Postado por [email protected] em 20/jan/2026 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que há interrupção no abastecimento de partes da Baixada, nesta terça-feira (20/01), devido à paralisação de represas do Sistema Acari, sob gestão da Cedae. A intensa chuva que atinge a região levou a estatal a suspender a captação de água em alguns mananciais, afetando o fornecimento em bairros de Belford Roxo, Duque de Caxias, Japeri, Nova Iguaçu e Queimados.
Regiões afetadas:
Após a retomada integral da operação das represas do Sistema Acari, o abastecimento nas regiões afetadas entrará em processo de normalização gradativa, podendo levar 72 horas ou prazo superior, principalmente em áreas elevadas e localizadas nas pontas do sistema de distribuição.
A Águas do Rio orienta aos moradores das regiões afetadas que mantenham a água de cisternas e caixas d’água reservada para atividades essenciais, adiando tarefas que demandam alto consumo, até a regularização do fornecimento. A concessionária segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 28/dez/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, neste domingo (28/12), o abastecimento de água tratada está temporariamente interrompido em partes de Nilópolis para a realização de um reparo emergencial no reservatório da cidade. A previsão é que o serviço seja concluído até o fim do dia, com a retomada do fornecimento de água de forma gradual.
A concessionária orienta os clientes a adiarem atividades de alto consumo de água, agradece a compreensão de todos e reforça que permanece à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 19/dez/2025 - Sem Comentários
A Cedae informou que o Sistema Tinguá, sob gestão da estatal, irá operar com 70% da capacidade, na próxima segunda-feira (22/12), em virtude de uma ação de limpeza de programada. A redução na produção de água impactará o abastecimento de partes de Nova Iguaçu, na Baixada.
Após a conclusão do serviço, programado para ocorrer das 9h às 15h, a produção de água será integralmente retomada, e fornecimento nas regiões afetadas entrará em processo de normalização gradativa, podendo levar 72 horas ou prazo superior, principalmente em áreas elevadas e nas pontas das redes.
A concessionária orienta os clientes a utilizarem a água de cisternas e caixas-d’água apenas em atividades essenciais, adiando aquelas que demandam maior consumo, até a regularização do abastecimento.
A Águas do Rio segue à disposição através do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 05/nov/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água em Miguel Couto, Boa Esperança, Parque Flora, Botafogo, Ambaí, Três Corações, Carmari, Nova América, Kennedy (Caioba), Posse, Ponto Chic e Cerâmica, em Nova Iguaçu, será temporariamente interrompido nesta sexta-feira (07/11), em função de uma manutenção programada da Light.
Durante o serviço, que ocorrerá das 9h às 13h, o fornecimento de energia para o Booster da Posse (sistema de bombeamento) será suspenso, causando a paralisação temporária da distribuição de água nas regiões atendidas.
A normalização do abastecimento ocorrerá de forma gradativa após o restabelecimento da energia elétrica. A concessionária recomenda que os clientes reservem água para o período e utilizem o recurso de forma consciente até a completa normalização do fornecimento.
Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato com a concessionária pelo número 0800 195 0 195, que também funciona para mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 15/out/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que equipes realizam, nesta quarta-feira (15/10), reparo emergencial de vazamento em uma rede que abastece os bairros Campo Alegre, Cabuçu, Valverde e Palhada, em Nova Iguaçu. Por este motivo, o fornecimento de água foi suspenso nestas localidades durante o período da manhã.
Após a conclusão do serviço, prevista para ocorrer ainda hoje, o fornecimento será retomado gradativamente. Moradores devem evitar atividades que demandam alto consumo, reservando a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, até a regularização do serviço. A empresa segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 23/set/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que as recentes chuvas impactaram o fornecimento de água tratada no município de Magé, na Baixada Fluminense. Para controlar a qualidade da água captada nos mananciais da região, algumas unidades de tratamento (UTs) tiveram a operação temporariamente paralisada.
Com a retomada integral da captação de água nas unidades, o fornecimento nas regiões afetadas entrará em processo de normalização, que ocorre de forma gradativa, podendo levar até 72 horas.
Bairros afetados:
Vila Esperança, Barbuda e Maria Conga.
A Águas do Rio orienta os clientes a fazerem uso da água de cisternas e caixas d’água somente em atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo, até a regularização do abastecimento. A empresa segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 22/set/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada está temporariamente reduzido nesta segunda-feira (22/09) em algumas regiões do município de Duque de Caxias. Equipes da concessionária realizam ajustes operacionais na rede de abastecimento e, para a execução do serviço foi necessário reduzir a produção da Estação de Tratamento de Água (ETA) Campos Elíseos, operada pela Cedae.
