Postado por [email protected] em 28/ago/2024 - Sem Comentários
Vários serviços, como mudança de titularidade e negociação de dívidas, serão oferecidos pela concessionária
A comunidade da Lagoa, em Magé, na Baixada Fluminense, receberá neste sábado, dia 31, uma ação comercial da Águas do Rio. A iniciativa tem o objetivo de aproximar ainda mais a concessionária da população, e os serviços serão oferecidos no Campo do Fazenda, das 9h às 15h.
Durante a ação itinerante, moradores e comerciantes poderão solicitar mudança de titularidade da conta, negociar dívidas, atualizar dados cadastrais, pedir novas ligações de água, além de esclarecer dúvidas diretamente com funcionários da empresa.
As crianças também estão convidadas. O setor de Responsabilidade Social da Águas do Rio preparou atividades educativas para entretê-las, com jogos lúdicos que abordarão a importância do tratamento da água e cuidados com o meio ambiente.
“Em pouco mais de dois anos e sete meses, levamos água tratada e encanada para moradores que enfrentaram dificuldades com o abastecimento durante décadas. E esta ação será mais uma oportunidade de nos aproximar ainda mais dos mageenses, pois vamos atender às demandas de forma personalizada”, afirmou Leonardo Secco, supervisor comercial da empresa.
Milhares de pessoas com água pela primeira vez
Em Magé, a Águas do Rio já realizou a substituição de aproximadamente 28 quilômetros de rede, levando água tratada para mais de 11 mil pessoas pela primeira vez.
Outra frente de trabalho importante culminou com a entrega da Estação de Tratamento de Água (ETA) de Magé, que beneficiou diretamente 65 mil moradores do 1º Distrito. A unidade tem capacidade de tratar 330 litros de água por segundo.
SERVIÇO:
Local: Campo do Fazenda – Rua Barão de Triunfo, 305, Lagoa – Magé/RJ.
Data: 31 de agosto de 2024.
Horário: das 9h às 15h.
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A Águas do Rio informa nesta quarta-feira (28/08) que, em virtude da falta de energia elétrica na Estação de Tratamento de Água (ETA), o fornecimento de água tratada está temporariamente comprometido em Jaguarembé, no município de Itaocara.
A concessionária de energia elétrica já foi acionada e o abastecimento será normalizado, de forma gradativa, após a estabilização do serviço.
A Águas do Rio orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
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A Águas do Rio dá início, nesta segunda-feira (2/9), a mais uma obra em São Gonçalo, na Região Metropolitana do Rio. Na ocasião, a concessionária começará a implantar novos equipamentos na rede de distribuição de água dos bairros Vila Três, Laranjal e Raul Veiga. Eles serão instalados em pontos estratégicos a fim de melhorar o abastecimento para moradores e comerciantes dessas regiões.
Durante as obras, trechos das ruas Lindolfo Fernandes e Nestor Pinto Alves (Vila Três), Rio Araguaia (Laranjal) e Lindolfo Color (Raul Veiga) serão bloqueados para o trânsito de veículos. A empresa solicita a colaboração da população para que não estacione carros e motos nessas vias. Os condutores de veículos também devem utilizar rotas alternativas e ficar atentos à sinalização, porque haverá movimentação de máquinas e equipamentos. Também é preciso redobrar os cuidados com as crianças que precisam passar por essas ruas.
Essas melhorias fazem parte dos avanços dos serviços da Águas do Rio para ajudar a levar mais saúde, dignidade e qualidade de vida para você e sua família. Caso tenha dúvidas e precise falar com a empresa, será disponibilizado um canal exclusivo: (21) 97199-2254.
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A Águas do Rio informa nesta quarta-feira (28/08) que, em virtude da falta de energia elétrica na Estação de Tratamento de Água (ETA), o fornecimento de água tratada está temporariamente reduzido na região de Ibituna, município de São Sebastião do Alto.
A concessionária de energia elétrica já foi acionada e o abastecimento será normalizado, de forma gradativa, após a estabilização do serviço.
