Postado por [email protected] em 17/fev/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, devido a um reparo no sistema de bombeamento, os bairros de Juca Rocha, Cidade Seca, Eucalipto, Cidade Nova e Sardinha, em Itaocara, ficarão com o abastecimento de água tratada temporariamente reduzido nesta segunda-feira (17/02). Equipes trabalham no local.
A normalização do fornecimento de água ocorrerá de forma gradativa, após a conclusão do serviço.
A concessionária orienta os seus clientes a reservarem a água de cisterna e caixas d’água para atividades prioritárias neste período, e reforça que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas ou mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 17/fev/2025 - Sem Comentários
Clientes da concessionária estiveram no bairro Paiol à procura de serviços oferecidos num evento da prefeitura
Com o intuito de levar atendimento personalizado a moradores de Nilópolis, a Águas do Rio esteve presente no “Prefeitura No Seu Bairro”, evento realizado no bairro Paiol nesta última sexta-feira (14). No local, a concessionária ofereceu serviços como troca de titularidade, negociação de débitos e emissão de segunda via de conta, além de distribuir água geladinha para refrescar a população daquela cidade da Baixada Fluminense.
Quem passou pelo local também pôde usufruir de diversos outros serviços oferecidos pelo poder público, como assessoria jurídica, análise de débitos inscritos em Dívida Ativa, atendimento do Procon, cadastro no Programa de Artesanato Brasileiro (PAB), emissão do Cartão do Idoso e do Vale Social, atendimento virtual para 1ª e 2ª vias do CPF, entre outros.
O aposentado José Gerardo do Nascimento, de 78 anos, aproveitou a ação social realizada no seu bairro para acertar pendências.
“Vim aqui negociar uma fatura de água e fui bem atendido pela equipe da Águas do Rio. Sou uma pessoa consciente dos meus direitos e deveres e gosto de estar em dia com as minhas obrigações”, disse o idoso.
A ação social foi promovida pela prefeitura e reuniu 22 secretarias municipais, além de instituições convidadas, como o Sistema Nacional de Empregos (Sine), o Detran, a Fundação Leão XIII e a Casa da Mulher Nilopolitana.
Postado por [email protected] em 17/fev/2025 - Sem Comentários
Para a execução do serviço, abastecimento em bairros da região foi suspenso na tarde de domingo (16/02)
A Águas do Rio informa que equipes da concessionária atuam para concluir, até o final da noite desta segunda-feira (17/02), o reparo emergencial realizado em uma adutora, em Benfica, na Zona Norte da Capital. Para a execução do serviço, o fornecimento de água tratada em bairros da região foi suspenso na tarde de domingo (16/02).
Regiões afetadas: Abolição, Água Santa, Benfica, Brás de Pina, Cachambi, Cavalcante, Coelho Neto, Colégio, Del Castilho, Encantado, Engenho Dentro, Engenho da Rainha, Engenho Novo, Higienópolis, Inhaúma, Irajá, Jacaré, Madureira, Maguinhos, Méier, Olaria, Piedade, Penha, Penha Circular, Piedade, Pilares, Quintino Bocaiúva, Riachuelo, Rocha, Sampaio, São Francisco Xavier, Todos os Santos, Tomás Coelho, Vaz Lobo, Vicente de Carvalho, Vila Da Penha e Vista Alegre
Com o término do serviço, o abastecimento nestas regiões entrará em processo de normalização, etapa que ocorre de forma gradativa, em 72 horas, podendo levar mais tempo nas áreas elevadas e nas pontas do sistema de distribuição.
A concessionária orienta que os clientes mantenham a água de cisternas e caixas d’água reservada para atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem alto consumo, até a regularização do fornecimento. A empresa segue disponível através do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 16/fev/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada em partes da Zona Norte do Rio precisou ser interrompido, na tarde deste domingo (16/02), para realizar o reparo emergencial de uma adutora em Benfica.
Regiões afetadas: Abolição, Água Santa, Benfica, Brás De Pina, Cachambi, Cavalcante, Coelho Neto, Colégio, Del Castilho, Encantado, Engenho Dentro, Engenho da Rainha, Engenho Novo, Higienópolis, Inhaúma, Irajá, Jacaré, Madureira, Maguinhos, Méier, Olaria, Piedade, Penha, Penha Circular, Piedade, Pilares, Quintino Bocaiúva, Riachuelo, Rocha, Sampaio, São Francisco Xavier, Todos Os Santos, Todos os Santos,Tomás Coelho, Vaz Lobo, Vicente de Carvalho, Vila Da Penha e Vista Alegre.
