Postado por [email protected] em 16/mar/2026 - Sem Comentários
Extensão de rede no Pátio da Estação, em São João de Meriti, beneficia cerca de 300 moradores
Em uma região marcada pela vulnerabilidade social, a chegada da água tratada mudou mais do que a rotina dos moradores: abriu caminho para a geração de renda. No Pátio da Estação, comunidade no bairro São Mateus, em São João de Meriti, a extensão de rede realizada pela Águas do Rio, empresa do grupo Aegea Saneamento, permitiu que a empreendedora Fernanda Oliveira concluísse a obra do seu salão de beleza, iniciasse oficialmente as atividades e fosse uma das 300 pessoas beneficiadas.
Antes da regularização do abastecimento, as mais de 80 casas da comunidade dependiam de alternativas como poços irregulares, compra de galões e caminhões-pipa, soluções caras e, muitas vezes, inseguras. Além do impacto financeiro, a situação representava riscos à saúde e limitava iniciativas de quem desejava montar um negócio.
Fernanda viveu essa realidade de perto. A falta de fornecimento regular impedia o avanço das obras e atrasava a abertura do negócio.
“Durante um tempo tive que deixar o projeto parado porque a falta de água impedia as obras. Mas quando a água chegou, a obra andou, e eu pude iniciar os trabalhos. Nesse tempo precisei improvisar para atender meus clientes em outro local, mas agora tudo melhorou”, conta.
Sem infraestrutura básica, ela precisou adaptar a rotina para não perder a clientela enquanto aguardava a regularização.
“Já fazia um tempo que comecei a construir meu salão, mas não dava para abrir sem água tratada. A verdade é que sem água não dá para fazer nada. Agora posso realizar o sonho de ter meu próprio negócio”, comemora.
Segundo o gerente comercial da Águas do Rio Jones Andrade, o impacto do saneamento vai além da infraestrutura.
“Quando levamos abastecimento regular para uma comunidade, criamos condições reais para que as pessoas possam empreender. A água tratada traz dignidade, saúde e oportunidade de geração de renda”, afirma.
Hoje, o salão de Fernanda simboliza uma nova fase para o Pátio da Estação, onde o acesso à água tratada representa não apenas melhoria na qualidade de vida, mas também a possibilidade concreta de crescimento econômico e transformação social.
Investimentos já ultrapassam R$ 5 bi
Desde novembro de 2021, quando assumiu os serviços de água e esgoto em 27 municípios do estado do Rio, a Águas do Rio já investiu R$ 5,1 bilhões em melhorias em toda a sua área de concessão. Em São João de Meriti, mais de 16 mil pessoas passaram a ter acesso à água tratada pela primeira vez, enquanto cerca de 257 mil moradores foram beneficiados com melhorias no abastecimento. No período, mais de 35 quilômetros de redes foram implantados ou substituídos no município.
Os investimentos também contemplaram a modernização de grandes sistemas de bombeamento e a implantação de outros novos, reforçando a pressão e a regularidade no fornecimento. A meta é alcançar 99% de cobertura até 2033, ampliando o acesso à água tratada e contribuindo para a melhoria da qualidade de vida da população.
Postado por [email protected] em 10/mar/2026 - Sem Comentários
Estrutura com 24 bombas amplia a regularidade na distribuição e garante mais estabilidade em áreas mais elevadas
Com alta densidade populacional e relevo marcado por morros, São João de Meriti sempre enfrentou desafios para garantir que a água chegasse com pressão adequada às residências. Para enfrentar esse cenário, a Águas do Rio colocou em operação um sistema de bombeamento com 24 bombas, sendo 22 delas novas, que beneficia mais de 125 mil moradores do município da Baixada Fluminense.
O conjunto amplia a pressão na rede, impulsiona a água até reservatórios estratégicos e garante mais estabilidade ao abastecimento, especialmente em regiões mais altas e nos pavimentos superiores de imóveis que sofriam com falhas no fornecimento. Além do reforço operacional proporcionado pelo sistema, que seguirá em expansão ao longo deste ano, a instalação de hidrômetros e a criação de matrículas individuais garantiram mais autonomia aos moradores.
