Postado por paintbox em 25/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que técnicos da concessionária estão realizando o reparo de um vazamento na Rua Teixeira de Melo com a Rua Visconde de Pirajá, em Ipanema. Por conta disso, o fornecimento de água para a região precisou ser interrompido. O abastecimento será retomado gradativamente após a conclusão do serviço, previsto para a manhã desta segunda-feira (26/12).
Regiões afetadas:
A concessionária recomenda que os moradores economizem água e permanece à disposição 24 horas, através do 0800 195 0195.
Postado por paintbox em 24/dez/2022 - Sem Comentários
Informamos que nossos serviços comerciais e agência virtual estarão temporariamente indisponíveis entre às 18h de sábado (24) até às 12h de domingo (25).
Neste período, realizaremos uma manutenção para melhoria em nosso sistema de atendimento.
Somente casos emergenciais, como falta de água e vazamentos, serão atendidos. Agradecemos a compreensão.
Postado por paintbox em 23/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que a produção na Estação de Tratamento de Água (ETA) Campos Elíseos, operada pela Cedae, está temporariamente interrompida, em função de um reparo emergencial realizado na unidade. Após a conclusão do serviço, previsto para ser finalizado até o final da tarde deste sábado (24/12), o abastecimento será normalizado, de forma gradativa.
A concessionária solicita a clientes comerciais e residenciais que reservem água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias durante o período e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, por meio de ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 23/dez/2022 - Sem Comentários
Natal é tempo de alegria e solidariedade. Com este espírito, colaboradores da Águas do Rio se uniram para presentear crianças e idosos da Baixada Fluminense. Nesta quinta-feira (22/12), dando uma “ajuda ao Papai Noel”, funcionários da concessionária participaram de ações voluntárias e entregaram pares de chinelos aos moradores do Lar de Idosos Luz de Escol, no Centro de Nova Iguaçu. Já em Duque de Caxias, levaram brinquedos para a Associação de Moradores de Vila Ideal (Amavila), localizada na comunidade Vila Ideal.
As ações fazem parte do “Fluxo do Bem”, Programa de Voluntariado da empresa, e foram organizadas pelas equipes de Responsabilidade Social da Baixada Fluminense. Em Nova Iguaçu, o objetivo de arrecadar 49 pares de chinelo foi alcançado em menos de uma hora. Além disso, os profissionais doaram canecas e fraldas, um dos artigos mais utilizados pelos idosos.
Dona Agadir Alves
Ao receber o presente oferecido pela voluntária da Águas do Rio, dona Agadir Alves, de 88 anos, não perdeu tempo e rapidamente abriu o embrulho, já calçando os chinelos. “Eu amo o Natal porque é o nascimento de Jesus e amei também o presente que vocês me deram. Sou vaidosa, adoro fazer as unhas e agora tenho um calçado novinho para ficar mais bonita”, celebrou a aposentada.
Em Duque de Caxias, foram arrecadados aproximadamente 190 brinquedos para crianças de todas as idades. O sorriso da garotada no momento da entrega foi garantido.
“Quero agradecer à empresa e a todos os colaboradores, que contribuíram para que as doações chegassem até às crianças. Não é só pelo brinquedo em si, vai muito além disso. Numa ação como essa, os pequenos se sentem vistos e lembrados. Começam a entender que tem quem olhe por eles, que não são invisíveis aos olhos do mundo. Ver a felicidade no rosto das crianças como aconteceu hoje é o que faz o nosso trabalho ter sentido”, comentou Elizabeth Costa, secretária e coordenadora de projetos sociais da Amavila.
Para Luiz Fabbriani, diretor-superintendente da Águas do Rio na Baixada Fluminense, a empatia é uma das 
características incentivadas pela concessionária e que faz a diferença na execução do trabalho e nas ações solidárias desenvolvidas ao longo do ano.
“Somos uma empresa de prestação de serviços de saneamento, mas vamos além disso, como dizemos, contamos com “profissionais além da conta”. Ao longo do ano participamos de diversas ações de voluntariado. Estamos fechando 2022, com este olhar especial para crianças e idosos. Tenho muito orgulho em fazer parte de uma equipe que se mobiliza e trabalha realmente em prol da população”, finalizou Fabbriani.
