Postado por paintbox em 04/jul/2022 - Sem Comentários
Ação faz parte do Glocal Experience, evento para discutir e trocar conhecimento sobre sustentabilidade no Rio de Janeiro
Com o objetivo de instigar pessoas a refletirem sobre questões relevantes para o planeta, a Águas do Rio, em parceria com a Dream Factory, instalou na Praça Luiz Palmier, no Centro de São Gonçalo, um cubo gigante com o tema do ODS 3: saúde e bem-estar, que ficará no local até o dia 8 de julho. A iniciativa é como um convite para a participação da sociedade na Glocal Experience, evento gratuito que vai acontecer entre os dias 9 e 17 de julho, na Marina da Glória, na Zona Sul do Rio de Janeiro, que será palco de discussões e troca de conhecimento sobre o desenvolvimento sustentável, além de extensa programação artística, cultural e gastronômica.
Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), que são 17 no total, orientam um esforço global de governos, empresas e sociedade civil para que, até 2030, todos possam desfrutar de paz e de prosperidade.
“Fazer parte deste movimento é reforçar ainda mais o nosso compromisso em prover qualidade de vida para a população e ajudar o meio ambiente. Além do ODS 6, que trata de saneamento e está diretamente ligado às operações da concessionária em São Gonçalo, optamos por estabelecer um diálogo sobre “Saúde e Bem-Estar”. Isso porque ter acesso à água e esgoto tratados é garantia de saúde e contribui para o desenvolvimento humano de toda a região”, explica o diretor-superintendente da Águas do Rio, Sérgio Braga.
Durante o Glocal Experience, especialistas de diferentes setores, unindo governos, setor privado e academia, discutirão quatro pilares: água, clima, energia e resíduos. A exposição vai abrigar uma série de experiências conectadas, que exemplificam os desafios da sustentabilidade. Já nas conversas, o público poderá acompanhar temas sobre questões ambientais e sociais, como comportamento de gerações, desigualdade social, empreendedorismo, cultura como forma de expressão, entre outros. Além disso, oficinas de horta caseira, mosaico, tintas naturais e Espaço Criança, com brinquedos lúdicos, também estarão abertos para crianças e jovens. Nos fins de semana, serão exibidos nove filmes, seguidos de debate.
Para os que não puderem acompanhar o evento presencialmente, o encontro oferece alguns conteúdos que serão transmitidos ao vivo no site da Glocal (glocalexperience.com.br), além de cobertura dos melhores momentos nas redes sociais.
Glocal Experience
Data: de 9 a 17 de julho
Local: Marina da Glória
Informações: glocalexperience.com.br
Ingressos da Expo: entrada franca
Transmissão: Instagram (glocalexp), Facebook (@glocalexp), Twitter (@glocalex)
Postado por paintbox em 04/jul/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o abastecimento em partes de Santa Teresa, Rio Comprido e Catumbi está comprometido, na tarde desta segunda-feira (04/07), em função de um reparo emergencial que está sendo realizado na rede da Estação Elevatória de Água Tratada Guaicurus, localizada no Rio Comprido, Zona Norte do Rio.
A previsão é que o abastecimento seja normalizado, de forma gradativa, após o término do serviço, previsto até às 22h de hoje.
Regiões afetadas:
A Águas do Rio está à disposição dos clientes pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagem via WhatsApp.
Postado por paintbox em 04/jul/2022 - Sem Comentários
O fornecimento de água tratada está temporariamente reduzido, nesta segunda-feira (04/07), na cidade de Itaocara, devido à manutenção realizada pela Enel na rede de energia elétrica da estação de tratamento de água.
A previsão é que o sistema de abastecimento seja normalizado gradativamente após o término da manutenção, prevista para hoje.
A águas do Rio está à disposição dos clientes pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagem via WhatsApp.