Na região da Venda Velha, um dos bairros contemplados, o impacto é sentido principalmente no quarto e no quinto andares dos condomínios, onde a água raramente chegava com força suficiente. É o caso de Rúbia Cardoso, moradora do local e responsável pelos cuidados do marido, que possui necessidades especiais em decorrência de um AVC. Ela conviveu durante anos com a dificuldade de armazenar água e com a incerteza no abastecimento.
“Minha alegria e satisfação são imensas com a entrada da Águas do Rio no condomínio. Hoje temos um direito que todo indivíduo deve ter: a matrícula. Hoje podemos reclamar, hoje podemos pedir. Antes, isso era muito difícil”, afirma.
Segundo ela, os andares mais altos eram os mais prejudicados.
“No primeiro andar, você abre a torneira e a água já vem direto. Já no quarto e no quinto andares era muito complicado. Hoje essa bomba está enchendo o reservatório do condomínio, com mais de 150 mil litros de água. Isso não tem preço. A gente nunca acreditou que isso fosse acontecer.”
Para Samuel Augusto, diretor-executivo da Águas do Rio, empresa do grupo Aegea Saneamento, o investimento representa um avanço estrutural para o município.
“Estamos atuando de forma estratégica para vencer os desníveis da cidade e garantir que a água chegue com pressão e regularidade. Esse é um compromisso com a dignidade e com a qualidade de vida da população”, ressalta.
Investimentos históricos
Desde o início da concessão, em 2021, a Águas do Rio vem promovendo uma transformação no sistema de abastecimento de São João de Meriti, que hoje conta com praticamente 100% da distribuição automatizada e monitorada remotamente pelo Centro de Operações Integradas (COI), que fica no Centro do Rio. Inclusive, o município é o primeiro da Região Metropolitana, na área de concessão da companhia, a operar nesse modelo.
Mais de 16 mil meritienses passaram a ter acesso à água tratada pela primeira vez e cerca de 257 mil foram beneficiados com melhorias no abastecimento, graças, entre outras ações, à substituição ou à implantação de mais de 35 quilômetros de redes de distribuição.
Os investimentos incluem a modernização do sistema de bombeamento conhecido como Booster Baixada e melhorias nos bairros Éden e Coelho da Rocha. Com novos projetos previstos, como a recuperação de reservatórios e a expansão de redes, o município segue avançando na melhoria da segurança hídrica e da qualidade de vida da população.
Postado por [email protected] em 09/mar/2026 - Sem Comentários
Com valor simbólico de R$ 5, programa beneficia moradores de regiões com histórico de abastecimento irregular na Região Metropolitana do Rio, que não possuíam relacionamento com a Águas do Rio
Reduzir desigualdades e assegurar a inclusão social. É com esse objetivo que a Águas do Rio, empresa da Aegea, lança o “Tarifa 5”, um programa de cidadania da Águas do Rio que dá um desconto na Tarifa Social e fixa o valor de R$ 5 na fatura de água para moradores de regiões historicamente marcadas por dificuldades no abastecimento e que não eram atendidos pela concessionária. A iniciativa, que contempla áreas vulneráveis da Região Metropolitana do Rio, tem caráter educativo e temporário, enquanto as obras de melhoria e infraestrutura promovidas pela concessionária estiverem em curso.
“No mesmo tempo que as intervenções avançam, oferecemos um suporte importante para que essas comunidades tenham qualidade de vida e, principalmente, saúde, fortalecendo o sentimento de pertencimento. E o valor simbólico da conta de água não é o único benefício. O morador tem direito, por exemplo, a descontos de até 70% em medicamentos genéricos em redes de farmácia”, conta Felipe Esteves, diretor-executivo da Águas do Rio.
Para ter direito à Tarifa 5, os moradores precisam estar com o cadastro atualizado junto à concessionária. A partir disso, o atendimento se torna mais ágil, com envio de avisos sobre manutenções na área e acesso facilitado a serviços como solicitação de reparos e negociação de débitos. Nesse primeiro momento de implantação do programa, as equipes da empresa estão realizando visitas domiciliares com o objetivo de agilizar o processo de cadastramento nas localidades contempladas.
A dona de casa Patrícia Silva já passou pela experiência, após obras que levaram água regularizada para sua torneira, e comemora a mudança: “uma bênção”. Para a moradora do bairro São Mateus, em São João de Meriti, na Baixada Fluminense, o valor da fatura cabe no bolso, sem comprometer a renda familiar. “Foi uma alegria enorme! Pela primeira vez consegui fazer comida com água limpa, direto da minha torneira, sem precisar encher baldes ou pedir pra vizinho. É uma sensação de vitória, de ter minha casa de verdade. Agora até tenho um comprovante de residência para mostrar com orgulho”, conta ela.
