Postado por [email protected] em 14/nov/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que a distribuição de água tratada em partes de São Gonçalo precisou ser interrompida, na tarde desta quinta-feira (14), para viabilizar a execução de um reparo uma adutora (rede de grande diâmetro) localizada na Avenida Eugênio Borges, altura do número 209, em Tribobó.
Equipes da concessionária já foram acionadas e a normalização do abastecimento ocorrerá, de forma gradativa, em 72 horas, após a conclusão dos serviços.
Regiões Afetadas: Tribobó, Arsenal, Arrastão e Novo México
A empresa orienta os clientes dessas localidades a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem alto consumo, até a regularização do fornecimento e segue disponível pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 14/nov/2024 - Sem Comentários
A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada para Barra de São João, distrito de Casimiro de Abreu, foi paralisado, nesta quinta-feira (14/11), em virtude de um reparo na captação de água bruta Ponte do Baião, sistema operado pela Rio+Saneamento. Equipes da Rio+Saneamento estão trabalhando no local para que o sistema volte a operar.
Vale ressaltar que, após a finalização do serviço, a produção de água precisará atingir 100% da sua capacidade para que o sistema entre em processo de recuperação e o fornecimento seja normalizado, de forma gradativa.
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem alto consumo, até a regularização do abastecimento. A empresa segue disponível pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 06/ago/2024 - Sem Comentários
Cerca de 4 mil moradores do bairro Fanchem comemoram a chegada da água nas torneiras após obras da Águas do Rio
“Achei que esse momento nunca fosse chegar”. As palavras de Miriam Viana, moradora do Fanchem, em Queimados, na Baixada Fluminense, demonstram o alívio com o fim de uma década de espera. Ela faz parte dos cerca de quatro mil moradores do bairro que foram beneficiados pelos oito quilômetros da nova rede de abastecimento de água implantada pelo “Vem Com a Gente”, programa da Águas do Rio.
“Moro no Fanchem há mais de 10 anos, e a água por aqui sempre foi um grande problema. Eu já gastei muito comprando para consumo próprio, fiquei muito ansiosa e cheia de esperança quando vi as obras acontecendo na minha rua. Hoje falo com muita felicidade que tenho água chegando na minha torneira”, comemorou Miriam, de 55 anos, que é mãe de três filhos.
Durante a execução das obras, as equipes do programa Vem Com a Gente (VCG) também estiveram na localidade realizando o cadastramento das famílias na Tarifa Social, renegociação de débitos, emissão de segunda via da conta, entre outros serviços.
De acordo com o gerente operacional da Águas do Rio com atuação na Baixada Fluminense, Leonardo Canto, a obra contemplará ainda outras ruas do bairro. “Levar dignidade, saúde e bem-estar a quem mora na nossa área de atuação é o nosso principal objetivo. Seguiremos trabalhando na região, avançando com obras de interligações e novas ligações de água para diversas ruas do bairro, transformando a realidade de moradores que sofriam com falta d’água”, finaliza.
Postado por paintbox em 18/dez/2023 - Sem Comentários
Dois sistemas de abastecimento serão interligados, na próxima quarta-feira (20), entre a cidade e a vizinha Belford Roxo
Para ampliar a distribuição de água em Nova Iguaçu, a Águas do Rio realizará uma obra na quarta-feira (20/12), no trecho limítrofe entre a cidade e a vizinha Belford Roxo, também na Baixada Fluminense. A interligação de uma nova elevatória à rede dos sistemas Posse e Guandu tem o objetivo de melhorar o abastecimento de água em 22 bairros iguaçuanos, beneficiando cerca de 150 mil moradores.
Atualmente, a região abastecida pelo sistema de bombeamento da Posse depende exclusivamente do fornecimento da Represa Acari, que tem a produção reduzida ou interrompida em períodos de estiagem e de chuvas intensas. Gerente operacional da concessionária, Leonardo Canto explica que o planejamento desta obra foi pensado para proporcionar benefícios duradouros aos moradores da região.