A Águas do Rio orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
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Workshop prepara agentes sociais do Leste Fluminense para buscar aporte financeiro ou estrutural de iniciativas em comunidades
Aproveitar o conhecimento do território e das necessidades da população que nele vive para transformar vidas. Com esse objetivo, líderes comunitários do Leste Fluminense estiveram reunidos no segundo encontro do ‘Workshop para Elaboração de Projetos Sociais’, iniciativa promovida pela Águas do Rio. O encontro aconteceu na última terça-feira, dia 20, no espaço Mais Conhecimento do Shopping Partage, em São Gonçalo.
Nesta rodada de aprendizados, os inscritos que participaram da primeira reunião, em junho, apresentaram o planejamento para melhoria ou ampliação das ações comunitárias, obedecendo os parâmetros exigidos em editais e seleções públicas. A análise final dos trabalhos será no próximo dia 29, em São Gonçalo, na sede da Águas do Rio. O autor da melhor proposta será premiado com um notebook.
Um desses trabalhos é coordenado por Sandra Rodrigues e envolve 120 crianças de Itambi, em Itaboraí. Ela tem uma escolinha de futebol e pretende ampliar o atendimento para mais meninos e meninas em situação de vulnerabilidade social.
“As aulas estão sendo ótimas! Tenho pouco tempo como líder comunitária, mas o aprendizado já valeu a pena. Eu não sabia como formular esse planejamento e vejo que as informações transmitidas são essenciais para levarmos melhorias à comunidade”, disse.
Nesta fase, os trabalhos passarão por análise técnica que vai atestar se estão aptos ou precisam de ajustes para buscar patrocínios ou outro tipo de apoio. Aliás, estratégias de captação, fontes de recursos e como adequar os projetos para estarem elegíveis a receber aporte financeiro ou estrutural foram alguns temas abordados. A avalição será feita pela consultoria Oitto Impacto, parceira da Águas do Rio neste ciclo de formação.
Para Susana Lima, supervisora de Responsabilidade Social da concessionária, o workshop é uma ferramenta necessária para as lideranças desenvolverem um planejamento mais claro, facilitando a implantação ou ampliação dessas iniciativas em comunidades.
“Nosso objetivo é capacitá-los, pois os líderes conhecem as realidades locais e identificam as ações para melhorias. Promovendo essa formação, contribuímos para que eles elaborem os planos para captar recursos beneficiar ainda mais pessoas e prosperar em suas localidades. Aqui, na Águas do Rio, queremos oferecer bons serviços e ir além: nosso propósito é transformar vidas”, afirmou.
‘Aqui encontrei a chance’, diz aluna
Mayara Barbosa viu na iniciativa uma oportunidade de buscar suporte para o projeto Niyara, que acolhe mães e mulheres em situação de vulnerabilidade social no bairro Vila Três, no Alcântara, em São Gonçalo.
“Atendemos 50 mulheres e 83 crianças, e pretendo expandir para outras comunidades. Aceitei o convite para a capacitação e estou animada com o direcionamento recebido. Nem todas as empresas estão dispostas a abraçar as iniciativas da comunidade, mas aqui encontrei a chance”, disse.
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O Dia Nacional do Voluntariado é comemorado nesta quarta-feira, dia 28, mas, na Região Serrana e no Noroeste Fluminense, ações promovidas recentemente por funcionários da Águas do Rio já levaram carinho e aqueceram os corações de idosos que vivem em abrigos. As iniciativas aconteceram no Núcleo de Atenção à Terceira Idade (Nati), em Cordeiro, e na Associação Espírita Ismael (Aespi), em Batatal, distrito de Itaocara. Na ocasião, quem vive nesses lares pôde desfrutar de danças, jogos, conversas descontraídas e muito afeto.
Maria Pires mora no Nati há dois anos e curtiu bastante as horas de confraternização ao lado dos amigos do núcleo e voluntários da concessionária:
“Estou muito alegre e espero que vocês venham mais vezes, gostei muito de todos”, disse.
O aposentado Rui Mendonça também aproveitou a tarde para bater papo e conhecer melhor os visitantes:
“Esse encontro ajudou a construir novas amizades. Foi muito legal!”, afirmou.
Agente comercial da Águas do Rio, Erivelton Conceição participou, pela primeira vez, de uma ação do Programa de Voluntariado da empresa. E adorou.