O fornecimento de água na região será normalizado, de forma gradativa, após a finalização do reparo.
A concessionária orienta que os moradores mantenham a água de cisternas e caixas d’água reservada para atividades essenciais, adiando tarefas que demandam alto consumo.
A empresa segue disponível através do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 14/fev/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa, nesta sexta-feira (14/02), que os sistemas de abastecimento de alguns municípios da Região Metropolitana do Rio estão sendo afetados pela falta de chuva e altas temperaturas registradas. De acordo com a Climatempo, o calor excessivo deve se manter ao menos até dia 24 de fevereiro, sendo o pico na próxima semana.
O Centro de Operações Integradas (COI) da concessionária identificou uma redução de disponibilidade hídrica em mananciais que contribuem para a distribuição de água nas cidades.
A Águas do Rio ressalta que, para que o sistema de distribuição de água volte a operar em plena carga, é preciso que o regime de chuvas nas bacias destes mananciais seja normalizado. Até que isso ocorra, a concessionária orienta aos seus clientes comerciais e residenciais que façam uso consciente da água, priorizando as atividades essenciais.
A empresa segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp, 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Postado por [email protected] em 13/fev/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, na próxima segunda-feira (17/02), será realizada uma manutenção preventiva na Estação de Tratamento de Água (ETA), em Duas Barras. Durante a realização do serviço, previsto para ser executado das 7h às 11h, o abastecimento ficará paralisado. A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta moradores a reservarem água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento.
A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 12/fev/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o sistema de bombeamento de água bruta, localizado em Campos Elíseos, em Duque de Caxias, na Baixada Fluminense, parou de funcionar devido a uma falha de energia. Por isso, o abastecimento pode ser afetado em algumas regiões.
Regiões afetadas: Campos Elíseos (Reservatório Campos Elíseos), Jardim Primavera, Saracuruna e Cângulo.
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem alto consumo até a normalização do abastecimento. A empresa segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp pelo 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 12/fev/2025 - Sem Comentários
A Cedae informou que, devido à oscilação no fornecimento de energia, o Sistema Imunana-Laranjal, sob sua gestão, teve a operação reduzida, na manhã desta quarta-feira (12/02).
Em função disso, a produção de água foi afetada até às 12h13, reduzindo a distribuição de água realizada pela Águas do Rio em São Gonçalo, Itaboraí, Maricá (distritos de Inoã e Itaipuaçu) e na Ilha de Paquetá, no município do Rio de Janeiro. O abastecimento nas regiões começará a ser normalizado, assim que o sistema atingir 100% de sua capacidade de produção de água, previsto para às 16h40 de hoje.
A concessionária destaca que esse processo de regularização do fornecimento ocorre sempre de forma gradativa, em 72 horas, podendo levar mais tempo nas áreas elevadas, pontas das redes de distribuição e locais onde houver ocorrências neste período.
A Águas do Rio orienta que os clientes façam uso da água de cisternas e caixas d’água somente para as atividades essenciais, e segue à disposição através do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 11/fev/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que finalizou o reparo na tampa de acesso à tubulação, no KM 32, na tarde desta terça-feira (11/2). Mais de 250 colaboradores atuam no local, prestando apoio aos moradores e realizando a limpeza das ruas e das casas atingidas pela água.
A concessionária destaca, ainda, que vem realizando investimentos na rede de abastecimento da região, como a instalação de válvulas que permitem a gestão automática do fluxo de água nas tubulações do macro sistema.
Vale ressaltar que o fornecimento de água em Nova Iguaçu e em outras áreas da Baixada e da capital foi afetado hoje por conta da manutenção da Cedae e não tem relação com o incidente no KM 32. O serviço já foi concluído, e a normalização acontece de forma gradativa, em até 72 horas.
A Águas do Rio está à disposição pelo 0800 195 0 195 para ligações gratuitas ou mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 11/fev/2025 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que, devido a um reparo no sistema de bombeamento no município de São Sebastião do Alto, o abastecimento de água tratada ficará paralisado nesta terça-feira (11/02). Equipes trabalham no local para realizar o serviço, com previsão de término para às 19h.
A concessionária orienta moradores a reservarem água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento. A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
