Postado por [email protected] em 21/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que equipes operacionais estão atuando, desde a noite desta segunda-feira (21/07), no reparo de um vazamento na rede de distribuição da Avenida Dom Hélder Câmara, altura no número 1.293, em Del Castilho.
Por conta desse serviço, o fornecimento de água tratada em alguns bairros do Centro e da Zona Norte do Rio de Janeiro está impactado.
Após a conclusão do reparo, o fornecimento será normalizado de forma gradativa.
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do fornecimento, e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 21/jul/2025 - Sem Comentários
Ação da Águas do Rio beneficiou 34 famílias e solucionou problemas de abastecimento e desperdício de água
Moradores de um condomínio no bairro de Brás de Pina, zona norte do Rio, viviam com problemas frequentes relacionados ao abastecimento de água. O fornecimento, que precisava ser realizado por meio de uma bomba coletiva, não conseguia atender à demanda de todos os apartamentos e sofria com constante instabilidade. Além de ficarem sem água em horários de maior consumo, os residentes ainda pagavam valores elevados na conta de energia elétrica, já que o sistema compartilhado exigia o uso contínuo do equipamento. Mas essa situação, agora, está no passado.
A Águas do Rio concluiu a individualização dos hidrômetros do conjunto residencial localizado na Rua Almirante Ingran. A obra envolveu a instalação de 34 aparelhos e trouxe melhorias significativas para a rotina dos moradores, que passaram a ter mais autonomia sobre o consumo e contar com um fornecimento mais eficiente.
Segundo o síndico do condomínio, Roldaã de Carvalho Cairrão, a mudança representa uma conquista para todos.
“Agora, cada apartamento tem seu próprio hidrômetro, situação mais justa para todo mundo. Não há mais reclamações sobre falta d’água e a conta de luz, que era um peso enorme, diminuiu bastante. Foi um alívio para mim, tanto como síndico, quanto como morador.”
Além de eliminar desperdícios e transtornos na divisão das despesas, a individualização transformou a forma como os moradores se relacionam com o consumo de água.
“Antes, como a conta era dividida, ninguém se preocupava muito. Agora, todo mundo pensa duas vezes antes de desperdiçar. A gente se sente mais responsável e acaba economizando sem nem perceber,” comenta o subsíndico Alexandre Brandão do Nascimento, de 48 anos.
A ação faz parte do conjunto de melhorias promovidas pela Águas do Rio, que tem investido na modernização dos sistemas de abastecimento e na conscientização sobre o uso consciente dos recursos hídricos. “Acompanhamos de perto a situação e sabíamos que essa mudança faria a diferença. O hidrômetro individual não resolve apenas a parte técnica, mas também gera mais economia para os moradores e contribui para evitar o desperdício. Todos saem ganhando”, explica Diogo Ricardo Medeiros, encarregado comercial da Águas do Rio.
Postado por [email protected] em 20/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, na manhã deste domingo (20/07), foi necessário suspender o fornecimento de água tratada em alguns bairros da Capital do Rio de Janeiro, para viabilizar o reparo de um vazamento em uma rede localizada na Rua Maxwell, no Andaraí.
Regiões afetadas: Andaraí e partes da Tijuca, Grajaú e Vila Isabel.
Após a conclusão do reparo, prevista para a manhã de segunda (21/07), o fornecimento será normalizado, de forma gradativa, em até 24 horas.
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias até a regularização do fornecimento, e ressalta que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 19/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que atuará, na próxima segunda-feira (21/07), na interligação de uma nova Estação Elevatória de Água Tratada (EEAT), no município de Belford Roxo, na Baixada Fluminense. Para a execução da melhoria, será necessário interromper temporariamente o abastecimento de água tratada em partes das cidades de Belford Roxo e Nova Iguaçu.
Regiões afetadas:
Belford Roxo: Santo Antônio da Prata, Areia Branca, Heliópolis, Andrade Araújo, Itaipu, Shangrilá, São Francisco de Assis, Nova Aurora e Vila Cláudia.
