Postado por paintbox em 27/fev/2024 - Sem Comentários
Unidade na Região Serrana passou por melhorias estruturais e trata quase um milhão de litros de água por dia, beneficiando mais de 5 mil pessoas
Aurora de Aparecida Viana, moradora de Monnerat, distrito de Duas Barras, sabe bem a importância de ter água tratada nas torneiras. A dona de casa cuida do irmão e do filho, que têm deficiências e necessitam de cuidados especiais, e ainda se desdobra para fazer “bicos” com o objetivo de ajudar nas despesas. Ela também é uma das cinco mil pessoas beneficiadas com investimentos feitos pela Águas do Rio na Estação de Tratamento de Água (ETA) Monnerat, considerada um modelo pela companhia e que trata quase um milhão de litros de água por dia.
“Não sei como seria minha vida sem água em casa. Lavo muita roupa, já cheguei a lavar 11 cobertores no mesmo dia, pois tenho um filho e um irmão deficientes. É uma luta grande, mas a gente vai se virando. Sou cadastrada na Tarifa Social da Águas do Rio, e isso também me ajuda muito”, disse, referindo-se ao benefício concedido pela concessionária a mais de 1,6 milhão de consumidores em situação de vulnerabilidade social em 27 municípios fluminenses.
A empresa reforça que vem investindo em melhorias e na modernização dos processos de fornecimento de água. E a ETA Monnerat foi a primeira a ser completamente reformada no interior do estado, servindo de exemplo para outras que também passam por obras, como a de Valão do Barro, distrito de São Sebastião do Alto. Além de reformas estruturais, foram feitos investimentos na modernização de processos, como a implantação de gerador de cloro.
Segundo Gabriela Coutinho, gerente operacional da Águas do Rio, consta no plano de ação da empresa a padronização das outras 22 unidades de tratamento espalhadas por 11 municípios das regiões Serrana, Noroeste, Norte e Metropolitana.
“Desde o início da nossa operação, em novembro de 2021, encontramos unidades com alguns problemas estruturais e estamos investindo para colocar todas nos padrões de qualidade da Águas do Rio. Obras emergenciais foram feitas logo no início da concessão, e seguimos com nosso planejamento, sempre buscando o aperfeiçoamento da nossa operação”, disse.
Processos e funcionamento
Para chegar às torneiras das casas, a água passa por um longo caminho e diversos processos de tratamento para ficar potável, ou seja, própria para o uso. E esses processos são realizados nas estações de tratamento, como a de Monnerat.
Inicialmente, a água bruta é captada em algum manancial, no caso deste distrito é no Rio Macuco. Levada até a ETA, a água entra em tanques, e o primeiro passo é a coagulação. Nesta fase são dosados coagulantes que fazem com que as impurezas se juntem formando partículas mais pesadas, a chamada floculação. Depois disso vêm a filtração e desinfecção, que é quando a água passa por filtros e recebe uma dosagem de cloro para eliminar possíveis bactérias.
Todo o lodo retirado da água com as impurezas é levado a um leito de secagem para ser desidratado e, depois, descartado por empresa especializada. Durante todo o processo é feito o controle de qualidade com análises da água, que deve atender parâmetros estabelecidos pelo Ministério da Saúde. Finalizado o processo, a água tratada é distribuída para os imóveis ou para reservatórios que auxiliam o sistema de distribuição.
Captação de água bruta
Além das intervenções na ETA Monnerat, a captação de água bruta no Rio Macuco também passou por melhorias recentemente, quando foi feita a troca do gradeamento que serve de barreira para impedir a passagem de resíduos sólidos que obstruem a entrada de água. Este ponto de captação é o mesmo que abastece a estação de tratamento de Cordeiro, responsável pelo fornecimento de água tratada para a população cordeirense e de Cantagalo.
Apesar da manutenção constante, Wesley Motta, coordenador de Operações da concessionária, chama a atenção da população para o despejo incorreto de lixo no rio, o que pode causar diversos transtornos, como o entupimento do sistema de captação e, consequentemente, a interrupção da operação da estação.
“Pedimos a colaboração das pessoas para que não joguem lixo no rio nem às margens dele, pois esse material com o tempo também acaba parando no rio. Somente este ano já registramos algumas paradas no tratamento de água, devido a obstruções na captação, impactando três cidades. Estamos sempre realizando manutenções preventivas, mas precisamos contar com a compreensão e apoio de todos”, disse Wesley.
Postado por paintbox em 27/fev/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, devido ao reparo em um poste, realizado pela ENEL, na Estação de Tratamento de Água (ETA Marambaia), em Itaboraí, a operação da unidade precisou ser paralisada no início desta terça-feira (27/02). Com isso, a distribuição de água para os bairros Marambaia, Apolo II e Apolo III está interrompida.
