Postado por [email protected] em 22/maio/2024 - Sem Comentários
Promovida pelo Santuário Cristo Redentor e Águas do Rio, Ação de Amor leva saúde, cidadania e serviços comerciais para cidade da Baixada Fluminense
Uma ação social movimentou São João de Meriti, na Baixada Fluminense, onde mais de 1,1 mil atendimentos em várias áreas foram realizados no último sábado. Organizada pelo Santuário Arquidiocesano Cristo Redentor e pela Águas do Rio, a segunda edição da “Ação de Amor do Cristo Redentor” aconteceu no CIEP 135 Afonso Henriques de Lima Barreto, no bairro Parque José Bonifácio. Na ocasião, a concessionária ofereceu atendimento comercial para negociação de dívidas, cadastramento na Tarifa Social, informações sobre troca de titularidade, além de atividades de conscientização sobre o meio ambiente para crianças.
O encontro, que teve como objetivo o desenvolvimento de iniciativas sociais, culturais e sustentáveis para pessoas em situação de vulnerabilidade social, chamou a atenção de quem passava pela região, caso de Patrícia Martins Felizardo.
“Eu queria informações para regularizar o meu hidrômetro, mas não tive tempo de ir a uma loja. Logo que soube da ação no CIEP, corri aqui para resolver. Fui atendida de forma rápida no totem da Águas do Rio e achei sensacional. Agora posso ficar tranquila”, disse ela.
A Ação de Amor contou com o apoio da Prefeitura de São João de Meriti, que ofereceu vacinação e verificação de pressão arterial, entre outros serviços. Também foram realizados atendimentos para solicitação de 2ª via de documentos com isenção, como certidões e RG, serviços de cortes de cabelo, manicure, barbeiro e doação de mudas nativas da Mata Atlântica.
Outra moradora que aproveitou a oportunidade foi Marlene Alves da Costa, que vive no Parque José Bonifácio. “Fiquei muito feliz quando soube dessa ação. Escutei no rádio e consegui fazer tudo o que eu precisava. E o melhor de tudo: pertinho da minha casa. Espero que a gente tenha mais ações como essa porque o povo precisa muito”, comentou.
Gerente de Responsabilidade Social da Águas do Rio, Luciana Muniz classificou o evento como um sucesso. “Assim como já havia acontecido na primeira edição, em Japeri, a população atendeu ao nosso chamado, e a resposta foi muito positiva. Levamos serviços e mostramos que a missão da Águas do Rio vai muito além de prestar um bom serviço: queremos oferecer mais saúde, bem-estar e qualidade de vida em todas as 27 cidades fluminenses onde atuamos”, frisou.
Postado por [email protected] em 21/maio/2024 - Sem Comentários
A Cedae realizará, nesta quinta-feira (23/05), uma manutenção preventiva na represa João Pinto, localizada em Xerém, Duque de Caxias. Para a execução do serviço, previsto para ocorrer das 6h às 18h, a unidade terá a produção de água reduzida a 40% da capacidade. Em função disso, haverá impactos no abastecimento de partes de Belford Roxo e Duque de Caxias, cidades onde a Águas do Rio é responsável pelo fornecimento.
Regiões afetadas:
A normalização da distribuição de água nestas localidades será gradativa, em 72 horas, após a conclusão do serviço e retomada integral da operação da represa, administrada pela companhia estadual.
A concessionária orienta os seus clientes a manterem a água de cisternas e caixas d’água reservada para atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem alto consumo, neste período, e reforça que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 16/maio/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, nesta quinta-feira (16/05), devido à falta de energia elétrica, o sistema de bombeamento da concessionária que fica localizado na Estrada Maringá, em Belford Roxo, na Baixada Fluminense, teve sua operação paralisada. Em função disso, há impactos no abastecimento de água em partes do município.
Regiões afetadas: Jardim Brasil, Lote XV, Vale do Ipê e Wona.
A normalização do abastecimento de água dessas regiões ocorrerá, de forma gradativa, após o restabelecimento da operação da unidade, ação que será realizada assim que for retomado o fornecimento de energia por parte da concessionária responsável pelo serviço.
