Postado por [email protected] em 03/jan/2026 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, neste sábado (03/01), que o fornecimento de água tratada no distrito de Barra de São João, em Casimiro de Abreu, segue reduzido, em virtude da instabilidade de energia elétrica na captação e na Estação de Tratamento de Água, desde quinta-feira (1), segundo comunicado da Rio+Saneamento, responsável pela operação das unidades.
A concessionária de energia já foi acionada e a previsão é que o abastecimento seja normalizado, de forma gradativa, após a retomada do serviço.
A Águas do Rio orienta moradores do distrito a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização da distribuição de água na localidade e ressalta que está ampliando a frota de caminhões-pipa para o atendimento emergencial.. A companhia agradece a compreensão e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp, através do 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 03/jan/2026 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, neste sábado (03/01) que o abastecimento de água tratada está em processo de normalização nas regiões de Santa Clara, Sonho, Sossego, Guaxindiba e Centro, em São Francisco de Itabapoana, após o retorno do serviço de energia elétrica nos poços, suspenso nessa sexta-feira (2). A retomada do fornecimento de água está sendo gradual, podendo levar mais tempo nas áreas mais distantes.
A concessionária ressalta que a recuperação do sistema depende também da estabilidade da energia elétrica. Por este motivo está ampliando a utilização de geradores nas unidades e aumentando a frota de caminhões-pipa para atendimento emergencial.
A companhia orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços e ressalta que em casos de emergência fará o abastecimento dos clientes impactados através do uso de caminhão pipa. A Águas do Rio está à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 02/jan/2026 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada está temporariamente reduzido, nesta sexta-feira (02/01), no município de Cachoeiras de Macacu.
A operação da Unidade de Tratamento Rio Souza, precisou ser paralisada após elevação da turbidez da água no ponto de captação.A concessionária esclarece que o abastecimento será normalizado gradativamente, assim que forem restabelecidos os padrões de qualidade da água no ponto de captação.
A empresa orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços. A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 02/jan/2026 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, nesta sexta-feira (02/01), que o fornecimento de água tratada no distrito de Barra de São João, em Casimiro de Abreu, está temporariamente reduzido, em virtude da falta de energia elétrica na captação de água bruta e na estação de tratamento de água Rio Dourado, segundo comunicado pela Rio+Saneamento, responsável pela administração das unidades.
A concessionária de energia já foi acionada e a previsão é que o abastecimento seja normalizado, de forma gradativa, após a retomada do serviço.
A Águas do Rio orienta moradores do distrito a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização da distribuição de água na localidade. A companhia agradece a compreensão e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp, através do 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 02/jan/2026 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, nesta sexta-feira (02/02) que, devido à falta de energia elétrica nos Poços Meio, Beira Rio e Curva, o abastecimento de água tratada está temporariamente reduzido em Santa Clara, Sonho, Sossego, Guaxindiba e Centro, em São Francisco de Itabapoana.
A concessionária de energia elétrica já foi acionada e a previsão é que o fornecimento seja normalizado, de forma gradativa, após a estabilização do serviço.
A companhia orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços e ressalta que está à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 29/dez/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, nesta segunda-feira (29/12), que o fornecimento de água tratada está temporariamente suspenso em Aperibé e na região de Frecheiras, em Cambuci. Equipes da concessionária atuam no reparo do sistema de captação de água bruta.
A normalização do abastecimento ocorrerá, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água, agradece à compreensão de todos e reforça que segue à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 17/dez/2025 - Sem Comentários
Projeto Saúde Nota 10 passou por mais de 200 escolas públicas em quatro anos
Com ações voltadas à conscientização sobre cidadania, meio ambiente, água e saneamento, um projeto de educação ambiental vem ampliando o acesso de crianças e adolescentes a conteúdos essenciais para a formação de cidadãos mais conscientes. Ao longo de quatro anos, mais de 28 mil estudantes participaram de atividades educativas, como jogos e peças teatrais, desenvolvidas em mais de 200 escolas públicas do interior do estado.
Chamado Saúde Nota 10, o projeto é promovido pela Águas do Rio, concessionária responsável pelos serviços de saneamento básico nessas 12 cidades, e tem como foco aproximar professores e alunos de temas ligados à preservação ambiental e à qualidade de vida.
A iniciativa percorreu municípios como Aperibé, Cachoeiras de Macacu, Cambuci, Cantagalo, Barra de São João (distrito de Casimiro de Abreu), Cordeiro, Duas Barras, Itaocara, Miracema, Rio Bonito, São Francisco de Itabapoana e São Sebastião do Alto, levando informações sobre o uso responsável da água e a importância do tratamento do esgoto.
Em 2025, a novidade foi a criação de mascote, o Azulino, que se tornou personagem do gibi Azulino e a turminha Águas do Rio. A revistinha conta as aventuras de um peixe voador muito curioso, uma tartaruga e uma gotinha mágica, que desbravam o caminho da água até as casas.
