Cachoeiras de Macacu

Postado por [email protected] em 10/mar/2025 -

A Águas do Rio informa que, o abastecimento de água tratada está temporariamente comprometido, nesta segunda-feira (10/03), no município de Cachoeiras de Macacu. A operação das Unidades de Tratamento Rio Souza e Posto Pena, precisou ser paralisada após elevação da turbidez da água no ponto de captação.
A concessionária esclarece que o abastecimento será normalizado gradativamente, assim que forem restabelecidos os padrões de qualidade da água no ponto de captação.
A empresa orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços.
A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.

Falta de chuva reduz níveis dos mananciais do Sistema Acari

Postado por [email protected] em 24/fev/2025 -

A Cedae informou nesta segunda-feira (24/02) que o Sistema Acari, que abastece partes da Baixada, opera com a menor vazão dos últimos cinco anos para o mês de fevereiro, devido à falta de chuvas e ao calor intenso. De acordo com a companhia estadual, apesar da operação estar em plena capacidade, os mananciais registram redução de 32%, afetando a disponibilidade de água para captação e tratamento.

Desde a semana passada, o Centro de Operações Integradas (COI) da Águas do Rio vem identificando a redução na disponibilidade de água em alguns mananciais que abastecem a Região Metropolitana do Rio simultaneamente com o alto consumo durante o calor extremo. Esses fatores resultam em oscilações no abastecimento.

Regiões afetadas:

  • Duque de Caxias: Amapá, Aviário, Barro Branco, Campos Elísios, Capivari, Chácaras Arcampo, Chácaras Rio-Petrópolis, Chuno, Cidade dos Meninos, Cidade Parque Paulista, Cângulo, Equitativa, Ferreira, Figueira, Guararapes, Império, Jardim Anhangá, Jardim Dayse, Jardim Nat, Jardim Primavera, Lamarão, Mantiquira, Meio da Serra, Nova Campinas, N. S. do Carmo, P. Adelaide, Parada Angélica, Parada Morabi, Parque Eldorado, Parque Panorama, Parque Vitória, Pilar, P. J. Pessoa, P. Paulista, P. S. Pedro, Santa Cruz, Santa Cruz da Serra, Santa Lúcia, Santo Antônio, Saracuruna, S. Bonfim, S. J. Tadeu, Vila Actura, Vila Alzira, Vila Maria Helena, Vila Operária – Xerém, Vila Rosário, Vila Santa Alice, Vila Santa Cruz, Vila Urussai, Xerém
  • Belford Roxo: Itaipu, Vale do Ipê, Wona, Nova Aurora, Lote XV e Miguel Couto
  • Nova Iguaçu: Ambaí, Caioaba, Carmari, Figueiras, Geneciano, Grama, Jardim Posse, Jardim São Vicente, Jaceruba, Kenedy, Nova América, Parque Renascença, Ponto Chic, Posse, Santa Rita, Três Corações, Viga, Vila de Cava, Vila Sergipe
  • Queimados: Belmonte, Carmo, Fanchem, Fátima, Jardim Queimados, Jardim Tri-Campeão, Luiz de Camões, Paraíso, Rio D’Ouro, Roncador, São Jorge, São Simão, Tinguá, Três Pontes, Vale Ouro, Vila Camarim, Vila Central, Vila Nanci, Vila São Francisco, Vila Tinguá
  • Japeri: Alecrim, Aljezur, Belo Horizonte, Cajuri, Delamare, Dos Eucaliptos (parte), Esperança, Jardim Primavera, Jardim São João, Jardim Transmontano, Jardim Tri-Campeão, Jardim Willis, Laranjal, Parque dos Santos, Pedra Lisa, Rio D’Ouro, Santa Amélia, Santa Inês, Santo Antônio, Teófilo Cunha, Vila Conceição

A Águas do Rio orienta seus clientes a fazerem uso consciente da água até que a normalização do regime de chuvas nos mananciais e o alívio das temperaturas aconteçam, priorizando atividades essenciais.