A Águas do Rio segue disponível através do 0800 195 0 195 que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 16/maio/2024 - Sem Comentários
Melhorias no principal sistema de bombeamento da região beneficiam mais de 760 mil pessoas de três cidades
Uma série de melhorias no principal sistema de bombeamento da Baixada Fluminense, também conhecido como Booster Baixada, melhorou consideravelmente o abastecimento de água em Belford Roxo, Duque de Caxias e São João de Meriti. Nas três cidades, por dia, 12 milhões de litros de água tratada a mais passaram a ser entregues a cerca de 762 mil pessoas. As ações da Águas do Rio marcam um passo importante para a universalização do serviço.
Construído na década de 70, o Booster Baixada foi projetado para funcionar com quatro grupos de bombas d’água, mas nunca operou na sua capacidade máxima. Somente agora, quase 50 anos depois, a realidade começou a mudar. Isso porque a concessionária fez a ativação de uma adutora de grande porte, o que aumentou a quantidade de água que chega até a unidade. Também foram realizados ajustes operacionais no sistema, viabilizando este aumento na distribuição.
“Nossos esforços para levar água e dignidade à população da Baixada não param. Esse sistema de bombeamento passou por uma modernização, com a substituição de conjunto de bombas antigas por um novo. Além disso, também foram instalados novos equipamentos, o que permitiu uma operação remota e feita a partir do Centro de Operações Integradas (COI) da empresa, no Centro do Rio. Tudo isso reflete na melhoria do serviço e, sobretudo, em vidas transformadas”, destacou Marcello Dall’Ovo, diretor da Águas do Rio.
A transformação citada por Marcello é sentida por Ana Paula Gentil Begário. Moradora da Vila São Luís, em Duque de Caxias, ela não consegue esconder a alegria e o alívio por não sofrer mais com as torneiras secas.
“O abastecimento de água na Baixada Fluminense sempre foi difícil, moro aqui há 13 anos e sei bem como é. E essa não era uma luta apenas minha, mas de toda uma população. Foi difícil conviver por vários anos com a falta d’água. Tínhamos que ir para casa de parentes tomar banho, fazer comida e outras tarefas”, relembrou.
Hoje ela já sente os impactos das melhorias no seu dia a dia:
“Nós, moradores, estamos percebendo o movimento que a Águas do Rio vem fazendo para mudar essa realidade. A gente vê as equipes nas ruas, todos os dias, trabalhando para melhorar essa situação. Hoje posso contar com a empresa e sei que a água vai continuar chegando na minha casa”, finalizou Ana Paula.
Postado por [email protected] em 15/maio/2024 - Sem Comentários
Iniciativa do Santuário Cristo Redentor e da Águas do Rio acontecerá sábado no Parque José Bonifácio
Uma iniciativa para todas as idades vai oferecer várias atividades à população da Baixada Fluminense no próximo sábado, dia 18, das 8h às 14h. Promovida pelo Santuário Cristo Redentor e pela Águas do Rio, a 2ª edição da ‘Ação de Amor’ deste ano terá, em São João de Meriti, atendimentos voltados para a saúde, cidadania, serviços, beleza, cursos e oficinas. No estande da concessionária, os visitantes poderão fazer o cadastro no banco de talentos da empresa e aprender como fazer currículos.
O encontro, que pretende promover o bem-estar e o desenvolvimento comunitário, acontecerá no Ciep 135 Afonso Henriques de Lima Barreto, que fica próximo ao Hospital da Mulher Heloneida Studart, no Parque José Bonifácio. Na ocasião, serão disponibilizadas vacinas contra a gripe, dengue e do calendário infantil, atendimento médico, 2ª via de documentos com isenção (como certidões e RG), informações sobre CadÚnico e Bolsa Família, cortes de cabelo, doação de mudas nativas da Mata Atlântica, entre outros.
Dignidade e qualidade de vida
No espaço da Águas do Rio, serão oferecidos atendimentos comerciais, como abertura de contrato, troca de titularidade, parcelamentos de débitos, negociações, pedidos de novas ligações, entre outros, além de atividades e jogos sobre educação ambiental e orientações para quem está em busca do primeiro ou de um novo emprego.