O serviço conta com regras de uso e é vinculado ao endereço do consumidor. Assim, caso o cliente se mude para uma área fora do programa, tenha irregularidades, como ligações clandestinas, ou se torne inadimplente, o benefício é automaticamente suspenso. Pelo 0800 195 0 195, que funciona por 24h, é possível tirar dúvidas sobre o projeto.
Clube de Benefícios – Saneamento é saúde
Logo após regularizar os dados cadastrais junto à Águas do Rio, empresa da Aegea, o cliente passa a ter direito ao “Clube de Benefícios”. O programa oferece descontos de até 70% em medicamentos genéricos nas principais redes de farmácias do país, garantindo acesso à saúde junto à expansão do saneamento. O acesso é simples: basta apresentar o CPF do titular da conta no estabelecimento parceiro.
Além de gerar economia, a iniciativa busca contribuir para a promoção da saúde nas comunidades atendidas. O benefício é gratuito e sem carência, mas para ter direito o cliente deve manter a conta em dia e o imóvel estar livre de irregularidades, como ligações clandestinas.
Postado por [email protected] em 27/fev/2026 - Sem Comentários
Cerca de 170 mulheres integram o time de agentes comerciais da Águas do Rio na Baixada Fluminense
A presença feminina vem ganhando cada vez mais espaço nos serviços de campo voltados para o saneamento. Na Baixada Fluminense, cerca de 170 funcionárias da Águas do Rio atuam diariamente em visitas a clientes, com foco na negociação, regularização de serviços e orientação à população. Com uma abordagem baseada em empatia, escuta ativa e diálogo, elas têm contribuído para ampliar os índices de acordos e tornar o relacionamento com os consumidores mais próximo e humanizado.
O avanço da participação de mulheres no setor integra as iniciativas de diversidade e inclusão da Aegea Saneamento, holding responsável pela Águas do Rio, que busca ampliar a representatividade em todas as áreas, da operação aos cargos de liderança. A atuação feminina é reconhecida como essencial não apenas para a equidade de gênero, mas também para o desenvolvimento social e para o fortalecimento da saúde pública nos locais onde atua.
Na Baixada Fluminense, as equipes estão presentes nas nove cidades atendidas pela concessionária, reforçando o atendimento porta a porta e aproximando a empresa da realidade dos clientes. A estratégia contribui para soluções mais ágeis, orientação adequada sobre serviços e maior confiança da população no relacionamento com a concessionária.
A gerente comercial Isabelle Carvalho destaca que a presença feminina nas equipes de campo agrega sensibilidade e eficiência no atendimento.
“Na Águas do Rio, as mulheres atuam em diversos setores. No comercial, esse protagonismo se reflete no contato direto com o cliente, em que a empatia e a escuta ativa fazem diferença nas negociações, nos cadastros e nos demais serviços”, afirma Isabelle.
Responsabilidade e sensibilidade nas ruas
Entre as profissionais que representam essa mudança está a agente comercial Paola Araújo Tranquilino, de 34 anos. Atuando em atividades como corte, religação, negociação e vendas, ela frisa que o trabalho nas ruas exige técnica aliada à capacidade de diálogo com diferentes perfis de clientes.
“Nosso dia a dia é intenso, e estamos sempre em contato direto com os clientes. É um trabalho que exige responsabilidade e sensibilidade, porque lidamos com situações diversas. Isso facilita o entendimento e fortalece a confiança no serviço”, conta Paola.
Para ela, o crescimento feminino no setor simboliza uma mudança importante no mercado de trabalho.
“É gratificante ver cada vez mais mulheres em funções que antes eram majoritariamente ocupadas por homens. Mostramos, na prática, que temos competência para conduzir o relacionamento com os consumidores e contribuir para um serviço de qualidade”, completa.
Postado por [email protected] em 16/fev/2026 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, na próxima quinta-feira (19/02), será necessário suspender o abastecimento em partes de Japeri e Queimados, na Baixada, para a viabilizar uma ação de melhoria na rede de distribuição de água tratada que atende estes municípios.
