Postado por paintbox em 11/jul/2022 - Sem Comentários
Devido à manutenção emergencial realizada na tarde desta segunda-feira (11/07) no sistema de bombeamento, o fornecimento de água tratada está temporariamente interrompido para os bairros Santa Clara, Guaxindiba e Centro, em São Francisco de Itabapoana.
A previsão é que o sistema de abastecimento seja normalizado gradativamente na noite de hoje para as respectivas localidades.
A Águas do Rio está à disposição dos clientes pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagem via WhatsApp.
Postado por paintbox em 11/jul/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que realizará reparo de adutora, que abastece algumas regiões da Baixada Fluminense. Por conta disso, o fornecimento de água em parte das cidades de Duque de Caxias, São João de Meriti e Belford Roxo ficará comprometido, a partir das 8h desta terça-feira (12/07). A normalização do sistema acontecerá de forma gradativa, após a conclusão do serviço, prevista para as 14h.
A concessionária está disponível por meio do 0800 195 0 195, que funciona via ligação e WhatsApp. A Águas do Rio ainda recomenda que clientes comerciais e residenciais se preparem para o período de desabastecimento, reservando água das cisternas e caixas d’água apenas para o necessário. Serviços essenciais serão abastecidos por meio de caminhão-pipa.
Postado por paintbox em 11/jul/2022 - Sem Comentários
Melhorias executadas pela Águas do Rio garante fornecimento regular a imóvel no distrito de Boa Sorte
Realizar ações simples do dia a dia, como tomar banho, lavar roupas e limpar a casa sempre foram um tormento para o morador de Boa Sorte, distrito de Cantagalo, Silvio Seabra. Por mais de 30 anos, ele sofreu com a má qualidade no fornecimento de água, que não tinha pressão para percorrer a rede até chegar ao imóvel dele. Mesmo sendo atendido pelo serviço público de abastecimento, o aposentado precisava recorrer ao apoio da vizinhança para executar atividades rotineiras.
As dificuldades, no entanto, ficaram no passado e, agora, são lembranças que ele e a família não querem mais lembrar. “Por inúmeras vezes, precisava tomar banho na casa do meu vizinho e trazia um balde de água para utilizar, mas depois que a Águas do Rio entrou, relatei a situação e imediatamente fui atendido. A equipe chegou rapidamente e vasculhou a rua até encontrar a minha rede de abastecimento. Os funcionários descobriram que existiam três hidrômetros ligados em um ramal”, relatou Silvio.
Resolver problemas como o do morador de Boa Sorte faz parte do propósito da Águas do Rio, que, desde que iniciou a operação dos serviços de abastecimento, em novembro do ano passado, vem realizando constantes estudos para a melhoria dos serviços. No início do ano, cerca de 270 pessoas foram beneficiadas no Distrito de Boa Sorte com a troca de 300 metros de uma antiga rede por uma nova tubulação que melhorou a distribuição de água tratada.
Além de estar sempre atenta às melhorias operacionais, a concessionária está à disposição dos usuários por diversos canais. Os moradores que quiserem solicitar os serviços da Águas do Rio podem ir até a loja de atendimento ao cliente, na Rua Euclides da Cunha, 44, de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. A concessionária também disponibiliza o 0800 195 0 195, para mensagens via WhatsApp e ligação gratuita, o aplicativo Águas App e a agência virtual, que pode ser acessada no endereço eletrônico www.aguasdorio.com.br.
Pelos canais virtuais de atendimento, os clientes podem solicitar serviços como segunda via da conta de água, inclusão na tarifa social, mudança de titularidade, histórico de consumo, entre outros. Os usuários também podem acessar as redes sociais: Facebook (/aguasdorio), Instagram (@aguasdorio) e Twitter (@aguas_do_rio) para acompanhar as atividades da concessionária.
Postado por paintbox em 09/jul/2022 - Sem Comentários
O futuro do planeta depende de todos. A frase parece clichê, mas quantas pessoas realmente percebem o impacto que determinados hábitos causam no meio ambiente? A Glocal Experience, que começou hoje (9/7) na Marina da Glória, promove essa reflexão, conectando pessoas e sustentabilidade.
Silvia durante experiência virtual no stand da Águas do Rio
A Águas do Rio e o Instituto Aegea, além de patrocinarem o evento, estão proporcionando experiências inéditas para os visitantes. Uma delas é um passeio virtual pela Baía de Guanabara. A atração, disponível no stand da concessionária, oferece um passeio de barco pela baía, com direito a imagens 360º, através de óculos de realidade virtual. É possível ver a realidade desse ecossistema e o caminho para um futuro sustentável, que já está sendo construído pela Águas do Rio.
