Postado por [email protected] em 25/out/2025 - Sem Comentários
Tomar banho, escovar os dentes, passar um café ou preparar uma refeição: todas essas atividades diárias tornam-se difíceis sem água na torneira.
A chegada da água tratada à casa de quem sempre viveu com torneiras secas representa muito mais do que uma obra concluída. E é por isso que a Tarifa Social foi criada. Pensada para garantir acesso à água e ao esgoto a famílias em situação de vulnerabilidade, ela faz parte do compromisso da Águas do Rio em promover inclusão e reduzir desigualdades. Atualmente, mais de dois milhões de clientes são beneficiados pelo programa, que oferece descontos significativos na conta de água. O número de famílias contempladas cresceu mais de 100% desde o início da concessão, refletindo o trabalho desenvolvido rumo à universalização do saneamento básico nas 27 cidades sob responsabilidade da concessionária.
A ampliação do benefício acompanha o avanço das obras e dos investimentos em infraestrutura. Desde 2021, mais de 600 mil pessoas passaram a receber água tratada e regularizada pela primeira vez, resultado de um trabalho que já ultrapassa 1.500 quilômetros de novas redes e centenas de bombas de pressurização instaladas. O objetivo é claro: levar segurança hídrica e qualidade de vida a todos, independentemente da região em que vivem.
Além de garantir o abastecimento, a Águas do Rio aposta no chamado subsídio cruzado – um modelo que utiliza parte da receita arrecadada em áreas com maior capacidade de pagamento para financiar o atendimento em regiões mais vulneráveis. Esse mecanismo é o que torna possível manter a Tarifa Social e continuar expandindo o acesso ao saneamento em comunidades historicamente esquecidas.
Na Baixada Fluminense, em São João de Meriti, por exemplo, a instalação de novos sistemas de bombeamento e tubulações permitiu que dezenas de milhares de famílias passassem a contar com fornecimento contínuo. “Antes, ficávamos semanas sem água. Agora, a caixa enche sem esforço”, comemora Julia Santana, moradora do Parque Araruama.

Em Japeri, a implantação de redes de esgoto já beneficia centenas de moradores, levando esperança e melhores condições de vida para a população. A moradora do bairro Cosme e Damião, Andrea Cristina Alves, relata o impacto positivo das obras: “Nosso esgoto era jogado diretamente na rede de água pluvial. A Águas do Rio chegou e instalou uma nova rede de esgoto. Agora, as outras ruas também estão sendo beneficiadas e a vida de quem mora aqui está melhorando”, comemorou.
O esposo de Andrea Cristina, Francisco Vicente, relembra as dificuldades enfrentadas antes das obras. “Muitos moradores não tinham dinheiro para fazer sumidouros e criavam fossas em suas casas. Na época em que chegamos aqui, só existia uma rede pluvial e o esgoto era despejado diretamente em um córrego, que desembocava no Rio Guandu”, relembrou.
Com investimentos que já somam mais de R$ 5 bilhões e a previsão de alcançar R$ 19 bilhões até 2033 — ano previsto pelo Marco Legal do Saneamento para a universalização dos serviços —, a Águas do Rio reforça seu compromisso com um futuro mais justo, sustentável e saudável para milhões de fluminenses.
Baía de Guanabara já melhorou, mas tem muito mais a ser feito

Foram décadas de poluição e descrença da população. Será que um dia a Baía de Guanabara vai reviver? O trabalho da Águas do Rio nos últimos anos vem mostrando que sim. Com a recuperação de sistemas deteriorados, tubulações, modernização de estações de tratamento de esgoto e de elevatórias, 119 milhões de litros de esgoto deixaram de cair na baía todos os dias. Água limpa hoje é a regra nas praias do Flamengo, da Glória e de Paquetá. A promessa agora é que a melhoria chegue na Ilha do Governador e São Gonçalo ainda em 2026.
Postado por [email protected] em 24/out/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, devido à intermitência identificada no abastecimento de alguns bairros localizados na divisa entre Belford Roxo e Nova Iguaçu, equipes da concessionária foram mobilizadas para a região nesta sexta-feira (24/10).
Estão sendo realizadas vistorias nas redes de distribuição para identificar eventuais ocorrências, como vazamentos ocultos ou obstruções, que estejam afetando o fornecimento no Jardim Tropical e Engenho Pequeno, em Nova Iguaçu, bem como em Andrade Araújo, Areia Branca e Heliópolis, em Belford Roxo.