Após a conclusão do serviço, prevista para o fim da tarde do mesmo dia, o fornecimento entrará em processo de normalização, que ocorre de forma gradativa, podendo levar 72 horas no caso desta paralisação programada ou prazo superior, principalmente, em áreas elevadas, pontas das redes e locais onde forem detectadas ocorrências no período.
Regiões afetadas:
– Japeri: Engenheiro Pedreira, Bananal, Caramujos, Das Granjas, Dos Eucaliptos, Marajoara, Mucajá, São Cosme e São Damião, Vila Guandu, Cidade Senhor do Bonfim.
– Queimados:Distrito industrial, Marajoara, Santo Expedito, Santa Rosa, Valdoriosa e partes de Coimbra e Vista Alegre.
A concessionária orienta os moradores a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para as atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem alto consumo, até a normalização dom abastecimento, e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp pelo 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 03/fev/2026 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, nesta quarta-feira (04/02), será necessário suspender temporariamente o abastecimento em partes da cidade de Japeri, na Baixada Fluminense, em virtude de um serviço de melhoria corretiva no sistema de bombeamento do Booster Engenheiro Pedreira.
Após a conclusão dos serviços, previsto para iniciar às 22h com término programado para às 3h da madrugada de quinta (05), o fornecimento entrará em processo de normalização — etapa que ocorre de forma gradativa, em até 72 horas — podendo levar mais tempo em áreas elevadas e localizadas nas pontas do sistema de distribuição.
Regiões afetadas:
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do fornecimento e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 27/jan/2026 - Sem Comentários
Atualização: com a finalização da manutenção, por volta das 16h desta quarta-feira (28/01), a Cedae retomou a produção de água, e o abastecimento entrou em processo de normalização gradativa, podendo levar 24 horas para ser regularizado
A Águas do Rio informa que, nesta quarta-feira (28/01), devido a uma manutenção programada realizada pela Cedae, das 8h às 17h, nas estruturas das represas Colomi e Boa Esperança, que integram o Sistema Tinguá, haverá redução na produção de água tratada no município de Nova Iguaçu.
De acordo com a estatal, durante a execução do serviço, o Sistema Tinguá irá operar com 60% da capacidade. A produção de água será normalizada gradualmente após a conclusão das intervenções.
Até a regularização do fornecimento, a Águas do Rio orienta os moradores das áreas afetadas a utilizarem a água armazenada em cisternas e caixas-d’água apenas para atividades essenciais, adiando tarefas que demandem maior consumo.
A concessionária permanece à disposição por meio do 0800 195 0 195, canal que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 23/dez/2025 - Sem Comentários
Investimentos em água e esgoto beneficiam mais de um milhão de pessoas em nove municípios
Diversas obras de abastecimento de água e de esgotamento sanitário avançam em nove municípios da Baixada Fluminense e já beneficiam mais de 1 milhão de pessoas. As intervenções ampliam o acesso à água tratada, reduzem o lançamento de esgoto in natura em rios da região e contribuem diretamente para a melhoria da saúde pública, da preservação ambiental e da qualidade de vida da população. As ações fazem parte de um conjunto de investimentos em infraestrutura executados pela Águas do Rio.
As intervenções ocorrem em Duque de Caxias, São João de Meriti, Belford Roxo, Magé, Nova Iguaçu, Japeri, Queimados, Nilópolis e Mesquita. E preveem a ampliação da oferta de água, a modernização de sistemas existentes e avanços no tratamento de esgoto, com reflexos diretos no dia a dia da população.
“Cada uma dessas ações representa mais dignidade, saúde e qualidade de vida para a população da Baixada Fluminense. Nosso compromisso é acelerar investimentos em infraestrutura, ampliar o acesso à água tratada, avançar no tratamento de esgoto e promover ganhos ambientais concretos para a região”, afirma Felipe Esteves, diretor executivo da Águas do Rio.
Entre as principais intervenções está o Coletor em Tempo Seco (CTS) de Mesquita, já em operação, que beneficia cerca de 65 mil pessoas. O sistema intercepta o esgoto lançado irregularmente em rios e direciona os poluentes para tratamento adequado, contribuindo para a recuperação ambiental de corpos hídricos que deságuam na Baía de Guanabara.
Moradora da comunidade do Sebinho, às margens do Rio Dona Eugênia, há 25 anos, a dona de casa Márcia Liro, de 56 anos, acompanhou de perto a degradação do curso d’água e os impactos do esgoto na rotina da família.