A empresa segue disponível através do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.

Santa Teresa, Catumbi e Rio Comprido

Postado por [email protected] em 20/fev/2025 -

Atualização (21/02): com a conclusão do reparo abaixo informado, na noite de quinta-feira (20/02), o fornecimento de água tratada entrou em processo de normalização

A Águas do Rio informa que, em virtude de um vazamento em uma tubulação de grande porte, identificado na manhã desta quinta-feira (20/02), foi necessário suspender a distribuição de água tratada em Santa Teresa e partes do Rio Comprido e Catumbi, na região central da Capital. Equipes atuam no reparo, realizado na Rua Guaicurus, no Rio Comprido.

Após a conclusão do serviço, o abastecimento nas localidades afetadas entrará em processo de normalização, etapa que ocorre de forma gradativa, podendo levar 72 horas ou prazo superior, principalmente nas áreas elevadas e pontas do sistema de distribuição.

A concessionária orienta os clientes a utilizarem a água de cisternas e caixas d’água em atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem alto consumo, até a normalização do fornecimento. A empresa segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.

Finalizado reparo emergencial de adutora em Benfica, Zona Norte do Rio

Postado por [email protected] em 17/fev/2025 -

A Águas do Rio informa que finalizou no início da noite desta segunda-feira (17/02), o reparo emergencial realizado em uma adutora, em Benfica, na Zona Norte da Capital.

Com o término do serviço, o abastecimento nas regiões entra em processo de normalização, etapa que ocorre de forma gradativa, em 72 horas, podendo levar mais tempo nas áreas elevadas e nas pontas do sistema de distribuição.

Regiões afetadas: Abolição, Água Santa, Benfica, Brás de Pina, Cachambi, Cavalcante, Coelho Neto, Colégio, Del Castilho, Encantado, Engenho Dentro, Engenho da Rainha, Engenho Novo, Higienópolis, Inhaúma, Irajá, Jacaré, Madureira, Maguinhos, Méier, Olaria, Piedade, Penha, Penha Circular, Piedade, Pilares, Quintino Bocaiúva, Riachuelo, Rocha, Sampaio, São Francisco Xavier, Todos os Santos, Tomás Coelho, Vaz Lobo, Vicente de Carvalho, Vila Da Penha e Vista Alegre

A concessionária orienta que os clientes mantenham a água de cisternas e caixas d’água reservada para atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem alto consumo, até a regularização do fornecimento. A empresa segue disponível através do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.

Falta de chuva e temperaturas elevadas afetam abastecimento da Região Metropolitana

Postado por [email protected] em 14/fev/2025 -

A Águas do Rio informa, nesta sexta-feira (14/02), que os sistemas de abastecimento de alguns municípios da Região Metropolitana do Rio estão sendo afetados pela falta de chuva e altas temperaturas registradas. De acordo com a Climatempo, o calor excessivo deve se manter ao menos até dia 24 de fevereiro, sendo o pico na próxima semana.

O Centro de Operações Integradas (COI) da concessionária identificou uma redução de disponibilidade hídrica em mananciais que contribuem para a distribuição de água nas cidades.

A Águas do Rio ressalta que, para que o sistema de distribuição de água volte a operar em plena carga, é preciso que o regime de chuvas nas bacias destes mananciais seja normalizado. Até que isso ocorra, a concessionária orienta aos seus clientes comerciais e residenciais que façam uso consciente da água, priorizando as atividades essenciais.

A empresa segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp, 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Duas Barras

Postado por [email protected] em 13/fev/2025 -

A Águas do Rio informa que, na próxima segunda-feira (17/02), será realizada uma manutenção preventiva na Estação de Tratamento de Água (ETA), em Duas Barras. Durante a realização do serviço, previsto para ser executado das 7h às 11h, o abastecimento ficará paralisado. A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta moradores a reservarem água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento.

A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.

