Postado por paintbox em 24/mar/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, durante a retomada do fornecimento de água, após serviços de melhoria do sistema na área de Vila Isabel, foi identificado problema em um registro de tubulação de grande porte (900 milímetros de diâmetro) na altura da Rua barão de São Francisco em Vila Isabel.
Assim, a retomada gradativa do abastecimento ocorrerá em até 72 horas após a conclusão das intervenções neste registro, prevista para a noite deste domingo (24).
A Águas do Rio orienta os seus clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, até a regularização do fornecimento, e ressalta que permanece à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp através do 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 24/mar/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, neste domingo (24/03), que o fornecimento de água tratada está comprometido no município de Duas Barras. Equipes da concessionária atuam no reparo do sistema de distribuição de água.
A normalização do abastecimento ocorrerá, de forma gradativa, após o término do trabalho, previsto para ocorrer até às 13h.
A concessionária orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água, agradece a compreensão de todos e reforça que segue à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 24/mar/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, neste domingo (24/03), que o fornecimento de água tratada está temporariamente comprometido em Aperibé. Equipes da concessionária atuam no reparo na captação de água bruta da Estação de Tratamento de Água (ETA).
A previsão é que o abastecimento seja normalizado, de forma gradativa, após a conclusão do serviço.
A Águas do Rio orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 23/mar/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, neste sábado (23/03) que, devido à falta de energia elétrica nos Poços Meio, Beira Rio, Curva e Macaco, o abastecimento de água tratada está temporariamente comprometido nas regiões de Santa Clara, Centro, Guaxindiba, Sonho e Sossego, em São Francisco de Itabapoana.
A concessionária de energia elétrica já foi acionada e o abastecimento será normalizado de forma gradativa, após a estabilização do serviço.
A companhia orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços.
A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 23/mar/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, devido às chuvas constantes, o abastecimento de água tratada está temporariamente comprometido, neste sábado (23/03), no município de Cachoeiras de Macacu. A operação das Unidades de Tratamento Rio Souza e Posto Pena, precisou ser paralisada após elevação da turbidez da água no ponto de captação.
A concessionária esclarece que o abastecimento será normalizado gradativamente, assim que forem restabelecidos os padrões de turbidez da água, ou seja, com a melhoria da qualidade da água no ponto de captação.
A empresa orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços.
A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 23/mar/2024 - Sem Comentários
Devido às chuvas, a Cedae paralisou a operação das represas Rio D’Ouro, São Pedro, Tinguá, Mantiquira e João Pinto, neste sábado (23/03). Segundo a empresa, a medida emergencial foi adotada para controlar a qualidade da água captada nestes mananciais. As unidades compõem o Sistema Acari, gerido pela estatal, e fornecem parte da água distribuída pela Águas do Rio na Baixada. Por conta disso, o abastecimento foi suspenso em alguns municípios da região.
A Águas do Rio explica que o abastecimento nas regiões afetadas será normalizado, gradativamente, com o restabelecimento integral da produção de água nessas unidades. A concessionária orienta os clientes dessas regiões a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias.
Regiões afetadas:
Duque de Caxias: Xerém, Vila Urussai, Vila Santa Cruz, Vila Santa Alice, Vila Rosário, Vila Operária – Xerém, Vila Maria Helena, Vila Alzira, Vila Actura, S. J. Tadeu, S Bonfim, Saracuruna, Santa lúcia, Santa Cruz da Serra, Santa Cruz, P S Pedro, Prq Barão do Amapá, P Paulista, P J Pessoa, Pilar, Parque Vitoria, Parque Panorama, Parque Eldorado, P Adelaide, N S do Carmo, Nova Campinas, Meio da Serra, Mantiquira, Lamarão, Jardim Primavera, Jardim Nat, Jardim Dayse, Jardim Anhangá, J Ana Clara, Império, Guararapes, Figueira, Ferreira, Equitativa, C Madeira, Cidade Parque Paulista, Cidade dos Meninos, Chuno, Chácaras Rio – Petrópolis, Chácaras Arcampo, Capivari, Cângulo, Campos Elísios, Barro Branco, Aviário e Amapá.
Belford Roxo: Lote XV, Vale do Ipê, parte do Wona, parte da Nova Aurora.
Nova Iguaçu: Austin, Adrianópolis, Boa Esperança, Botafogo, Caiçara, Caioaba, Carmary, Carlos Sampaio, Cerâmica, Cobrex, Corumbá, Engenho Pequeno, Figueira, Genenciano, Grama, Jardim Natal, Jardim da Posse, Jardim Real, Jardim Tropical, P. São Carlos, J. São Vicente, Líbano, Miguel Couto, Nova América, N. S. Fatima, Nova Brasília, Parque Ambai, Parque Flora, Posse, Ponto Chique, Rancho Novo, Rancho Fundo, Recantus, Rio D’Ouro, Santa Rita, Tinguá, Três Corações, Vila de Cava Vila Fluminense, Viga, Vila Guimarães, Vila Guarita e Vila Operária.
