Postado por [email protected] em 19/out/2024 -
Devido à interrupção do fornecimento de energia elétrica, a Estação de Tratamento de Águas (ETA) Campos Elíseos, em Duque de Caxias, operada pela Cedae, está fora de operação desde a tarde deste sábado (19/10).
Por conta disso, o abastecimento está suspenso nos bairros Campos Elíseos, Cangulo, Jardim Balneário Ana Clara, Jardim Primavera, Saracuruna, no município de Duque de Caxias.
A Águas do Rio orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, até a normalização do abastecimento, e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp através do 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 14/out/2024 -
Atualização: o serviço abaixo foi reprogramado para esta quinta-feira (17/10)
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada será suspenso em Duque de Caxias e Belford Roxo, na Baixada Fluminense, nesta quarta-feira (16/10), para a realocação de uma tubulação da concessionária, em função de obras realizadas por terceiros.
Regiões afetadas:
Após a conclusão do serviço, prevista para a manhã de quinta-feira (17/10), o abastecimento nas regiões afetadas será normalizado de forma gradativa, em até 72 horas.
A concessionária orienta seus clientes a manterem a água de cisternas e caixas d’água reservada para atividades prioritárias neste período, e ressalta que está à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp através do 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 10/out/2024 -
A Águas do Rio informa que, nesta quinta-feira (10/10), devido à manutenção na rede de abastecimento, o sistema de bombeamento, localizado na Estrada Maringá, em Belford Roxo, na Baixada Fluminense, teve sua operação paralisada. Em função disso, há impactos no abastecimento de água em partes do município.
A previsão é de que o reparo emergencial seja concluído na noite de hoje (10/10), e o fornecimento será normalizado, de forma gradativa, em até 72 horas após a conclusão do trabalho.
A concessionária orienta seus clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias neste período e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp, através do número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 01/out/2024 -
A Águas do Rio informa que atua, nesta terça-feira (01/10) numa manutenção programada em uma adutora que passa pelo KM-32, em Nova Iguaçu, para a melhoria no sistema de distribuição de água da Região Metropolitana do Rio. Por conta isso, o abastecimento está reduzido no Centro e nas zonas Norte, Sul e Oeste do Rio, e no município de Nilópolis.
O serviço será concluído na madrugada desta quarta-feira (02/10) e a normalização do fornecimento de água acontecerá de forma gradativa, podendo levar 72 horas, especialmente nas pontas das redes de distribuição e nas áreas elevadas.
A concessionária orienta os seus clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, evitando tarefas não essenciais que demandem grande consumo, até a regularização do fornecimento.
Programa de Melhoria do Abastecimento
Essa ação faz parte do Programa de Melhoria do Abastecimento da Águas do Rio que tem como objetivo gerir melhor o sistema de fornecimento de água para levá-la a locais com problemas históricos de desabastecimento. Até novembro deste ano, a concessionária instalará 266 válvulas inteligentes em pontos estratégicos. O equipamento permitirá a separação das tubulações em trechos menores, além de monitorar e ajustar automaticamente o fluxo de água de acordo com a demanda específica de cada região.
A Águas do Rio segue disponível pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 28/set/2024 -
A Águas do Rio informa que, na próxima terça-feira (01/10), será realizada uma ação de melhoria no sistema de distribuição de água da Região Metropolitana do Rio. Para a execução do serviço, será necessário reduzir o abastecimento no Centro e nas zonas Norte e Sul do Rio e no município de Nilópolis, na Baixada Fluminense.
Em uma adutora que passa pelo KM-32, em Nova Iguaçu, técnicos da concessionária farão a instalação de um equipamento que ajudará a reduzir perdas no sistema de abastecimento, contribuindo para a melhoria do fornecimento.
Após a conclusão do serviço, prevista até o final da noite do mesmo dia, a distribuição de água nas regiões afetadas entrará em processo de normalização gradativa, podendo levar 72 horas, especialmente nas pontas das redes de distribuição e nas áreas elevadas.
A concessionária orienta os seus clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, evitando tarefas não essenciais que demandem grande consumo, até a regularização do fornecimento.
Programa de Melhoria do Abastecimento
Essa ação faz parte do Programa de Melhoria do Abastecimento da Águas do Rio que tem como objetivo gerir melhor o sistema de fornecimento de água para levá-la a locais com problemas históricos de desabastecimento. Até novembro deste ano, a concessionária instalará 266 válvulas inteligentes em pontos estratégicos. O equipamento permitirá a separação das tubulações em trechos menores, além de monitorar e ajustar automaticamente o fluxo de água de acordo com a demanda específica de cada região.
