Postado por [email protected] em 04/dez/2025 - Sem Comentários
Atualização: o reparo emergencial abaixo reportado foi concluído no início da tarde desta quinta-feira e, desde então, o abastecimento está em processo de normalização gradativa nas regiões afetadas
A Águas do Rio informa que equipes operacionais realizam, na manhã desta quinta-feira (04/12), a substituição emergencial de trecho de uma adutora que abastece partes de Belford Roxo, na Baixada. Na noite de ontem (03/12), técnicos identificaram, em área de mata e de difícil acesso, próximo à Estrada de Maringá, um vazamento de grandes proporções na tubulação de grande porte.
A ocorrência levou à suspensão do abastecimento em Babi, Lote XV, Maringá, Nova Aurora, Recantos, São Vicente, São Francisco, Wona, Vale do Ipê e Xavantes, bem como nos sub-bairros destas regiões. A previsão é concluir o reparo emergencial ainda hoje. Após a finalização do serviço, o fornecimento de água será gradativamente retomado, podendo levar 72 horas para ser regularizado.
Nos últimos dias, outras duas ocorrências afetaram o abastecimento local. Na terça-feira (02/12), houve um outro vazamento. Técnicos fizeram a substituição de trecho da tubulação no mesmo dia, porém o fornecimento de água só pôde ser retomado, de forma gradativa, a partir da manhã de quarta-feira (03/12), com a retomada da operação da represa da Cedae que disponibiliza água para a região. Devido às chuvas registradas, a estatal suspendeu a operação da represa na noite anterior.
Até que o abastecimento seja normalizado, a empresa orienta aos moradores que façam uso da água de cisternas e caixas d’água apenas nas atividades essenciais, postergando demandas de maior consumo. Enquanto o reparo é realizado, o atendimento aos clientes ocorre por meio de caminhões-pipa, que podem ser solicitados pelo 0800 195 0 195, disponível 24 horas por telefone ou WhatsApp.
Postado por [email protected] em 03/dez/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, nesta quarta-feira (03/12), devido à falta de energia elétrica, o abastecimento de água tratada está temporariamente comprometido nas regiões de Santa Clara, Guaxindiba, Sonho, Sossego, em São Francisco de Itabapoana.
A concessionária de energia elétrica já foi acionada e a previsão é que o fornecimento seja normalizado, de forma gradativa, após a estabilização do serviço.
A companhia orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços. A Águas do Rio está à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 03/dez/2025 - Sem Comentários
Atualização: o serviço abaixo informado precisou ser cancelado. Assim que nova data for definida, novo comunicado será emitido
A Águas do Rio informa que será necessário suspender, temporariamente, a distribuição de água tratada em partes de Nilópolis, na Baixada, na próxima sexta-feira (05/12), para a execução de uma manutenção programada no sistema de abastecimento do município.
Após o término da atividade, prevista para ser concluída no mesmo dia, o abastecimento será gradativamente retomado, podendo levar 48 horas para ser regularizado. A concessionária orienta os moradores a utilizarem a água de caixas d’água e cisternas apenas nas atividades essenciais, neste período, postergando demandas de maior consumo.
A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 03/dez/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, nesta quarta-feira (03/12), que o abastecimento de água tratada está temporariamente paralisado nos distritos de Boa Sorte e Euclidelândia, no município de Cantagalo. Equipes da concessionária atuam no reparo da adutora do sistema de captação de água bruta.
A normalização do abastecimento ocorrerá, de forma gradativa, após o término do trabalho previsto para ocorrer ainda hoje.
A concessionária orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água, agradece à compreensão de todos e reforça que segue à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 02/dez/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que identificou, na noite desta segunda-feira (01/12), um vazamento de grandes proporções em uma adutora localizada em área de mata próxima à Estrada do Maringá, no Recantus, em Belford Roxo. A ocorrência afetou a operação de um dos principais sistemas de bombeamento de água da cidade, provocando desabastecimento em alguns pontos.
