Postado por [email protected] em 05/nov/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água em Miguel Couto, Boa Esperança, Parque Flora, Botafogo, Ambaí, Três Corações, Carmari, Nova América, Kennedy (Caioba), Posse, Ponto Chic e Cerâmica, em Nova Iguaçu, será temporariamente interrompido nesta sexta-feira (07/11), em função de uma manutenção programada da Light.
Durante o serviço, que ocorrerá das 9h às 13h, o fornecimento de energia para o Booster da Posse (sistema de bombeamento) será suspenso, causando a paralisação temporária da distribuição de água nas regiões atendidas.
A normalização do abastecimento ocorrerá de forma gradativa após o restabelecimento da energia elétrica. A concessionária recomenda que os clientes reservem água para o período e utilizem o recurso de forma consciente até a completa normalização do fornecimento.
Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato com a concessionária pelo número 0800 195 0 195, que também funciona para mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 15/out/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que equipes realizam, nesta quarta-feira (15/10), reparo emergencial de vazamento em uma rede que abastece os bairros Campo Alegre, Cabuçu, Valverde e Palhada, em Nova Iguaçu. Por este motivo, o fornecimento de água foi suspenso nestas localidades durante o período da manhã.
Após a conclusão do serviço, prevista para ocorrer ainda hoje, o fornecimento será retomado gradativamente. Moradores devem evitar atividades que demandam alto consumo, reservando a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, até a regularização do serviço. A empresa segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 23/set/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que as recentes chuvas impactaram o fornecimento de água tratada no município de Magé, na Baixada Fluminense. Para controlar a qualidade da água captada nos mananciais da região, algumas unidades de tratamento (UTs) tiveram a operação temporariamente paralisada.
Com a retomada integral da captação de água nas unidades, o fornecimento nas regiões afetadas entrará em processo de normalização, que ocorre de forma gradativa, podendo levar até 72 horas.
Bairros afetados:
Vila Esperança, Barbuda e Maria Conga.
A Águas do Rio orienta os clientes a fazerem uso da água de cisternas e caixas d’água somente em atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo, até a regularização do abastecimento. A empresa segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 22/set/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada está temporariamente reduzido nesta segunda-feira (22/09) em algumas regiões do município de Duque de Caxias. Equipes da concessionária realizam ajustes operacionais na rede de abastecimento e, para a execução do serviço foi necessário reduzir a produção da Estação de Tratamento de Água (ETA) Campos Elíseos, operada pela Cedae.
Assim que a produção de água na ETA Campos Elíseos for normalizada, terá início a etapa de regularização do fornecimento, processo que ocorre de forma gradativa, podendo levar até 72 horas ou prazo superior, especialmente em áreas elevadas e localizadas nas extremidades do sistema de distribuição.
A concessionária orienta aos moradores que façam uso da água armazenada em cisternas e caixas d’água apenas em atividades essenciais, adiando tarefas que exigem maior consumo até que o fornecimento seja completamente restabelecido. A empresa segue à disposição pelo número 0800 195 0 195, que atende gratuitamente por ligações e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 16/set/2025 - Sem Comentários
Ação itinerante da Águas do Rio leva serviços e esperança ao Morro do Amor, em São João de Meriti
O último sábado foi dia de festa no Morro do Amor, em São João de Meriti. A quadra da comunidade, que fica no bairro Jardim Santo Antônio, transformou-se em ponto de encontro entre moradores e a Águas do Rio, que estacionou seu caminhão itinerante na região para oferecer serviços comerciais aos adultos e atividades recreativas às crianças.
Mais do que resolver pendências, a iniciativa mostrou que investir em infraestrutura só faz sentido quando vem acompanhado de inclusão social. Cada comprovante de residência emitido representou dignidade e novas oportunidades, permitindo que famílias da Baixada Fluminense acessem benefícios, serviços públicos e até conquistem direitos básicos antes negados.
“Nosso compromisso vai além de levar água e serviços à população que atendemos. Queremos transformar vidas”, afirmou Jones de Andrade, gerente comercial da concessionária.
Ele lembrou que, nos últimos meses, São João de Meriti registrou avanços significativos no abastecimento, especialmente após a instalação de 18 novos sistemas de bombeamento.
“Hoje, mais de 123 mil pessoas contam com fornecimento mais regular, segurança hídrica e qualidade de vida na cidade”, completou.
