Postado por paintbox em 18/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, na próxima terça-feira (24/10), será realizada uma manutenção preventiva nos reservatórios, responsáveis pelo abastecimento de Santa Clara, Centro, Guaxindiba, Sossego, Sonho e Gargaú, em São Francisco de Itabapoana.
Durante a realização do serviço, previsto para ser executado das 9h às 21h, o abastecimento na região poderá ficar comprometido. A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta moradores a fazerem reserva de água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento. A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 17/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, nesta terça-feira (17/10), que o fornecimento de água tratada poderá ficar comprometido em Laranjais e Engenho Central, distritos de Itaocara. Equipes da concessionária atuam no reparo do sistema de bombeamento da região, que está com a vazão reduzida.
A normalização do abastecimento ocorrerá, de forma gradativa, após o término do trabalho, previsto para ocorrer até às 17h desta quarta-feira (18/10).
A concessionária orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água, agradece à compreensão de todos e reforça que segue à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 17/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, na próxima segunda-feira (23/10), será realizada uma manutenção preventiva na Estação de Tratamento de Água (ETA) de Aperibé, responsável pelo abastecimento local.
Durante a realização do serviço, previsto para ser executado das 9h às 14h, a vazão será reduzida, podendo afetar temporariamente o abastecimento na cidade. A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta moradores a fazerem reserva de água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento. A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 17/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que a distribuição de água tratada em partes de Belford Roxo e Duque de Caxias, Baixada Fluminense, precisou ser interrompida nesta terça-feira (17/10). A suspensão começou, no início da manhã, após a Cedae paralisar a operação das represas Mantiquira e Xerém, em virtude das chuvas registradas na região. De acordo com a companhia estadual, a medida emergencial foi adotada para controlar a qualidade da água captada nestes mananciais.
Logo após a paralisação das represas pela Cedae, a Águas do Rio identificou dois vazamentos em importantes adutoras da região. Equipes operacionais foram mobilizadas para os locais destas ocorrências e já atuam no reparo emergencial nas tubulações de grande porte. Os trabalhos ocorrem na Estrada Rio D’Ouro, em Xerém, e na Av. Florípes Rocha, em Belford Roxo.
Segundo a Cedae, os parâmetros necessários para que sejam retomadas a captação e produção nas represas Xerém e Mantiquira já foram restabelecidos, no entanto, a companhia estadual aguarda o término dos serviços executados pela Águas do Rio para retornar com a operação das unidades. A concessionária estima que os reparos emergenciais sejam concluídos até a manhã desta quarta-feira (18/10). Após este período, o abastecimento será normalizado, de forma gradativa, nas localidades afetadas.
Regiões afetadas:
A Águas do Rio orienta seus clientes a reservarem a água de cisterna e caixas d’água para atividades prioritárias, até a regularização do fornecimento, e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, por ligações ou mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 17/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que suas equipes operacionais atuam, nesta terça-feira (17/10), no reparo emergencial de um registro da rede de distribuição de água situado próximo à Av. Itaoca, em Inhaúma, Zona Norte do Rio. Para a realização do serviço, foi necessária a suspensão temporária do abastecimento na região.
A normalização do fornecimento nas localidades afetadas ocorrerá, de forma gradativa, após a execução do serviço, prevista até a noite de hoje. A concessionária orienta seus clientes a reservarem a água de cisterna e caixas d’água para atividades prioritárias, até a regularização do abastecimento, e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, por ligações ou mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 17/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada na região da Tijuca, Zona Norte do Rio, precisou ser interrompido, nesta terça-feira (17/10), para viabilizar uma intervenção necessária na rede de distribuição da Rua Mariz e Barros, altura da Rua Ibituruna.
A normalização do abastecimento nas localidades afetadas ocorrerá, de forma gradativa, após a conclusão do serviço, prevista até o final do dia.
