com descontos, definidos de acordo com o valor da dívida, poderão ser feitos por débito em conta, cartão de crédito, ou parcelados nas próprias faturas.
Há ainda um outro atrativo para os clientes cujos débitos são inferiores a 90 dias. Caso eles efetuem o cadastro da conta em débito automático, ganharão R$ 10 em cashback no vencimento seguinte ao da compensação bancária.
Postado por paintbox em 14/nov/2023 - Sem Comentários
Iniciativa visa auxiliar o socorro do Corpo de Bombeiros na cidade serrana
A Águas do Rio começou a recuperar 20 hidrantes espalhados por Cordeiro, na Região Serrana. O objetivo é dar suporte, caso necessário, ao Corpo de Bombeiros durante chamadas de emergência para o combate a incêndios. Além dos equipamentos existentes, um novo foi instalado em frente à Câmara de Vereadores, no bairro Rodolfo Gonçalves, num local estratégico próximo a escolas, posto de saúde e outras unidades públicas.
Segundo Wesley Motta, coordenador de operações da concessionária, a iniciativa atende a um pedido do Corpo de Bombeiros: “Com o apoio da corporação, fizemos o levantamento de todos esses sistemas existentes em Cordeiro e iniciamos o trabalho. A ideia é instalar a rede de água, fazer a pintura de sinalização, entre outras ações necessárias para que eles entrem em operação”, explicou Motta.
Os 21 hidrantes facilitarão o abastecimento de água nas viaturas de socorro, potencializando uma pronta resposta dos militares. Em nota, o Corpo de Bombeiros ressalta que os hidrantes em perfeitas condições de uso são fundamentais para as atividades nas ruas. “A disponibilidade de recursos hídricos perto de um incêndio pode ser decisiva para minimizar danos materiais, além, é claro, de salvar vidas. Sempre estaremos dispostos a ajudar e continuaremos trabalhando em parceria com o poder público.