Postado por paintbox em 26/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, devido à oscilação no fornecimento de energia elétrica para a Estação de Tratamento de Água (ETA) Tanguá, na manhã desta quinta-feira (26/10), o abastecimento no município foi impactado.
A energia na unidade já foi restabelecida e, no momento, a distribuição de água está em processo de normalização gradativa. A concessionária segue à disposição, através do 0800 195 0195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 26/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, devido à oscilação no fornecimento de energia elétrica para a Estação de Tratamento de Água (ETA) Porto das Caixas, na manhã desta quinta-feira (26/10), o abastecimento em partes de Itaboraí foi impactado.
A energia na unidade já foi restabelecida e, no momento, a distribuição de água está em processo de normalização gradativa. A concessionária segue à disposição, através do 0800 195 0195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 26/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, devido à oscilação no fornecimento de energia elétrica para a Estação de Tratamento de Água (ETA) Maricá, na manhã desta quinta-feira (26/10), o abastecimento em partes do município foi impactado.
A energia na unidade já foi restabelecida e, no momento, a distribuição de água está em processo de normalização gradativa. A concessionária segue à disposição, através do 0800 195 0195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 26/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, devido à oscilação no fornecimento de energia elétrica para as estações de tratamento de água (ETAs) Jaconé e Sampaio Corrêa, na manhã desta quinta-feira (26/10), o abastecimento no 3º distrito de Saquarema foi impactado.
A energia nas unidades já foi restabelecida e, no momento, a distribuição de água está em processo de normalização gradativa. A concessionária segue à disposição, através do 0800 195 0195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 25/out/2023 - Sem Comentários
A Cedae, responsável pela Estação de Tratamento de Água (ETA) Japeri, informou que a unidade terá a operação interrompida, nesta quarta-feira (25/10), das 7h às 19h, para a realização de uma manutenção emergencial. Em função disso, em partes do município, a distribuição de água realizada pela Águas do Rio será impactada.
A concessionária esclarece que a normalização do abastecimento ocorrerá, de forma gradativa, assim que a Cedae retomar a produção integral na estação de tratamento de água, ação prevista após o término da manutenção.
A empresa solicita aos clientes residenciais e comerciais que reservem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do fornecimento, e ressalta que segue à disposição, através do 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 24/out/2023 - Sem Comentários
Mais de 100 crianças e jovens do projeto social patrocinado pela Águas do Rio tocam música clássica para moradores de São Gonçalo
Sons de flauta, violino, viola, violoncelo e contrabaixo. A Lona Cultural Lídia Maria da Silva, em São Gonçalo, recebeu nesta quinta-feira (19) a estreia da Orquestra do Jardim Catarina, que levou muita emoção ao público presente. As 110 crianças e jovens, que têm entre 6 e 18 anos e fazem parte do núcleo de aprendizado da Ação Social pela Música do Brasil (ASMB), apresentaram a moradores da região todo o conhecimento absorvido ao longo dos primeiros seis meses do projeto. A iniciativa é patrocinada pela Águas do Rio, por meio da Lei Federal de Incentivo à Cultura.
Alyne Sophia da Silva Rosa, de 7 anos, é uma das alunas. Ela disse que não perde um dia de aula e conta como a atividade mudou a sua vida. “Antes eu ajudava a minha mãe na limpeza da casa e cuidava dos meus irmãos, agora eu estudo para ser flautista e já toco as músicas ‘Cai, Cai, Balão’ e ‘Brilha, Brilha, Estrelinha’ nas festas da família”, afirmou a futura flautista.
Conhecido como o maior loteamento plano da América Latina, o Jardim Catarina, em São Gonçalo, nasceu como bairro e, devido a processos sociais, políticos e econômicos, se desenvolveu como favela. Diante deste cenário, a Águas do Rio chegou para atuar nesta localidade com serviços de saneamento, além de contribuir de outras formas para o desenvolvimento humano, como a viabilidade deste projeto transformador.
“Somos responsáveis pela distribuição de água e coleta e tratamento do esgoto da cidade, mas entendemos que o nosso propósito vai muito além dos serviços prestados. Buscamos criar oportunidades e investir no desenvolvimento social nas cidades onde atuamos. E, para isso, precisamos incluir todos, principalmente quem vive em áreas vulneráveis, oferecendo benefícios da Tarifa Social, promovendo projetos como a Orquestra do Jardim Catarina, entre outras ações. Esse é só o começo!”, disse Simony Dias, gerente de Responsabilidade Social da Águas do Rio, ressaltando que nas sextas-feiras do mês de novembro a empresa vai iniciar um atendimento comercial na Associação de Moradores e Amigos do Jardim Catarina (Amajac).
Desde abril deste ano são oferecidas aulas de música clássica, totalmente gratuitas, de segunda a quinta-feira, na Amajac. Além das aulas, os alunos também recebem reforço escolar e cesta básica.
