Postado por [email protected] em 24/jul/2024 -
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada em partes de Itaboraí, Região Metropolitana do Rio, precisou ser interrompido, na manhã desta quarta-feira (24/07), para viabilizar uma intervenção na rede de distribuição de água.
A normalização do fornecimento nestas localidades ocorrerá, de forma gradativa, após a conclusão do serviço, prevista até o final da noite do mesmo dia.
A concessionária orienta os seus clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para as atividades prioritárias, até a regularização do abastecimento, e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp através do 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 23/jul/2024 -
A Águas do Rio informa, nesta terça-feira (23/07), que o sistema de abastecimento do município de Cachoeiras de Macacu está sendo reduzido pelo período de estiagem que afeta a captação de água nas barragens e unidades de tratamento da região, nesta época do ano.
Para que o sistema volte a operar em sua capacidade plena, é preciso que o regime de chuvas na bacia dos mananciais se normalize. Até que isso aconteça, a Águas do Rio orienta que clientes comerciais e residenciais reservem água das caixas d’água apenas para o necessário e adiem atividades de alto consumo de água.
Em caso de dúvidas, o cliente pode acionar a empresa por meio do 0800 195 0 195, que funciona via ligação e WhatsApp, 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Postado por [email protected] em 23/jul/2024 -
A Águas do Rio informa, nesta terça-feira (23/07) que, em virtude de um reparo no sistema elétrico da captação de água bruta, o fornecimento de água tratada está temporariamente comprometido em Barra de São João, distrito de Casimiro de Abreu, operação administrada pela Rio+Saneamento.
A previsão é que o abastecimento seja normalizado, de forma gradativa, após a conclusão do serviço.
A concessionária orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água, agradece à compreensão de todos e reforça que segue à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 23/jul/2024 -
A Cedae informou que a represa São Pedro, que produz água para o abastecimento de partes de Nova Iguaçu, Japeri e Queimados, na Baixada, não teve a operação retomada às 19h desta segunda-feira (22/07), conforme previsto, devido a um vazamento em uma adutora. A unidade integra o Sistema Acari, sob gestão da estatal, e cabe à mesma realizar o reparo no trecho em que foi detectada a ocorrência. Ainda não há prazo para a execução do serviço.
A Águas do Rio esclarece aos clientes das localidades afetadas que a normalização do fornecimento ocorrerá, de forma gradativa, em 72 horas, após a execução do reparo e retomada da produção integral de água na represa. Neste período, a concessionária orienta os moradores a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para as atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem alto consumo.
Regiões afetadas:
No início da manhã de segunda-feira, a represa São Pedro teve a operação paralisada pela Cedae para obra de interligação de tubulação à nova Estação de Tratamento de Água (ETA) São Pedro. A Águas do Rio aproveitou o período da interrupção programada para realizar duas ações de melhoria no sistema de distribuição de água da região. Os serviços ocorreram dentro do prazo divulgado.
A concessionária ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp através do 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 22/jul/2024 -
A Águas do Rio informa que, na próxima quinta-feira (25/07), será realizada uma manutenção preventiva na estação de tratamento de água responsável pelo abastecimento do distrito sede de Miracema.
Para a execução do serviço, que será realizado das 9h às 16h, o abastecimento nas localidades poderá ficar comprometido. A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta moradores a fazerem reserva de água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento. A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 22/jul/2024 -
A Águas do Rio informa que, na próxima quarta-feira (24/07), será realizada uma manutenção preventiva na estação de tratamento de água responsável pelo abastecimento de Euclidelândia e Boa Sorte, distritos de Cantagalo.
Para a execução do serviço, que será realizado das 9h às 17h, o abastecimento nas localidades poderá ficar comprometido. A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta moradores a fazerem reserva de água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento. A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 22/jul/2024 -
A Cedae informou que a Estação de Tratamento de Água (ETA) Guandu, sob sua gestão, teve a sua capacidade de operação reduzida na madrugada desta segunda-feira (22/07), devido à falha no fornecimento de energia para a Elevatória do Lameirão.
Ainda de acordo com a estatal, às 10h20 a produção de água na ETA Guandu foi integralmente restabelecida. Com isso, o fornecimento nas regiões afetadas entrou em processo de normalização gradativa. O prazo para a regularização do abastecimento nestas localidades é de 72 horas.
Regiões afetadas:
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, neste período, e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp através do 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 19/jul/2024 -
Atualização: a melhoria informada abaixo foi adiada para quinta-feira (24/07). Leia mais aqui
A Águas do Rio informa que, na próxima terça-feira (23/07), será realizada uma ação de melhoria no sistema de abastecimento da Zona Sul do Rio. Para viabilizar a execução do serviço, será necessária a suspensão da distribuição de água tratada, a partir do início da manhã, em São Conrado, Rocinha, Vidigal, no eixo da Av. Niemeyer e nas comunidades do Horto, Chácara do Céu, Vila Canoas e Vila Pedra Bonita.
A normalização do fornecimento nestas localidades ocorrerá, de forma gradativa, após a conclusão do serviço, prevista até o final da noite do mesmo dia. A concessionária orienta que os moradores da região mantenham a água de cisternas e caixas d’água reservada para atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem alto consumo, até a regularização do abastecimento, e reforça que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp através do 0800 195 0 195.
Programa de Melhoria do Abastecimento
Esta ação integra o Programa de Melhoria do Abastecimento da Águas do Rio, que tem como objetivo gerir melhor o sistema de fornecimento de água para levá-la a locais com problemas históricos de desabastecimento. Até novembro deste ano, a concessionária instalará 266 válvulas inteligentes em pontos estratégicos. O equipamento permitirá a separação das tubulações em trechos menores, além de monitorar e ajustar automaticamente o fluxo de água de acordo com a demanda específica de cada região.
Postado por [email protected] em 19/jul/2024 -
A Águas do Rio informa aos seus clientes das ilhas de Paquetá e do Governador, no município do Rio de Janeiro, que problemas no fornecimento de energia elétrica afetam, desde quinta-feira (18/07), o funcionamento de unidades responsáveis pelo abastecimento destas localidades.
A normalização da distribuição de água tratada ocorrerá, de forma gradativa, assim que for estabilizado o fornecimento de energia para unidades operacionais operadas pela concessionária, como sistemas de bombeamento e reservatórios. A Light já foi acionada.
A concessionária orienta os clientes a manterem a água de cisternas e caixas d’água reservada para atividades prioritárias, até a normalização do abastecimento, e ressalta que permanece à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp através do 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 18/jul/2024 -
A Águas do Rio informa que a distribuição de água tratada nas regiões da Grande Tijuca e Grande Méier, na Zona Norte da Capital, bem como em partes da Zona Sul, entrou em processo de normalização, na madrugada desta quinta-feira (18/07), com o término do reparo de um vazamento em rede situada no bairro do Maracanã.
Esta ocorrência e outras duas, também solucionadas, ocasionaram, no final da tarde de terça-feira (16/07), a redução do fornecimento nestas localidades. Durante a madrugada de ontem (17/07), a concessionária finalizou dois outros reparos em tubulações de grande porte nos bairros de Vila Isabel e Santa Teresa.
Com o término destas intervenções emergenciais, a previsão é que o abastecimento nas regiões afetadas seja normalizado, de forma gradativa, em 72 horas, podendo levar mais tempo nas áreas elevadas e nas pontas das redes de distribuição. A concessionária orienta os clientes a manterem a água de cisternas e caixas d’água reservada para atividades prioritárias até a normalização total do fornecimento.
A Águas do Rio segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp através do 0800 195 0 195.