Postado por [email protected] em 12/set/2025 - Sem Comentários
Evento marcado para este sábado, dia 13, tem o objetivo de estreitar laços com a população
O caminhão itinerante da Águas do Rio vai estacionar neste sábado (13) no Morro do Amor, no bairro Jardim Santo Antônio, em São João de Meriti. Esta será a primeira região da cidade da Baixada Fluminense a receber o veículo, idealizado para aproximar a empresa dos clientes, oferecendo serviços comerciais, tudo de forma prática, ágil e com o conforto de uma loja física. O atendimento acontecerá na quadra da comunidade, que fica na Rua Doutor Bruno, s/n, das 9h às 16h.
Segundo Jones de Andrade, gerente comercial da concessionária, a região onde fica o Morro do Amor foi beneficiada com a instalação de uma bomba, o que mudou a vida de cerca de quatro mil pessoas, muitas delas vivendo em áreas mais elevadas.
“Realizamos melhorias para garantir água de qualidade e com regularidade à comunidade. Mas nosso compromisso vai além da infraestrutura. A entrega da fatura no nome do cliente representa dignidade e inclusão. Ter esse documento em mãos significa acesso a um comprovante de residência, algo essencial para conquistar benefícios sociais, acessar serviços públicos e abrir portas a novas oportunidades que transformam vidas”, destaca Andrade.
Para tornar o dia ainda mais especial, a programação inclui atividades educativas para crianças, além da distribuição de pipoca e água potável geladinha. O objetivo é entreter os pequenos enquanto os responsáveis são atendidos pela equipe da empresa, que integra o grupo Aegea.
Avanços beneficiam 123 mil pessoas
Nos últimos meses, São João de Meriti vem registrando avanços significativos quando o assunto é abastecimento de água, especialmente após a instalação de novos sistemas de bombeamento. Dezoito já estão em pleno funcionamento, garantindo maior regularidade no fornecimento, especialmente em áreas mais elevadas e historicamente afetadas por baixa pressão.
Essas melhorias beneficiaram cerca de 123 mil moradores, promovendo mais qualidade de vida, segurança hídrica e ampliando oportunidades de desenvolvimento social e econômico para a população local.
Postado por [email protected] em 09/set/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o Booster da Baixada, principal sistema de bombeamento da Baixada Fluminense, teve sua operação paralisada sucessivas vezes na tarde desta terça-feira (09/09) devido a falhas no fornecimento de energia elétrica. Em razão disso, a distribuição de água tratada em partes das cidades de Duque de Caxias, Belford Roxo e São João de Meriti está temporariamente impactada.
O fornecimento de água está em processo de normalização gradativa e poderá levar até 72 horas para ser totalmente restabelecido, especialmente em áreas elevadas e nas extremidades do sistema de distribuição.
Regiões afetadas:
Duque de Caxias: Vila Real, Vila Leopoldina, Vinte e Cinco de Agosto, Vila Sheila, Vila São Sebastião, Vila São Luís, Vila São José, Vila Santa Alice, Vila Rosário, Vila Oito de Maio, Vila Meriti, Vila Ideal, Vila Guanabara, Vila Flavia, Vila Constança de Calvos, Sarapuí, São Bento, P. S. Pedro, Prainha, Periquitos, P. Comercial, Pauliceia, Parque Sarapuí, Parque Muísa, Parque Lafaiete, Parque Fluminense, Parque Felicidade, Parque Esperança, Parque Duque, Parque das Missões, Parque Comercial, Parque Boa Vista II, Parque Alvorada, Pantanal, P. Amorim, P. Adelaide, Olavo Bilac, Nossa Senhora das Graças, N. Esperança, Maria, L. Dourados, J. Patrícia, Jardim Panamá, Jardim Leal, Jardim Ideal, Jardim Glória, Jardim das Oliveiras, Jardim das Flores, Jardim 25 de Agosto, J. 3 Marias, Itatiaia, Guararapes, Gramacho, Engenho Porto, Doutor Laureano, Corte Oito, Circular, Centro, Centenário, Carolina, Beira-Mar, Bar dos Cavalheiros e 21 de Abril.
São João de Meriti: Vila São João, Vilar dos Teles, Jardim Íris, Sítio dos Gansos, Venda Velha, Jardim Califórnia, Jardim José Bonifácio, S. Francisco, Trezentos, M. Trezentos, Jardim Metrópolis, Jardim Sumaré, Jardim Paraíso, J. S. Rosa, Jardim Noia, Jardim Alegria, Vila Vênus, Vila dos Araújos, J. Fátima, J. Limoeiro, J. Botânico, Vila Formoso, Vila Saudade, Parque Vitória.
Belford Roxo: Toda a cidade, exceto os bairros Lote XV e Vale do Ipê.
