Postado por paintbox em 02/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, nesta quinta-feira (02/03), que o fornecimento de água tratada está interrompido em alguns pontos do município de Nova Iguaçu, Baixada Fluminense, devido a questões operacionais na represa de Tinguá, sob gestão da Cedae.
Após restabelecimento da operação plena da unidade, o sistema de abastecimento será normalizado, de forma gradativa. Neste período, a concessionária solicita aos clientes comerciais e residenciais que reservem água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias.
Regiões afetadas: Tinguá, Boa Esperança, Botafogo, Caiçara, Cerâmica, Carmary, Cobrex, Jardim da Posse, Miguel Couto, Nova América, Ponto Chique, Posse, Parque Flora, Parque Ambai e Três Corações.
A distribuição de água nessas localidades havia sido restabelecida na quarta-feira (01/03) e estava em processo de normalização gradativa, após término de um serviço de interligação da represa à nova Estação de Tratamento de Água (ETA) de Tinguá. Iniciado na terça-feira (28/02), o trabalho foi realizado por equipes da Águas do Rio, em parceria com a Cedae, responsável pelas duas unidades, e teve o objetivo de melhorar o abastecimento nas regiões atendidas pelo manancial. Com a nova estação de tratamento, será reduzida a intermitência no fornecimento de água para a região.
A Águas do Rio segue à disposição pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagem via WhatsApp.
Postado por paintbox em 02/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que equipes continuam atuando, nesta quinta-feira (02/03), no reparo emergencial de um vazamento em uma adutora localizada na RJ-113, altura do bairro Adrianópolis, em Nova Iguaçu, Baixada Fluminense. Para conclusão do reparo, o fornecimento de água tratada em pontos do município continua interrompido. Após o término do serviço, previsto para o final do dia de hoje, o abastecimento será normalizado gradativamente.
Ruas afetadas:
Adrianópolis, Austin, Boa Esperança, Botafogo, Caiçara, Caioaba, Carlos Sampaio, Carmary, Cobrex, Corumbá, Figueira, Geneciano, Grama, Jardim Natal, Jardim Real, Jardim São Vicente, Líbano, Nossa Senhora de Fátima, Nova Brasília, Parque Ambaí, Parque Flora, Parque São Carlos, Rancho Fundo, Recantus, Rio D’Ouro, Vila Fluminense, Vila Guarita e Vila Operária.
A concessionária solicita aos clientes comerciais e residenciais que reservem água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias durante o período e ressalta que permanece à disposição pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagem via WhatsApp.
Postado por paintbox em 01/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que atua, nesta quarta-feira (01/03), no reparo emergencial de um vazamento em uma adutora localizada na RJ-113, altura do bairro Adrianópolis, em Nova Iguaçu, Baixada Fluminense. Para viabilizar o serviço, o fornecimento de água tratada em pontos do município precisou ser interrompido. Após o término do serviço, previsto para ser concluído ainda hoje, o abastecimento será normalizado gradativamente.
A concessionária solicita aos clientes comerciais e residenciais que reservem água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias durante o período e ressalta que permanece à disposição pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagem via WhatsApp.
Postado por paintbox em 01/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que equipes atuam, nesta quarta-feira (01/03), no reparo emergencial de um vazamento em uma tubulação do sistema de captação de Ubatiba que atende a Estação de Tratamento de Água (ETA) Maricá. Para realizar o serviço, o abastecimento precisou ser interrompido no 1º distrito do município. A normalização da distribuição de água tratada ocorrerá, de forma gradativa, após o término do trabalho, previsto para ser concluído ainda hoje.
A empresa orienta clientes comerciais e residenciais a reservarem água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até que seja restabelecido o fornecimento de água tratada nas localidades impactadas e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 01/mar/2023 - Sem Comentários
“Eu moro sozinha e não tenho ganho nenhum, não posso trabalhar porque o médico disse que tenho uma lesão no tendão. Esse desconto na conta de água vai me ajudar muito, tomo muitos remédios e vou poder usar o dinheiro que sobra”, comemorou a dona de casa Maria do Carmo Clementino ao ser cadastrada na Tarifa Social, benefício que concede desconto na conta de água para famílias de baixa renda. Maria é moradora de Paraíso do Tobias, distrito de Miracema, que fica a 13 km da loja da concessionária. A Águas do Rio realizou a ação comercial para estimular a adesão à tarifa, no CRAS da localidade. Somente em fevereiro foram realizadas também em Monnerat (distrito de Duas Barras), Barra de São João (distrito de Casimiro de Abreu) e Cambuci, totalizando 50 cadastros.
Para solicitar a inclusão na Tarifa Social, o cliente precisa atender alguns requisitos e a conta de água passa a ser no valor de R$ 22,65 mensais, com o consumo mínimo, que é de até 15 mil litros. A moradora do Morro do Guarani, em Cambuci, Altair Silva, também garantiu o benefício assim que soube da ação. “Quando ouvi o carro de som passando na rua, falando que iam realizar adesões à tarifa, corri para ver se eu podia me cadastrar, porque estou desempregada e minha neta veio morar comigo, então a situação ficou muito apertada”, disse.
De acordo com o coordenador Comercial, Arthur Aldred, atualmente quase cinco mil clientes são cadastrados nos 12 municípios que compõem a superintendência Interior e a intenção da empresa é atender todas as famílias que têm direito ao desconto, porém ainda existem muitas que não procuram o benefício. “Estamos sempre realizando ações e divulgando a Tarifa Social da Águas do Rio, em parceria com nosso setor de Responsabilidade Social. Porém sabemos que ainda têm muitas famílias que atendem os requisitos necessários e não buscam realizar o cadastro, por isso frisamos e fazemos até um apelo aos clientes que procurem o atendimento para verificar se podem entrar nessa tarifa”, finalizou.
Para solicitar o benefício, basta ir até uma loja da concessionária ou acessar um dos canais de atendimento. A empresa disponibiliza o 0800 195 0 195 (que também é WhatsApp), aplicativo Águas App e a agência virtual, que pode ser acessada, através do site www.aguasdorio.com.br.