“Há muitos anos convivo com a realidade de morar ao lado de um rio que, aos poucos, se transformou em um grande valão. Sempre tivemos medo das doenças causadas pelo contato com o esgoto. Eu faço o que posso, mobilizo os vizinhos e cuido para proteger meus netos, mas sei que ainda é pouco”, relata.
No eixo de esgotamento sanitário, também avançam as obras da Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) de Queimados, que vai beneficiar cerca de 237 mil moradores de Queimados e Japeri, evitando o lançamento de aproximadamente 51 milhões de litros de esgoto por dia na bacia do Rio Guandu. Em Nova Iguaçu, uma intervenção no bairro K11 impedirá que cerca de 480 mil litros de esgoto por dia cheguem aos rios da cidade.
Água tratada e com regularidade
Os investimentos em abastecimento de água também trouxeram resultados significativos. Em Duque de Caxias, a revitalização de dois reservatórios beneficiou cerca de 285 mil moradores. Em Magé, a implantação de novas redes e de uma Unidade de Tratamento de Água, além da recuperação de adutoras, ampliou a oferta para aproximadamente 17 mil pessoas no distrito de Suruí.
Em São João de Meriti, a instalação de 20 novas bombas reforçou o abastecimento para cerca de 123 mil moradores. Já em Nova Iguaçu, a entrada em operação da Elevatória de Água Tratada Booster Brasília melhorou o fornecimento para aproximadamente 80 mil pessoas. Nilópolis e Mesquita também receberam melhorias em seus sistemas, beneficiando, juntas, mais de 100 mil moradores.
“Chegamos a ficar semanas sem cair água em casa. Depois da instalação da bomba, a água chega com pressão e a caixa enche normalmente”, conta Julia Santana, moradora do Morro da Caixa d’Água, no bairro Parque Araruama em São João de Meriti.
Em Belford Roxo, obras em andamento, como a implantação de novas elevatórias ao longo deste ano e a revitalização do reservatório do Lote XV, já resultam em maior regularidade no abastecimento. Com a conclusão do Sistema Booster Lote XV, cerca de 150 mil moradores passarão a ser atendidos pelo Sistema Guandu, ampliando a segurança hídrica do município.
Postado por [email protected] em 21/dez/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o abastecimento de água precisou ser temporariamente suspenso em partes dos municípios de Nova Iguaçu, Japeri e Queimados, após uma tubulação da concessionária ser atingida durante uma obra executada por terceiros no bairro Adrianópolis, em Nova Iguaçu, na tarde deste sábado (20/12). A medida foi necessária para viabilizar a execução do reparo emergencial da rede.
A concessionária ressalta que o serviço já foi concluído no final da noite passada e o abastecimento encontra-se em processo de normalização gradativa, podendo levar 72 horas ou prazo superior, especialmente em áreas elevadas e localizadas nas extremidades do sistema.
Regiões afetadas:
A Águas do Rio reforça a importância dos clientes reservarem a água de cisternas e caixas d’água para uso exclusivo em atividades essenciais, evitando tarefas que demandem alto consumo neste período. A concessionária segue à disposição pelo 0800 195 0 195, canal que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 20/dez/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que realizará, na próxima segunda-feira (22/12), uma melhoria programada na rede de abastecimento de água em Santa Cruz da Serra, no município de Duque de Caxias, na Baixada Fluminense. A intervenção tem como objetivo aprimorar o sistema de distribuição, contribuindo para mais eficiência, segurança e regularidade no fornecimento de água à população da região. Para a execução do serviço, será necessário interromper temporariamente o abastecimento de água em partes da cidade ao longo do período da intervenção.
Após a conclusão do serviço, programado para ocorrer das 8h às 18h, a produção de água será integralmente retomada, e o fornecimento nas regiões afetadas entrará em processo de normalização gradativa. Esse processo poderá levar até 72 horas, especialmente em áreas mais elevadas e nas extremidades das redes de distribuição.
A concessionária orienta os clientes a utilizarem a água armazenada em cisternas e caixas-d’água apenas para atividades essenciais, adiando aquelas que demandam maior consumo até a completa regularização do abastecimento.
A Águas do Rio segue à disposição por meio do 0800 195 0 195, canal que funciona para ligações gratuitas e também para atendimento via WhatsApp.
