Postado por paintbox em 21/ago/2023 - Sem Comentários
Obras realizadas pela Águas do Rio beneficiaram 83 mil moradores de Nilópolis
Ter água de qualidade e em abundância estava longe de ser uma realidade na vida de Andreza Mendonça, moradora de Nilópolis, na Baixada Fluminense. A situação mudou após obras realizadas pela Águas do Rio no Morro da Mina, onde ela vive. Hoje, além de Andreza, 83 mil nilopolitanos podem comemorar o aniversário de 76 anos da cidade com mais água nas torneiras.
A principal intervenção ocorreu no início de 2022 no Booster Nilópolis (equipamento capaz de aumentar a pressão na rede), que beneficiou cerca de 75 mil moradores. “Nossa vida melhorou demais, agora temos água boa, forte e clarinha”, comemorou Andreza.
A redução de perdas de água também é um desafio na Baixada Fluminense. Após o reparo de vazamentos não visíveis e a manutenção em uma bomba, cerca de cinco mil moradores das comunidades do Paiol e Mina ganharam mais qualidade de vida e bem-estar.
“Quando assumimos a concessão, em novembro de 2021, sabíamos que o trabalho seria intenso. Por isso, mapeamos e estudamos todos os sistemas de abastecimento da cidade para atuarmos de forma precisa e eficaz. Os benefícios já são sentidos por grande parte da população nilopolitana”, destacou o diretor-superintendente Luiz Fabbriani, que atua na Baixada Fluminense.
Com a contratação de mão de obra local, a Águas do Rio tem 124 postos de trabalho ocupados por moradores de Nilópolis. A analista comercial Luciana Lopes, que iniciou a trajetória na empresa em outubro de 2021, comemora a oportunidade de desenvolver suas atividades profissionais próximo de onde mora.
“Poder trabalhar perto de casa é um privilégio, tenho qualidade de vida. Vou completar dois anos de casa, e a cada dia conheço coisas novas, é um aprendizado diário. Estou muito feliz em fazer parte de uma empresa que oferece oportunidades de crescimento”, afirmou.
Mais investimentos no município
Para o próximo ano, a companhia investirá em mais obras de melhorias no sistema de distribuição de água, buscando garantir a segurança hídrica, e dará início à implantação de um sistema de esgotamento sanitário, com a criação do Coletor de Tempo Seco (CTS), que contempla a instalação de duas Estações Elevatórias de Esgoto, nos bairros de Vila Norma e Nova Cidade.
Postado por paintbox em 21/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada, em partes de Mesquita, precisará ser interrompido, na próxima quarta-feira (23/08), a partir das 8h, para a execução de um serviço de melhoria no sistema de abastecimento da região.
Na ocasião, técnicos da concessionária vão realizar a manutenção de dois registros no Reservatório JK Velho, localizado no bairro Juscelino. A intervenção visa revitalizar a estrutura e ampliar a oferta de água para a população do município. A previsão é que a distribuição de água tratada nas regiões afetadas seja normalizada, de forma gradativa, após a execução do serviço, previsto para ser concluído até o final do dia.
Bairros afetados:
Chatuba, Santa Terezinha, Edson Passos, Cosmorama, Vila Norma, Rocha Sobrinho, BNH, Bairro Industrial, Banco de Areia, Vila Emil, Centro, Cruzeiro do Sul, Jacutinga e Santo Elias
A empresa orienta os clientes a manterem caixas d’água cheias e a adiarem atividades de alto consumo, neste período, e permanece à disposição, através do número 0800 195 0 195, para ligações e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 21/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, na próxima quarta-feira (23/08), irá realizar uma manutenção preventiva nos reservatórios responsáveis pela distribuição de água tratada no distrito sede de Miracema.
Durante a realização do serviço, previsto para ser executado das 8h às 15h, o abastecimento poderá ficar comprometido. A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A Águas do Rio orienta moradores a manterem caixas d’água cheias e a adiarem atividades de alto consumo durante o período. A companhia agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 21/ago/2023 - Sem Comentários
Funcionários da empresa vão percorrer ruas de cinco municípios nesta semana
O programa Águas do Rio Com Você estará nesta semana em cinco municípios da área de atuação da concessionária. O mutirão, formado por 500 funcionários, passará por bairros do Rio de Janeiro, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Mesquita e São Gonçalo, entre terça-feira (22/8) e sábado (26/8), sempre das 8h às 17h.