A concessionária orienta os moradores a fazer uso da água armazenada em cisternas e caixas d’água apenas em atividades essenciais, adiando tarefas que exigem maior consumo até que o fornecimento seja completamente restabelecido. A empresa segue à disposição pelo número 0800 195 0 195, que atende gratuitamente por ligações e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 09/set/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, nesta terça-feira (09/09), foi necessário interromper temporariamente o fornecimento de água em partes de Belford Roxo, na Baixada Fluminense, para a execução de um reparo emergencial em uma rede de abastecimento, no bairro Bom Pastor.
Após a conclusão do serviço, o abastecimento entrará em processo de normalização, que ocorre de forma gradativa e pode levar até 72 horas, especialmente em áreas elevadas e localizadas nas extremidades do sistema de distribuição.
Regiões afetadas: Bom Pastor, Jardim Anápolis, Redentor e partes do Gláucia
A concessionária orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água, agradece a compreensão de todos e reforça que segue à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 09/set/2025 - Sem Comentários
Encontro com profissionais da assistência social na Baixada Fluminense mostra como a integração pode garantir água tratada e dignidade às famílias vulneráveis
Fortalecer os vínculos entre o poder público, a população em situação de vulnerabilidade e uma concessionária de serviços básicos é essencial para promover inclusão e dignidade. Foi com esse propósito que a Águas do Rio realizou o “Café Responsa”, encontro com profissionais de Centros de Referência de Assistência Social (Cras) da Baixada Fluminense, reforçando o papel estratégico desses equipamentos na garantia do acesso à água tratada, esgoto e direitos fundamentais.
Os Cras são equipamentos públicos que funcionam como a principal porta de entrada para serviços e benefícios da assistência social no Brasil. Geridos pelas prefeituras, fazem parte do Sistema Único de Assistência Social (Suas) e contam com a coordenação do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS). Sua atuação é decisiva para aproximar as políticas públicas dos mais vulneráveis.

Em Belford Roxo, o encontro reuniu 61 profissionais no Complexo da Assistência Social; em São João de Meriti, participaram 31 técnicos no prédio da Previ Meriti. Durante as atividades, foram apresentadas melhorias nos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário, além de esclarecimentos sobre valores cobrados aos clientes e benefícios oferecidos, como a Tarifa Social, que impactam diretamente o dia a dia das famílias atendidas pelo Cras.
“O Café Responsa é um espaço de construção coletiva. Ao ouvir as percepções dos profissionais do Cras e compartilhar informações sobre saneamento, fortalecemos o elo entre a concessionária e os agentes públicos que apoiam as comunidades”, afirma Alessandra Alves, supervisora de Responsabilidade Social da Águas do Rio, empresa do grupo Aegea Saneamento.

Para Roberta Queiroz, secretária de Assistência Social de São João de Meriti, a iniciativa foi um momento de aprendizado mútuo:
“Foi uma reunião muito produtiva. Muitos profissionais puderam conhecer detalhes sobre serviços e benefícios que impactam diretamente a vida das famílias que atendem, além de trocar experiências que podem melhorar ainda mais o atendimento local.”
Próximos passos e impacto social
As próximas edições do Café Responsa estão previstas para Duque de Caxias e Magé, ampliando o alcance da ação. O projeto reforça o compromisso da Águas do Rio com a responsabilidade social e o desenvolvimento das comunidades da Baixada Fluminense, mostrando que o diálogo com os Cras é fundamental para identificar necessidades, apresentar soluções e promover melhorias concretas nos serviços de saneamento.
Postado por [email protected] em 07/set/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada está temporariamente comprometido em partes de Duque de Caxias e Belford Roxo, na Baixada Fluminense, neste domingo (07/09), em função de reparo emergencial que está sendo executado em uma adutora de grande porte, em Belford Roxo.
Regiões afetadas:
Duque de Caxias: Xerém, Vila Urussai, Vila Santa Cruz, Vila Santa Alice, Vila Rosário, Vila Operária – Xerém, Vila Maria Helena, Vila Alzira, Vila Actura, S. J. Tadeu, S. Bonfim, Saracuruna, Santo Antônio, Santa Lúcia, Santa Cruz da Serra, Santa Cruz, P. S. Pedro, Prq. Barão do Amapá, P. Paulista, P. J. Pessoa, Pilar, Parque Vitória, Parque Panorama, Parque Eldorado, Parada Morabi, Parada Angélica, P. Adelaide, N. S. do Carmo, Nova Campinas, Meio da Serra, Mantiquira, Lamarão, Jardim Primavera, Jardim Nat, Jardim Dayse, Jardim Anhangá, J. Ana Clara, Império, Guararapes, Figueira, Ferreira, Equitativa, C. Madeira, Cidade Parque Paulista, Cidade dos Meninos, Chuno, Chácaras Rio – Petrópolis, Chácaras Arcampo, Capivari, Cângulo, Campos Elísios, Barro Branco, Aviário e Amapá.