Assim que a produção de água na ETA Campos Elíseos for normalizada, terá início a etapa de regularização do fornecimento, processo que ocorre de forma gradativa, podendo levar até 72 horas ou prazo superior, especialmente em áreas elevadas e localizadas nas extremidades do sistema de distribuição.
A concessionária orienta aos moradores que façam uso da água armazenada em cisternas e caixas d’água apenas em atividades essenciais, adiando tarefas que exigem maior consumo até que o fornecimento seja completamente restabelecido. A empresa segue à disposição pelo número 0800 195 0 195, que atende gratuitamente por ligações e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 16/set/2025 - Sem Comentários
Ação itinerante da Águas do Rio leva serviços e esperança ao Morro do Amor, em São João de Meriti
O último sábado foi dia de festa no Morro do Amor, em São João de Meriti. A quadra da comunidade, que fica no bairro Jardim Santo Antônio, transformou-se em ponto de encontro entre moradores e a Águas do Rio, que estacionou seu caminhão itinerante na região para oferecer serviços comerciais aos adultos e atividades recreativas às crianças.
Mais do que resolver pendências, a iniciativa mostrou que investir em infraestrutura só faz sentido quando vem acompanhado de inclusão social. Cada comprovante de residência emitido representou dignidade e novas oportunidades, permitindo que famílias da Baixada Fluminense acessem benefícios, serviços públicos e até conquistem direitos básicos antes negados.
“Nosso compromisso vai além de levar água e serviços à população que atendemos. Queremos transformar vidas”, afirmou Jones de Andrade, gerente comercial da concessionária.
Ele lembrou que, nos últimos meses, São João de Meriti registrou avanços significativos no abastecimento, especialmente após a instalação de 18 novos sistemas de bombeamento.
“Hoje, mais de 123 mil pessoas contam com fornecimento mais regular, segurança hídrica e qualidade de vida na cidade”, completou.
Vanessa de França, 43 anos, saiu sorridente da ação itinerante após realizar seu cadastro no banco de dados da concessionária, que integra o grupo Aegea Saneamento.
“Eu precisava de um comprovante de residência no meu nome para resolver tudo que estava travado: abrir conta em banco, conseguir benefícios sociais e até matricular meus filhos na escola. Estava esperando por essa ação há muito tempo e finalmente consegui. É um alívio enorme”, contou.
O aposentado Francisco Lessa, 85 anos, também aproveitou a oportunidade. Morador do Morro do Amor há 45 anos, ele destacou a praticidade de ser atendido sem precisar se deslocar até uma loja física da empresa.
“Fiquei muito feliz em poder resolver tudo pertinho de casa. Para quem já tem dificuldade de locomoção, como eu, é uma ajuda imensa. Agora tenho um comprovante em meu nome e posso organizar várias coisas que estavam paradas”, comemorou.
Enquanto os adultos eram atendidos, as crianças se divertiam com atividades educativas, pipoca e água potável geladinha. O clima de alegria tomou conta da quadra, reforçando a proximidade entre a comunidade e a concessionária.
Antes dessa ação, o Morro do Amor já havia recebido melhorias importantes, como a instalação de uma bomba que garantiu água de qualidade e regularidade a cerca de quatro mil moradores, especialmente nas áreas mais altas.
Postado por [email protected] em 13/set/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, na próxima segunda-feira (15/09), será necessário suspender temporariamente o abastecimento de partes da cidade de Belford Roxo, na Baixada Fluminense, em virtude de um reparo que será realizado na rede de distribuição de água, na altura da Avenida Amália Rocha, no Centro da cidade.
Após a conclusão do serviço, prevista para o fim do dia (15), o fornecimento entrará em processo de normalização, etapa que ocorre de forma gradativa, em até 72 horas, podendo levar mais tempo em áreas elevadas e localizadas nas pontas do sistema de distribuição.
Regiões afetadas:
Santa Amélia, Barro Vermelho e São Leopoldo.
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do fornecimento e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 25/ago/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que atuará, na próxima quarta-feira (27/08), em melhorias no sistema que abastece Mesquita, impactando temporariamente o abastecimento de água tratada em partes da cidade.
A retomada do abastecimento ocorrerá de forma gradativa após a conclusão do serviço, prevista para o final do dia, podendo levar até 72 horas para ser plenamente normalizado, especialmente em áreas mais altas e nas extremidades do sistema de distribuição.
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas-d’água para atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo até a regularização do fornecimento. Em caso de dúvidas, a Águas do Rio segue disponível por meio de ligações gratuitas ou mensagens via WhatsApp, pelo número 0800 195 0 195.