Postado por paintbox em 04/jul/2022 - Sem Comentários
“Quando eu era criança, a minha mãe ia dormir depois das quatro horas da manhã, para ficar esperando a água cair. Ela e minha vizinha ficavam sentadas, vigiando a torneira. Agora a água está caindo e eu estou feliz da vida!”, comemora Elenir Volino, moradora do Centro de Magé. Ela é uma das 65 mil pessoas beneficiadas com o início da operação da Primeira Estação de Tratamento de Água (ETA) da cidade, que garantiu a regularidade do abastecimento do Primeiro Distrito.
Situada no bairro Vila Esperança e entregue pela Águas do Rio há menos de um mês, a estação possui capacidade para tratar 330 litros de água por segundo, com um reservatório que armazena cinco milhões de litros de água.
“Com a ativação da ETA Magé, os moradores que há tanto tempo sofriam com o abastecimento precário já sentem as melhorias. É um importante passo para a transformação da realidade dos mageenses, que agora passam a contar com água tratada, regular e de qualidade”, comenta Paulo Vitor, supervisor de operações da Águas do Rio em Magé.
À medida em que as redes forem sendo ampliadas pela concessionária, a distribuição chegará aos distritos de Magé, Santo Aleixo, Suruí e Guia de Pacobaíba (Mauá), contemplando cerca de 114 mil pessoas.
Postado por paintbox em 02/jul/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que está realizando, neste sábado (02/07), um reparo emergencial em um vazamento na rede de água da rua Cardoso Quintão, em Piedade, e por conta disso o abastecimento em algumas regiões será interrompido.
O fornecimento de água será normalizado gradativamente após a conclusão do serviço, prevista para 22h.
Regiões afetadas:
Tomaz Coelho
Cavalcante
Engenheiro Leal
Cascadura
Quintino
Piedade
Pilares
Encantado
Postado por paintbox em 01/jul/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio realizou um treinamento com os supervisores e líderes de campo das áreas Operacional e Comercial, sobre os serviços oferecidos na plataforma do aplicativo de Gestão de Sistema de Saneamento (GSS). O curso foi ministrado pela gerente de Operações da concessionária, Laís Fonseca Gomes e pelo programador de Serviços do Centro de Operações Integradas (COI), Felipe Ribeiro de Melo, na última quarta-feira (29). Participaram colaboradores que atuam nos municípios Japeri, Queimados, Nova Iguaçu, Mesquita e Nilópolis.
Supervisor, Sandro Rosa
Os profissionais, por meio da capacitação, puderam conhecer a nova ferramenta, que é responsável pela sincronização das ordens de serviços em tempo real. O aplicativo sincroniza os trabalhos externos, monitora a qualidade, o tempo e gera dados de produtividade.
“Esse treinamento serviu para nos esclarecer e tirar dúvidas a respeito de alguns procedimentos do GSS. O foco é o correto preenchimento dos formulários do aplicativo. Com isso, evitaremos o retrabalho com as orientações de como cumprir as Ordens de Serviço (OS), por esse motivo ressalto a grande importância dessa qualificação”, afirmou o supervisor Operacional, Sandro Rosa, que atua em Queimados e Japeri.
Para o coordenador Operacional de Nova Iguaçu, Revelin Ortiz, a ferramenta é um avanço tecnológico na prestação dos serviços de saneamento básico, utilizado pelas equipes de campo.
“Com o aplicativo, a demanda é transmitida automaticamente para o sistema e informada de maneira simultânea para a área de Operações. Isso torna nosso trabalho eficiente, rápido e transparente. Já realizamos uma capacitação com os nossos agentes de saneamento, agora reforçamos o conteúdo com os supervisores e líderes de campo. Com todos sendo fluentes no uso do aplicativo, podemos entregar um trabalho ainda melhor aos nossos clientes”, concluiu.
Postado por paintbox em 01/jul/2022 - Sem Comentários
O sistema de abastecimento está sendo normalizado gradativamente em Miracema. O fornecimento de água tratada foi parcialmente reduzido, nesta sexta-feira (01/07), em virtude de uma falha no sistema de bombeamento de água tratada.