No início da manhã desta terça-feira (02/12), equipes operacionais deram início ao reparo emergencial na tubulação de grande porte. Para a execução do serviço, foi necessária a interrupção temporária do fornecimento em algumas localidades.
Após a conclusão do trabalho, prevista para ocorrer ainda hoje, o abastecimento retornará de forma gradativa, podendo levar até 72 horas para se normalizar completamente, devido às características da rede.
A concessionária orienta que os moradores utilizem a água armazenada em caixas d’água e cisternas apenas em atividades essenciais, postergando demandas de maior consumo até a plena regularização do sistema. Os canais de atendimento seguem disponíveis pelo 0800 195 0 195 (ligações gratuitas e WhatsApp).
Postado por [email protected] em 27/nov/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, nesta quinta-feira (27/11), que o abastecimento de água tratada está temporariamente interrompido no município de São Francisco de Itabapoana. Equipes da concessionária atuam no reparo do sistema de distribuição.
A normalização do fornecimento ocorrerá, de forma gradativa, após o término do serviço previsto para até às 18h.
A concessionária orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água, agradece à compreensão de todos e reforça que segue à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 26/nov/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, nesta quarta-feira (26/11), que o abastecimento de água tratada está temporariamente comprometido no município de Itaocara. Equipes da concessionária atuam no reparo do sistema de distribuição.
A normalização do fornecimento ocorrerá, de forma gradativa, após o término do serviço.
Regiões impactadas: Centro, Ambal, BNH, Morro São Benedito e Bocaína.
A concessionária orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água, agradece à compreensão de todos e reforça que segue à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 26/nov/2025 - Sem Comentários
Concessionária executou ações simultâneas na Capital e na Baixada Fluminense, como a instalação de novos equipamentos nas redes de água. Previsão é normalizar o abastecimento nas próximas 72 horas. Até que o fornecimento seja regularizado, orientamos o uso da água de cisternas e caixas d’água apenas em atividades essenciais
A Águas do Rio aproveitou o período de paralisação do Sistema Guandu, para manutenção da Cedae, para dar sequência às ações previstas em seu Programa de Modernização do Abastecimento. Durante a parada, a concessionária realizou cerca de 90 ações simultâneas na Capital e na Baixada Fluminense, como a instalação de novos sistemas de bombeamento, novas válvulas, entre outras melhorias operacionais. As principais intervenções tiveram como objetivo reforçar o abastecimento nas pontas de rede e locais elevados, onde a pressão naturalmente é mais baixa.
Na Capital, o trecho que vai do Centro até a Urca, na Zona Sul, é uma destas regiões. Distante do Guandu, que fica na divisa de Nova Iguaçu com Campo Grande, na Zona Oeste, a área teve o abastecimento reforçado com a instalação de dois novos sistemas de bombeamento. Os equipamentos, conhecidos como boosters, beneficiam os bairros da Glória, Catete, Flamengo, Laranjeiras, Botafogo e as comunidades Santo Amaro, Tavares Bastos e Morro Azul.
Além disso, a empresa realizou melhorias em unidades deste tipo, que contribuirão para o abastecimento das regiões de Acari, Oswaldo Cruz, Ricardo de Albuquerque, Grande Tijuca, Botafogo, Santa Teresa, Leme e Urca.
Na Baixada, a empresa instalou e substituiu equipamentos em sistemas de bombeamento que atendem localidades de Duque de Caxias e São João de Meriti, municípios situados na ponta do sistema de distribuição da água recebida do Guandu. Em Nilópolis, foram realizadas melhorias no principal reservatório do município.
“A manutenção do Guandu é um momento estratégico para realizarmos intervenções mais complexas, que exigem a suspensão do abastecimento por mais tempo. Isso reduz o impacto para a população e, após a normalização do serviço, nos permite avançar com melhorias contínuas no sistema de abastecimento de água. São medidas para assegurar eficiência, segurança e qualidade na prestação do serviço, atendendo o constante crescimento das cidades”, explica o diretor executivo da Águas do Rio, Diógenes Lyra.
