Postado por paintbox em 25/abr/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que vai realizar, nesta terça-feira (26/04), a troca de duas válvulas, uma na rede de água localizada na saída do Reservatório do Pedregulho e o outra na rede da Avenida Rotary Internacional, na Quinta da Boa Vista, em em São Cristóvão, Zona Norte da cidade.
Para que os serviços sejam realizados, o fornecimento de água será interrompido a partir das 6h da manhã nos bairros do Flamengo, Catete, Glória, Lapa e Centro, com previsão de retomada em até 24h após a conclusão, prevista para 22h.
A Águas do Rio recomenda que os moradores economizem água e permanece à disposição 24 horas, através do 0800 195 0195.
Áreas afetadas:
Postado por paintbox em 25/abr/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio está concluindo a construção da Estação de Tratamento de Água (ETA) em Magé, com entrega prevista para maio. Nesta primeira etapa, a iniciativa levará água tratada aos moradores do 1º Distrito, atendendo cerca de 65 mil pessoas.
Com capacidade para tratar 330 litros por segundo, a nova estação também vai beneficiar as pessoas que vivem no segundo distrito, Santo Aleixo, que recebe água da Unidade de Tratamento existente na localidade e que não precisará mais dividir com a região central da cidade.
“Desde que iniciamos as operações, realizamos estudos para melhorar o fornecimento de água no município, que tem problemas históricos. Assumimos o serviço para concluir a ETA, que vai mudar a realidade da cidade. Estamos atuando com as equipes de eletromecânica e civil para finalizar a subestação e algumas intervenções na adutora. Levar água para quem sofria com a intermitência do abastecimento é sinônimo de saúde e vida”, diz Felipe Vasquez, coordenador de operações da Águas do Rio em Magé.
Com o pleno funcionamento da estação e investimentos em extensões de redes, as regiões de Magé, Santo Aleixo, Suruí e Guia de Pacobaíba (Mauá) terão um abastecimento regular e de qualidade, contemplando cerca de 114 mil.
Unidades de Tratamento
Além da ETA, que está em fase de conclusão, o sistema de abastecimento de água em Magé é composto por três Unidades de Tratamento.
A água que abastece Piabetá e adjacências vem da captação da Cachoeira do Véu da Noiva, no bairro Cachoeira Grande. Em Santo Aleixo e parte do Centro, o abastecimento é feito pelos mananciais Riachão da Lagoinha e Rio do Pico. A outra parte do Centro de Magé é abastecida da Cachoeira do Paraíso, na divisa entre os municípios de Guapimirim, Friburgo e Cachoeiras de Macacu.
Postado por paintbox em 25/abr/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio fará um recadastramento de todos os seus clientes. E nesta semana é a vez dos moradores da Portuguesa, na Ilha do Governador, e de São Cristóvão receberem as equipes responsáveis pela atualização dos dados. De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, mais de 180 funcionários visitarão os imóveis, com objetivo de dar mais agilidade a comunicação entre cliente e a empresa. Em casos em que os moradores não puderem atender os profissionais durante os dias de semana, serão realizadas marcações aos sábados e domingos, assim como após o expediente.
Os profissionais que farão o cadastramento estarão uniformizados e com crachá de identificação. Os clientes que desejarem, poderão entrar em contato com a concessionária pelo 0800 195 0 195, por WhatsApp ou ligação, para confirmar os dados do recadastrador, que solicitará informações como identidade, CPF, telefone e e-mail.
Além de qualificar o cadastro recebido ao assumir a operação, os profissionais estão capacitados para fazer atendimentos e esclarecer sobre os serviços disponíveis pela concessionária, como adesão à tarifa social, mudança de titularidade ou modernização de hidrômetros. “Todas as demandas que não puderem ser resolvidas no momento serão direcionadas para as equipes operacionais”, explica a responsável pelo projeto de recadastramento da Águas do Rio, Sandra Sommer. “Com um cadastro melhor, poderemos, por exemplo, enviar SMS para alertar sobre um reparo emergencial”, complementa.