Nova Iguaçu: Prata, Engenho Pequeno, Jardim Tropical, Vila Operária, Viga, Rancho Novo e Posse.
A previsão é que o serviço seja concluído até o final da tarde de segunda-feira. A retomada do abastecimento ocorrerá de forma gradativa, podendo levar até 72 horas para ser plenamente normalizado, especialmente em áreas mais altas e nas extremidades do sistema de distribuição.
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas-d’água para atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo até a regularização do fornecimento. Em caso de dúvidas, a Águas do Rio segue disponível por meio de ligações gratuitas ou mensagens via WhatsApp, pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 18/jul/2025 - Sem Comentários
Clientes poderão solicitar serviços da concessionária e a garotada irá se divertir com atividades recreativas
Os moradores dos bairros Lindo Parque e Santa Luzia, em São Gonçalo, contarão com atendimento personalizado da Águas do Rio no próximo sábado (19). Quem vive nas localidades, onde foram implantados sistemas de distribuição de água recentemente, poderá solicitar serviços como realização de novas ligações, atualização de dados cadastrais, troca de titularidade e inclusão na Tarifa Social, informações sobre consumo, entre outros.
O evento acontece das 8h às 13h e também terá atividades recreativas para a criançada. Diogo Freitas, diretor-executivo da Águas do Rio, afirma que essa é mais uma ação da concessionária que visa facilitar o relacionamento entre a empresa e os moradores da região onde atua. “Com esse tipo de atendimento, conseguimos dar soluções adequadas para as demandas dos clientes sem que eles precisem se deslocar até uma loja e, ainda, fazer isso nas proximidades de suas residências.”
As solicitações que não puderem ser solucionadas no local serão direcionadas para as equipes operacionais da Águas do Rio, que farão a análise de cada caso e atuarão posteriormente.
Serviço
Ação Itinerante Águas do Rio
Endereços:
Santa Luzia – Rua Visconde Seabra, n° 831 (Em frente ao Mercado Nini)
Lindo Parque (Comunidade do Coió) – Rua Rosalina Barbosa, n° 36
Dia e horário: sábado, 19/07, das 8h às 13 horas.
Postado por [email protected] em 17/jul/2025 - Sem Comentários
Famílias passam a pagar pelo próprio consumo e garantem comprovante de residência em seu nome
Ter um comprovante de residência em seu próprio nome pode parecer algo comum. Mas, para muitas pessoas que ainda não têm esse documento, uma fatura com a identificação pessoal representa um passo importante na formalização de sua moradia e um item essencial para acessar serviços e benefícios.
Para um grupo de pessoas que residem na rua Graça Melo, no bairro de Cavalcanti, Zona Norte do Rio de Janeiro, essa conquista representa a concretização de um pedido antigo. O morador Maurício Marins, 57 anos, é um dos que enfrentaram essa dificuldade. O técnico em gastronomia esperou por mais de duas décadas para ter o hidrômetro de sua residência individualizado em um quintal dividido entre quatro casas.
“Durante anos, dividimos uma única conta de água entre as casas do terreno, porque só havia um hidrômetro para todos. Por muito tempo tentamos individualizar, mas nunca conseguimos. Quando acionamos a Águas do Rio, fomos atendidos rapidamente e finalmente tivemos nosso pedido realizado. Agora, posso acompanhar o meu consumo, pagar apenas pelo que uso e o principal: ter uma conta em meu nome, o que é fundamental para que exerça meu direito como cidadão”, declara Maurício.
A atuação da concessionária, com equipes especializadas para atender demandas de vilas residenciais, tem sido essencial para viabilizar a individualização dos hidrômetros e garantir mais autonomia e dignidade às famílias atendidas.