Regiões afetadas:
A concessionária reforça que está priorizando o envio de caminhões-pipas para atender os clientes que acionarem a empresa por meio do número 0800 195 0 195, disponível para ligações e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 24/out/2025 - Sem Comentários
Alunos da rede pública impediram o descarte incorreto de mais de 800 litros de óleo de cozinha, contribuindo para a preservação de rio e mares
Entre abril e setembro, a Águas do Rio, por meio do programa De Olho no Óleo, promoveu uma gincana educativa em cinco escolas públicas das zonas Sul, Centro e Norte do Rio de Janeiro, com o objetivo de sensibilizar sobre os impactos do descarte inadequado de óleo de cozinha no meio ambiente e na rede de esgoto. A iniciativa mobilizou cerca de 1.630 alunos, além de pais e toda a comunidade escolar, que juntos arrecadaram mais de 800 litros de óleo usado. Esse volume foi suficiente para evitar a contaminação de aproximadamente 20 milhões de litros de água, contribuindo para a preservação de rios e praias da cidade.
Em sua terceira edição, a gincana contou com diversas ações de conscientização promovidas pela concessionária ao longo dos últimos meses. Os estudantes também aprenderam sobre as possibilidades de reciclagem do óleo de cozinha, que pode ser reaproveitado na produção de sabão, biodiesel, entre outros produtos. Para se ter uma ideia do impacto da ação, a quantidade de óleo arrecadada permite a fabricação de mais de 4.600 barras de sabão. As turmas vencedoras de cada escola foram premiadas com medalhas e um passeio ao Museu do Amanhã, na Praça Mauá, Zona Portuária carioca.

Para Marcella Gonçalves, supervisora de Responsabilidade Social da Águas do Rio, o engajamento das escolas mostrou como esta iniciativa pode ser uma poderosa aliada para o entendimento sobre a importância do saneamento básico, além de contribuir para a mudança de hábitos e a conservação do meio ambiente.
“Mais do que arrecadar litros de óleo, buscamos formar multiplicadores do cuidado com o meio ambiente. Os alunos se engajaram, levaram o aprendizado para casa e hoje já influenciam familiares e vizinhos a fazer o descarte correto”, destacou.
O reflexo já pode ser visto na mudança de comportamento dos estudantes. Rebeca Siqueira, aluna do CIEP Glauber Rocha, conta que agora orienta a própria mãe sobre como descartar o óleo corretamente. “Aprendi na gincana a importância de cuidar da água e do planeta. Hoje, ensino minha família a não jogar o óleo na pia”, disse.
A mobilização também sensibilizou educadores. Para Paula Ferreira, coordenadora escolar, a atividade lúdica fortaleceu a consciência ambiental dos jovens. “Eles entendem melhor quando aprendem de forma prática e divertida. Agora, levam esse conhecimento para além da sala de aula, mostrando que pequenas atitudes fazem a diferença para o meio ambiente”, ressaltou.
A mudança chegou ainda às famílias. Mariana de Oliveira, integrante do conselho de pais do Ciep Glauber Rocha, relata que sempre guardava óleo usado para vender, mas após a gincana passou a doar o resíduo. “Além do que junto em casa, mobilizo parentes, amigos e até o grupo da escola para que o óleo tenha a destinação correta. Foi uma mudança de consciência que vou levar para a vida”, afirmou.
Sobre o Programa De Olho no Óleo
Jogar óleo de cozinha usado na pia ou em qualquer ralo de casa pode parecer inofensivo, mas não é. Essa gordura, ao entrar na rede de esgoto e em contato com água fria, forma um bloco sólido que pode entupir tubulações e comprometer o fluxo das tubulações.
Isso pode causar o retorno do esgoto para os imóveis, mau cheiro, extravasamentos em vias públicas e ainda atrair ratos, baratas e outros animais. Se chegar às redes pluviais, o resíduo pode poluir rios, lagoas e o mar.
Para reduzir esses impactos, a Águas do Rio criou o programa De Olho no Óleo, que instalou ecopontos em diversas regiões do Rio de Janeiro para o descarte correto do resíduo.
Na capital fluminense, o programa está em funcionamento desde 2022 e já recolheu, nos ecopontos das zonas Norte, Centro e Sul, mais de 2.700 litros de óleo de cozinha usado. Esse volume representa mais de 67 milhões de litros de água preservados.
Confira onde estão os ecopontos:
Rio de Janeiro
Belford Roxo
Duque de Caxias
Mesquita
Nova Iguaçu
Queimados
São Gonçalo
Lojas Águas do Rio – funcionamento de segunda à sexta-feira, das 8 às 17 horas
Itaboraí
Tanguá
Maricá
Saquarema
Rio Bonito
Cordeiro
Duas Barras
Itaocara
Aperibé
Postado por [email protected] em 23/out/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, em virtude de um reparo emergencial na rede de distribuição, foi necessário paralisar, momentaneamente, o fornecimento de água tratada em partes do município de Queimados, Baixada Fluminense, na tarde desta quinta-feira (23/10).