O plano de recadastramento inclui os 27 municípios da área de atuação da Águas do Rio e será realizado pelo período de nove meses. Todos os dados coletados estarão resguardados seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
“Sabermos o número de moradores em uma residência ou a frequência do uso de água em uma unidade comercial são fundamentais para definirmos o perfil de consumo de uma região. E isto impacta diretamente no planejamento de distribuição de água, refletindo na eficiência dos serviços prestados. Valorizamos muito o contato com cada um de nossos clientes e neste recadastramento teremos a oportunidade de ouví-los”, afirma o presidente da Águas do Rio, Alexandre Bianchini.
Postado por paintbox em 23/abr/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio está realizando um reparo emergencial no trecho da Adutora Principal da Baixada Fluminense, localizada na Avenida Abílio Augusto Távora (RJ-105), altura do Conjunto Dom Bosco, no bairro Marapicu, em Nova Iguaçu.
O fornecimento de água está interrompido, temporariamente, em algumas regiões e será normalizado de forma gradativa, após a conclusão da intervenção, prevista para às 20h, deste sábado (23/04).
A concessionária orienta que a população economize água e informa que está disponível 24 horas por dia, por meio do 0800 195 0 195, que funciona para ligações ou mensagens via WhatsApp.
Bairros afetados:
Postado por paintbox em 23/abr/2022 - Sem Comentários
A Águas do Rio está realizando um reparo emergencial na Rua Quito, no bairro Coreia, em Mesquita. O fornecimento de água está interrompido temporariamente e será normalizado de forma gradativa, após a conclusão da intervenção, prevista para às 16h, deste sábado (23/04).
A concessionária orienta que a população economize água e informa que está disponível 24 horas por dia, por meio do 0800 195 0 195, que funciona para ligações ou mensagens via WhatsApp.
Bairro afetado:
Postado por paintbox em 20/abr/2022 - Sem Comentários
Uma reunião na Câmara de Vereadores de Nilópolis marcou a agenda desta quarta-feira, dia 20 de abril, do gerente de Operações da Águas do Rio, Leonardo Canto, e do coordenador de Serviços, com atuação no município, Aislan Miossi. Acompanhados do consultor da empresa, Orlando Almeida, a equipe da concessionária falou sobre o trabalho que vem sendo desenvolvido na cidade para melhorar o abastecimento na região.
Os vereadores apresentaram as reivindicações recebidas por moradores dos bairros de Cabuís, Morro da Mina, Paiol, Santos Dumont, Nossa Senhora de Fátima e Olinda. “Achávamos que teríamos problemas de abastecimento durante o verão. No entanto, a empresa nos surpreendeu e o período foi tranquilo. Mas nos últimos 15 dias, o cenário mudou e gostaríamos de entender os motivos para poder explicar à população”, disse Jorginho Scalise.
Leonardo Canto pontuou que as fortes chuvas ocorridas no Estado do Rio de Janeiro, no período identificado pelo vereador, comprometeram a distribuição da água. “As chuvas danificaram parte do sistema de bombeamento responsável pela produção de água. Mesmo assim, trabalhamos para que os impactos fossem os menores possíveis, explicou Leonardo.
Aislan Miossi destacou a instalação dos equipamentos chamados inversores de frequência no conjunto de bombas em Olinda, que aumentaram para cerca de 80 litros por segundo o volume de água na cidade. “Os equipamentos proporcionam um ganho no volume de água para a cidade. Estamos atuando para eliminar o quanto antes os problemas de abastecimento em Nilópolis”, explica.
O vereador Farol solicitou atenção para os moradores que não possuem matrícula. “Mesmo carente, o povo quer pagar a conta. Mas para isso é preciso que o serviço seja oferecido. Em muitos lugares, a água caía três vezes por semana e agora, chega todos os dias e com grande pressão. Queremos que essa mudança aconteça em todos os bairros”, argumentou o representante do bairro Paiol.
Dúvidas sobre vencimentos, tarifa social, valores da taxa de instalação e como entrar em contato com a empresa por meio dos canais de atendimento, também foram esclarecidas pela equipe da concessionária. Os vereadores concluíram o encontro afirmando que estão empenhados em mudar a realidade da cidade e agradeceram a empresa pelo diálogo.