“Essa medida tem como objetivo assegurar que a estação de bombeamento na região opere com maior eficiência, recebendo o reforço do sistema Guandu. Com a mudança, teremos condições de manter o fornecimento de água, mesmo em períodos de fortes chuvas ou de estiagem”, disse.
Fornecimento será interrompido às 5h da manhã
Para viabilizar a operação, será necessário interromper o fornecimento de água a partir das 5h da quarta-feira (20/12) em alguns bairros de Nova Iguaçu, Queimados e Japeri. A normalização do fornecimento ocorrerá, de forma gradativa, após o término do serviço, previsto para o final do mesmo dia. Confira a lista dos bairros impactados com a interligação dos sistemas
Para evitar transtornos, a concessionária orienta os clientes comerciais e residenciais a reservarem água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias durante o período de interrupção. Além disso, reforça que está à disposição pelo 0800 195 0 195, um canal que oferece ligações gratuitas ou mensagens via WhatsApp, para atender às necessidades e esclarecer dúvidas da população.
Postado por paintbox em 29/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas do Rio montou uma operação de emergência para encerrar um vazamento de grandes proporções que acontecia no subterrâneo da linha férrea, no Centro de Nova Iguaçu, Baixada Fluminense. Segundo levantamento realizado pelo setor Operacional da concessionária, o rompimento da tubulação desperdiçou cerca de 11 milhões de litros de água em aproximadamente 50 dias, volume suficiente para abastecer cerca de 400 famílias ao longo de um mês. Agora esta água já está de volta às torneiras da população.
Durante o reparo, que durou cerca de cinco horas, 10 profissionais se dedicaram à soldagem de uma peça metálica, responsável pela vedação do tubo, que havia se rompido devido à forte pressão da água. O equipamento recebeu o reforço de barras de ferro para impedir que novos rompimentos aconteçam.
O combate às perdas de água tratada é um desafio que a Águas do Rio encara como prioritário. A concessionária investe em vistorias diárias, incluindo a utilização do geofone, um amplificador que tem a função de detectar vazamentos não visíveis em ruas e avenidas, escutando o som característico, sinais de vibração ou ruídos nas tubulações.
“Um de nossos grandes desafios é reduzir o desperdício de água na Baixada Fluminense.Nossas equipes estão nas ruas todos os dias realizando sondagens e vistorias, mas nem sempre os vazamentos são visíveis. Por isso, contamos com o auxílio da tecnologia”, explicou o gerente de
Operações, Leonardo Canto, que atua nos municípios de Nova Iguaçu, Japeri, Queimados, Mesquita e Nilópolis.
Além das inspeções diárias realizadas pelas equipes da concessionária, a população também pode acionar a empresa, caso identifique algum vazamento, por meio do telefone 0800 195 0195, que funciona por ligação gratuita 24 horas por dia e whatsapp.
Postado por paintbox em 24/mar/2023 - Sem Comentários
Na semana em que se comemora o Dia Mundial da Água (22), fica a importante reflexão: como podemos abastecer torneiras hoje secas, em um planeta com uma população crescente e com fontes limitadas de água potável? Encarar o desafio passa inevitavelmente pelo combate à perda real, aquela que acontece por conta de vazamentos dentro de sistemas danificados. Só na cidade do Rio de Janeiro, os números impressionam, com o desperdício anual de água tratada girando em torno de 53 mil piscinas olímpicas de água, volume que poderia abastecer 1,9 milhão de pessoas.
A Águas do Rio, maior concessionária privada de saneamento do país, tem como aliado no combate a perdas um satélite, que antes era utilizado para encontrar água em Marte. O equipamento hoje está voltado para a capital fluminense à procura de vazamentos em sua rede de fornecimento de água.
Testado primeiro na Zona Sul da cidade, o equipamento escaneia com precisão o subsolo de onde está apontado e com softwares inteligentes identifica o que é água potável através do cloro dissolvido na água, utilizado nas estações de tratamento, diferenciando, assim, do que é água bruta – lençol freático, rios subterrâneos ou poços artesianos.
Depois de mapeados os possíveis focos de vazamentos, as equipes operacionais iniciam um trabalho mais preciso com o uso de geofone, equipamento ultrassensível a sons, nos locais indicados pelo satélite. O passo seguinte é reparar ou trocar a tubulação e resolver o problema.