Diretor-comercial da empresa, Eduardo Lana destacou os objetivos da iniciativa.
“O porta a porta possibilita um relacionamento muito mais próximo e ativo com o cliente. Nessas visitas conseguimos negociar débitos em condições superespeciais; em alguns casos, em até 120 parcelas. Nossos profissionais estão sempre identificados, e é importante que os consumidores escutem as oportunidades oferecidas e atualizem seus cadastros”, disse.
Saiba mais sobre o Águas do Rio Com Você:
Como identificar um funcionário da Águas do Rio? Que informações eles solicitarão?
Os funcionários podem ser identificados pelo colete e crachá da empresa. Eles vão solicitar informações como identidade, CPF, telefone e e-mail. Além disso, eles carregam uma maquininha de débito e crédito para a realização de pagamentos. Vale destacar que os dados são resguardados seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Portanto, os clientes podem ficar tranquilos quanto à privacidade das informações.
Por que devo atualizar e/ou realizar o cadastro?
A concessionária precisa conhecer melhor os seus clientes e estar em contato com eles, seja para avisar de manutenções programadas ou enviar alertas de emergência. Somente o cliente cadastrado pode, por exemplo, solicitar serviços ou negociar as condições de pagamento de contas atrasadas.
Além disso, os dados geram maior conhecimento do sistema que a empresa opera. Assim, é possível identificar a melhor forma de melhorá-lo ou ampliá-lo e destinar os investimentos na infraestrutura de saneamento.
Quais as opções de parcelamento?
A negociação é feita no ato da visita do profissional da concessionária, e as condições de parcelamento são personalizadas. O Águas do Rio Com Você oferece condições especiais, de acordo com o perfil de cada cliente, ajustando as parcelas de forma que elas caibam no orçamento mensal.
Outras situações:
Caso o consumidor tenha demandas que não possam ser resolvidas no ato da visita, as informações serão redirecionadas para resolução das equipes operacionais da Águas do Rio.
Serviço: Águas do Rio Com Você
Data: de 22 a 26 de agosto
Locais:
Capital: Anchieta e Parque Anchieta.
São João de Meriti: Éden.
Nova Iguaçu: Cabuçu e Centro.
Mesquita: Centro e Santo Elias.
São Gonçalo: Jardim Catarina, Laranjal e Porto do Rosa.
Postado por paintbox em 20/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que equipes atuam no reparo de um vazamento de água em uma adutora de grande porte na Avenida Pastor Martin Luther King Jr, na altura do número 6660, no bairro de Vicente de Carvalho, Zona Norte do Rio.
Com isso, o abastecimento de água em algumas regiões próximas ao local será impactado.
Regiões afetadas: Vicente de Carvalho, Brás de Pina, Bonsucesso, Del Castilho, Engenho da Rainha, Higienópolis, Ilha do Governador, Irajá, Inhaúma, Jacaré, Jacarezinho, Maria da Graça, Maré, Manguinhos, Olaria, Penha, Penha Circular, Ramos, Rocha, Vista Alegre, Vila Kosmos e Vila da Penha.
Após o término do serviço, que está previsto para o final desta noite (20/08), o fornecimento de água levará mais 48h para ser normalizado.
A concessionária orienta os clientes comerciais e residenciais a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias durante o período e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, por meio de ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 19/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o abastecimento em partes da Baixada Fluminense está reduzido devido ao período de estiagem. A diminuição do nível de água nas represas Xerém e Mantiquira impactam o fornecimento para algumas localidades de Belford Roxo e Duque de Caxias.
A concessionária ressalta que, para que o sistema de distribuição de água volte a operar em plena carga, é preciso que o regime de chuvas nas bacias dos mananciais se normalize.
Regiões afetadas:
– Duque de Caxias: Xerém, Mantiquira, Jardim Primavera, Capivari, Saracuruna, Santa Cruz da Serra, Vila Maria Helena, Parque Paulista, Nova Campinas, Figueira, Pilar e Amapá.