“Meu trabalho na comunidade e este projeto são para tirar o Jardim Catarina das páginas policiais e mostrar para todos que aqui existe gente boa, trabalhadora e decente. Precisamos apenas de oportunidades e de sermos ouvidos”, comentou o líder comunitário e presidente da Amajac, Tchetcheco Lima.
Novos sonhos para as crianças do Jardim Catarina
Para Michelle Galdino Ferreira, mãe de Cauã, de 11 anos, o projeto ensina muito mais do que música.
“Meu filho está aprendendo a tocar violino e, desde que começou no projeto, tudo melhorou: notas na escola, bom comportamento, está mais atencioso, carinhoso e comunicativo com a gente. Além dele, meus sobrinhos também fazem parte, e tanto para mim como para outras mães que precisam trabalhar todos os dias, é um alívio saber que eles estão longe das ruas e em segurança”, conta Michelle.
Cauã disse que seguirá a carreira de musicista e que as apresentações começaram desde cedo: “Quando eu crescer, o meu sonho é ser violinista! Hoje já toco nos aniversários, para minha família e amigos”.
Sobre a ASMB
A Ação Social pela Música do Brasil é uma organização não governamental sem fins lucrativos com atuação social inclusiva na promoção da cidadania, por meio da educação musical, para crianças, adolescentes e jovens de comunidades economicamente desfavorecidas e em situação de risco social. Mais de 12 mil jovens passaram pela instituição ao longo dos seus 24 anos. Atualmente, o programa está em três regiões do Brasil (Norte, Nordeste e Sudeste) e atende um total de 4.700 alunos em seu programa socioeducativo e cultural, resultando na redução das desigualdades sociais no Brasil.
Em sua vertente cultural, a Ação Social Pela Música do Brasil fundou, em 2014, a Orquestra Sinfônica Jovem do Rio de Janeiro (OSJRJ), que traduz concretamente o resultado de seu trabalho realizado ao longo dos anos e que possibilita, a partir da revelação de talentos entre os jovens músicos, a abertura de novos caminhos para a vida profissional.
A OSJRJ é composta por jovens de grande talento oriundos de comunidades. Atualmente é a orquestra jovem de maior visibilidade no cenário cultural da cidade do Rio de Janeiro, apresentando excelente qualidade artística musical na execução de programas de altíssimo nível do repertório clássico nacional e internacional.
Postado por paintbox em 24/out/2023 - Sem Comentários
A Cedae informou que a Elevatória do Lameirão, que compõe o Sistema Guandu, operou de forma reduzida, das 22h de segunda-feira (23/10) às 5h55 desta terça-feira (24/10), em virtude de uma falha na rede elétrica. A ocorrência impacta a distribuição de água realizada pela Águas do Rio na Capital (Centro e zonas Norte e Sul) e nos municípios de Nilópolis e São João de Meriti, na Baixada Fluminense.
A concessionária orienta seus clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, até a regularização do abastecimento, e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, por ligações ou mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 23/out/2023 - Sem Comentários
No sábado (28), funcionários da concessionária farão visitas aos clientes que estavam ausentes nas últimas semanas
O programa Águas do Rio Com Você estará em 46 bairros de sete municípios da área de atuação da concessionária nesta semana: Belford Roxo, São João de Meriti, Duque de Caxias, Nova Iguaçu, Itaboraí, São Gonçalo e Maricá. O mutirão, formado por 500 funcionários, realizará atendimentos presenciais entre esta segunda-feira (23) e sábado (28). Neste último dia, aliás, a prioridade será oferecer serviços a clientes que estavam ausentes nas primeiras visitas.
Diretor-comercial da empresa, Eduardo Lana destacou os objetivos da iniciativa.
“O porta a porta possibilita um relacionamento muito mais próximo e ativo com o consumidor. Nessas visitas conseguimos negociar débitos em condições superespeciais; em alguns casos, em até 120 parcelas. Nossos profissionais estão sempre identificados, e é importante que os clientes escutem as oportunidades oferecidas e atualizem seus dados cadastros”, disse.
Saiba mais sobre o Águas do Rio Com Você:
Como identificar um funcionário da Águas do Rio? Que informações eles solicitarão?
Os funcionários podem ser identificados pelo colete e crachá da empresa. Eles vão solicitar informações como identidade, CPF, telefone e e-mail. Além disso, eles carregam uma maquininha de débito e crédito para a realização de pagamentos. Vale destacar que os dados são resguardados seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Portanto, os clientes podem ficar tranquilos quanto à privacidade das informações.
Por que devo atualizar e/ou realizar o cadastro?
A concessionária precisa conhecer melhor os seus clientes e estar em contato com eles, seja para avisar de manutenções programadas ou enviar alertas de emergência. Somente o cliente cadastrado pode, por exemplo, solicitar serviços ou negociar as condições de pagamento de contas atrasadas.
