Postado por [email protected] em 16/abr/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que finalizou, na noite desta terça-feira (15), o reparo emergencial de um vazamento na rede de distribuição de água que atende partes do município de Nova Iguaçu, na Baixada Fluminense. No entanto, foi identificado outro vazamento em um trecho próximo ao local do primeiro reparo e as equipes seguem atuando ao longo desta quarta-feira (16).
A previsão é que o fornecimento de água seja normalizado, de forma gradativa, após a conclusão do serviço.
*Regiões afetadas:* Centro e K-11
A concessionária reforça a orientação para que os moradores façam uso consciente da água armazenada em cisternas e caixas d’água, priorizando atividades essenciais até a regularização do sistema, e segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 16/abr/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada em Belford Roxo, na Baixada Fluminense, precisará ser suspenso, na próxima sexta-feira (18/04), a partir das 9h, por conta de manutenção realizada pela concessionária Light, que afetará o fornecimento de energia elétrica no Booster Caxias, sistema de bombeamento responsável pela distribuição de água em partes da cidade.
Regiões afetadas: Lote XV, Wona, Parque dos Ferreiras e Vale do Ypê
Após a conclusão do serviço, prevista até o final da tarde, o abastecimento entrará em processo de normalização, etapa que ocorre sempre de forma gradativa, em até 72 horas, neste caso, podendo levar mais tempo nas áreas elevadas e localizadas nas extremidades do sistema de distribuição.
A concessionária orienta os moradores a reservarem água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, com o adiamento de atividades que demandem alto consumo até a regularização do fornecimento. A empresa segue à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 16/abr/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada em partes de São João de Meriti, na Baixada Fluminense, está comprometido nesta quarta-feira (16/04), para a realização de reparo emergencial no sistema de bombeamento, localizado no bairro Coelho da Rocha.
Regiões afetadas: Éden, Coelho da Rocha, Agostinho Porto (partes), Vilar dos Teles (partes) e Jardim Meriti (partes).
Após a conclusão do serviço, prevista até o final do dia de hoje, o abastecimento nas regiões afetadas será normalizado, de forma gradativa, em até 72 horas. A concessionária orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento.
A companhia agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp, pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 09/abr/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada em Japeri, na Baixada, precisará ser suspenso, na manhã da próxima sexta-feira (11/04), para a execução de uma ação de melhoria no sistema de abastecimento da cidade.
Regiões afetadas: Beira-Rio, Centro de Japeri, Chacrinha, Fazenda Americana, Lagoa do Sapo, Nova Belém, Proletário e Virgem de Fátima.
Após a conclusão do serviço, prevista até o final da tarde, o abastecimento entrará em processo de normalização, etapa que ocorre sempre de forma gradativa, em até 72 horas, podendo levar mais tempo nas áreas elevadas e localizadas nas extremidades do sistema de distribuição.
A concessionária orienta os moradores a reservarem água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, com o adiamento de atividades que demandem alto consumo até a regularização do fornecimento. A empresa segue à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 08/abr/2025 - Sem Comentários
Com oficinas, plantio e análise da água, programa Monitora Rios mobiliza mais de 3,9 mil pessoas em um ano de atividades na Baixada Fluminense
Com uma proposta que une educação ambiental, cidadania e ação prática, o Monitora Rios transformou salas de aula em campos de investigação e jovens em “Guardiões do Rio”. Em um ano de atividades, a iniciativa mobilizou mais de 3,9 mil pessoas, mostrando que cuidar dos corpos hídricos da Baixada Fluminense é também construir um caminho mais sustentável para milhares de moradores. Os resultados do primeiro ano do programa foram apresentados na última sexta-feira (4), na sede da ONG Onda Verde, e reuniu professores e voluntários — muitos deles estudantes das redes municipais de Queimados, Japeri e Nova Iguaçu.

Criado pela ONG Onda Verde em parceria com a Águas do Rio, o projeto promoveu 80 oficinas e aulas ao longo de 12 meses, conectando teoria e prática ambiental. Também foram recolhidas 3,3 toneladas de resíduos e plantadas 124 hortaliças e 85 árvores, durante as atividades realizadas em comunidades próximas aos rios Queimados, Cabenga e D’Ouro.
O Monitora Rios tem como propósito a criação de uma rede de jovens engajados na vigília de rios e canais. Todo mês, dezenas de voluntários participam de atividades externas para coletar e analisar amostras desses três cursos d’água. Conhecido como “Guardiões do Rio”, esse grupo não apenas aprende sobre preservação ambiental, mas também se torna aliado na conservação da água do planeta.
As coletas são feitas em datas regulares, analisando parâmetros como amônia, oxigênio dissolvido, pH e turbidez. Os dados obtidos servem de base para o acompanhamento contínuo da qualidade das águas e para a realização de futuras intervenções e melhorias nas cidades.
Segundo Cristiane Cruz, diretora da Escola Municipal Santo Expedito, em Queimados, os efeitos do programa vão além dos indicadores.