“Em São João de Meriti, 142 mil pessoas já foram beneficiadas com as principais melhorias no sistema de distribuição de água, incluindo a reforma do principal sistema de bombeamento da Baixada Fluminense e a universalização do abastecimento de água nos bairros Éden e Coelho da Rocha. Nós, da Águas do Rio, trabalhamos para irmos além de oferecer um bom serviço de água e esgoto; queremos transformar vidas e oferecer dignidade e qualidade de vida para a população nas 27 cidades fluminenses onde atuamos”, destacou Luciana Muniz, gerente de Responsabilidade Social da companhia.
A parceria entre a Águas do Rio e o Cristo Redentor demonstra o compromisso conjunto para o desenvolvimento das comunidades locais, como destacou Silvia Gonzaga, coordenadora do Cristo Sustentável, setor responsável pelas ações sociais do Santuário.
“A Ação de Amor é mais que um evento; é um testemunho do poder transformador da solidariedade. Estamos profundamente gratos pela parceria com a Águas do Rio, que tornou possível levar esse dia de esperança e apoio à cidade de São João de Meriti.”
A primeira edição foi realizada no mês passado, em Japeri, e registrou mais de 900 atendimentos. O evento é um esforço dos realizadores para promover não apenas o cuidado imediato com a sociedade, mas também para criar oportunidades e oferecer um suporte contínuo a quem mais precisa.
SERVIÇO:
Ação de Amor em São João de Meriti
Data: 18 de maio de 2024
Horário: das 8h às 14h
Local: Ciep 135 – Afonso Henriques de Lima Barreto (Endereço: Av. Automóvel Clube, no bairro Parque José Bonifácio, próximo ao Hospital da Mulher Heloneida Studart.
Postado por [email protected] em 08/maio/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, na tarde desta quinta-feira (09/05), foi necessário suspender o abastecimento em partes de Belford Roxo, Duque de Caxias e São João de Meriti. A medida foi adotada para permitir a conclusão do reparo de um vazamento realizado, desde o início da manhã, na Rua Dr. Aniz Tanury, em Jardim Gláucia, Belford Roxo. Inicialmente, o serviço estava afetando somente áreas de São João de Meriti e Duque de Caxias.
A previsão de término do reparo, que estava prevista o final desta quinta-feira (09), precisou ser postergada para esta sexta-feira (10/05). Após a conclusão do serviço, o fornecimento de água tratada nas regiões afetadas será normalizado, de forma gradativa, em 72h. A concessionária orienta os clientes destas localidades a manterem reservada para atividades prioritárias a água de cisternas e caixas d’água, adiando tarefas que demandem alto consumo, neste período.
Regiões afetadas:
Belford Roxo: Bom Pastor, Barro Vermelho, Glaucia, Pauline, Santa Amélia, São Vicente, Redentor, Santa Tereza e São José
Duque de Caxias: Bar dos Cavaleiros, Centenário, Centro, Doutor Laureano, Gramacho, Olavo Bilac, Jardim 25 de Agosto, Parque Sarapuí, Parque Duque, Periquito, Vila São Luiz, Vila São José, São Bento e Parque Fluminense
São João de Meriti: Jardim Metrópole, Jardim Sumaré, Jardim Paraíso e Vilar dos Teles
A Águas do Rio segue disponível pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 03/maio/2024 - Sem Comentários
Agentes comerciais percorrerão condomínios Minha Casa Minha Vida para levar atendimento itinerante para mais de 830 moradores
A Águas do Rio vai promover mais uma edição de atendimento itinerante nos condomínios Lírios e Lotus. A ação acontecerá no próximo sábado (04/05), das 9h às 16h. O público poderá comparecer à Rua Pará, nº 850, Vila Esperança, próximo à Estação de Tratamento de Água (ETA) de Magé, e aproveitar as condições especiais dos serviços oferecidos pelas equipes da concessionária.
Além de atendimentos e vistorias, profissionais estarão aptos a realizarem o cadastro das famílias na Tarifa Social, atualização de dados, solicitação de instalação de hidrômetros, renegociação de débitos, entre outros serviços. Com mais de 830 moradores nos condomínios, a iniciativa visa não apenas atender às necessidades imediatas dos clientes, mas também estabelecer uma relação de confiança e comprometimento com a comunidade.