“Nosso trabalho é identificar e atender às necessidades desses clientes. A individualização da conta não é apenas uma solução técnica, é uma ferramenta de inclusão social. Garantir que cada cliente tenha sua conta no próprio nome e pague pelo que consome é, acima de tudo, promover cidadania. Só de janeiro até a metade deste ano, já realizamos mais de 500 serviços desse tipo na Zona Norte”, afirma Diogo Medeiros, supervisor da empresa.
Postado por [email protected] em 17/jul/2025 - Sem Comentários
Águas do Rio realizou obras para melhorar o saneamento básico da região
Torneiras sempre secas faziam parte do dia a dia da comunidade do Lixão, em Duque de Caxias. Hoje, essa realidade é outra. A Águas do Rio implantou mais de 10 km de redes de água tratada na região, levando dignidade e qualidade de vida aos mais de seis mil moradores e promovendo uma verdadeira transformação social por meio do acesso ao saneamento básico.
A concessionária também promoveu melhorias no esgotamento sanitário da localidade e implantou cerca de 250 metros de rede de esgoto no Beco da República, cujas ruas viviam tomadas por sujeira e mau cheiro provocado por efluentes. Para os moradores, a intervenção representa a esperança de um dia a dia mais saudável.
“Agora está uma maravilha! Antes, eu lavava as coisas com água de balde, que vinha cheia de bichos. Trazia água de uma ONG para beber. Não preciso mais me preocupar com isso, tudo mudou. Agradeço à Águas do Rio, pois temos água limpa e o problema do esgoto foi resolvido”, comemorou a dona de casa Sheila Oliveira.
A presidente da Associação de Moradores da Comunidade do Lixão, Alexia Almeida, relembrou as dificuldades que a comunidade passava. “Antes, não tínhamos condições de andar aqui no Beco da República. A Águas do Rio trouxe dignidade e carinho para os moradores”, acrescentou.
Com ações como essa, a Águas do Rio, uma empresa do grupo Aegea, reafirma seu compromisso de investir em infraestrutura e levar serviços de qualidade às regiões mais vulneráveis.
“Trabalhamos muito para levar serviços que realmente vão transformar a vida de quem mais precisa. Com certeza, essas melhorias contribuirão para que os moradores da comunidade do Lixão possam realizar suas atividades diárias com mais tranquilidade. Não é fácil lidar com a correria do dia a dia sem água suficiente para lavar louça, ir ao trabalho e, ao mesmo tempo, se deparar com o cheiro de esgoto nas ruas, ou chegar em casa no calor e não ter água para tomar um banho. Agora, tudo isso mudou. É extremamente gratificante participar dessas mudanças e ver de perto a alegria e a gratidão dos moradores”, finalizou Diego Gomes, coordenador comercial da Águas do Rio.
Postado por [email protected] em 16/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada para Barra de São João, distrito de Casimiro de Abreu, está temporariamente interrompido, nesta quarta-feira (16/07), em virtude de falta de energia elétrica no sistema de bombeamento São João, operação administrada pela Rio+Saneamento.
A previsão é que o fornecimento seja normalizado, de forma gradativa, após a retomada do serviço.
A empresa orienta os moradores a utilizarem a água armazenada com moderação e adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços. A Águas do Rio agradece a compreensão e reforça que permanece à disposição da população por meio do número 0800 195 0 195, para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 15/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que atua, nesta terça-feira (15/07), no reparo emergencial de vazamento no sistema que abastece partes de Nova Iguaçu, Japeri, Queimados e Belford Roxo, na Baixada Fluminense.
Após o término do reparo, o fornecimento nas regiões afetadas entrará em processo de normalização, etapa que ocorre de forma gradativa e que pode levar até 72 horas, ou mais, especialmente em áreas elevadas e localizadas nas extremidades do sistema de distribuição.