“Acho essa atividade de extrema importância. Tivemos a oportunidade de mostrar os resultados positivos que somamos durante os primeiros meses de atuação e reafirmamos nosso compromisso de prestar um trabalho de qualidade. Da mesma maneira que os vereadores estão empenhados em promover mudança na vida da população, nós também estamos motivados em oferecer mais dignidade e qualidade de vida para a Baixada Fluminense, através do saneamento”, concluiu Leonardo Canto.
O encontro contou com a presença do presidente da casa legislativa, Rafael Nobre, e dos vereadores Alvinho, Leandro Hungria, Jorginho Scalise, Farol, Zé Ribeiro, Rafael Regis, Russão Gomes, Anderson Campos e Trembom. O subsecretário de Serviços Públicos, Eduardo Rocha, também esteve no evento.
Postado por paintbox em 20/abr/2022 - Sem Comentários
Encontro na Baixada Fluminense incentiva cuidados com o bem-estar físico e emocional
Segundo dados do Ministério do Trabalho e Previdência, os transtornos mentais são a terceira maior causa de afastamentos entre os trabalhadores no Brasil. Para abordar o tema e cuidar da saúde dos profissionais, a Águas do Rio promoveu uma palestra, nesta quarta-feira (20), no auditório da Casa do Professor, espaço da Secretaria Municipal de Educação de Nova Iguaçu.
A atividade foi conduzida pela coordenadora de Medicina Ocupacional, Érika Schulz, e pela Técnica de Enfermagem do Trabalho, Aline Pedrosa.
Através de dinâmicas, elas estimularam a interação entre os participantes e falaram sobre a adoção de hábitos saudáveis que ajudam na rotina de cuidados. “É fundamental a aproximação com os colaboradores. Ouvimos relatos e contribuímos com orientações para aumentar o bem-estar físico e mental de cada participante. Sem saúde mental, não existe saúde”, disse Érika.
A agente de cadastro, Luana Anastácio, ficou muito satisfeita com a temática do encontro. “Estou trabalhando há um mês e desde o início percebi que a empresa se preocupa muito com a saúde do profissional. Foi importante estar aqui hoje. Saio me sentindo acolhida e identifiquei algumas mudanças que posso fazer no cotidiano para melhorar minha saúde mental”, comentou.
Segundo o coordenador operacional de Nova Iguaçu, Revelin Ortiz, a atividade proporcionou a troca de vivências e o incentivo para um olhar cuidadoso com as necessidades individuais. “A Águas do Rio tem o compromisso com o bem estar dos funcionários, físico e mental. Por isso, incentiva ações de conscientização sobre as questões emocionais e os benefícios ultrapassam o ambiente corporativo.
Postado por paintbox em 20/abr/2022 - Sem Comentários
Samba, sustentabilidade e água de qualidade: nota 10 em harmonia. A repercussão das ações da Águas do Rio nos ensaios gratuitos para o Carnaval foi tão boa que a parceria com a Liesa será ampliada para os dias de desfile e a concessionária se transformou em patrocinadora oficial do Rio Carnaval 2022. Agora, além de matar a sede de quem estiver no Sambódromo, a concessionária cuidará do meio ambiente: serão distribuídos 150 mil ecocopos durante os cinco dias de desfiles, que ocorrem a partir de hoje, 20.04.
Uma das missões da Águas do Rio é contribuir para iniciativas sustentáveis, como a redução do impacto de resíduos sólidos. Considerando uma estimativa que o copo ecológico será usado na Sapucaí aproximadamente cinco vezes, os 150 mil ecocopos distribuídos pela Águas do Rio vão eliminar 750 mil descartáveis. Serão, em média, menos 2.490 kg (mais de 2 toneladas) de lixo, já que cada copinho pesa cerca de 3,32 gramas. Isso também significa que 52.500 kg de carbono deixarão de ser emitidos. Sem contar que o copo poderá ser levado para casa e reutilizado.