“Estamos comprometidos em proporcionar o melhor atendimento para os moradores de Magé, fortalecendo nossa missão de levar dignidade e qualidade de vida para todos. Essas ações reforçam a facilidade que estamos trazendo aos que precisam negociar dívidas e buscar outros serviços, proporcionando oportunidades de regularização e acesso facilitado ao saneamento básico”, compartilhou Ricardo Batista, supervisor Comercial da Águas do Rio.
Na última semana (27), moradores dos condomínios foram beneficiados com uma ação de atendimento itinerante promovida pela Águas do Rio, proporcionando melhorias e acesso a serviços essenciais. A iniciativa, realizada nos condomínios, no bairro Vila Esperança, em Magé, contou com a participação ativa da população e trouxe resultados positivos para a comunidade.
Edileuza Josefa, de 70 anos, residente no condomínio há 3 meses, compartilhou sua experiência e satisfação com os serviços prestados. “Aproveitei que os funcionários estavam aqui no prédio e vim trocar a titularidade da minha conta. Gostei muito do atendimento e da facilidade de não precisar ir até a loja”, comentou.
Enquanto isso, a moradora recém-chegada ao condomínio, Ieda da Silva, de 66 anos, ressaltou a transformação em sua qualidade de vida desde a regularização do fornecimento de água. “Antes, eu tinha uma preocupação constante porque não tinha água na outra casa onde eu morava, era um sufoco manter a rotina. Era preciso comprar água mineral e, muitas vezes, tínhamos que tomar banho com ela. Agora, vivo melhor com minha família e não gastamos mais tanto dinheiro”, expressou a aposentada.
Os condomínios foram construídos entre 2017 e 2018 e aguardaram a liberação total dos imóveis, que só se concretizou após a inauguração da ETA Magé, promovida pela Águas do Rio, em 2022. Desde então, cerca de 65 mil moradores da cidade foram beneficiados, evidenciando o compromisso da empresa com o bem-estar da população.
Postado por [email protected] em 01/maio/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada em partes Nilópolis será interrompido, nesta quarta-feira (1/5), para a realização de reparos em equipamentos dos tanques do Reservatório Cabral, localizado na Estrada Senador Salgado, n⁰ 1436, em Olinda.
Regiões afetadas: Cabral, Centro, Manoel Reis I, Manoel Reis II, Olinda e Santos Dumont.
A normalização do abastecimento ocorrerá de forma gradativa após o término do serviço, que tem previsão de conclusão para o final do dia.
A concessionária orienta clientes comerciais e residenciais a reservarem água de cisterna e caixas d’água para atividades prioritárias até a normalização total do abastecimento, e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 05/abr/2024 - Sem Comentários
Concessionária vai oferecer condições especiais para população que visitar o atendimento na comunidade do Lixão no próximo sábado (6/4)
A comunidade do Lixão, em Duque de Caxias, na Baixada Fluminense, vai receber no próximo sábado (6/4) mais uma ação de atendimento personalizado da Águas do Rio. Os serviços serão oferecidos pela concessionária na Rua São José, em frente ao trailer 02, das 8h às 16h.
Essa é a oportunidade de moradores e comerciantes locais solicitarem serviços como troca de titularidade, negociação de débitos, atualização de dados cadastrais, pedido de nova ligação, além de tirarem dúvidas junto à empresa.
A criançada também não ficará de fora. A concessionária vai levar atividades educativas para entreter os mais novos durante a realização do evento. Serão feitos jogos lúdicos que vão estimular o conhecimento dos pequenos sobre a importância do tratamento da água e esgoto, além de abordar o cuidado que toda a sociedade precisa ter com meio ambiente.
Esta ação visa ampliar o relacionamento da Águas do Rio com os moradores da comunidade.
“Nós estamos retornando à comunidade após levarmos água tratada para moradores que sofreram durante muito tempo com problemas no abastecimento. Esta ação será mais uma oportunidade de estarmos ainda mais próximos da população caxiense atendendo às demandas de forma personalizada”, destacou Alderley Dantas, coordenador comercial da companhia.
Água tratada e dignidade para a comunidade
No ano passado, através do programa “Vem Com a Gente”, equipes da concessionária percorreram ruas do Lixão e mapearam os locais que necessitavam de regularização do serviço. Mais de 8.370 metros de rede de água foram implantados na região, beneficiando diretamente mais de 13 mil pessoas.