Duque de Caxias

Postado por [email protected] em 12/fev/2025 -

A Águas do Rio informa que o sistema de bombeamento de água bruta, localizado em Campos Elíseos, em Duque de Caxias, na Baixada Fluminense, parou de funcionar devido a uma falha de energia. Por isso, o abastecimento pode ser afetado em algumas regiões.

Regiões afetadas: Campos Elíseos (Reservatório Campos Elíseos), Jardim Primavera, Saracuruna e Cângulo.

A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem alto consumo até a normalização do abastecimento. A empresa segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp pelo 0800 195 0 195.

Abastecimento está em processo de normalização na Capital e Baixada após término de reparo da Cedae

Postado por [email protected] em 11/fev/2025 -

A Cedae informou que concluiu manutenção em adutora da Estação de Tratamento de Água (ETA) Guandu e, às 14h40, a unidade atingiu 100% da capacidade de produção. A Águas do Rio esclarece que a normalização do abastecimento nas regiões impactadas ocorrerá, de forma gradativa. O prazo para essa regularização é de 72 horas, podendo ser maior nas áreas elevadas, nas pontas das redes de distribuição e nos locais onde forem registradas ocorrências neste período.

  • Regiões afetadas Baixada: Belford Roxo, Duque de Caxias, Mesquita, Nova Iguaçu, Queimados e São João de Meriti.
  • Regiões afetadas Rio:
  • Rio de Janeiro (centro), Engenho da Rainha, Del Castilho, Higienópolis, Bonsucesso, Ilha do Governador, Rocha, Benfica, Riachuelo, Sampaio, São Francisco Xavier, Triagem, Manguinhos, Penha, Vila Kosmos, Penha Circular.

Até que o fornecimento esteja totalmente normalizado, a concessionária orienta que os clientes sigam utilizando a água de cisternas e caixas d’água somente para as atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo. O abastecimento alternativo, por meio de caminhão-pipa, está sendo priorizado para unidades de saúde, como hospitais e clínicas.

A empresa segue à disposição através do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.

Manutenção programada em Miracema

Postado por [email protected] em 11/fev/2025 -

A Águas do Rio, informa que, na próxima quinta-feira (13/02), será realizada uma manutenção preventiva na Estação de Tratamento de Água (ETA), responsável pela distribuição de água tratada em Miracema.
Durante a realização do serviço, previsto para ser executado das 12h às 18h, o abastecimento em Miracema ficará paralisado. A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.


A concessionária orienta moradores a fazerem reserva de água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento.


A concessionária orienta moradores a reservarem água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento. A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.

Cedae faz manutenção emergencial no Sistema Guandu nesta terça-feira (11/02)

Postado por [email protected] em 08/fev/2025 -

A Cedae publicou na tarde deste sábado (08/02) a informação de que fará uma manutenção emergencial programada em uma das adutoras do Sistema Guandu na próxima terça-feira (11/2), das 7h às 16h.

Em função do serviço, a Estação de Tratamento de Água (ETA) Guandu vai operar com 61% da capacidade afetando o abastecimento de água tratada de diversos municípios da Região Metropolitana.

Regiões afetadas Baixada: Belford Roxo, Duque de Caxias, Mesquita, Nova Iguaçu, Queimados e São João de Meriti na Baixada Fluminense.

Regiões afetadas Rio:
Rio de Janeiro (centro), Engenho da Rainha, Del Castilho, Higienópolis, Bonsucesso, Ilha do Governador, Rocha, Benfica, Riachuelo, Sampaio, São Francisco Xavier, Triagem, Manguinhos, Penha, Vila Kosmos, Penha Circular.

Assim que a produção de água no local chegar a 100% da capacidade, terá início o processo de normalização do abastecimento nas regiões afetadas, etapa que ocorre de forma gradativa, podendo levar 48 horas no caso desta paralisação programada ou prazo superior, principalmente nas pontas das redes de distribuição e em áreas elevadas.

A Águas do Rio orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo, até a regularização do abastecimento, e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.