Belford Roxo: Lote XV, Vale do Ipê, parte do Wona, parte da Nova Aurora.
Após a conclusão do serviço, o abastecimento nas regiões afetadas entrará em processo de normalização gradativa, podendo levar até 72 horas para ser completamente regularizado, especialmente nas áreas elevadas e nas pontas das redes de distribuição.
A concessionária orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água, agradece à compreensão de todos e reforça que segue à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 07/set/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que a Estação de Tratamento de Água (ETA) Magé, responsável pelo abastecimento de partes do município de Magé, na Baixada Fluminense, terá sua operação paralisada na próxima terça-feira (09/09) para a realização de uma manutenção programada no sistema de captação de água bruta que atende à unidade de tratamento.
Após a conclusão do serviço, prevista para o final do dia de terça-feira (09/09), a estação de tratamento retomará a operação e o abastecimento nas regiões afetadas entrará em processo de normalização gradativa, podendo levar até 72 horas para ser completamente regularizado, especialmente nas áreas elevadas e nas pontas das redes de distribuição.
Regiões afetadas: Barbuda (partes), Bela Floresta, BNH (Roncador), Canal, Centro, Figueira, Flexeira, Lagoa, Liberdade, Magé Mirim, Novo Mundo, Roncador, Tênis Clube e Vila Nova.
A concessionária orienta os moradores a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para as atividades prioritárias até a normalização do fornecimento, e ressalta que segue disponível para ligações e mensagens gratuitas via WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 05/set/2025 - Sem Comentários
Novas bombas levam água com pressão a áreas elevadas e mudam o dia a dia de milhares de famílias
Imagine abrir a torneira e ver a água chegar com força, depois de anos de espera. É essa a transformação que está acontecendo em São João de Meriti, na Baixada Fluminense. Com a instalação de 20 novos sistemas de bombeamento, cerca de 123 mil moradores das regiões mais altas da cidade passarão a ter um abastecimento com mais regularidade e pressão. Uma mudança que vai muito além da infraestrutura: significa mais qualidade de vida para milhares de famílias.
Destes 20 sistemas, 16 já estão em pleno funcionamento, abastecendo bairros como Vila Tiradentes, Parque Araruama, Vila São João, Tomazinho, Éden, Centro, Agostinho Porto, Vilar dos Teles , Coelho da Rocha, São Mateus e Vila Rosali. As outras quatro bombas foram implantadas e estão em fase de testes em Éden, Parque Araruama, Vila Ruth e Comunidade do Carrapato. A expectativa é que todas entrem em operação no próximo semestre
As intervenções fazem parte de um plano contínuo de melhorias no sistema de distribuição da Baixada Fluminense, uma região marcada por desafios históricos no saneamento básico. Moradores de São João de Meriti já começam a sentir reflexos dessas melhorias.

“Chegamos a ficar semanas sem cair água em nossa casa, mas, com as mudanças que aconteceram recentemente e após a instalação da bomba no pé do morro, a gente tem água com pressão, fazendo com que a caixa encha e não precise pedir ajuda à vizinhança nem ligar a bomba”, conta Julia Santana, moradora do Morro da Caixa d’Água, no bairro Parque Araruama.
Para Felipe Vazquez, gerente de Operações da Águas do Rio, os novos equipamentos chegam para resolver pontos críticos da cidade.
“Estamos levando água com mais pressão a áreas que antes tinham abastecimento irregular ou inexistente. Esse avanço representa mais do que infraestrutura: é dignidade, é saúde e qualidade de vida chegando de forma concreta a famílias de São João de Meriti”, destaca.

Além dos avanços no abastecimento, outras iniciativas também vêm contribuindo para transformar a realidade dos meritienses. A atuação da concessionária impulsiona a economia local com a contratação de 499 moradores da cidade e fortalece a relação com a comunidade por meio do cadastramento de 199 lideranças no programa Afluentes.
No campo operacional, destacam-se a implantação de 35 quilômetros de rede de água e o monitoramento remoto 24 horas realizado pelo Centro de Operações Integradas (COI), com 100% de telemetria nas principais estruturas de abastecimento.
Postado por [email protected] em 01/set/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que realiza, nesta segunda-feira (01/09), um reparo emergencial em rede de distribuição de água que abastece partes de Belford Roxo. Para a execução do serviço, o fornecimento foi suspenso nos bairros Lote XV, Vale do Ipê e Wona. A previsão é que o abastecimento seja retomado de forma gradual a partir desta terça-feira (02/09), após a conclusão do reparo.