Postado por paintbox em 23/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que técnicos da concessionária atuam no reparo de um vazamento na rede da Estação de Tratamento de Água (ETA) Magé nesta sexta-feira (23/12). Para a realização do serviço, o abastecimento em partes do município da Baixada Fluminense precisou ser interrompido. A normalização do fornecimento de água tratada ocorrerá, de forma gradativa, após a conclusão dos serviços no local, no início da tarde deste sábado (24/12).
A concessionária orienta clientes comerciais e residenciais a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias neste período e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagem via WhatsApp.
Postado por paintbox em 22/dez/2022 - Sem Comentários
Nesta última quarta-feira (21/12), representantes da Águas do Rio se reuniram com a Comissão Especial de Saneamento da Câmara de Vereadores de Magé, e apresentaram o balanço de ações de um ano de atuação da concessionária. Até o momento, mais de 17 mil moradores foram beneficiados com obras de ampliação do abastecimento de água na cidade. De acordo com o diretor-superintendente da Águas do Rio, na Baixada, Luiz Fabbriani, a realização de reuniões que mostram as atividades já cumpridas no município reforça a transparência, um dos pilares da empresa.
“Uma das intervenções de destaque foi a inauguração da Estação de Tratamento de Água (ETA) Magé. Situada no bairro Vila Esperança, a ETA tem capacidade para tratar 330 litros por segundo, armazenar cinco milhões de litros e abastecer cerca de 114 mil pessoas. A unidade, que passou a integrar o sistema de abastecimento de água tratada na cidade, atendeu de imediato a população do primeiro distrito, o que representa em torno de 65 mil moradores”, explicou o diretor.
A Águas do Rio também já ampliou aproximadamente 7,2 km de rede de abastecimento de água, contemplando Centro, Piabetá, Vila Nova, Barbuda e Mundo Novo, trabalhou na melhoria de estruturas existentes e planeja outras intervenções para melhorar o atendimento à população em todo o município.
O relatório com todas as ações da Águas do Rio na região foi entregue ao vereador Silmar Braga (PL), presidente da Comissão. “Achei muito produtiva e bem esclarecedora essa reunião. Nós, da Câmara dos Vereadores, ficamos muito satisfeitos com a atenção que nos foi oferecida e quero ressaltar que a concessionária pode contar conosco para juntos fazermos a diferença nesta cidade”, finalizou o vereador. Estiveram presentes, ainda, os vereadores Fernando do Salão (DC), Paulo Roberto Portugal (PL) e Betinho do Taxi (PSC).
Postado por paintbox em 21/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, devido à falta de energia elétrica, o fornecimento de água tratada nos municípios de Itaocara e Aperibé está temporariamente interrompido, nesta quarta-feira (21/12). A Enel já foi acionada e, assim que a energia for restabelecida, o abastecimento será normalizado gradativamente.
A concessionária orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços. A Águas do Rio está à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 20/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o abastecimento em alguns pontos da Zona Sul do Rio precisará ser interrompido, na próxima quinta-feira (22/12), para que equipes da concessionária possam dar continuidade a um complexo reparo em uma tubulação de grande porte localizada no cruzamento da Rua Cosme Velho com a Rua Marechal Píres Ferreira, no Cosme Velho. O fornecimento de água tratada para as regiões impactadas será restabelecido até a manhã do dia seguinte, sendo normalizado em até 24 horas.
Na última semana, dia 15, após ser detectado um vazamento na rede de distribuição de água, técnicos da concessionária deram início ao reparo emergencial. O vazamento foi contido, e o abastecimento retomado no dia seguinte (16/12). Contudo, em razão do precário estado da tubulação, uma adutora com 800 milímetros de diâmetro, técnicos avaliaram que seria necessário substituir um trecho dela. Para a execução do serviço, foi preciso isolar interferências, sendo acionadas a Fundação Rio Águas, Light e Naturgy. As empresas já atuaram no local, viabilizando a continuidade do reparo.
