Postado por paintbox em 17/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que suas equipes operacionais atuam, nesta terça-feira (17/10), no reparo emergencial de um registro da rede de distribuição de água situado próximo à Av. Itaoca, em Inhaúma, Zona Norte do Rio. Para a realização do serviço, foi necessária a suspensão temporária do abastecimento na região.
A normalização do fornecimento nas localidades afetadas ocorrerá, de forma gradativa, após a execução do serviço, prevista até a noite de hoje. A concessionária orienta seus clientes a reservarem a água de cisterna e caixas d’água para atividades prioritárias, até a regularização do abastecimento, e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, por ligações ou mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 17/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada na região da Tijuca, Zona Norte do Rio, precisou ser interrompido, nesta terça-feira (17/10), para viabilizar uma intervenção necessária na rede de distribuição da Rua Mariz e Barros, altura da Rua Ibituruna.
A normalização do abastecimento nas localidades afetadas ocorrerá, de forma gradativa, após a conclusão do serviço, prevista até o final do dia.
A concessionária solicita seus clientes comerciais e residenciais a reservar a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do fornecimento, e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, por ligações ou mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 17/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, nesta terça-feira (17/10), que o fornecimento de água tratada no distrito de Barra de São João, em Casimiro de Abreu, está temporariamente comprometido, em virtude de uma manutenção no sistema de captação de água bruta, operação administrada pela Rio+Saneamento.
A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho, previsto para ocorrer até às 17h.
A Águas do Rio orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo até a normalização da distribuição de água na localidade. A companhia agradece a compreensão e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via e WhatsApp através do 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 17/out/2023 - Sem Comentários
A Rio+Saneamento realiza, desde a madrugada desta terça-feira (17/10), reparo emergencial em equipamento da segunda adutora do Sistema Ribeirão das Lajes, em Seropédica, sua área de atuação. O evento, embora ocorrido fora da nossa área de concessão, afeta o fornecimento de água realizado pela Águas do Rio na Capital (Centro e zonas Norte e Sul) e nos municípios de Nova Iguaçu, Japeri e Queimados, na Baixada, pois a tubulação impactada transporta parte da água utilizada pela concessionária para distribuição nestas localidades.
A normalização do abastecimento ocorrerá, de forma gradativa, após a conclusão do reparo, prevista até o início da tarde de hoje. A concessionária orienta seus clientes a reservarem a água de cisterna e caixas d’água para atividades prioritárias, até a regularização do fornecimento, e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, por ligações ou mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 16/out/2023 - Sem Comentários
Nesta semana, mais de 500 funcionários da concessionária vão percorrer São João de Meriti, Belford Roxo, Duque de Caxias, Nova Iguaçu, Maricá, Saquarema e São Gonçalo
A ação “Águas do Rio Com Você” passará por 34 bairros de sete cidades que integram a área de atuação da concessionária entre esta segunda-feira (16/10) e sábado (21/10). O objetivo é facilitar a renegociação de dívidas dos clientes, com condições especiais de parcelamento, e atualizar dados cadastrais. Desta vez, mais de 500 funcionários da empresa estarão em São João de Meriti, Belford Roxo, Duque de Caxias, Nova Iguaçu, Maricá, Saquarema e São Gonçalo para visitas presenciais.
Os profissionais utilizam colete e crachá para facilitar a identificação e garantir a segurança. Além disso, eles carregam uma maquininha de débito e crédito personalizada com a logo da empresa. No ato da visita, serão solicitadas informações como carteira de identidade, CPF, telefone e e-mail. Vale destacar que todas as informações são resguardadas seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Caso o cliente tenha demandas que não possam ser resolvidas no ato da visita, as informações serão redirecionadas para resolução das equipes operacionais da concessionária.
Locais da ação (16 a 21 de outubro):
São João de Meriti: São Mateus, Jardim Paraíso e Engenho Belford;
Belford Roxo: Heliópolis, São Vicente, Piam, Itaipu, Andrade Araújo e Pauline;
Duque de Caxias: Vila São Luís e Campos Elíseos;
Nova Iguaçu: Vila Nova, Posse, Jardim Pernambuco, Cerâmica, Carmari, Palhada, Nova América, Jardim Tropical, Vila Guimarães, Vila Operária, Boa Esperança e Riachão;
São Gonçalo: Pacheco, Porto Velho, Paraíso, Boa Vista, São Miguel, Vista Alegre, Lagoinha, Camarão e Itaúna;
Saquarema: Jaconé;
Maricá: Praia de Itaipuaçu.