Queimados: Camarim, Coqueiros, Do Carmo, Fanchem, Fatima, Jaceruba, Jd Tri-Campeao, Olaria, Paraiso, R D Douro, Roncador, S Jorge, Sao Simao, Vale Ouro, Vila Camorim, Vila Central, Vila Guimaraes, Vila Nanci, Vila Sao Francisco, Vila Tingua Japeri: Alecrim, Areal, Beira Rio, Belo Horizonte, C Damiao, C Jd Marajoara, Centro, Ch S Antonio, Chacrinha, Cidade Sr Do Bonfim, Citropolis, Eldorado, Engenheiro Pedreira, Esperanca, Eucalipitos, Grota, Jaceruba, Japeri, Jardim Delamare, Jardim Primavera, Jardim Sao Joao, Jardim Willis, Jd Tri-Campeao, Lagoa Do Sapo, Marajoara, Morro Citropolis, Morro Dos Quarenta, Nova Belem, Parque Guandu, Parque Mucaja, Parque Santos, Pedra Lisa, Santa Ines, Santa Terezinha, Sao Jorge, Teofilo Cunha, Transmontana, Vila Central, Vila Conceicao, Vila Santa Amelia, Virgem De Fatima.
Postado por paintbox em 23/mar/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, neste sábado (23/03), que o fornecimento de água tratada está temporariamente comprometido em Rio Bonito. Equipes da concessionária atuam na limpeza do ponto de captação de água bruta do Rio Bacaxá, reduzindo a operação da Estação de Tratamento local.
A previsão é que o abastecimento seja normalizado, de forma gradativa, após a conclusão do serviço.
A Águas do Rio orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 22/mar/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, nesta sexta-feira (22/03), que o fornecimento de água tratada no distrito de Barra de São João, em Casimiro de Abreu, está temporariamente comprometido, em virtude da falta de energia elétrica na captação de água bruta Rio Dourado, operação administrada pela Rio+Saneamento.
A concessionária de energia já foi acionada e a previsão é que o abastecimento seja normalizado, de forma gradativa, após a retomada do serviço.
A Águas do Rio orienta moradores do distrito a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização da distribuição de água na localidade.
A companhia agradece a compreensão e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp, através do 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 22/mar/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, devido às chuvas, o fornecimento de água tratada está temporariamente comprometido, nesta sexta-feira (22/03), no município de Cachoeiras de Macacu. A operação da Unidade de Tratamento Rio Souza, responsável pelo abastecimento local, precisou ser interrompida após elevação da turbidez da água no ponto de captação.
A concessionária esclarece que o abastecimento será normalizado gradativamente, assim que forem restabelecidos os padrões de turbidez da água, ou seja, com a melhoria da qualidade da água no ponto de captação. A empresa orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços.
A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece a disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 22/mar/2024 - Sem Comentários
Há cinco anos, desde que se mudou para a comunidade da Gringolândia, na Pavuna, Cirlene Cunha tornou-se refém de uma bomba para encher sua caixa d’água. Assim como ela, moradores de comunidades próximas como Ficape e Terra Encantada também enfrentavam dificuldades semelhantes.
Com o objetivo de resolver a questão que afligia os moradores, equipes da Águas do Rio deram início a uma extensa investigação e descobriram que as comunidades eram abastecidas por uma única rede de água. Como resultado, mais de 1200 residências na região enfrentavam um problema de abastecimento ineficiente, principalmente aquelas localizadas nas áreas mais elevadas das comunidades.
A concessionária começou então a realizar uma série de melhorias, incluindo a instalação de 45 metros de uma nova rede de água e a restauração de outros 260 metros de uma rede desativada, além de reparar vazamentos em toda a comunidade.
Para Cirlene, a chegada da Águas do Rio na comunidade só trouxe coisas boas. “Antes, quando a água vinha, não subia sem a bomba e eu sempre precisava ligar. Ontem, a caixa encheu sem ajuda. Foi uma felicidade aqui em casa, pois já cheguei a precisar buscar água na casa da vizinha. E agora, com essa melhora da Águas do Rio ficou muito bom, graças a Deus”, disse ela.
Segundo o supervisor operacional, Cícero Lins, o esforço das equipes foi fundamental para devolver a dignidade da população. “Não descansamos enquanto não encontramos o problema, que já era antigo, segundos os moradores. A partir de agora, eles terão água disponível a qualquer momento do dia, e sem o auxílio de bombas. É muito bom perceber que conseguimos mudar a realidade de tanta gente”, afirmou ele.
Clientes são atendidos em casa pelo programa Vem Com a Gente
Agora, os moradores da região passam a ser atendidos na porta de suas casas pelo programa “Vem Com a Gente”, que realiza atendimento itinerário, complementar ao da loja comercial da concessionária, para a atualização dos dados dos clientes como troca de titularidade, vistorias, renegociação de débitos, cadastro na tarifa social, troca de hidrômetros, modernização dos cavaletes e melhorias na infraestrutura de água.