– Belford Roxo: Vale do Ipê, Jardim do Ipê, Parque Amorim, Lote XV, Wona, Bairro Vasco, Parque dos Ferreiras, Nova Aurora e Sangri-la.
A companhia solicita aos clientes residenciais e comerciais que mantenham reservada para atividades prioritárias a água de cisternas e caixas d’água e ressalta que segue à disposição, através do 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 19/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada em partes de Duque de Caxias precisará ser interrompido, neste sábado (19/08), ao longo do dia, para conclusão dos serviços de interligações e instalações de registros no canal do Rio Caboclo, localizado na Avenida Doutor Manoel Teles, Centro.
A previsão é que a distribuição de água nas localidades afetadas seja normalizada, de forma gradativa, a partir das 18h, após a conclusão do serviço.
– Regiões afetadas: Centro de Caxias, Comunidade do Lixão e Vila Ideal.
A concessionária solicita aos clientes residenciais e comerciais que mantenham reservada para atividades prioritárias a água de cisternas e caixas d’água e ressalta que segue à disposição, através do 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 18/ago/2023 - Sem Comentários
Irregularidade prejudicou, durante 15 anos, abastecimento em 23 bairros
Mais de 1,4 mil ligações clandestinas de água foram identificadas no bairro Danon, em Nova Iguaçu, após vistoria realizada pela Águas do Rio. Nesta quarta-feira (16/8), técnicos e operários da concessionária retiraram os “gatos” ligados à Nova Adutora da Baixada Fluminense, sistema que integra o conjunto de abastecimento de Nova Iguaçu e Queimados. Para que os técnicos pudessem trabalhar no local o fornecimento de água da região precisou ser suspenso até a finalização do conserto da tubulação, que aconteceu no final do dia de ontem (16).
A irregularidade acontecia há cerca de 15 anos, o que, segundo levantamento da empresa, desviou, direta ou indiretamente, quase oito bilhões de litros de água nesse período. As fraudes impactavam o abastecimento de 23 bairros.
“As ligações clandestinas prejudicam toda a rede. Além de fragilizar a estrutura da adutora e contribuir com a ocorrência de rompimentos e vazamentos, elas reduzem a pressão no sistema e afetam a distribuição e a qualidade da água que chega na casa das pessoas”, explicou Felipe Esteves, diretor-executivo da Águas do Rio.
Para regularizar as ligações e manter o abastecimento local, a companhia realizou um estudo de viabilidade técnica. Foram implantados 16 km de rede e instalados dois sistemas de bombeamento, que vão manter o abastecimento de moradores dos bairros Danon, Iolanda, Mangueira e Jardim Palmares.
Postado por paintbox em 18/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada em partes de Nova Iguaçu precisará ser interrompido, neste sábado (19/08), a partir das 7h, para viabilizar o reparo de um vazamento em uma tubulação de grande porte no bairro de Marapicu.
A previsão é que a distribuição de água nas localidades afetadas seja normalizada, de forma gradativa, após a conclusão do serviço, que deve acontecer até o fim do dia.
Regiões afetadas:
KM 32 e Prados Verdes
A concessionária solicita aos clientes residenciais e comerciais que mantenham reservada para atividades prioritárias a água de cisternas e caixas d’água e ressalta que segue à disposição, através do 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 18/ago/2023 - Sem Comentários
Nesta sexta-feira (18/08), a Cedae informou que a operação do Sistema Guandu, sob sua gestão, foi reduzida a 92% da capacidade, em virtude de uma manutenção emergencial na Elevatória do Lameirão.
Por conta disso, foi impactada a distribuição de água nas regiões do Centro e Zonas Norte e Sul do Rio de Janeiro, e nas cidades de São João de Meriti e Nilópolis, na Baixada Fluminense.
Após o término do serviço, segundo a Cedae previsto para o final do dia de hoje (18/08), o abastecimento para essas regiões entrará em processo de normalização gradativa.
O Sistema Guandu é responsável pelo abastecimento de 80% da Região Metropolitana. A empresa segue à disposição, através do 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