Postado por paintbox em 16/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, na próxima quarta-feira (18/10), será realizada uma manutenção preventiva no ponto de captação da água bruta em Portela que abastece a Estação de Tratamento de Água (ETA) de Itaocara e Cambuci.
Durante a realização do serviço, previsto para ser executado das 12h às 15h, a operação será paralisada, podendo afetar temporariamente o abastecimento dos municípios. A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta moradores a reservarem água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento. A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 16/out/2023 - Sem Comentários
A Cedae, responsável pela Estação de Tratamento de Água (ETA) Japeri, informou que a unidade terá a operação paralisada, nesta terça-feira (17/10), das 8h às 12h, para a realização de um serviço de limpeza. Em função disso, em partes do município, a distribuição de água realizada pela Águas do Rio será impactada.
A concessionária esclarece que a normalização do abastecimento ocorrerá, de forma gradativa, assim que a Cedae retomar a produção integral na estação de tratamento de água, ação prevista após o término da manutenção.
A empresa solicita aos clientes residenciais e comerciais que reservem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do fornecimento, e ressalta que segue à disposição, através do 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 16/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, nesta segunda-feira (16/10), técnicos da concessionária estão atuando em um reparo de vazamento em adutora que ocorre na captação de água bruta da Estação de Tratamento de Água (ETA) Magé. Em função disso, o abastecimento em alguns pontos do município está impactado.
A normalização do fornecimento nas localidades afetadas ocorrerá, de forma gradativa, após a conclusão do serviço, prevista para o final do dia.
A Águas do Rio orienta seus clientes a reservarem a água de cisterna e caixas d’água para atividades prioritárias, até a regularização do abastecimento, e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, por ligações ou mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 15/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio realizará, na próxima terça-feira (17/10), uma ação de melhoria no sistema de bombeamento que auxilia a distribuição de água tratada em Santa Teresa e partes do Catete e Glória, no município do Rio.
Durante a execução do serviço, prevista para ocorrer das 8h30 até o final da tarde, será necessária a suspensão do abastecimento nestas localidades. A normalização do fornecimento ocorrerá, de forma gradativa, após o término da intervenção.
Regiões afetadas: Santa Teresa e partes do Catete e Glória.
A concessionária orienta clientes residenciais e comerciais a reservar água de cisterna e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do fornecimento, e reforça que segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 15/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que a distribuição de água tratada em partes de Japeri e Queimados, na Baixada Fluminense, precisará ser interrompida, na próxima terça-feira (17/10), para a realização de melhorias no sistema de abastecimento. O fornecimento será suspenso para viabilizar a execução do serviço, previsto para ocorrer das 8h às 18h.
Os trabalhos incluem a instalação de duas válvulas em tabulações de grande porte, responsáveis por transportar a água tratada que a concessionária distribui nas cidades.
A empresa esclarece que o abastecimento nestas regiões será restabelecido após a conclusão dos serviços, no entanto, a normalização do fornecimento poderá levar até 72 horas, especialmente nas pontas de rede e regiões mais elevadas. Neste sentido, a Águas do Rio orienta clientes residenciais e comerciais destas localidades a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, até que a distribuição seja regularizada.
Regiões afetadas:
JAPERI: Alecrim, Areal, Beira Rio, Belo Horizonte, C Damiao, C Jd Marajoara, Centro, Ch S Antonio, Chacrinha, Cidade Sr Do Bonfim, Citropolis, Eldorado, Engenheiro Pedreira, Esperanca, Eucalipitos, Grota, Jaceruba, Japeri, Jardim Delamare, Jardim Primavera, Jardim Sao Joao, Jardim Willis, Jd Tri-Campeao, Lagoa Do Sapo, Marajoara, Morro Citropolis, Morro Dos Quarenta, Nova Belem, Parque Guandu, Parque Mucaja, Parque Santos, Pedra Lisa, Santa Ines, Santa Terezinha, Sao Jorge, Teofilo Cunha, Transmontana, Vila Central, Vila Conceicao, Vila Santa Amelia, Virgem De Fatima
QUEIMADOS: Camarim, Coqueiros, Do Carmo, Fanchem, Fatima, Jaceruba, Jd Tri-Campeao, Olaria, Paraiso, R D Douro, Roncador, S Jorge, Sao Simao, Vale Ouro, Vila Camorim, Vila Central, Vila Guimaraes, Vila Nanci, Vila Sao Francisco, Vila Tingua
A Águas do Rio segue à disposição, através do 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