A Águas do Rio segue disponível pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 23/set/2024 -
Atualização (25/09/2024) | A manutenção informada no comunicado abaixo precisou ser cancelada. Assim que nova data for definida, a mesma será divulgada
A Águas do Rio informa que o fornecimento de água tratada em partes de São João de Meriti, na Baixada Fluminense, será interrompido nesta quarta-feira (25/09) para a realização de melhorias, com o objetivo de reforçar a segurança operacional no sistema de bombeamento localizado no bairro Coelho da Rocha.
Após a conclusão do serviço, prevista até o final do mesmo dia, o abastecimento nas regiões afetadas será normalizado, de forma gradativa, em 72 horas.
A concessionária orienta os seus clientes a manterem a água de cisternas e caixas d’água reservada para as atividades prioritárias, neste período, e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp através do 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 11/set/2024 -
A Águas do Rio informa, nesta quarta-feira (11/09), que o fornecimento de água tratada em partes de Magé, Baixada Fluminense, está reduzido em virtude de um reparo realizado em um sistema de bombeamento que auxilia no abastecimento da cidade.
Após a conclusão do serviço, prevista até o final da noite de hoje, a distribuição de água nas localidades afetadas será normalizada, de forma gradativa.
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem alto consumo, até a regularização do abastecimento, e ressalta que segue disponível pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 04/set/2024 -
A Águas do Rio informa que, nesta quarta-feira (04/09), devido à falta de energia elétrica na Estação Elevatória de Água Tratada Caxias (EEAT), o sistema de bombeamento de água, que fica localizado em Belford Roxo, na Baixada Fluminense, teve sua operação paralisada. Em função disso, há impactos no abastecimento em partes do município.
A concessionária de energia elétrica já foi acionada e o abastecimento será normalizado, de forma gradativa, após a estabilização do serviço.
A Águas do Rio orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços e ressalta que permanece a disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 30/ago/2024 -
A Águas do Rio informa que a Estação de Tratamento de Água (ETA) Taquara, responsável pelo abastecimento em partes do município de Duque de Caxias, terá a operação paralisada, na próxima segunda-feira (02/09), em virtude de um reparo para ser realizado no tanque da ETA.
Após a conclusão do serviço, prevista para o final do dia, a estação de tratamento terá a operação retomada, e o abastecimento nas regiões afetadas entrará em processo de normalização gradativa, podendo levar até 72 horas para ser regularizado.
A concessionária orienta os clientes destas localidades a reservarem a água nas cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, neste período, e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp, através do 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 28/ago/2024 -
Vários serviços, como mudança de titularidade e negociação de dívidas, serão oferecidos pela concessionária
A comunidade da Lagoa, em Magé, na Baixada Fluminense, receberá neste sábado, dia 31, uma ação comercial da Águas do Rio. A iniciativa tem o objetivo de aproximar ainda mais a concessionária da população, e os serviços serão oferecidos no Campo do Fazenda, das 9h às 15h.
Durante a ação itinerante, moradores e comerciantes poderão solicitar mudança de titularidade da conta, negociar dívidas, atualizar dados cadastrais, pedir novas ligações de água, além de esclarecer dúvidas diretamente com funcionários da empresa.
As crianças também estão convidadas. O setor de Responsabilidade Social da Águas do Rio preparou atividades educativas para entretê-las, com jogos lúdicos que abordarão a importância do tratamento da água e cuidados com o meio ambiente.
“Em pouco mais de dois anos e sete meses, levamos água tratada e encanada para moradores que enfrentaram dificuldades com o abastecimento durante décadas. E esta ação será mais uma oportunidade de nos aproximar ainda mais dos mageenses, pois vamos atender às demandas de forma personalizada”, afirmou Leonardo Secco, supervisor comercial da empresa.
Milhares de pessoas com água pela primeira vez
Em Magé, a Águas do Rio já realizou a substituição de aproximadamente 28 quilômetros de rede, levando água tratada para mais de 11 mil pessoas pela primeira vez.
Outra frente de trabalho importante culminou com a entrega da Estação de Tratamento de Água (ETA) de Magé, que beneficiou diretamente 65 mil moradores do 1º Distrito. A unidade tem capacidade de tratar 330 litros de água por segundo.
SERVIÇO:
Local: Campo do Fazenda – Rua Barão de Triunfo, 305, Lagoa – Magé/RJ.
Data: 31 de agosto de 2024.
Horário: das 9h às 15h.