Após a conclusão do trabalho, prevista até a noite de hoje, o abastecimento na região afetada será gradativamente restabelecido, podendo levar 48 horas para ser plenamente normalizado, especialmente em áreas elevadas e pontas de rede.
A concessionária orienta os clientes destas localidades a utilizarem a água de cisternas e caixas d’água apenas em atividades essenciais, postergando tarefas que demandam alto consumo, até a normalização do fornecimento. A empresa segue à disposição pelo 0800 195 0 195, canal que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 23/out/2025 - Sem Comentários
Atualização: com a conclusão do reparo abaixo informado, no final da manhã desta quinta-feira (23/10), o abastecimento nas regiões afetadas entrou em processo de normalização gradativa
A Águas do Rio informa que equipes permanecem mobilizadas, nesta quinta-feira (23/10), na execução de um complexo reparo em uma tubulação de grande porte localizada no bairro do Caju. Em função da intervenção, o abastecimento segue temporariamente suspenso na Região Portuária do Rio e em áreas próximas, abrangendo bairros da Zona Norte e o Centro.
Para viabilizar o serviço, está sendo instalado um novo registro em uma rede de grande porte do sistema de distribuição, medida necessária para setorizar a área afetada e permitir a substituição do trecho danificado por um novo tubo. A ação tem como objetivo controlar o fluxo de água na rede e garantir a execução segura do reparo.
Veja os comunicados anteriores sobre o assunto:
A nova previsão de conclusão do serviço é para o final da noite desta quinta-feira (23/10). Após a conclusão, o fornecimento de água será gradualmente retomado, podendo levar até 72 horas para se normalizar completamente, especialmente em áreas elevadas e pontas de rede.
A concessionária orienta que os clientes mantenham a água armazenada em cisternas e caixas d’água reservada para atividades essenciais, adiando tarefas que demandem maior consumo até a completa regularização do abastecimento.
A Águas do Rio permanece à disposição pelo 0800 195 0 195, canal que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 22/out/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que equipes trabalham para concluir, ainda nesta quarta-feira (22/10), o reparo emergencial de um vazamento em uma rede de grande porte, no cruzamento da Rua Peter Lund com a Rua Carlos Seidl, no Caju.
Para a execução do serviço, o abastecimento ficou suspenso na região ao longo da terça-feira (21/10), sendo retomado no período da noite. Durante a madrugada de hoje, a concessionária manteve o fornecimento nas localidades, interrompendo novamente a distribuição nesta manhã para viabilizar a continuidade dos trabalhos.
Regiões afetadas:
Após a conclusão do reparo, prevista até o final da noite, o abastecimento na área afetada será normalizado, de forma gradativa, podendo levar 72 horas para ser completamente regularizado, especialmente nas áreas mais elevadas e localizadas nas extremidades do sistema de distribuição.
A concessionária orienta que os moradores utilizem de forma consciente a água armazenada em cisternas e caixas-d’água, priorizando atividades essenciais até que o fornecimento seja integralmente restabelecido.
A Águas do Rio segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 22/out/2025 - Sem Comentários
Como transformar as cidades em espaços mais justos, inclusivos e sustentáveis? Essa foi a reflexão que guiou o encontro realizado na sede da Águas do Rio, que integrou a sétima edição do Circuito Urbano, iniciativa global da ONU-Habitat voltada à promoção de debates e soluções inovadoras para o desenvolvimento urbano sustentável.
Com o tema “Enfrentando desafios urbanos: caminhos para cidades justas e sustentáveis”, o evento reuniu representantes do Governo do Estado do Rio de Janeiro, da Prefeitura do Rio, do Instituto Aegea e da sociedade civil, em uma mesa-redonda marcada pela troca de experiências e pelo compromisso coletivo de transformar realidades.

A discussão trouxe alguns dos principais desafios que as grandes cidades enfrentam — como o avanço das desigualdades, a crise climática, a necessidade de moradias adequadas e a importância da gestão integrada de recursos. Em meio a esses temas, o saneamento básico apareceu como um eixo central, essencial para garantir saúde pública, dignidade e equilíbrio ambiental.