A Águas do Rio está à disposição dos clientes pelo (21)99782-8508 (dias úteis), e 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagem via WhatsApp.
Postado por paintbox em 01/jul/2022 - Sem Comentários
Desvio do esgoto para o interceptor oceânico e melhorias no bairro do Cosme Velho são algumas das intervenções que a concessionária realiza na região
As soluções para a despoluição do rio Carioca foram o foco da mesa de debate promovida pela Sociedade dos Engenheiros e Arquitetos do Estado do Rio de Janeiro (SEAERJ), que aconteceu no último dia 22/06, e contou com a participação da Águas do Rio. No evento, a concessionária apresentou as ações que estão sendo realizadas para a revitalização do curso da água.
Conhecido como um dos mais emblemáticos rios da cidade, seus 7,4km de extensão passa pelos bairros de Santa Teresa, Cosme Velho, Laranjeiras e Flamengo, até desaguar na Baía de Guanabara. Ao longo dos anos, o rio, que nasce limpo no Parque Nacional da Tijuca, vem sofrendo com a ocupação desordenada e com o descarte irregular de lixo e esgoto.
Desde maio, a Águas do Rio adotou uma solução emergencial e alternativa para desviar o percurso do Rio Carioca para o Interceptor Oceânico e assim garantir que todo esgoto despejado de forma indevida não chegue na praia. Em paralelo, a concessionária também vem realizando a limpeza do interceptor para aumentar sua vazão.
Também foi instalado um sistema de bombeamento emergencial na Praça do Índio, no Flamengo. Ali ainda será construída uma estação elevatória que bombeará para o interceptor oceânico o esgoto irregular que chega pela galeria de águas pluviais e hoje cai na Baía de Guanabara.
“Esses investimentos são necessários para que o Rio Carioca volte a ter vida. Temos um compromisso com a população em entregar uma Baía de Guanabara mais saudável e para isso precisamos começar a atuar nos rios que nela desaguam”, disse Sinval Andrade, superintendente da Águas do Rio
A concessionária também está atuando num plano de combate às ligações irregulares de esgoto ao longo do Rio Carioca. Serão feitas vídeoinspeções nas redes para identificação dos pontos de despejo de esgoto, reversão dos pontos irregulares, obras emergenciais em comunidades, recuperação do sistema de esgoto, monitoramento do impacto das ações de despoluição do rio e avaliação de um plano de contingência.
Na comunidade dos Guararapes, no Cosme Velho, onde moram 10 mil pessoas, a concessionária começa este mês, um trabalho para retirada do esgoto in natura, que durante uma década foi despejado no rio. Serão instalados dois coletores de tempo seco, com 130 metros e tubulação, na área rochosa das encostas por onde escorrem os detritos.
Para o presidente da Fundação Rio Águas, Wanderson Santos, é muito importante o trabalho conjunto entre a concessionária e a prefeitura para o avanço dos projetos.
“Os investimentos das concessionárias são voltados exclusivamente para ligação de rede de água e de esgotamento sanitário, mas sabemos que para entrar em uma favela, por exemplo, precisa de urbanização. E por isso é tão importante o envolvimento da prefeitura nesses projetos”, disse Wanderson.
Postado por paintbox em 01/jul/2022 - Sem Comentários
Ao todo, 496 pessoas foram impactadas pelas ações de responsabilidade social que incluíram atividade em pareceria com a área de Meio Ambiente
Os problemas ambientais estão cada vez mais inseridos no debate social e político em todo o mundo. O tema ganha maior destaque em junho, mês instituído pela Organização das Nações Unidas (ONU) para que a sociedade possa debater ações que tornem a vida na terra mais sustentável hoje e amanhã. É dentro dessa agenda que a Águas do Rio realizou ações educativas em cinco instituições de ensino na capital do Rio, onde mais de 250 pessoas, entre alunos e professores, puderam participar da ação educativa A Água Que Queremos e mais de 240 alunos participaram de palestras de conscientização ministradas pela área de Meio Ambiente.