“Vamos continuar matando a sede de carnaval dos foliões, levando, pela primeira vez, água para todos os presentes. E ainda faremos uma ação direcionada para o meio ambiente, um dos nossos focos de atuação. Apesar da limpeza urbana não estar entre nossas obrigações, nos interessamos por tudo aquilo que gera impacto positivo na vida das pessoas”, destaca o presidente da Águas do Rio, Alexandre Bianchini, que completa: “Vamos contratar aproximadamente 100 pessoas para atuar no carnaval, mantendo nosso compromisso de gerar emprego e estar próximos da população”.
Aguaêêêê: água gelada para o público
Além da distribuição dos ecocopos, a ação “Aguaêêêê” vai matar a sede de quem for desfilar nas escolas, com pontos de distribuição de água gelada na concentração e na dispersão. O público presente ainda terá à disposição 16 bebedouros, localizados em pontos estratégicos nos acessos das arquibancadas e no stand da Águas do Rio, localizado no setor 9.
A empresa ainda montou uma operação para medir, no próprio local, a qualidade da água. Um laboratório volante será montado em uma van da Águas do Rio, e cinco profissionais farão, todas as noites, o monitoramento coletando amostras nos diferentes pontos de distribuição.
Nos dias 20 e 21/04, quarta e quinta-feira, a Série Ouro dá a largada para o Carnaval de 2022 da Marquês de Sapucaí. Na sexta-feira (22), e no sábado (23), as escolas do Grupo Especial entram com tudo na passarela do samba. E, dia 30, as campeãs retornam ao Sambódromo. A Águas do Rio estará presente em todos os dias de folia.
Postado por paintbox em 20/abr/2022 - Sem Comentários
O dia começou e moradores do distrito de Itaipuaçu, em Maricá, já avistam equipes da Águas do Rio na região. Na rua Jardel Filho, a dona Lucimar Sant’Ana recebe pela manhã os profissionais com um sorriso no rosto. “Estou muito feliz, porque vim morar há pouco tempo em Itaipuaçu e liguei para os canais de atendimento da empresa para solicitar a minha ligação de água. Em cinco dias úteis, a equipe apareceu aqui na minha casa para instalar o meu hidrômetro. Agora, eu e a minha família temos água de qualidade!”, conta Lucimar.
Com o empenho de fazer com que a água tratada chegue às torneiras de quem ainda não possui esse bem essencial, a Águas do Rio realizou, de janeiro a abril deste ano, a instalação de 854 novas ligações de água em Maricá, beneficiando cerca de 2.700 moradores do município. Somente em Itaipuaçu foram 442 ligações e 1.400 pessoas já contam com este serviço em suas casas.
“Nosso trabalho é contínuo e avança de rua em rua, principalmente em Itaipuaçu, que sempre apresentou problemas históricos de abastecimento. Nesta semana, implantamos 500 metros de rede de distribuição de água e instalamos 51 novas ligações, beneficiando 163 moradores da Rua 68. Agora, iniciamos o assentamento de 200 metros de rede na Rua 32”, explica a coordenadora de Serviços, Fernanda Barreto.
Desde o início das operações, em 1º de novembro, a Águas do Rio vem trabalhando para regularização e recuperação do sistema de distribuição de água no município. “A ideia é que possamos fazer, em paralelo com outros serviços que já executamos na cidade, uma força tarefa para levar água tratada para a população. Em um único dia, um mutirão com cerca de 30 colaboradores executou 34 novas ligações em Itaipuaçu, beneficiando mais de 100 moradores. O nosso objetivo é esse: seguirmos em frente para levar mais qualidade de vida para todos!”, conclui Fernanda.
Postado por paintbox em 19/abr/2022 - Sem Comentários
O sistema de abastecimento está sendo normalizado gradativamente na cidade de Miracema. O fornecimento de água tratada ficou temporariamente interrompido devido o rompimento de uma adutora, na manhã desta terça-feira (19/04).
A Águas do Rio está à disposição pelo (21) 99782-8508 ou pelo 0800 195 0 195, para ligação gratuita ou mensagem via WhatsApp.