Durante o encontro, a Águas do Rio apresentou iniciativas que vêm impactando positivamente o meio ambiente e milhões de pessoas, especialmente em comunidades com histórico de vulnerabilidade social. São ações que mostram, na prática, que levar saneamento para quem mais precisa é também abrir caminhos para o desenvolvimento humano, a inclusão e a prosperidade local.
A mesa-redonda “Ações Integradas pelo Saneamento Básico no Rio de Janeiro: compromisso coletivo e impacto social nos territórios” contou com a participação de especialistas, gestores públicos e representantes da educação e da ciência, como o biólogo marinho Ricardo Gomes, diretor do Instituto Mar Urbano, e a professora Monique Manso, da comunidade Kelson. A moderação foi conduzida por Edson Carlos, presidente do Instituto Aegea, e reuniu também Guilherme Campos e Tatiana Carius, da Águas do Rio, além de Wanderson Santos, secretário municipal de Infraestrutura, e Rute Jurberg, coordenadora do Programa Cidade Integrada.

Mais do que um debate, o encontro foi um convite à ação conjunta. As falas convergiram em torno de um mesmo ponto: nenhum avanço sustentável é possível sem o engajamento de diferentes setores da sociedade. Quando governo, empresas e comunidades caminham lado a lado, as soluções ganham força, escala e permanência.
Ao participar do Circuito Urbano, a Águas do Rio reafirma seu compromisso com a Agenda 2030 da ONU e com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), especialmente o ODS 6, que prevê o acesso universal à água potável e ao saneamento seguro. A empresa atua diariamente para transformar o saneamento em vetor de equidade, saúde e resiliência urbana, contribuindo para cidades mais preparadas para o futuro.
Seguimos firmes nesse propósito: construir todos os dias cidades mais humanas, sustentáveis e inclusivas, onde o saneamento seja sinônimo de desenvolvimento e qualidade de vida.
Postado por [email protected] em 21/out/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que atuará, na próxima quinta-feira (23/10), em melhorias no sistema que abastece Duque de Caxias e Belford Roxo, a partir das 8h, impactando o abastecimento de água tratada em partes dos dois municípios.
Após a conclusão dos serviços, prevista para o fim da tarde, o fornecimento entrará em processo de normalização gradativa, podendo levar 72 horas ou prazo maior, especialmente em áreas elevadas e localizadas nas pontas do sistema de distribuição.
Regiões afetadas:
Duque de Caxias: Xerém, Mantiquira, Santo Antônio, Lamarão, Parque Eldorado, Chácaras Arcampo, Chácaras Rio-Petrópolis, Figueira, Pilar, Amapá, Parque Capivari, Santa Cruz da Serra, Parque Paulista.
Belford Roxo: Maringá, Recantus, Vale do Ipê, Lote XV, São Vicente, Nova Aurora, Wona, Parque dos Ferreiras.
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do abastecimento e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 21/out/2025 - Sem Comentários
Responsável pela Estação de Tratamento de Água (ETA) Japeri, a Cedae retomou a operação da unidade às 14h desta terça-feira (21/10). Por volta das 10h, a estatal paralisou a produção de água no local para realizar ajustes em um macromedidor, equipamento que funciona como um hidrômetro de grande porte, sendo capaz de medir a vazão de água liberada pela estação.
Durante a execução do serviço da estatal, o abastecimento ficou suspenso no Centro, Chacrinha, Lagoa do Sapo, Nova Belém, Proletário, Beira-Rio, Fazenda Americana e Virgem de Fátima. Com a retomada da operação da ETA, a distribuição de água começa a ser gradualmente restabelecida nestas regiões. A previsão é que o fornecimento seja regularizado nas próximas 72 horas, especialmente em áreas elevadas ou pontas de rede.
A concessionária orienta os moradores a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para uso exclusivo em atividades essenciais, com o adiamento de tarefas que demandam alto consumo, até a normalização do serviço, e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 21/out/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que equipes atuam, nesta terça-feira (21/10), no reparo emergencial de um vazamento em rede de grande porte, no cruzamento da Rua Peter Lund com a Rua Carlos Seidl, no Caju, Região Portuária do Rio. Para a execução do serviço, foi necessário paralisar, temporariamente, a distribuição de água no próprio bairro, na Barreira do Vasco, Vila do João (Complexo da Maré) e Cidade Universitária.
Após a conclusão do reparo, prevista até o final da noite de hoje, o fornecimento será gradativamente retomado nas localidades afetadas. A concessionária orienta os moradores a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para uso exclusivo em atividades essenciais, com o adiamento de tarefas que demandam alto consumo, até a regularização do abastecimento.
A Águas do Rio segue à disposição pelo 0800 195 0 195 para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.