Postado por [email protected] em 16/jul/2026 -
Águas do Rio reúne orientações para ajudar moradores a identificar vazamentos internos e evitar que pequenos problemas se agravem
Nem todo vazamento é fácil de perceber. Alguns permanecem ocultos por dias em válvulas, torneiras ou tubulações e podem desperdiçar milhares de litros de água tratada antes de dar qualquer sinal. Para ajudar a população a identificar esses problemas logo no início, a Águas do Rio reuniu orientações simples que facilitam o reconhecimento dos principais indícios de vazamentos dentro dos imóveis. Detectá-los rapidamente ajuda a preservar um recurso essencial e evita que pequenos problemas se transformem em grandes transtornos.
Além do desperdício de água, os vazamentos também podem refletir no consumo registrado pelo hidrômetro e, consequentemente, aumentar o valor da conta. Uma válvula de descarga com defeito, por exemplo, é capaz de desperdiçar até 1.400 litros de água por dia. Já uma torneira pingando continuamente pode representar uma perda de cerca de 320 litros em apenas uma semana. Boias da caixa d’água desreguladas, tubulações danificadas, manchas de umidade, tinta descascando, paredes ou pisos estufados e áreas constantemente molhadas também estão entre os principais indícios de vazamentos. Identificar esses sinais logo no início permite solucionar o problema rapidamente, evitando desperdícios e custos desnecessários.
“Muitas vezes, o cliente só percebe que há um vazamento interno quando recebe uma conta de água acima do habitual. Em boa parte dos casos, porém, o problema poderia ser identificado antes com inspeções periódicas e pequenos reparos, preservando água tratada e evitando custos extras. A prevenção continua sendo a forma mais simples e eficiente de evitar desperdícios e manter o consumo sob controle”, explica Carlos Eduardo Bittencourt, gerente de Operações da empresa.
Ações garantem mais segurança ao sistema
Além das orientações aos clientes, a concessionária do grupo Aegea, presente em 27 municípios fluminenses — 12 deles no interior do estado —, mantém um trabalho permanente de monitoramento e manutenção das redes de abastecimento para localizar e reparar vazamentos com agilidade. Essas ações ajudam a reduzir as perdas de água tratada, aumentar a eficiência operacional e garantir mais segurança ao abastecimento das cidades.
A companhia conta com um sistema de Gestão Estratégica que acompanha diariamente os serviços executados em campo. Entre 2024 e 2026, foram realizadas mais de 22,8 mil intervenções na rede de distribuição e nas ligações domiciliares de água dos municípios do interior do estado, muitas delas voltadas à identificação e correção de vazamentos.
Somente em Rio Bonito, foram executadas mais de 3,6 mil intervenções no mesmo período, demonstrando que esse tipo de ocorrência pode surgir em qualquer época do ano e exige atuação contínua das equipes operacionais.
Essa atuação faz parte de uma estratégia mais ampla para tornar a distribuição de água cada vez mais eficiente. Quando assumiu a operação dos serviços de saneamento, em novembro de 2021, a Águas do Rio encontrou um sistema antigo e com índice de perdas em torno de 65%. Desde então, a concessionária vem investindo na modernização da infraestrutura e na eficiência operacional, com o compromisso de reduzir esse percentual para 25% ao longo de dez anos.
Para alcançar esse objetivo, a companhia atua em diferentes frentes. Além da detecção inteligente de vazamentos, realiza a fiscalização de ligações clandestinas, a setorização das redes por meio da instalação de válvulas e o monitoramento permanente das ocorrências pelo Centro de Operações Integradas (COI), um dos mais modernos da América Latina. A integração dessas iniciativas permite identificar falhas com mais rapidez, reduzir desperdícios e tornar o abastecimento mais seguro para a população.
Dicas para evitar vazamentos em casa
Vaso sanitário – Observe se a água dentro do vaso permanece em movimento mesmo quando a descarga não está sendo utilizada. Esse é um dos principais indícios de vazamento na válvula ou na caixa acoplada.
Caixa d’água – Feche o registro de saída do reservatório e a torneira da boia. Marque o nível da água e aguarde aproximadamente uma hora sem utilizar água na residência. Se o nível baixar, pode haver vazamento.
Torneiras – Mesmo um gotejamento constante representa desperdício. Além de aumentar o valor da conta, o problema pode indicar desgaste da vedação ou necessidade de manutenção.