Equipes da concessionária de energia atuam no local e, após a conclusão do serviço, previsto para até o meio dia de hoje, o abastecimento será normalizado, de forma gradativa, nas regiões afetadas.
Neste período, a Águas do Rio orienta os seus clientes a reservar a água de cisternas e caixas d’água para as atividades prioritárias. A empresa segue à disposição através do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 26/fev/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa nesta segunda-feira (26/02) que, em virtude da falta de energia elétrica na Estação de Tratamento de Água (ETA) Jaguarembé, o fornecimento de água tratada está temporariamente comprometido neste distrito de Itaocara e em Ipituna, distrito de São Sebastião do Alto.
A concessionária de energia elétrica já foi acionada e o abastecimento será normalizado, de forma gradativa, após a estabilização do serviço.
A Águas do Rio orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços e ressalta que permanece a disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 26/fev/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, devido às chuvas, o fornecimento de água tratada está temporariamente comprometido, nesta segunda-feira (26/02), no município de Cachoeiras de Macacu. A operação da Unidade de Tratamento Rio Souza, responsável pelo abastecimento local, precisou ser interrompida após elevação da turbidez da água no ponto de captação.
A concessionária esclarece que o abastecimento será normalizado gradativamente, assim que forem restabelecidos os padrões de turbidez da água, ou seja, com a melhoria da qualidade da água no ponto de captação. A empresa orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços.
A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece a disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 26/fev/2024 - Sem Comentários
Moradores e comerciantes de Duque de Caxias, Nova Iguaçu e São João de Meriti terão acesso a serviços em vans da concessionária
A Águas do Rio está levando atendimento móvel para Duque de Caxias, Nova Iguaçu e São João de Meriti, na Baixada Fluminense. A ideia é facilitar o acesso dos clientes a serviços comerciais da empresa, e os pontos funcionam de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Nas vans estacionadas em pontos estratégicos dos três municípios, funcionários da companhia vão oferecer os mesmos serviços disponíveis nas lojas físicas, como abertura de contrato, troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e pedidos de novas ligações, entre outros.
Durante esta semana, em Duque de Caxias, o atendimento será realizado na Praça Roberto Silveira, no bairro Jardim 25 de Agosto, e na Praça do Galo, no Parque Fluminense.
“Quando vi a van da Águas do Rio, lembrei que tinha uma pendência e fui perguntar como poderia solucionar a questão numa agência próxima. Só que aqui mesmo o atendimento foi completo. Resolveram tudo de forma muito rápida, sem que eu precisasse ir até uma loja”, destacou o contador Anderson Santos, 30 anos, atendido na Praça Roberto Silveira.
Em Nova Iguaçu, as vans estão estacionadas nas ruas Artur Moura, nº 95, e Rebeca Fernandes, nº 326, ambas no bairro Jardim Nova Era; e na Estrada de Madureira, nº 3.181, no bairro Marapicu. Em São de Meriti, os serviços são realizados na Praça Alba de Albuquerque, nº 50, no Éden.
Para Carlos Augusto Moreira, supervisor de atendimento da Águas do Rio, o atendimento móvel, realizado desde o ano passado, é mais uma forma de a empresa estar presente no dia a dia da população.
“Nossos veículos são equipados com toda a tecnologia das nossas lojas físicas. Temos sistema de som, internet, computadores, TV, ar-condicionado e um ambiente confortável para atendimento ao público”, ressaltou Carlos.
A concessionária reforça que, para realizar o atendimento, não é necessário solicitar agendamento.
Postado por paintbox em 26/fev/2024 - Sem Comentários
A Cedae informou que a represa Registro, localizada em Xerém, distrito de Duque de Caxias, irá operar com 65% da capacidade, nesta terça-feira (27/02), das 8h às 16h, para viabilizar uma ação de limpeza na unidade, que compõe o Sistema Acari, sob gestão da estatal. Neste período, a distribuição de água realizada pela Águas do Rio ficará comprometida nas localidades de Belford Roxo e Duque de Caxias que são atendidas pelo manancial.
Regiões afetadas:
Com o término da limpeza na represa e retomada da produção integral de água, o fornecimento será normalizado, de forma gradativa, nas regiões afetadas. A concessionária orienta seus clientes comerciais e residenciais a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do abastecimento, e ressalta que segue à disposição, através do 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 26/fev/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada em partes de Maricá, Região Metropolitana do Rio, está reduzido, nesta segunda-feira (26/02), devido a uma intervenção realizada no sistema de captação de Ubatiba. A normalização do abastecimento nas localidades afetadas ocorrerá, de forma gradativa, após a conclusão do serviço, prevista até a tarde de hoje.