Centro de Operações Integradas da Águas do Rio no Porto Maravilha
“Antes do uso do satélite, a busca por vazamentos ocultos era um trabalho de formiguinha, feito por equipes caminhando com geofone de rua em rua. Ganhamos tempo com a nova tecnologia. Para se ter uma ideia, só na Zona Sul, levaríamos quatro meses para mapear pontos de desperdício e fizemos isso em apenas 20 dias. Além disso, após o uso do novo equipamento, a média de identificação do desperdício aumentou: enquanto com outros equipamentos encontrávamos um vazamento por quilômetro, agora são três. Assim, com a tecnologia vinda do espaço, ganhamos tempo e tornamos todo o processo muito mais eficiente”, explica o presidente da Águas do Rio, Alexandre Bianchini
Ação com auxilio do geofone na Urca
O piloto do projeto com o satélite foi a Zona Sul da capital fluminense, por se tratar de uma das áreas mais difíceis da cidade para encontrar vazamentos ocultos. Isso porque a região possui mais camadas de asfalto nas ruas e o solo é arenoso.
Entre outubro de 2022 a janeiro de 2023, o satélite escaneou 582 Km de rede de água. Apenas nesse perímetro e período, foram encontradas 122 possíveis áreas com vazamentos, também confirmados com o geofone. O que já foi reparado devolveu ao sistema 158 milhões de litros de água. Até o final dos consertos e trocas de tubulações em curso, o volume de água recuperada poderá abastecer sete mil habitantes.
“O que é importante pontuar é que, uma vez retornada ao sistema, essa água pode então ser remanejada para bairros onde há problemas históricos de abastecimento. Além disso, quando combatemos o desperdício de água tratada, exigimos menos do meio ambiente, que precisa fornecer água para uma população crescente. Ou seja, investir em tecnologia de ponta hoje é garantir a segurança hídrica do planeta e das próximas gerações”, afirma Bianchini.
O satélite agora será utilizado nas zonas Norte e Centro da capital, além dos demais 26 municípios que fazem parte da área de atuação da concessionária.
Levando água para todos
O uso do satélite se soma a outras ações do Programa Contra Perdas da empresa, que inclui a setorização das redes de água da cidade, com a instalação de válvulas que dividem as tubulações em setores, permitindo que obras e intervenções aconteçam pontualmente, não afetando o sistema como um todo. Além disso, também foram instalados equipamentos que registram o volume e a pressão da água em diversos pontos e mandam avisos para o Centro de Operações Integradas (COI) da companhia. Paralelamente, desenvolvem-se ações de fiscalização de ligações clandestinas.
Postado por paintbox em 23/mar/2023 - Sem Comentários
Empresa apresenta os próximos passos para a realização de obras na cidade e tira dúvidas dos parlamentares
O abastecimento de Japeri foi pauta da reunião entre representantes da Águas do Rio e vereadores da cidade. No encontro, que aconteceu nesta quarta-feira (22/03), a concessionária apresentou as próximas ações a serem desenvolvidas no município e os parlamentares puderam tirar dúvidas sobre a atuação da empresa.
Para 2023, está prevista a instalação de quatro Estações Elevatórias de Água (EEATs) nos bairros Morro dos 40, Beira Rio, Eucaliptos e Citrópolis. Nos próximos anos, os investimentos e expansão das coberturas de água e esgoto serão suficientes para atingir as metas de universalização de 99% de água e 90% na implantação do sistema de esgoto na cidade.
“Esta aproximação com os vereadores é fundamental para a Águas do Rio. Como representantes da população, eles estão presentes no dia a dia dos moradores, conhecem as pessoas pelo nome e podem nos ajudar a executar nosso trabalho de forma mais assertiva. Hoje foi um dia em que reforçamos nosso compromisso de continuar trabalhando para levar dignidade às famílias”, disse Luiz Fabbriani, diretor superintendente da empresa na Baixada Fluminense.