Infiltrações e umidade – Fique atento a manchas escuras ou amareladas nas paredes e tetos, mofo, tinta ou reboco estufados, pisos soltando ou rejuntes constantemente úmidos. Esses sinais podem indicar vazamentos ocultos nas tubulações.
Áreas externas – Jardins com pontos permanentemente encharcados, solo excessivamente úmido ou afundamentos podem indicar rompimentos em tubulações subterrâneas.
Postado por [email protected] em 14/jul/2026 -
A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada ficará suspenso, na próxima quinta-feira (16/07), em Valão do Barro, distrito de São Sebastião do Alto, e em Estrada Nova, distrito de Itaocara, devido a uma manutenção preventiva no estação de tratamento de água que abastece as localidades.
O serviço será realizado das 8h às 12h, e a previsão é que o fornecimento de água seja normalizado, de forma gradativa, após a conclusão do trabalho.
A concessionária orienta moradores a fazerem reserva de água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento.
A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 13/jul/2026 -
A Águas do Rio informa que realizará, na próxima quarta-feira (15/07), uma manutenção programada na rede de abastecimento de São Francisco de Itabapoana. Para a execução do serviço, será necessário interromper temporariamente o fornecimento de água em partes do município, das 8 às 17h.
Após a conclusão da manutenção, o abastecimento será retomado de forma gradativa, podendo levar 24 horas para ser normalizado, especialmente nas áreas elevadas e nas pontas do sistema de distribuição.
A concessionária orienta os clientes a utilizarem a água armazenada em cisternas e caixas-d’água apenas para atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem maior consumo até a completa regularização do abastecimento.
A Águas do Rio permanece à disposição pelo telefone 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 08/jul/2026 -
A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada está temporariamente paralisado, nesta quarta-feira (08/07), em algumas regiões de Cachoeiras de Macacu. Devido às chuvas, a operação das Unidades de Tratamento Posto Pena e Rio Souza precisou ser paralisada após elevação da turbidez da água nos pontos de captação.
A concessionária esclarece que o abastecimento será normalizado gradativamente, assim que forem restabelecidos os padrões de qualidade da água no ponto de captação.
Regiões afetadas:
Boca do Mato, Castália, Valério, Rasgo, Campo do Prado, Centro, Ganguri, Várzea, Boa Vista, Poço Verde, Goiabal, Parque Santa Luiza, São Francisco de Assis, Parque Veneza, Pedreira, Betel, Taboado, Japuíba, Forno Velho, Ribeira, Papucaia e Gleba Colégio.
A empresa orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços.
A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 30/jun/2026 -
A Águas do Rio informa, nesta terça-feira (30/06) que o abastecimento de água tratada na região de Praça João Pessoa, em São Francisco de Itabapoana, continua reduzido. Desde a semana passada, o sistema vem sofrendo com recorrentes interrupções no fornecimento de energia elétrica, nos períodos da manhã e da noite.
Águas do Rio já entrou em contato com a concessionária de energia, tem disponibilizado caminhões-pipa para complementação do volume. Após a estabilização do serviço de energia, o sistema será normalizado de forma gradativa.
A companhia orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços e ressalta que segue à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 28/jun/2026 -
A Águas do Rio informa, neste domingo (28/06) que, devido à falta de energia elétrica nos Poços Meio, Curva, Beira Rio e Amazonas o abastecimento de água tratada está temporariamente paralisado nas regiões de Guaxindiba, Centro, Ilha dos Mineiros, Volta Redonda e Praça João Pessoa, em São Francisco de Itabapoana.
A concessionária de energia elétrica já foi acionada e a previsão é que o fornecimento seja normalizado, de forma gradativa, após a estabilização do serviço.
A companhia orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços e ressalta que segue à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 27/jun/2026 -
A Águas do Rio informa, neste sábado (27/06) que, devido à falta de energia elétrica no poço Amazonas, o abastecimento de água tratada está temporariamente paralisado na região de Praça João Pessoa, em São Francisco de Itabapoana.
A concessionária de energia elétrica já foi acionada e a previsão é que o fornecimento seja normalizado, de forma gradativa, após a estabilização do serviço.
A Águas do Rio orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços e ressalta que está à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