Regiões afetadas:
Nova Iguaçu: Adrianópolis, Boa Esperança, Botafogo, Caiçara, Caioaba, Carmari, Carlos Sampaio, Corumbá, Figueiras, Geneciano, Grama, Iguaçu Velho, Jardim Natal, Jardim Real, Jardim São Vicente, Kennedy, Nossa Senhora de Fátima, Nova América, Parque Ambaí, Parque Flora, Parque São Carlos, Rancho Fundo, Rio D’Ouro, Santa Rita, Vila de Cava, Vila Fluminense, Vila Guarita e partes dos bairros de Carlos Sampaio, Jaceruba e Tinguazinho.
Belford Roxo: Shangrila e Itaipu.
Queimados: Belmonte, Carmo, Fanchem, Fátima, Jardim Queimados, Luiz de Camões, Paraíso, Rio D’Ouro, Roncador, São Jorge, São Simão, Tinguá, Três Pontes, Jardim Tri Campeão, Vale Ouro, Vila Camarim, Vila Central, Vila Nanci, Vila São Francisco e Vila Tinguá.
Japeri: Alecrim, Aljezur, Belo Horizonte, Cajuri, Delamare, Esperança, Jardim Primavera, Jardim São João, Jardim Willis, Jardim Transmontano, Laranjal, Parque dos Santos, Pedra Lisa, Rio D’Ouro, Santa Amélia, Santo Antônio, Santa Inês, Teófilo Cunha, Vila Conceição e parte do bairro Dos Eucaliptos.
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem alto consumo, até a normalização do fornecimento. A empresa segue à disposição pelo 0800 195 0 195, que que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 15/jul/2025 - Sem Comentários
Mais de 1,4 mil crianças e adolescentes aprendem sobre saneamento e preservação de maneira lúdica e divertida
Uma peça teatral está levando conhecimento e conscientização ambiental a escolas públicas da Baixada Fluminense. Ao todo, mais de 1,4 mil alunos, desde maio, já acompanharam os personagens do espetáculo “Dra. H₂O e a Galera da Água”, que abordam, de forma lúdica e divertida, temas como desperdício e desvio de água, cuidado com o meio ambiente, descarte correto de óleo de cozinha e os problemas causados quando ele é despejado no encanamento, além do nosso papel, enquanto cidadãos transformadores, ajudando a manter o planeta saudável.
Marilda de Oliveira do Amaral, diretora da Escola Municipal Pera Flor, localizada no bairro Prados Verdes, em Nova Iguaçu, avaliou a iniciativa promovida pela Águas do Rio, uma empresa do grupo Aegea:
“Tudo o que foi apresentado na peça complementa o que já discutimos com os alunos sobre preservação ambiental em sala de aula. O formato lúdico facilita o entendimento e a disseminação do tema também entre os familiares”, afirmou.
A peça também chegou a São João de Meriti.
“O espetáculo movimentou e encantou a nossa escola, o que só faz florescer a aprendizagem dos nossos alunos”, contou a diretora Janaína Bartolo, da Escola Municipal Vereador Celso Guerra, localizada no bairro Coelho da Rocha.
Gibi para toda a família
A iniciativa faz parte do programa “Saúde Nota 10”, que leva educação ambiental a escolas dos municípios onde a empresa atua. Além do espetáculo, as crianças conheceram o Azulino, mascote da concessionária em outra iniciativa voltada para a sustentabilidade. Ele também é o personagem central de gibi distribuído pela empresa para que as crianças levem para casa e compartilhem com a família.
“Acreditamos que a educação é essencial na formação de cidadãos conscientes e comprometidos com o futuro do planeta”, afirmou Marcelo Farinha, coordenador de Responsabilidade Social da Águas do Rio.
Neste segundo semestre, a peça teatral seguirá percorrendo colégios da Baixada Fluminense, com novas apresentações já confirmadas nos municípios de Belford Roxo, São João de Meriti e Mesquita. A expectativa é alcançar ainda mais alunos e escolas da rede pública, reforçando o compromisso com a ampliação da educação ambiental e sua integração ao cotidiano escolar de forma contínua.