O presidente da Câmara, vereador Walter Trajano, ressaltou que os parlamentares recebem todas as demandas da população e precisam ter cada vez mais informações para esclarecer possíveis dúvidas.
“É muito importante que estejamos cientes das ações da Águas do Rio para que possamos repassar aos moradores. Por isso, manter este canal de comunicação é tão importante para nós”, concluiu.
Em um ano, mais de 89 mil moradores beneficiados
No primeiro ano de atuação, a Águas do Rio concluiu mais de 7,5 Km de obras, beneficiando 89 mil moradores de Japeri. Dentre as intervenções realizadas no primeiro ano da concessão, o destaque foi a desobstrução de registro no bairro Nova Belém, que ampliou a oferta de água tratada para cerca de 13 mil pessoas.
Após a ativação da Estação de Bombeamento de Engenheiro Pedreira, a empresa realizou intervenções que ampliaram a oferta de água tratada para os moradores da região, dentre elas o assentamento de 1,3 km rede de água e interligações no bairro Cidade Jardim Marajoara, que beneficiaram mais de duas mil pessoas.
Postado por paintbox em 20/mar/2023 - Sem Comentários
Ter água na torneira com regularidade era um dos sonhos de Silene dos Santos, de 38 anos, moradora de Jacutinga, em Mesquita. O que parecia ser uma realidade distante, tem se aproximado com os avanços das obras realizadas pela Águas do Rio na região. Há algumas semanas, a autônoma, que mora há mais de duas décadas no bairro, tem acompanhado a atuação das equipes do programa Vem Com a Gente (VCG) do portão de sua residência.
Para regularizar o fornecimento de água no bairro, estão sendo instalados mais de 1,7 km de rede de água que vão beneficiar cerca de 700 pessoas. Além da água limpa na torneira, Silene e outros 17 mil moradores, de cinco cidades da Baixada Fluminense, foram beneficiados com o cadastro na Tarifa Social da Águas do Rio. O benefício é um desconto concedido na conta de famílias de baixa renda.
“É uma satisfação saber que agora vamos ter água aqui em casa. Temos visto as equipes trabalhando no bairro e isso nos dá a certeza de que ela vai chegar com mais qualidade para cuidarmos das crianças. Para a gente que precisa, a Tarifa Social também é um adianto. São poucas as empresas que pensam nisso e abrem a oportunidade de termos esse desconto”, contou Silene.
Bem essencial, a água tratada é um direito de todos. Além do acesso regular ao produto, a concessionária tem promovido, desde o início de sua concessão, o acesso à Tarifa Social. “Atualmente, o valor mensal do benefício é de R$ 22,65 para a distribuição de água e R$ 22,65 para a coleta e tratamento de esgoto. Com este valor, o consumidor tem acesso a 15 mil litros de água por mês, o que equivale a R$ 0,76 por dia”, explicou o diretor-superintendente da concessionária, Luiz Fabbriani.
Como realizar o cadastro na Tarifa Social da Águas do Rio?
O benefício é disponibilizado em toda a área de concessão da Águas do Rio. Para aderir ao programa, os interessados devem entrar em contato com a empresa através do canal de atendimento 0800 195 0 195, que funciona por ligações gratuitas e WhatsApp, ou em uma das lojas da concessionária. Após a análise e atendendo aos requisitos necessários, o cadastro estará concluído e o consumidor passará a receber o benefício na fatura seguinte.
Postado por paintbox em 14/mar/2023 - Sem Comentários
“A água está chegando direto nas nossas torneiras, com pressão e não tem faltado. Por muitos anos, tínhamos que consumir água de poço. Não moramos tão distante do Centro de Nova Iguaçu e, por isso, nunca entendi o porquê não tínhamos água encanada. Estou muito satisfeito e esperançoso com a Águas do Rio, realmente tenho visto e vivenciado as mudanças”. Quem conta esta história é Luciano Lagoas, morador do Morro da Moenda desde que nasceu, há 54 anos, e que carrega lembranças da falta de água tratada na sua região.