“Sempre passei em frente ao abrigo, durante o trabalho, mas nunca havia entrado. Foi uma experiência maravilhosa e vou querer participar de outras iniciativas”, disse.
Dener Lima, que também trabalha como agente comercial, ressaltou que gostaria que outras pessoas participassem de ações semelhantes e afirmou que convidará colegas.
“Os idosos são muito carinhosos e receptivos. Espero que possamos voltar outras vezes aqui e que mais pessoas se inspirem e façam visitas a quem tanto tem a nos ensinar. Foi uma tarde espetacular!”.
Segundo a diretora do Nati, Gersoeli Crelier, mais uma vez a visita fez a diferença no dia dos residentes da unidade.
“Eles ficam muito felizes. É sempre uma alegria receber os funcionários da Águas do Rio e já aguardamos ansiosos o retorno de todos. Aproveito para deixar o convite para dizer que nossas portas estão sempre abertas para receber todas as pessoas”, disse.
Em Itaocara, Carina Meireles, psicóloga da Aespi, também aprovou a iniciativa.
“Para os idosos, esses momentos são ótimos. Muitos têm famílias distantes e acabam não recebendo visitas frequentes. Este tipo de atividade alegra o ambiente, traz estímulos e movimento para a casa, ficando nítido a felicidade no rosto deles”, informou.
Aproximação com a comunidade
O Programa de Voluntariado do Grupo Aegea, holding que controla a Águas do Rio, é liderado por funcionários da empresa que pretendem se aproximar da comunidade e contribuir para o atendimento de demandas sociais.
“O trabalho voluntário é um valor indiscutível na nossa empresa, e ficamos muito felizes quando vemos a vontade de colaborar e o sentimento dos funcionários ao final de uma atividade. A felicidade e a satisfação são visíveis no semblante de todos”, ressaltou Bruna Batista, supervisora de Responsabilidade Social da concessionária.
Postado por [email protected] em 27/ago/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que foi necessário suspender o fornecimento de água tratada em partes de Santa Teresa, Catete e Laranjeiras, na Capital Fluminense, no início da manhã desta terça-feira (27/08), para viabilizar o reparo de um vazamento na Rua Almirante Alexandrino.
Regiões Afetadas: Rua Aprazível, Rua Pedro Américo, Rua Pereira da Silva e Comunidades Pedro Américo, Santo Amaro, Pereirão, Pau da Bandeira e Tavares Bastos.
A normalização do abastecimento ocorrerá, de forma gradativa, em 72 horas, após a conclusão do serviço, prevista até o final da noite de hoje.
A concessionária orienta os seus clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, neste período, e reforça que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp através do 0800 195 0 195.
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Atualização: O serviço abaixo foi reprogramado para a semana que vem, entre os dias 02 e 04 de setembro.
A Águas do Rio informa que, de quarta a sexta-feira (28 a 30/08), o fornecimento de água tratada poderá ficar reduzido em Monnerat (distrito de Duas Barras). Será realizada uma manutenção preventiva na Estação de Tratamento de Água, que iniciará na quarta-feira (28/08).
O serviço será realizado das 9h às 14h e a previsão é que o abastecimento seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta moradores a fazerem reserva de água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento. A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
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Atualização: O serviço abaixo foi reprogramado para a semana que vem, entre os dias 02 e 04 de setembro.
A Águas do Rio informa que, de quarta a sexta-feira (28 a 30/08), o fornecimento de água tratada poderá ficar reduzido em Cantagalo (sede). Será realizada uma manutenção preventiva na Estação de Tratamento de Água, que iniciará na quarta-feira (28/08).
O serviço será realizado das 9h às 14h e a previsão é que o abastecimento seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta moradores a fazerem reserva de água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento. A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
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Atualização: O serviço abaixo foi reprogramado para a semana que vem, entre os dias 02 e 04 de setembro.
A Águas do Rio informa que, de quarta a sexta-feira (28 a 30/08), o fornecimento de água tratada poderá ficar reduzido em Cordeiro. Será realizada uma manutenção preventiva na Estação de Tratamento de Água, que iniciará na quarta-feira (28/08).
O serviço será realizado das 9h às 14h e a previsão é que o abastecimento seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta moradores a fazerem reserva de água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento. A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