Durante a parada, ainda foram instaladas válvulas em pontos estratégicos do sistema para reduzir perdas provocadas por pressão elevada e melhorar a regularidade do abastecimento. O conjunto dessas intervenções aumenta a eficiência operacional e contribui para a estabilidade do sistema após a retomada do fornecimento.
Normalização do abastecimento
Com a normalização da produção de água no Sistema Guandu pela Cedae, na manhã desta quarta-feira (26/11), a distribuição de água tratada para as regiões afetadas entrou em etapa de recuperação, processo que ocorre de forma gradativa, podendo levar 72 horas — ou mais —, especialmente em áreas elevadas, situadas nas pontas das redes ou afetadas por eventuais ocorrências neste período.
A concessionária orienta os moradores a continuarem utilizando a água armazenada em cisternas e caixas d’água apenas em atividades prioritárias até que o abastecimento seja completamente regularizado. O fornecimento de água via caminhão-pipa está sendo priorizado para unidades de saúde, como hospitais e clínicas de urgência e emergência.
A empresa segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 17/nov/2025 - Sem Comentários
Estatal vai suspender por 18 horas a produção de água. Moradores da Capital e Baixada devem reservar água
A Cedae anunciou que o Sistema Guandu terá a operação interrompida no dia 25 de novembro (terça-feira) para a realização de uma manutenção preventiva. De acordo com a estatal, das 2h às 20h, haverá a suspensão da produção de água, com impactos no abastecimento em áreas atendidas pela Águas do Rio na Capital (Centro e zonas Norte e Sul) e na Baixada Fluminense. Moradores devem reservar água para atividades essenciais.
Tradicionalmente feita às vésperas do verão, a parada programada do Guandu visa preparar as estruturas do sistema para o período de maior consumo de água. De acordo com a Cedae, durante o período de interrupção, serão instalados novos equipamentos e realizados ajustes técnicos, inspeções de segurança, revisão e substituição de peças, além da limpeza de estruturas que não podem ser acessadas com a operação normal.
A Águas do Rio vai aproveitar esse período de 18 horas de paralisação do sistema para dar sequência às ações previstas em seu programa de modernização e melhoria no sistema de abastecimento de água na Baixada e Capital.
A normalização do fornecimento de água tratada terá início assim que a Cedae restabelecer 100% da produção no Sistema Guandu, ação prevista para ocorrer até às 2h do dia 26/11. No entanto, o processo de recuperação do abastecimento é gradual e poderá levar 72 horas — ou mais — especialmente em áreas elevadas, situadas nas pontas do sistema ou afetadas por eventuais ocorrências durante a etapa de regularização do serviço.
A Águas do Rio orienta os moradores a se prepararem para o período, armazenando água para necessidades básicas e adiando tarefas que demandem alto consumo até a regularização do sistema. O abastecimento emergencial por caminhão-pipa será priorizado para unidades de saúde, como hospitais e clínicas de urgência e emergência.
A empresa segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 13/nov/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, na manhã desta quinta-feira (13/11), que foi necessário interromper temporariamente o abastecimento em Tomás Coelho, Cavalcanti, Piedade, Pilares e Quintino Bocaiúva, Zona Norte do Rio, em virtude de um vazamento identificado na Rua Itaocara, em Tomás Coelho.
Equipes operacionais atuam no reparo emergencial. Após a conclusão do serviço, prevista para ocorrer ainda hoje, o fornecimento nas localidades afetadas será retomado gradativamente, podendo levar 48 horas, especialmente nas regiões mais altas e nas pontas do sistema de distribuição.
A concessionária orienta que os moradores dessas regiões utilizem a água de forma consciente, priorizando atividades essenciais até a regularização do abastecimento. A Águas do Rio permanece à disposição pelo 0800 195 0 195 (ligações e WhatsApp).