A concessionária solicita a clientes comerciais e residenciais que reservem água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias durante o período e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, por meio de ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 20/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o sistema de abastecimento no Alto da Boa Vista, Zona Norte do Rio, e em alguns pontos de municípios da Baixada Fluminense está comprometido nesta terça-feira (20/12). Devido às chuvas, houve aumento da turbidez no ponto de captação de água bruta de represas do Sistema Acari (Xerém, São Pedro, Mantiquira, Tinguá e Rio D’Ouro), operadas pela Cedae, e nas unidades de tratamento Paraíso, Afonso Vizeu, Dois Murinhos e Taylor, geridas pela concessionária. Com isso, a produção e o fornecimento da água tratada foram impactados nas localidades citadas a seguir:
A concessionária esclarece que, após a melhoria da qualidade da água nos pontos de captação das represas e unidades de tratamento, o sistema de abastecimento será normalizado gradativamente. Neste período, a empresa solicita a clientes comerciais e residenciais que reservem água de cisternas e caixas d’água apenas para atividades prioritárias. Serviços essenciais estão sendo abastecidos por meio de caminhão-pipa. A Águas do Rio está à disposição dos clientes pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagem via WhatsApp.
Postado por paintbox em 20/dez/2022 - Sem Comentários
A equipe de Responsabilidade Social da Águas do Rio realizou workshops sobre saneamento básico para cerca de 40 universitários e professores do interior do Estado, em São Francisco de Itabapoana, Cachoeiras de Macacu, Barra de São João e Miracema. Nos encontros, foram apresentadas diversas iniciativas da companhia, como os investimentos feitos nas respectivas cidades e programas como Afluentes e Saúde Nota 10, e aberto espaço para esclarecer dúvidas.
Em São Francisco, no norte do estado, as participantes do projeto Meninas Geocientistas, uma parceria da Secretaria de Educação com a UFRJ, tiveram a oportunidade de conhecer a Estação de Tratamento de Água (ETA) João Pessoa. O tema pesquisado pelo grupo, que conta com professores, universitárias e alunas da Escola Municipal Herval Luís dos Santos Batista foi: recursos hídricos e água para consumo. Segundo a professora de Ciências, Gessica Estevam, foi a primeira vez que elas conheceram uma ETA. “Nosso grupo está fazendo um levantamento de dados sobre o consumo de água no município e por isso a visita vai enriquecer muito a pesquisa. As meninas viram de perto como funciona o abastecimento de água”, comentou.
Já em Cachoeiras, os alunos da Unicesumar se interessaram por saber mais sobre a Tarifa Social, um dos programas da concessionária para clientes cadastrados em benefícios sociais do governo. “Eu amei participar do workshop, pois foi muito bem elaborado e aplicado. Agora podemos levar as informações que tivemos aqui para mais pessoas”, disse a estudante de pós-graduação em biotecnologia ambiental, Mauriny Batista. O tema também foi o que mais chamou atenção dos participantes da Unip, em Miracema.
Em Barra de São João, distrito de Casimiro de Abreu, o encontro aconteceu na Universidade Uninter, onde os participantes quiseram saber mais a respeito de como funciona a operação, já que a concessionária não é responsável pela produção da água tratada e sim pela distribuição. A coordenadora da Unip, polo Miracema, Adriana Schelck agradeceu a oportunidade de levar mais informações sobre saneamento básico aos universitários. “Foi excelente a palestra, gostaria de agradecer, pois todas as dúvidas foram esclarecidas”, ressaltou.
Durante os quatro workshops, as analistas de Responsabilidade Social, juntamente com os supervisores convidados apresentaram a companhia, as ações desenvolvidas ao longo do primeiro ano de concessão, os investimentos que serão feitos em cada município e os estudantes presentes puderam ter suas dúvidas esclarecidas.
Para a coordenadora do setor de Responsabilidade Social, Simony Dias, esta foi uma oportunidade de levar à universidade informações sobre saneamento, sua importância para a saúde e para o meio ambiente e um pouco de como funciona a operação.