Silvia Blumberg, que trabalha na área da economia criativa, fez o passeio e ressaltou a importância de ampliar o acesso à experiência. “Achei espetacular! Essa ação precisa chegar até aqueles que têm menos oportunidades, às comunidades e às escolas, pois é um excelente material de educação ambiental. Acredito muito na recuperação da Baía de Guanabara, sei que somos capazes. Neste evento, podemos sentir a energia da transformação, por isso é tão fundamental trazer a população para cá, para que todos nós possamos aprender e participarmos desse processo de recuperação”, disse Silvia.
Exatamente com o objetivo de ampliar a experiência, a Águas do Rio está viabilizando o transporte, nas 27 cidades onde atua, para que diversos grupos possam participar da Glocal. Líderes comunitários, estudantes de escolas públicas, idosos, representantes quilombolas, moradores das comunidades atendidas pela concessionária, entre outros, acompanhados das equipes de Responsabilidade Social das superintendências regionais, terão a oportunidade de refletir e dialogar sobre os rumos para um futuro melhor.
Neste sábado, 75 alunos, entre 3 e 18 anos, da rede pública de Magé, estiveram no evento e puderam vivenciar e aprender mais sobre sustentabilidade e a importância da preservação dos recursos naturais, como a água.
“Para que o evento seja um agente transformador de fato, é preciso que seja atrativo e envolvente”, explicou o diretor-geral da Glocal Experience, Rodrigo Cordeiro. “A integração de quatro grandes elementos: arte, cultura, tecnologia e conteúdo é que o vai nos fazer permear a cabeça e o coração das pessoas. E é isso que faz realmente se conectarem com os assuntos. O objetivo aqui é criar reflexão e permitir que cada uma das pessoas que por aqui passarem, comecem a pensar sobre como vão transformar esse planeta”, explicou Rodrigo.
Postado por paintbox em 09/jul/2022 - Sem Comentários
A expansão do diálogo é fundamental na busca de uma mudança significativa. Pensando nisso, a Águas do Rio convidou agentes transformadores e influenciadores para participarem da Glocal Experience. No primeiro dia do evento, (9/7foi a vez da líder do Quilombo Maria Conga, de Magé, Yasmine Alfradique, e do grafiteiro André Rongo, um dos fundadores do Museu do Grafite, na Pavuna.
Yasmine – referência jovem, negra e liderança do Quilombo Maria Conga em Magé
Yasmine Alfradique acompanhou a palestra “Diálogos Estruturados: Expandindo a Cultura da Moda”, com Yamê Reis, Day Molina, Ana Paula Xongani e Larissa Greven. Na discussão, a moda no contexto ambiental, cultural e social.
“Foi incrível participar deste evento e desta palestra. Sou uma referência jovem e negra e ouvir a história de outras pessoas é muito construtivo, além do nos dar fôlego para seguir adiante. E tudo que ouço aqui, ou em outros locais onde tenho a oportunidade de ir, levo para dentro da minha comunidade”, disse Yasmine, que participa do programa Afluentes, promovido pela Águas do Rio que engaja lideranças comunitárias para a melhoria do saneamento e a conquista de dignidade e qualidade de vida. Ela contou ainda que a primeira Estação de Tratamento de Água de Magé, inaugurada em junho pela concessionária, está gerando impacto positivo na comunidade.
André Rongo: ” Cato lixo e descarto arte”
Morador da Pavuna, André Rongo foi convidado para grafitar um dos 17 cubos que representa os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável da ONU. O artista ficou responsável pelo de número 14, sobre “Vida na água”, que foca na conservação e uso sustentável dos oceanos, mares e recursos marinhos. Em seus trabalhos, 100% ecológicos, André utiliza resíduos e lixo coletados nos rios de sua própria comunidade para fazer arte, usando-a para conscientização ambiental.
“O nome deste meu grafite é ‘uma luz no fim do mar’. Quero mostrar os animais marinhos que não vemos e são impactados pela questão ambiental da Baía de Guanabara”, contou o grafiteiro que tem como lema “Cato e recolho lixo. Devolvo e descarto arte”. Em breve, André irá grafitar a Estação de Tratamento de Esgoto Pavuna-Acari.