Segundo a gerente de Responsabilidade Social, Tâmara Motta, a ideia do gibi surgiu como uma forma lúdica e acessível de aproximar as crianças dos temas ligados ao saneamento e à preservação ambiental.
“O material foi pensado para dialogar diretamente com o universo infantil, despertando a curiosidade e reforçando, de maneira leve e divertida, a importância do cuidado com a água e com o meio ambiente”, explicou.
Encerrando as atividades deste ano, cerca de 120 estudantes das escolas municipais Professora Maria Lydia Coutinho e Júlio Romero Cordeiro, em Rio Bonito, receberam o gibi educativo, que promete ensinar e divertir a criançada.
Para a diretora da Escola Maria Lydia, Lenita Carvalho, o projeto contribui de forma significativa para o aprendizado dos alunos, por meio de uma linguagem clara e acessível.
“Nossos estudantes gostaram muito, participaram de forma ativa e atenta, demonstrando muito interesse. Foi um momento muito divertido”, afirmou.
Postado por [email protected] em 16/dez/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada está temporariamente reduzido, nesta terça-feira (16/12), no município de Cachoeiras de Macacu. A operação da Unidades de Tratamento Rio Souza, precisou ser paralisada após elevação da turbidez da água no ponto de captação.
A concessionária esclarece que o abastecimento será normalizado gradativamente, assim que forem restabelecidos os padrões de qualidade da água no ponto de captação.A empresa orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços.
A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 15/dez/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada está temporariamente suspenso, nesta segunda-feira (15/12), no município de Cachoeiras de Macacu. A operação das Unidades de Tratamento Posto Pena e Rio Souza, precisou ser paralisada após elevação da turbidez da água no ponto de captação.
A concessionária esclarece que o abastecimento será normalizado gradativamente, assim que forem restabelecidos os padrões de qualidade da água no ponto de captação.
A empresa orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços.
A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 08/dez/2025 - Sem Comentários
Concessionária passa a oferecer serviços em localidades mais afastadas do Centro desses municípios
Com o objetivo de oferecer mais comodidade e estar ainda mais próxima dos clientes, a Águas do Rio passa a levar, mensalmente, todos os serviços das lojas de atendimento para 16 distritos de oito municípios das regiões Norte, Noroeste e Serrana. O suporte é realizado em um caminhão totalmente equipado, com ar-condicionado e banheiro, garantindo conforto e acessibilidade para quem busca atendimento da concessionária, que integra o grupo Aegea.
“Foi uma maravilha. Isso facilita muito, fui atendida com rapidez, os profissionais são muito atenciosos. De carro são 30 minutos até a loja e, de lotação, quase uma hora. Gostei muito, iniciativa aprovada”, contou a aposentada Sandra Moreira, moradora de Praça João Pessoa, em São Francisco de Itabapoana.
Durante o atendimento móvel, os moradores podem, entre outras coisas, solicitar nova ligação de água, atualizar dados cadastrais, realizar troca de titularidade, pedir inclusão na Tarifa Social e esclarecer dúvidas sobre consumo.
Rodrigo Renan Almeida, gerente de Serviços da Águas do Rio, destacou o propósito da iniciativa:
“Ao ouvir os moradores, percebemos a importância de levar o atendimento para mais perto e nos adaptamos a essa demanda. Como essas localidades ficam longe da sede do município, buscamos reduzir as dificuldades de deslocamento e garantir mais comodidade a quem precisa dos nossos serviços”, afirmou.
Além do atendimento móvel e das unidades presenciais, a concessionária disponibiliza outros canais de contato, sem necessidade de deslocamento. São eles: telefone 0800 195 0 195, que funciona por WhatsApp e ligações gratuitas, Agência Virtual no site da empresa ou Águas App.
Veja o calendário do atendimento móvel:
| CIDADE | SEMANA | DIA ÚTIL |
| Gargaú (São Francisco de Itabapoana) | 1ª | 1º |
| Praça João Pessoa (São Francisco de Itabapoana) | 1ª | 2º |
| Barra do Itabapoana (São Francisco de Itabapoana) | 1ª | 3º |
| Três Irmãos (Cambuci) | 1ª | 4º |
| Ibipeba (São Sebastião do Alto) | 2ª | 1º |
| São João do Paraíso (Cambuci) | 2ª | 2º |
| Monte Verde (Cambuci) | 2ª | 3º |
| Manancial (Cordeiro) | 2ª | 4º |
| Portela (Itaocara) | 3ª | 1º |
| Laranjais (Itaocara) | 3ª | 2º |
| Paraíso do Tobias (Miracema) | 3ª | 3º |
| Venda das Flores (Miracema) | 3ª | 4º |
| Euclidelândia (Cantagalo) | 4ª | 1º |
| Santa Rita da Floresta (Cantagalo) | 4ª | 2º |
| São Sebastião do Paraíba (Cantagalo) | 4ª | 3º |
| Monnerat (Duas Barras) | 4ª | 4º |