A concessionária orienta os moradores a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para as atividades prioritárias até a normalização do fornecimento, e ressalta que segue disponível para mensagens gratuitas e mensagens via WhatsApp através do 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 29/ago/2025 - Sem Comentários
Atendimento personalizado, atividades educativas e ações de lazer marcarão o evento deste sábado, dia 30
Moradores e comerciantes do Parque Vila Nova, em Duque de Caxias, terão acesso a uma série de serviços da Águas do Rio de 9h às 16h deste sábado, 30. A ação acontecerá na quadra esportiva que fica em frente à associação de moradores local, na Rua Primeiro de Julho, s/nº.
Durante o evento, os clientes poderão solicitar a troca de titularidade, negociar débitos, atualizar dados cadastrais e solicitar nova ligação, além de esclarecer dúvidas diretamente com a equipe da concessionária.
Para tornar o dia ainda mais especial, a programação inclui atividades educativas voltadas para as crianças, além de pula-pula e distribuição de pipoca e água gelada. A ideia é garantir a diversão dos pequenos enquanto os responsáveis estão sendo atendidos pelos profissionais da concessionária, que integra o grupo Aegea.
Segundo Jones de Andrade, gerente comercial da Águas do Rio, durante a ação será possível dar orientações sobre o uso consciente da água e a importância da atualização do cadastro de clientes.
“Nosso compromisso vai além de fornecer água tratada e de qualidade à população. Queremos também promover dignidade. Com uma conta de água em seu nome, você passa a ter um comprovante de residência, um documento fundamental que abre portas para diversas conquistas, como acesso a benefícios sociais, serviços públicos e oportunidades que transformam vidas”, afirmou Andrade.
Acesso à água tratada e impacto social
Nos últimos anos, o Parque Vila Nova tem vivenciado importantes avanços no acesso à água potável. Por meio do programa Vem com a Gente, a Águas do Rio já implantou mais de 8.370 metros de rede de abastecimento, beneficiando diretamente cerca de 13 mil pessoas. Antes, muitos moradores precisavam recorrer a soluções improvisadas ou buscar água em outras ruas; agora, contam com água de qualidade nas torneiras.
Essas melhorias representam mais saúde, dignidade e qualidade de vida para a população local, reforçando o compromisso da concessionária com o desenvolvimento social da comunidade.
Postado por [email protected] em 27/ago/2025 - Sem Comentários
Instalação de 93 bombas vai beneficiar mais de meio milhão de moradores de oito cidades
Por muito tempo, a manicure Andressa da Costa, 43 anos, conviveu com a incerteza de abrir a torneira e não saber se teria água. Moradora de Nova Iguaçu há mais de 15 anos, ela dependia de um poço artesiano, sempre com receio da qualidade. Agora, sua vida e a de milhares de famílias da Baixada Fluminense estão mudando com a instalação de 93 bombas, que vão reforçar o abastecimento de mais de 515 mil pessoas em oito municípios da região.

“A cor, o gosto, tudo deixava a gente insegura. Ficava com medo de beber a água e passar mal”, contou.
A transformação começou a ser sentida com a entrada em operação de uma nova Estação Elevatória de Água Tratada, na Estrada de Adrianópolis. O equipamento já leva água de qualidade às torneiras de cerca de 2,1 mil moradores dos bairros Santa Rita e Corumbá, em Nova Iguaçu.
Entre as cidades beneficiadas estão Duque de Caxias, Belford Roxo, São João de Meriti, Mesquita, Queimados, Nilópolis e Japeri, além da própria Nova Iguaçu. A expectativa é que, até o fim deste ano, as melhorias alcancem áreas antes marcadas pela baixa pressão e pela intermitência no fornecimento.
Foi o que aconteceu com Paulo César dos Santos, morador de Vila Tiradentes, em São João de Meriti, que passou a contar com água todos os dias após a chegada de uma das novas bombas.

“Houve uma época que aqui era ‘brabo’, chegamos a ficar até uma semana sem água. Agora, não. Com a instalação da bomba, a situação melhorou muito, chega água todos os dias. É, sem dúvidas, motivo para muita felicidade porque água é tudo”, comemorou.
Esses equipamentos, que começaram a ser implantados no ano passado, funcionam aumentando a pressão da água nas tubulações, permitindo que ela alcance pontos mais altos e distantes do sistema de distribuição.
“Com a instalação dessas bombas, conseguimos ampliar o alcance do abastecimento, garantindo que a água chegue com força e regularidade até os pontos mais elevados. É uma resposta direta a uma demanda antiga das comunidades e um avanço importante para promover dignidade e mais segurança no dia a dia das famílias”, explicou Pablo Fernandez, gerente operacional da Águas do Rio.