“Vivemos em uma comunidade carente de ações como essa. Quando alguém estende a mão para a realidade que nossos alunos enfrentam, abre-se um caminho de esperança. O material é de qualidade, os técnicos são acolhedores e preparados, e tudo isso faz com que eles acreditem que é possível sonhar, construir um futuro diferente e romper com o ciclo difícil em que muitos estão inseridos”, afirmou.
Compromisso com a transformação
A proposta está alinhada ao compromisso da Águas do Rio com a transformação do saneamento na Baixada Fluminense. Enquanto promove educação ambiental e mobilização social, a concessionária também avança com investimentos na região. Uma das principais iniciativas é a construção da primeira Estação de Tratamento de Esgoto de Queimados, obra em andamento que integra o projeto de despoluição do Rio Guandu e faz parte de um pacote de R$ 640 milhões destinados à implantação de redes coletoras, estações elevatórias e sistemas de tratamento.
Quando a intervenção estiver concluída, cerca de 270 mil moradores de Queimados, Japeri e Nova Iguaçu serão beneficiados com um sistema de esgotamento sanitário. Além disso, 51 milhões de litros de esgoto sem tratamento deixarão de ser lançados por dia naquela bacia, onde é captada a água que abastece 80% da Região Metropolitana do Rio de Janeiro (ou 9 milhões de pessoas).
“A transformação que buscamos na Baixada passa pela infraestrutura, mas também pelo envolvimento da população. Enquanto avançamos com as obras da Estação de Tratamento de Esgoto de Queimados, também apostamos em iniciativas como o Monitora Rios, que desperta nas novas gerações o senso de cuidado com o meio ambiente. São frentes que se complementam”, destacou Aline Félix, gerente institucional da concessionária.
Postado por [email protected] em 27/fev/2025 - Sem Comentários
Durante ação da Águas do Rio, clientes ainda tiraram dúvidas e parcelaram contas com condições especiais

Facilidade e comodidade sem sair do bairro. Nesta segunda-feira (24), moradores da Coreia, em Mesquita, na Baixada Fluminense, resolveram pendências e esclareceram dúvidas sobre serviços de água e esgoto sem precisar ir longe. A van itinerante da Águas do Rio estacionou na Rua Amazonas, oferecendo diversos serviços, como negociação de contas vencidas, solicitação de instalação de hidrômetro, cadastro na Tarifa Social, entre outros, tornando o atendimento mais acessível para a população.
“Fiz uma troca de titularidade, passando a conta do nome da minha mãe, que é bem idosa, para o do meu irmão. O atendimento foi ótimo, fui muito bem recebida e tudo aconteceu de forma rápida e sem burocracia. Como não tenho muito tempo livre, para mim foi uma grande facilidade ter esse serviço perto de casa”, disse a dona de casa Cícera Galdino Vieira, de 62 anos.
Para Isabelle Carvalho, coordenadora de atendimento da concessionária, a iniciativa tem como objetivo aproximar-se da população e escutar de perto as demandas.
“Esse contato com os moradores nos ajuda a mapear necessidades e traçar estratégias para o bem-estar da população. Levar atendimento itinerante ao bairro é uma facilidade que a Águas do Rio oferece para que os clientes resolvam tudo o que precisam perto de casa. Nossa prioridade é prestar um serviço de qualidade.”
Postado por [email protected] em 17/fev/2025 - Sem Comentários
Clientes da concessionária estiveram no bairro Paiol à procura de serviços oferecidos num evento da prefeitura

Com o intuito de levar atendimento personalizado a moradores de Nilópolis, a Águas do Rio esteve presente no “Prefeitura No Seu Bairro”, evento realizado no bairro Paiol nesta última sexta-feira (14). No local, a concessionária ofereceu serviços como troca de titularidade, negociação de débitos e emissão de segunda via de conta, além de distribuir água geladinha para refrescar a população daquela cidade da Baixada Fluminense.
Quem passou pelo local também pôde usufruir de diversos outros serviços oferecidos pelo poder público, como assessoria jurídica, análise de débitos inscritos em Dívida Ativa, atendimento do Procon, cadastro no Programa de Artesanato Brasileiro (PAB), emissão do Cartão do Idoso e do Vale Social, atendimento virtual para 1ª e 2ª vias do CPF, entre outros.

O aposentado José Gerardo do Nascimento, de 78 anos, aproveitou a ação social realizada no seu bairro para acertar pendências.
“Vim aqui negociar uma fatura de água e fui bem atendido pela equipe da Águas do Rio. Sou uma pessoa consciente dos meus direitos e deveres e gosto de estar em dia com as minhas obrigações”, disse o idoso.
A ação social foi promovida pela prefeitura e reuniu 22 secretarias municipais, além de instituições convidadas, como o Sistema Nacional de Empregos (Sine), o Detran, a Fundação Leão XIII e a Casa da Mulher Nilopolitana.
Postado por [email protected] em 06/fev/2025 - Sem Comentários
Conclusão das obras do Coletor em Tempo Seco garante mais qualidade de vida e dignidade para moradores da Baixada Fluminense

“Há décadas convivo com a dura realidade de morar ao lado de um rio que virou um grande valão.” O desabafo é da dona de casa Márcia Liro, que reside há 25 anos às margens do Rio Dona Eugênia, na comunidade do Sebinho, em Mesquita, na Baixada Fluminense. Ela conta ainda que faz o possível para se precaver desse cenário: “Não deixo meus netos andarem descalços de jeito nenhum”. A partir de hoje, a realidade de Márcia e de vizinhos passa a ter mais saúde e dignidade com a entrega da Águas do Rio do Sistema de Coleta em Tempo Seco (CTS) na região. A obra, que vai beneficiar 65 mil moradores, faz parte do projeto macro da concessionária de levar saneamento básico a cidades do entorno da Baía de Guanabara.