A concessionária orienta seus clientes comerciais e residenciais a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do abastecimento, e ressalta que segue à disposição, através do 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 26/fev/2024 - Sem Comentários
Espetáculo promovido pela Águas do Rio conta com intérprete de libras, educa e conscientiza cerca de 800 jovens da rede pública de ensino
O ano letivo para cerca de 800 alunos da rede pública de ensino de São Gonçalo está começando recheado de aprendizado, alegria, interatividade e inclusão. Isso porque a Águas do Rio está levando, neste mês de fevereiro, o espetáculo “Cuidando das Águas do Rio”. A peça, que tem uma linguagem descontraída e muita música, apresenta temas importantes sobre a preservação do meio ambiente e saneamento básico.
O projeto conta com a parceria da Secretaria de Educação do município e a comunidade local, é patrocinado pela concessionária e pelo Instituto Aegea, via Lei Federal de Incentivo à Cultura, além de ser uma realização da Associação Cultural Lona na Lua, Ministério da Cultura e Governo Federal.
Para a gerente de Responsabilidade Social da Águas do Rio, Simony Dias, esse é apenas um dos projetos que será levado para o município em 2024, e a mensagem apresentada no espetáculo é promover a transformação nas áreas em que concessionária atua.
“Queremos mostrar como cuidar do meio ambiente e tratar o esgoto evitam diversos problemas e doenças, influenciando diretamente na saúde e na qualidade de vida das pessoas. Acreditamos que a chave dessa mudança começa pelas crianças, que serão multiplicadores levando o conhecimento para suas casas, comunidades e amigos “, afirma.
A ação também visa promover acessibilidade e inclusão. Durante os 50 minutos de encenação, o espetáculo conta com a participação de uma intérprete de libras que transmite todo o conteúdo.
“A peça está atraindo a atenção da garotada. É um espetáculo inclusivo e para todos! As crianças estão interagindo e entendendo a temática, que é passada de forma lúdica e positiva”, ressalta a orientadora pedagógica da Escola Municipal Professora Marlucy Salles de Almeida, Selma Oliveira.
Já a aluna do 5° ano, Valentina Neves, disse que a atração garantiu que aprendesse importantes lições: “A partir de agora, vou cuidar do meio ambiente, não vou jogar lixo no mar e nem no esgoto. Lixo é sempre na lixeira!”
Para o Secretário Municipal de Educação de São Gonçalo, Maurício Nascimento, o trabalho desenvolvido de forma conjunta com a concessionária vem ao encontro do que é aplicado nas escolas do município. “Esse movimento fortalece ainda mais o que é ensinado na comunidade escolar. O teatro é uma ótima estratégia para prender a atenção dos pequenos, porque é passado de forma lúdica. Abrir as portas das escolas para este tipo de ação é positivo para todos. Moradores, natureza e município ganham!”, reforça.
O espetáculo, que ficará em São Gonçalo até o dia 27/02, vem se apresentando na Escola Malucy Salles, no Trindade; na Escola Municipal Maria Dias, no Porto Novo; na Escola Municipal Valéria de Mattos Fontes, no Boa Vista; e no Colégio Municipal Presidente Castello Branco, no Boaçu. Após isso, o grupo teatral percorrerá as instituições de ensino das cidades de Magé e Aperibé.
Postado por paintbox em 26/fev/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que equipes atuam, nesta segunda-feira (26/02), na desobstrução do ponto de captação que envia água bruta para a Estação de Tratamento de Água (ETA) Santa Rita da Floresta . Por este motivo, a operação da unidade está paralisada comprometendo temporariamente o abastecimento neste distrito pertencente a Cantagalo.
A previsão é que o fornecimento seja reestabelecido, de forma gradativa, após o término do trabalho, previsto para até às 11h.
A concessionária orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água, agradece à compreensão de todos e reforça que segue à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 26/fev/2024 - Sem Comentários
ATUALIZAÇÃO: A MANUTENÇÃO DA ETA JAPERI FOI ADIADA PELA CEDAE.
A Cedae irá paralisar a operação da Estação de Tratamento de Água (ETA) Japeri, das 8h ao meio-dia, nesta terça-feira (27/02), para realizar uma limpeza no sistema de captação de água bruta da unidade. Em função disso, o fornecimento de água tratada realizado pela Águas do Rio ficará interrompido em alguns pontos da cidade durante o período.
Com a conclusão do serviço da companhia estadual e retomada integral da produção integral de água na estação de tratamento, o abastecimento será normalizado, de forma gradativa, nas localidades impactadas.
A concessionária orienta seus clientes comerciais e residenciais a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do fornecimento, e ressalta que segue à disposição, através do 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.