Glocal Experience
Patrocinada pela Águas do Rio e pelo Instituto Aegea, a Glocal Experience começou neste sábado (9/7) e segue até o dia 17 de julho, na Marina da Glória. O evento tem como objetivo estimular a reflexão e o debate e reforçar a importância do trabalho em conjunto para que as metas indicadas na Agenda 2030 – Ações com foco no desenvolvimento sustentável -, desenvolvida pela ONU, sejam alcançadas. A programação do evento conta com música, arte, tecnologia e debates.
Postado por paintbox em 09/jul/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que devido a falta de energia no sistema de bombeamento de água tratada que abastece Inoã e Itaipuaçu, o fornecimento de água nas regiões ficou comprometido. O sistema já foi restabelecido neste sábado (09/07), e o abastecimento está sendo retomado gradativamente, em até 24h.
A concessionária reforça que está à disposição dos clientes pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagem via WhatsApp.
Postado por paintbox em 08/jul/2022 - Sem Comentários
Após o trabalho ininterrupto das equipes operacionais, que começou na tarde desta quinta (07/07) e continuou por toda a madrugada, a Águas do Rio informa que o reparo da adutora no bairro de Tomás Coelho foi concluído antes do previsto, às 17h30 desta sexta-feira (08/07). A previsão é que o abastecimento seja normalizado em todos os bairros afetados ao longo das próximas 48 horas.
A equipe de Responsabilidade Social da concessionária está em contato com a família impactada dando apoio e prestando todas as providências necessárias.
A águas do Rio está à disposição dos clientes pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagem via WhatsApp.
Postado por paintbox em 08/jul/2022 - Sem Comentários
Que tal entrar num barco, passear pela Baía de Guanabara e conseguir ver como ela ficará no futuro, após a construção de um cinturão de proteção para impedir o derrame de esgoto sem tratamento? É o que a Águas do Rio e o Instituto Aegea vão proporcionar aos visitantes de seu stand na Glocal Experience, que acontece entre os dias 9 e 17 de julho, na Marina da Glória. O passeio, com direito a imagens 360° com óculos de realidade virtual, será umas das atrações do evento que tem como objetivo debater os rumos para um futuro sustentável, além de engajar a sociedade na busca por soluções que não levem ao esgotamento dos recursos naturais.
Bianchini: “Para termos um futuro sustentável temos que agir agora. É o que estamos fazendo”
O encontro é mais do que uma exposição seguida de conferência para tratar de temas importantes e marcar os 30 anos da Rio92. A Glocal será um laboratório de inovação social até o ano de 2030, promovendo a escuta e o diálogo horizontalizado, dando voz às mais diferentes camadas da sociedade. A conferência, com os debates e a escuta social, começa no dia 13, com um show de drones seguido da exibição do documentário “A água que falta”, ambos organizados pela Águas do Rio.
A Baía de Guanabara, por sinal, será um dos símbolos do projeto, já que os participantes poderão acompanhar a sua recuperação, ao longo dos anos. “Para pensarmos em um futuro sustentável temos que agir agora. E é o que estamos fazendo. Seja levando água potável e coleta e tratamento de esgoto, principalmente para áreas mais vulneráveis, ou recuperando córregos, rios e ícones ambientais como a Baía de Guanabara. O acesso ao saneamento básico é essencial para a construção desse futuro que queremos”, afirmou o presidente da Águas do Rio, Alexandre Bianchini.
Além da ação virtual e o show de drones, a empresa ainda proporcionará uma experiência imersiva audiovisual em um domo. O espaço receberá grupos de 30 pessoas, que verão um vídeo de três minutos, projetado na tenda, sobre os desafios da humanidade relacionados ao nosso planeta. A concessionária ainda será responsável pela distribuição de água para os participantes do encontro e estará presente nos debates no dia voltado à água, com temas como segurança hídrica, universalização do saneamento e justiça social.
Postado por paintbox em 08/jul/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o reparo na rede de água localizada na rua Pacheco Leão será estendido ate as 14h desta sexta-feira, com previsão de normalização gradativa do abastecimento até domingo (10/07).
Regiões afetadas:
A Águas do Rio está à disposição dos clientes pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagem via WhatsApp.
Postado por paintbox em 07/jul/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada para bairros da Zona Norte do Rio foi afetado, devido ao rompimento de uma adutora na Rua Moacir de Almeida, em Tomás Coelho, na altura do nº59.
Equipes da concessionária já estão atuando no local. A previsão é que o abastecimento seja normalizado em até 48 horas, a partir do término do serviço, previsto para às 22h desta sexta-feira (08/07).
A águas do Rio está à disposição dos clientes pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagem via WhatsApp.