Vanessa de França, 43 anos, saiu sorridente da ação itinerante após realizar seu cadastro no banco de dados da concessionária, que integra o grupo Aegea Saneamento.
“Eu precisava de um comprovante de residência no meu nome para resolver tudo que estava travado: abrir conta em banco, conseguir benefícios sociais e até matricular meus filhos na escola. Estava esperando por essa ação há muito tempo e finalmente consegui. É um alívio enorme”, contou.
O aposentado Francisco Lessa, 85 anos, também aproveitou a oportunidade. Morador do Morro do Amor há 45 anos, ele destacou a praticidade de ser atendido sem precisar se deslocar até uma loja física da empresa.
“Fiquei muito feliz em poder resolver tudo pertinho de casa. Para quem já tem dificuldade de locomoção, como eu, é uma ajuda imensa. Agora tenho um comprovante em meu nome e posso organizar várias coisas que estavam paradas”, comemorou.
Enquanto os adultos eram atendidos, as crianças se divertiam com atividades educativas, pipoca e água potável geladinha. O clima de alegria tomou conta da quadra, reforçando a proximidade entre a comunidade e a concessionária.
Antes dessa ação, o Morro do Amor já havia recebido melhorias importantes, como a instalação de uma bomba que garantiu água de qualidade e regularidade a cerca de quatro mil moradores, especialmente nas áreas mais altas.
Postado por [email protected] em 13/set/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, na próxima segunda-feira (15/09), será necessário suspender temporariamente o abastecimento de partes da cidade de Belford Roxo, na Baixada Fluminense, em virtude de um reparo que será realizado na rede de distribuição de água, na altura da Avenida Amália Rocha, no Centro da cidade.
Após a conclusão do serviço, prevista para o fim do dia (15), o fornecimento entrará em processo de normalização, etapa que ocorre de forma gradativa, em até 72 horas, podendo levar mais tempo em áreas elevadas e localizadas nas pontas do sistema de distribuição.
Regiões afetadas:
Santa Amélia, Barro Vermelho e São Leopoldo.
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do fornecimento e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 25/ago/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que atuará, na próxima quarta-feira (27/08), em melhorias no sistema que abastece Mesquita, impactando temporariamente o abastecimento de água tratada em partes da cidade.
A retomada do abastecimento ocorrerá de forma gradativa após a conclusão do serviço, prevista para o final do dia, podendo levar até 72 horas para ser plenamente normalizado, especialmente em áreas mais altas e nas extremidades do sistema de distribuição.
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas-d’água para atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo até a regularização do fornecimento. Em caso de dúvidas, a Águas do Rio segue disponível por meio de ligações gratuitas ou mensagens via WhatsApp, pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 12/ago/2025 - Sem Comentários
‘Meriti Para Todos’ leva atendimento, lazer e educação ambiental ao Jardim Metrópoles
Água gelada para se refrescar, óculos 3D para explorar um mundo diferente e um mascote simpático, o Azulino, que arrancava sorrisos por onde passava. Foi assim a participação da Águas do Rio em mais uma edição do “Meriti Para Todos”, evento itinerante promovido pela Prefeitura de São João de Meriti no bairro Jardim Metrópoles, sábado, dia 9. Além de ações de entretenimento, os visitantes puderam aproveitar para resolver questões comerciais com funcionários da concessionária, como solicitar a segunda via da conta e negociar débitos, sem precisar sair do próprio bairro.
O “Meriti Para Todos” leva, de forma gratuita, serviços essenciais, como atendimento médico e odontológico, orientações sobre documentos, entre outros. A iniciativa já atendeu milhares de pessoas em diferentes pontos da cidade.
Quem passou pelo estande da Águas do Rio também pôde conhecer de perto ações de educação ambiental e conversar com a equipe sobre os serviços da empresa, que integra o grupo Aegea. Morador do bairro, Paulo César Ferreira, de 70 anos, aproveitou para resolver pendências e aprovou a facilidade.
“Foi ótimo ter esse atendimento aqui pertinho. Consegui pegar a segunda via e já fazer o pagamento. E ainda saí com água bem geladinha. Muito mais prático e confortável”, contou, satisfeito.
Ana Maria Ferreira, que também vive no Jardim Metrópoles, teve uma surpresa ao se hidratar.
“Eu só ia beber água e acabei ganhando um abraço do Azulino. Muito simpático e divertido, eu adorei”, disse.