Assim como Luciano, mais de oito mil moradores do bairro Austin, em Nova Iguaçu, foram beneficiados com as intervenções da Águas do Rio, através da troca de um registro e, também, de uma ventosa, que viabilizou o fornecimento de água tratada para famílias que eram por muitos anos eram abastecidas com poços.
“Os profissionais são muito prestativos. Quando informei à Águas do Rio sobre um vazamento que estava acontecendo aqui, uma equipe no dia seguinte já estava reparando e consertando o problema na tubulação”, contou Luciano. Além de se dedicar ao fornecimento de água para a população, a concessionária atua de forma intensiva na redução de perdas no sistema. Cada vazamento reparado é menos desperdício e mais água na rede de distribuição.
Segundo o diretor executivo da Águas do Rio, Felipe Esteves, os funcionários da empresa são motivados a resolver os problemas de forma macro, mas sem esquecer que os clientes são pessoas, que têm dificuldades e realidades individuais.
“Quando assumimos o saneamento na Baixada Fluminense, estudamos e mapeamos cada localidade para entender como era realizado o fornecimento e as causas do desabastecimento nas cidades, bairros e ruas. Descobrimos muitos pontos com ausência de rede e outros até com redes irregulares. Todos os serviços que desempenhamos são planejados por uma equipe técnica de profissionais capacitados e empenhados em levar qualidade de vida e dignidade para nossa população, entendendo as particularidades de cada morador”, disse o diretor, com atuação em cinco municípios da Baixada Fluminense.
Postado por paintbox em 14/mar/2023 - Sem Comentários
O primeiro encontro do Programa Afluentes da Águas do Rio foi realizado em outubro de 2021, na cidade de Nova Iguaçu. Pioneiros na ação, os líderes comunitários, Helena Araújo, do bairro Vila Bela e Derailton Laurentino, do bairro Marapicú, marcaram presença também na primeira reunião de 2023, que aconteceu neste sábado (11/03). As lideranças são exemplos de que a aproximação da concessionária com a população local é fundamental para o avanço do saneamento na Baixada Fluminense.
“Participo desde o início das ações do Afluentes. O primeiro encontro aconteceu na quadra da Universidade de Nova Iguaçu (UNIG) e estávamos ansiosos para conhecer e entender melhor este programa. A Águas do Rio nos deu voz. Hoje acompanhamos os serviços de perto e nos sentimos realizados em contribuir pra este avanço”, disse Derailton.
Por meio do relacionamento com as lideranças das regiões, a empresa se aproxima dos moradores, conhece suas necessidades, ouve sugestões e opiniões e agiliza os serviços prestados. Neste encontro, muitas pautas foram apresentadas pelos líderes locais e esclarecidas pelo gerente Operacional, Leonardo Canto, e pela coordenadora de Responsabilidade Social da companhia, Luciana Muniz.
“Nosso contato com as lideranças é diário, mas estes encontros são muito importantes para mapearmos territórios e avançarmos com os serviços oferecidos pela concessionária. Com a parceria de pessoas com influência na área em que residem, temos alcançado resultados expressivos. Hoje, apenas em Nova Iguaçu, temos cerca de 400 líderes comunitários cadastrados, mas não vamos para por aí, temos muito a conquistar. E tenho certeza de que juntos, e somente juntos, poderemos mudar a realidade do saneamento básico na Baixada”, afirmou Luciana.
O combate às perdas e o papel fundamental das lideranças no monitoramento dos vazamentos visíveis nas localidades foi um dos temas debatidos no encontro. Também foram abordadas as regiões que ainda não possuem rede oficial de água, a importância da adesão aos hidrômetros e à tarifa social, benefício oferecido à população em situação de vulnerabilidade.
Segundo o diretor-superintendente da companhia, com atuação na Baixada, Luiz Fabbriani, o Programa Afluentes é um sucesso e, por isso, continuará sendo levado para todas as cidades atendidas pela Águas do Rio. “O objetivo é manter esse canal direto com os moradores. Através do relacionamento com as lideranças, a empresa se aproxima das famílias e isso nos ajuda a trabalhar com transparência e agilidade”, ressaltou.
No próximo sábado (18/03) será a vez dos líderes de Queimados e Japeri se reunirem com a empresa.