O Coletor em Tempo Seco é um recurso que vai ajudar a limpar os rios e a proteger o meio ambiente no estado do Rio de Janeiro. Por meio desse sistema é possível interceptar o esgoto jogado de forma inadequada em rios que deságuam na Baía de Guanabara e o redirecionar para estações de tratamento. O método funciona sobretudo nos períodos sem chuvas fortes, pois nessas ocasiões o fluxo dentro das galerias pluviais – que transportam água de chuva – aumenta e não é possível separar a água contaminada com esgoto.

Em Mesquita, duas grandes estações de bombeamento — conhecidas como elevatórias — foram construídas nos bairros Chatuba e Edson Passos. Com isso, o esgoto que antes era despejado nos rios Dona Eugênia e Sarapuí é interceptado e direcionado para a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) Sarapuí, em Belford Roxo, onde é tratado. Em plena operação, o sistema tem capacidade de captar e tratar mais de 15 milhões de litros de água contaminada com esgoto, o equivalente a seis piscinas olímpicas, todos os dias.
“A obra das elevatórias foi fundamental para a implantação do novo sistema, porque são essas estruturas que vão bombear todo o esgoto interceptado e direcioná-lo à ETE Sarapuí. Após passar por processos físicos, químicos e biológicos, o esgoto tratado será devolvido ao meio ambiente, atendendo aos padrões de qualidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde”, explica Felipe Esteves, diretor executivo da Águas do Rio. Além de oferecer qualidade de vida, a iniciativa também é essencial para reduzir a proliferação de doenças transmitidas pela água contaminada com esgoto.
Baía de Guanabara em processo de recuperação

O Coletor em Tempo Seco no município de Mesquita faz parte do maior projeto de recuperação ambiental da história da Baía de Guanabara e foi o primeiro desse modelo entregue pela concessionária fora da capital fluminense. Um exemplo bem-sucedido já feito pela empresa é o desvio temporário do Rio Carioca para o Interceptor Oceânico, que evita que mais de 250 litros por segundo de água contaminada com esgoto sejam despejados diretamente na Praia do Flamengo.
Ações como essa, somadas a reformas e manutenções no sistema de esgotamento sanitário das cidades no entorno da baía, já evitam que mais de 100 milhões de litros de esgoto sejam despejados diariamente nesse ecossistema.
Nos próximos anos, os investimentos na ampliação do sistema de Coletores em Tempo Seco somarão R$ 2,7 bilhões, criando um novo modelo de esgotamento sanitário que impedirá que cerca de 1,3 bilhão de litros de água contaminada com esgoto por dia cheguem à baía. Esse é um dos projetos que fazem parte do investimento total de R$ 19 bilhões que a Águas do Rio destinará ao saneamento em sua área de atuação até 2033, com impacto direto na qualidade de vida dos 10 milhões de habitantes.
Postado por [email protected] em 28/jan/2025 - Sem Comentários
Atualização: o serviço informado abaixo foi concluído no final da noite de terça-feira (28/01). Desde então, o abastecimento está em processo de normalização nas regiões afetadas
A Águas do Rio informa que foi necessário suspender o abastecimento em Mesquita e no bairro Caonze, em Nova Iguaçu, na manhã desta terça-feira (28/01), para a execução de um reparo emergencial em um importante sistema de bombeamento de água da região, o Booster JK.
Após a conclusão do reparo, prevista até a noite de hoje, o booster terá a operação retomada, e o fornecimento entrará em processo de normalização, que ocorre de forma gradativa, podendo levar 72 horas no caso deste serviço ou prazo superior, principalmente em áreas elevadas e nas pontas das redes de distribuição.
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem alto consumo, até a normalização do abastecimento. A empresa segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp através do 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 25/jan/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, durante a madrugada de hoje (25/01), em virtude de uma manutenção emergencial no sistema de bombeamento do Booster Engenheiro Pedreira, o abastecimento de água tratada para Japeri foi temporariamente interrompido.
O serviço foi concluído nesta manhã, porém o abastecimento encontra-se em processo de normalização.
Regiões afetadas: Engenheiro Pedreira, Bananal, Caramujos, Das Granjas, Dos Eucaliptos, Marajoara, Mucajá, São Cosme e São Damião, Vila Guandu e Cidade Senhor do Bonfim.
A concessionária orienta moradores do distrito a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização da distribuição de água na localidade. A companhia agradece a compreensão e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp, através do 0800 195 0 195.