A concessionária solicita seus clientes comerciais e residenciais a reservar a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do fornecimento, e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, por ligações ou mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 17/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, nesta terça-feira (17/10), que o fornecimento de água tratada no distrito de Barra de São João, em Casimiro de Abreu, está temporariamente comprometido, em virtude de uma manutenção no sistema de captação de água bruta, operação administrada pela Rio+Saneamento.
A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho, previsto para ocorrer até às 17h.
A Águas do Rio orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo até a normalização da distribuição de água na localidade. A companhia agradece a compreensão e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via e WhatsApp através do 0800 195 0 195.
Postado por paintbox em 17/out/2023 - Sem Comentários
A Rio+Saneamento realiza, desde a madrugada desta terça-feira (17/10), reparo emergencial em equipamento da segunda adutora do Sistema Ribeirão das Lajes, em Seropédica, sua área de atuação. O evento, embora ocorrido fora da nossa área de concessão, afeta o fornecimento de água realizado pela Águas do Rio na Capital (Centro e zonas Norte e Sul) e nos municípios de Nova Iguaçu, Japeri e Queimados, na Baixada, pois a tubulação impactada transporta parte da água utilizada pela concessionária para distribuição nestas localidades.
A normalização do abastecimento ocorrerá, de forma gradativa, após a conclusão do reparo, prevista até o início da tarde de hoje. A concessionária orienta seus clientes a reservarem a água de cisterna e caixas d’água para atividades prioritárias, até a regularização do fornecimento, e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, por ligações ou mensagens via WhatsApp.
Postado por paintbox em 16/out/2023 - Sem Comentários
Nesta semana, mais de 500 funcionários da concessionária vão percorrer São João de Meriti, Belford Roxo, Duque de Caxias, Nova Iguaçu, Maricá, Saquarema e São Gonçalo
A ação “Águas do Rio Com Você” passará por 34 bairros de sete cidades que integram a área de atuação da concessionária entre esta segunda-feira (16/10) e sábado (21/10). O objetivo é facilitar a renegociação de dívidas dos clientes, com condições especiais de parcelamento, e atualizar dados cadastrais. Desta vez, mais de 500 funcionários da empresa estarão em São João de Meriti, Belford Roxo, Duque de Caxias, Nova Iguaçu, Maricá, Saquarema e São Gonçalo para visitas presenciais.
Os profissionais utilizam colete e crachá para facilitar a identificação e garantir a segurança. Além disso, eles carregam uma maquininha de débito e crédito personalizada com a logo da empresa. No ato da visita, serão solicitadas informações como carteira de identidade, CPF, telefone e e-mail. Vale destacar que todas as informações são resguardadas seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Caso o cliente tenha demandas que não possam ser resolvidas no ato da visita, as informações serão redirecionadas para resolução das equipes operacionais da concessionária.
Locais da ação (16 a 21 de outubro):
São João de Meriti: São Mateus, Jardim Paraíso e Engenho Belford;
Belford Roxo: Heliópolis, São Vicente, Piam, Itaipu, Andrade Araújo e Pauline;
Duque de Caxias: Vila São Luís e Campos Elíseos;
Nova Iguaçu: Vila Nova, Posse, Jardim Pernambuco, Cerâmica, Carmari, Palhada, Nova América, Jardim Tropical, Vila Guimarães, Vila Operária, Boa Esperança e Riachão;
São Gonçalo: Pacheco, Porto Velho, Paraíso, Boa Vista, São Miguel, Vista Alegre, Lagoinha, Camarão e Itaúna;
Saquarema: Jaconé;
Maricá: Praia de Itaipuaçu.
Postado por paintbox em 16/out/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, na próxima quarta-feira (18/10), será realizada uma manutenção preventiva no ponto de captação da água bruta em Portela que abastece a Estação de Tratamento de Água (ETA) de Itaocara e Cambuci.
Durante a realização do serviço, previsto para ser executado das 12h às 15h, a operação será paralisada, podendo afetar temporariamente o abastecimento dos municípios. A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta moradores a reservarem água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento. A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