Na Água Que Queremos, de forma lúdica, as crianças participaram de uma dinâmica, aprendendo sobre o caminho que a água faz desde a captação, passando pela etapa de tratamento, consumo e descarte correto na natureza. Elas montaram uma maquete simulando uma cidade, com prédios, sistemas de captação, estações de tratamento de água e esgoto e aprenderam hábitos sustentáveis.
“Essa é uma ação muito importante para a construção da consciência ambiental das crianças. Fico feliz que esse tipo de iniciativa tenha chegado na nossa escola”, disse Lídia Maria, professora da Escola Municipal Edmundo Bittencourt.
Complementando as ações voltadas para o tema ambiental, 21 meninas do núcleo de assistência social do Instituto Bezerra de Menezes visitaram o Espaço Ecos na Lagoa para conhecer a exposição “Lagoa Vive”, que mostra o trabalho de recuperação ambiental do mangue. A mostra é apresentada pela Águas do Rio e pelo biólogo Mário Moscatelli, que desde novembro passado são parceiros na preservação do ecossistema local. Ao final da visita, as crianças realizaram a soltura de um casal de caranguejos com a ajuda da equipe do projeto.
“É muito gratificante poder fazer esse trabalho social que estimula a educação ambiental e observar a interação das crianças com o espaço e perceber que se importam com futuro do meio ambiente. Nosso papel é mostrar para eles a importância de cada um fazer a sua parte para preservação da natureza,” disse Marcella Gonçalves, analista de responsabilidade social da Águas do Rio.
Já o pequeno Thiago Neivas Nunes, de 10 anos, aluno da Escola Municipal Thomas Mann, resumiu o que sentiu após a experiência: “Eu achei muito bacana! A gente poderia fazer mais vezes isso”, finalizou.
Postado por paintbox em 01/jul/2022 - Sem Comentários
Negociação de débitos, mudança de titularidade, solicitação de nova ligação de água, estiveram entre os principais serviços solicitados pelos moradores do bairro Porto Novo
Ana Paula Fonseca, passava de carro quando viu a movimentação na praça próxima à Rua Capitão João Manoel e parou para saber o que estava acontecendo. Rapidamente, foi atendida por uma equipe da Águas do Rio, no espaço montado pela concessionária para a ação itinerante. “Quando vi a tenda, pensei que esta era a oportunidade perfeita para solucionar um problema da conta de água da minha casa. Agora, está tudo resolvido de forma rápida e muito atenciosa. A empresa está mostrando que quer estar próxima dos moradores, além de oferecer facilidade no atendimento”, afirma a moradora de São Gonçalo.
O programa “Águas do Rio Com Você” realizou mais de 80 atendimentos na ação que aconteceu nos dias 11 e 25/06, no bairro Porto Novo. “Estreitar esse relacionamento com a população e oferecer um atendimento humanizado, eficiente e sem burocracia estão entre as estratégias para avançar no saneamento na cidade. Entendemos que precisamos estar nos bairros, conhecer as pessoas e seus problemas. Desta forma, conseguimos construir uma relação de confiança e transparência para atuar com os nossos serviços levando mais qualidade de vida para todos”, afirma o supervisor comercial da concessionária, Diogo da Costa.
A Águas do Rio também está à disposição da população 24 horas por dia por meio dos seus canais de atendimento pelo 0800 195 0 195 (ligações e mensagens via WhatsApp). Também é possível acionar a concessionária pelo aplicativo Águas App e pela agência virtual, através do endereço eletrônico www.aguasdorio.com.br. Quem preferir, pode ir até as lojas da Águas do Rio em São Gonçalo, localizadas na Rua Coronel Moreira César, 157, Centro, e na Estrada Raul Veiga, 351, Loja 21, Alcântara, de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.