Para Samuel Augusto, diretor executivo da Águas do Rio, participar do evento é uma oportunidade de estreitar relações com a população.
“Essas ações aproximam ainda mais a concessionária dos moradores. É a chance de levarmos atendimento e informação, além de água gelada e atividades que despertam a consciência ambiental. Nosso objetivo é sempre unir utilidade e acolhimento”, afirmou.
Postado por [email protected] em 10/ago/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que equipes da concessionária atuam no reparo de uma tubulação de grande porte localizada na Rodovia Luiz Henrique Rezende Novaes, nº 2630, no bairro Jardim Guandu, em Nova Iguaçu.
A tubulação está dentro da área de concessão da Águas do Rio, mas o abastecimento de água na região impactada é de responsabilidade exclusiva da Rio+ Saneamento, que já foi informada sobre a ocorrência.
A intervenção é necessária para preservar a integridade do sistema. A conclusão do reparo está prevista para a manhã desta segunda-feira (11/08).
Postado por [email protected] em 01/ago/2025 - Sem Comentários
Implantação do Coletor em Tempo Seco evita a chegada de esgoto ao Dona Eugênia e ao Sarapuí, beneficia 65 mil pessoas e marca novo ciclo ambiental na Baixada
A cidade de Mesquita vive um momento de transformação ambiental com a implantação do sistema de Coleta em Tempo Seco (CTS). Esse modelo de esgotamento sanitário evita o lançamento irregular de poluentes nos rios Dona Eugênia e Sarapuí, direcionando-os para tratamento adequado. A ação da Águas do Rio representa um avanço no saneamento básico da Baixada Fluminense e um passo importante para a recuperação de corpos hídricos da região, promovendo mais saúde e qualidade de vida à população.
Moradora de Mesquita desde a infância, Jaqueline Gomes Gonzaga, de 45 anos, lembra bem do cenário que via todos os dias a caminho da escola.
“O Rio Sarapuí sempre foi muito poluído. Tinha muito lixo, além de animais mortos e um cheiro ruim que impregnava o bairro”, conta a cabeleireira, que hoje vive na Chatuba.
Ela, no entanto, pediu que a mudança precisa venha acompanhada de conscientização. “Já vi sofá, geladeira e muito plástico sendo jogado no rio. Isso provoca enchentes e doenças. Não adianta a Águas do Rio fazer obra se a população não fizer a parte dela também”, reforça.
A iniciativa, que vai beneficiar 65 mil moradores, contemplou ainda a construção de duas grandes estações de bombeamento — conhecidas como elevatórias — nos bairros Chatuba e Edson Passos. Esses equipamentos são responsáveis por bombear o esgoto captado dos rios até a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) Sarapuí, em Belford Roxo, onde é tratado.
Em plena operação, o sistema tem capacidade de captar e tratar diariamente mais de 15 milhões de litros de esgoto, o equivalente a seis piscinas olímpicas. Essa intervenção integra o projeto macro da concessionária de levar saneamento básico a cidades do entorno da Baía de Guanabara e foi o primeiro desse modelo entregue pela concessionária fora da capital fluminense.
“A implantação do Coletor em Tempo Seco em Mesquita marca o início de uma nova fase para a cidade e para o meio ambiente. Estamos devolvendo vida a esses rios, o que significa mais saúde, dignidade e qualidade de vida para milhares de famílias. Esse é o poder do saneamento: transformar realidades. Nosso compromisso é seguir ampliando esse impacto positivo por toda a Baixada Fluminense e demais regiões atendidas, com responsabilidade ambiental e um olhar para o futuro”, afirma Felipe Esteves, diretor executivo da Águas do Rio, que é uma empresa do grupo Aegea.
Nos próximos anos, os investimentos na ampliação dos Coletores em Tempo Seco somarão R$ 2,7 bilhões, com a implantação do sistema também nas cidades do Rio de Janeiro, Nilópolis, Belford Roxo, Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São Gonçalo e Itaboraí. Com isso, ao todo, cerca de 1,3 bilhão de litros de esgoto por dia deixarão de chegar à baía. Esse é um dos projetos que fazem parte do investimento total de R$ 19 bilhões que a Águas do Rio destinará ao saneamento em sua área de atuação até 2033, com impacto direto na qualidade de vida dos 10 milhões de moradores do estado.