Além disso, os dados geram maior conhecimento do sistema que a empresa opera. Assim, é possível identificar a melhor forma de melhorá-lo ou ampliá-lo e destinar os investimentos na infraestrutura de saneamento.
Quais as opções de parcelamento?
A negociação é feita no ato da visita do profissional da concessionária, e as condições de parcelamento são personalizadas. O Águas do Rio Com Você oferece condições especiais, de acordo com o perfil de cada cliente, ajustando as parcelas de forma que elas caibam no orçamento mensal.
Outras situações:
Caso o consumidor tenha demandas que não possam ser resolvidas no ato da visita, as informações serão redirecionadas para resolução das equipes operacionais da Águas do Rio.
Serviço: Águas do Rio Com Você
Data: de 23 a 28 de outubro
Locais:
Belford Roxo: Vila Pauline;
São João de Meriti: Centro, Tomazinho, Jardim Meriti e Jardim Paraíso;
Duque de Caxias: Parque Duque, Centro, Pilar, Barro Branco, Santa Cruz da Serra, Figueira e São Bento;
Nova Iguaçu: Califórnia, Jardim Tropical, Da Luz, Rodilândia, Viga, Valverde, Prados Verdes, Engenho Pequeno, Santa Eugênia, Tinguazinho, Carlos Sampaio, Três Corações, Ambaí, Botafogo, Iguaçu Velho e Rancho Fundo;
Itaboraí: Marambaia, Apollo II, Novo Horizonte, Santo Antônio;
São Gonçalo: Luiz Caçador, São Miguel, Jardim Nova República, Lagoinha, Antonina, Apollo III, Almerinda, Anaia Pequeno, Jockey, Palmeiras, Tiradentes, Fazenda dos Mineiros e Bom Retiro;
Maricá: Itapema.
Postado por paintbox em 23/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, o abastecimento de água nos bairros do Centro, Adovane e Morro São João, no município de Itaocara, precisará ser temporariamente interrompido, na próxima sexta-feira (27/10), devido à suspensão programada no fornecimento de energia elétrica, por parte da Enel.
A concessionária informa que a interrupção foi programada das 12h às 17h e assim o abastecimento será normalizado, de forma gradativa, após este horário.
A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 23/out/2023 - Sem Comentários
Painel com a participação da concessionária discute combate ao etarismo e outros temas sobre diversidade no mercado de trabalho
A atuação de profissionais com idades acima dos 50 anos (50+) no mercado de trabalho vem se tornando um tema cada vez mais presente nas organizações. Com o crescente aumento da expectativa de vida da população brasileira, estima-se que em 2040 metade da força de trabalho será composta por pessoas a partir desta faixa etária. O dado foi apresentado no Fórum de Diversidade e Inclusão Corporativas, organizado pela Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH-RJ) e que contou com a participação da Águas do Rio, nesta sexta-feira (20/10), na sede da Firjan, no Centro do Rio.
Para falar sobre o combate ao etarismo (que é o preconceito contra pessoas por causa da idade) e intergeracionalidade (atividades de interação feitas por pessoas de diferentes idades), Sinval Andrade, diretor-superintendente da Águas do Rio, abordou a visão estratégica da companhia:
“Temos uma composição bem equilibrada entre jovens e idosos no nosso quadro de funcionários, além de uma forte participação de mulheres e negros em cargos de direção e uma mistura de profissionais de diversos estados do país. Toda essa integração faz o caldo cultural da Águas do Rio, e isso traz resultado direto para o negócio, gerando soluções aderentes aos anseios dos clientes e, consequentemente, da sociedade”, ressaltou Sinval.
Ainda durante sua apresentação, ele também falou sobre o Programa Respeito Dá O Tom, que foi reconhecido pelo Instituto identidades do Brasil (ID_BR) como um dos principais programas de igualdade racial do país, e sobre o Programa Jovem Aprendiz da empresa, que teve um número impressionante de inscritos em sua segunda edição e alcançou na primeira turma 70% de efetivação dos participantes.
Funcionária mais idosa conquista o público
No evento, a funcionária mais idosa da companhia também esteve presente e conquistou a simpatia dos participantes. Maria do Carmo, de 85 anos, mais conhecida como Carminha, trabalha na loja comercial de Copacabana, na Zona Sul carioca, onde 100% dos atendentes têm mais de 50 anos. Inaugurada há quase um ano no bairro com o maior percentual de idosos do Brasil, a unidade tem uma proposta de atendimento diferenciado com funcionários mais experientes.
“Eu tenho aprendido bastante aqui na Águas do Rio. Fui muito bem recepcionada pela empresa e sigo motivada a continuar trabalhando”, relata Carminha.
O painel teve mediação da diretora-executiva da ABRH-RJ, Grace Paul, a participação de Raquel Tomazi, da EY Brasil People Services, e da gerente técnica do Projeto Camp Mangueira, Isabele Ranzeiro.
